Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Prachtig laadapparaat zowel qua design als laadvermogen. Service bij aanschaf uitstekend duidelijker snel. Installatie vond ik ook goed en kon binnen twee weken gepland worden. Dat ging ook vl... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Via een landelijke advertentie hebben wij via laaddirect een laadpaal laten installeren, en daar zijn wij zeer content over, daarna contact gehad over het plaatsen van een thuisbatterij. In overle... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Duidelijke offerte maar ook aanvullende informatie per mail wordt snel toegestuurd. Kritische vragen worden allemaal opgevolgd. Goed telefonisch en per mail bereikbaar. Er is ruimte voor overleg en da... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

snel actie na offerte. installatie was ook uitstekend, vakkundige monteur, na zo’n 2,5 uur al klaar, ook goede uitleg over de app gekregen

À propos de l'entreprise

  1. Borne de recharge pour véhicules électriques
  2. aussi dans
  3. Fournisseur d'équipement de mobilité
  4. Service d'installation électrique
  5. Service technique

Écrit par l'entreprise

Wij van Laaddirect zijn een onafhankelijke aanbieder van A-merk laadpalen. Wij helpen u graag om de aanschaf van een geschikte laadpaal zo eenvoudig mogelijk te maken. Het kiezen van de juiste laadoplossing kan complex zijn, maar onze experts begeleiden u stap voor stap, zodat u de beste keuze maakt die past bij uw situatie en wensen. Daarbij is een veilige en professionele installatie van een laadpaal van groot belang. Onze gecertificeerde monteurs weten als geen ander hoe ze deze installaties snel, vakkundig en volgens de hoogste veiligheidsnormen moeten uitvoeren. Met meer dan zes jaar ervaring in de branche en inmiddels duizenden succesvolle installaties op onze naam, beschikken wij over uitgebreide kennis en expertise. Hierdoor kunnen wij elke situatie met vertrouwen aanpakken, of het nu gaat om een particulier, bedrijfspand of openbare locatie. Wij zorgen voor een optimale afstemming van de laadpaal op uw wensen en de infrastructuur, zodat u verzekerd bent van een betrouwbare en efficiënte laadoplossing. Onze service stopt niet bij de installatie; wij bieden ook aftersales en onderhoud om de werking van uw laadpunt te waarborgen. Kies voor Laaddirect en profiteer van onze professionele aanpak, jarenlange ervaring en klantgerichte service. Uw laadpunt is bij ons in goede handen.


Coordonnées de contact

4,5

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

122 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 66 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,5

Tous les avis

(122)

46 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Goede sevice

Prima geholpen door noel van laaddirect. Installatie door meneer Hoegen verliep soepel. Zeker een aanrader.

23 janvier 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Laaddirect after care ook prima in orde

Eerder heb ik al een positieve review achter gelaten voor het pre-sales stuk en de daadwerkelijke installatie, nu wil ik graag mijn complimenten geven over de after care. Zowel wat gedoe met een kabel
en een off line P1 load balancer werd zeer adequaat opgelost. Kortom Laaddirect wat mij betreft een aanrader.

21 janvier 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Monteur Robin

Ryan deed de telefonische consult. Goede heldere uitleg. Monteur Robin was echt een goede vakman. Nette en leuke gast. Fantastische goede installatie van de laadpaal. Erg tevreden mee.

25 novembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Snel en duidelijk telefonisch contact

Snel en duidelijk telefonisch contact. Plaatsing op korte termijn en prettige monteur, Robin.

30 octobre 2025
Avis spontané
Logo de Laaddirect

Réponse de Laaddirect

Beste Geert,

Leuk om te lezen dat u zo tevreden bent over het snelle contact en de vlotte plaatsing! Wij zijn blij om te horen dat u zowel de omgang met onze verkopers als de monteur als prettig heeft ervaren. We wensen u veel plezier van uw laadpaal.

Met vriendelijke groet,

Team Laaddirect

Noté 5 sur 5 étoiles

Topinstallateur Robin !

Uiterst plezierige monteur Robin, vakkundig, goede uitleg
. Aanrader!!

29 octobre 2025
Avis spontané
Logo de Laaddirect

Réponse de Laaddirect

Beste,

Wat leuk om te horen dat hij zo’n goede indruk heeft achtergelaten! Bedankt dat u de tijd heeft genomen om dit te delen. Veel plezier met uw laadpaal!

Met vriendelijke groet,

Team Laaddirect

Noté 5 sur 5 étoiles

Prima levering

Prima levering. Installatie door Robin was prima.

28 octobre 2025
Avis spontané
Logo de Laaddirect

Réponse de Laaddirect

Beste,

Fijn om te lezen dat de levering goed is verlopen en dat Robin de installatie naar wens heeft uitgevoerd. Veel plezier met uw laadpaal!

Met vriendelijke groet,

Team Laaddirect

Noté 5 sur 5 étoiles

Heel fijn geholpen door Robin

Heel fijn geholpen door Robin. Werkt meteen. Goede uitleg.

27 octobre 2025
Avis spontané
Logo de Laaddirect

Réponse de Laaddirect

Beste Line,

Wat goed om te horen dat alles direct werkte en dat Robin u prettig en duidelijk heeft geholpen! We geven het compliment met plezier aan hem door. Veel gemak en laadplezier gewenst!

Met vriendelijke groet,

Team Laaddirect

Noté 5 sur 5 étoiles

Robin was deskundig

Robin was Prettig in de omgang, deskundig en flexibel bij de klus, die snel verliep.

23 octobre 2025
Avis spontané
Logo de Laaddirect

Réponse de Laaddirect

Beste Rene,

Wat fijn om te horen dat Robin u zo goed heeft geholpen. We zijn blij dat de installatie vlot is verlopen!

Veel plezier met uw laadpaal.

Met vriendelijke groet,

Team Laaddirect

Noté 5 sur 5 étoiles

Prima ervaring met Laaddirect

Prima ervaring met Laaddirect bij het 'upgraden' van onze 6-jr oude lader. Als leek weet je natuurlijk niet veel maar Noël Kramer wist ons op een leuke, enthousiaste manier te informeren en adviseren over de mogelijkheden. Met name de mogelijkheid om een draadloze loadbalancing functie aan onze bestaande bedrading toe te voegen. Dit bleek voor ons mogelijk en was inderdaad een schot in de roos. Wij hebben nu de mogelijkheid om puur op solar te laden. Ook de installatie verliep vlekkeloos. Noël, nogmaals bedankt voor jouw waardevol advies. Ik kan idereen Laaddirect aanraden. Top bedrijf! Wij hadden gekozen voor de Ratio Solar met draadloze loadbalancing en wij zijn er erg blij mee.

11 août 2025
Avis spontané
Logo de Laaddirect

Réponse de Laaddirect

Beste Robert,

Wat een mooie review, dank u wel voor het delen van uw ervaring! Super om te horen dat Noël u op een prettige en deskundige manier heeft kunnen helpen. En enorm fijn dat de lader en Load Balancing een goede oplossing zijn gebleken.

We wensen u veel laadplezier met uw Ratio 🔌

Met vriendelijke groet,

Team Laaddirect

Noté 5 sur 5 étoiles

Zeer tevreden met offerte traject en installatie

Na een zeer langdurig vergelijkingstraject met de vriendelijke hulp van Noël uiteindelijk, mede toekomst gericht, gekozen voor de Zaptec Go2. Dit vanwege de 22KW, de 5 jaar garantie en de service verlening op afstand. Ook over Ahmed, die de installatie heeft aangelegd, alleen maar lof, hij is netjes, correct en de installatie is veilig door hem geïnstalleerd.
De elektrische auto komt pas in december maar omdat de kruipruimte dan vol met water staat heb ik de laadpaal nu al laten installeren. Over het laden zelf en de service kan ik dus nog niets zeggen.

10 septembre 2025
Avis spontané
Logo de Laaddirect

Réponse de Laaddirect

Beste Johan,

Wat fijn om te horen dat u dankzij het advies van Noël een weloverwogen keuze heeft kunnen maken voor de Zaptec Go 2. Ook mooi om te lezen dat u zo tevreden bent over Ahmed en zijn werk.

We hopen dat zodra de auto geleverd is, u veel plezier van de lader mag ervaren!

Mocht u tegen die tijd nog vragen hebben over de lader, dan kunt u gerust contact met ons opnemen.

Met vriendelijke groet,

Team Laaddirect

Noté 1 sur 5 étoiles

Mei 2025 een Zaptec Go met Sense…

Mei 2025 een Zaptec Go met Sense besteld.
Van tevoren een offerte ontvangen op basis van mijn gestelde eisen. Helaas werkt de Zaptec niet zoals mogelijk zou moeten zijn. De Sense is niet te koppelen aan het systeem, Hierdoor zijn slimme functies niet mogelijk. Contact met Zaptec levert niets op. Contact met Laaddirect, Noël Kramer levert ook niets op. Geeft het telkens door aan Zaptec, hierna blijft het stil. Heb de koop ontbonden, zelfs daar wordt niet op gereageerd. Erg jammer Laaddirect!

13 septembre 2025
Avis spontané
Logo de Laaddirect

Réponse de Laaddirect

Beste Marcel,

Uiteraard ontzettend balen dat uw lader niet naar behoren werkt. In uw geval is het een wat meer complexe case omdat u deze zelf heeft geïnstalleerd en daarbij API koppelingen heeft gemaakt, die mogelijke problemen kunnen veroorzaken. Wij hopen dat u begrijpt dat wij als installateur niet de controle hebben over software technische toepassingen van Zaptec en dat wij daarom niet anders kunnen dan contact met hen opnemen en soms te moeten wachten op een antwoord en oplossing.

Om uit te sluiten dat het aan de Zaptec Sense ligt, is er dan ook vanuit Zaptec drie keer een nieuwe Sense naar u toegestuurd. Helaas gaf dit dus niet het gewenste effect en lijkt het dus niet aan de Sense te kunnen liggen.

Wij balen dan ook dat het niet werkt en hebben u daarom dan ook de mogelijkheid gegeven om de lader terug te sturen, waarbij u dan weer een nieuwe van ons zal krijgen met dezelfde functies, bijvoorbeeld van een ander merk.

Aangezien u aangaf dat u ook openstaat voor een nieuwe laadpaal in plaats van ontbinding van de koop, staat dit aanbod uiteraard nog steeds en hopen wij spoedig het probleem opgelost te hebben.

Met vriendelijke groet,

Team Laaddirect

Noté 5 sur 5 étoiles

Zaptec laadstation van laaddirect

Ons laadstation geïnstalleerd gekregen. Erg blij met het product en dienstverlening. Mooi strak design en geen groot apparaat op de muur. We hebben gekozen voor Zaptec. De afspraak voor installatie was zo gemaakt en tevens erg vriendelijke installateur van laaddirect over de vloer gehad. Ook goed contact gehad met Noel.

26 août 2025
Avis spontané
Logo de Laaddirect

Réponse de Laaddirect

Beste Bram,

Wat leuk om te lezen dat u zo tevreden bent over zowel het product als onze dienstverlening! De Zaptec is inderdaad een fraaie laadoplossing, en we zijn blij dat het hele traject hiermee naar wens is verlopen.

Veel plezier met uw nieuwe lader!

Met vriendelijke groet,

Team Laaddirect

Noté 5 sur 5 étoiles

Uitstekende service en slimme oplossingen

Wij zijn erg tevreden over onze ervaring met Laaddirect. De levering was snel en het advies dat we kregen was niet alleen goed, maar vooral eerlijk. Wat we bijzonder waardeerden, is dat ze niet opgaven bij de eerste de beste oplossing – ze bleven net zo lang zoeken tot alles klopte.

Dankzij hun samenwerking met Zaptec zijn de instellingen van onze laadpaal aangepast, zodat we ondanks onze 1-fase aansluiting toch het maximale laadvermogen kunnen benutten. Erg fijn dat ze dit technisch goed hebben afgestemd.

In combinatie met E-flux werkt het systeem perfect. De zakelijke kosten zijn overzichtelijk en worden automatisch goed gefactureerd. Kortom: een partij die meedenkt, doorpakt en echt ontzorgt. Aanrader!

30 juillet 2025
Avis spontané
Logo de Laaddirect

Réponse de Laaddirect

Beste Vincent,

Wat een prachtige review, dank u wel voor het delen van uw uitgebreide ervaring! Wat prettig dat u onze aanpak als fijn en eerlijk heeft ervaren. Mooi om te horen dat uw laadsysteem naar wens is aangepast en dat de combinatie met E-flux goed werkt.

We wensen u veel gemak en laadplezier toe!

Met vriendelijke groet,

Team Laaddirect

Noté 5 sur 5 étoiles

Vlotte en correcte installatie.

Vlotte en correcte installatie.
Vragen achteraf werden snel en duidelijk beantwoord

26 juin 2025
Logo de Laaddirect

Réponse de Laaddirect

Beste H.

Fijn dat zowel de installatie goed is verlopen als dat uw vragen achteraf snel zijn beantwoord.

Dank voor uw review en veel plezier met uw laadpaal!

Met vriendelijke groet,

Team Laaddirect

Noté 5 sur 5 étoiles

Snelle en goede service

Snelle en goede service, zowel bij de offerte als bij de installatie zelf. Ook bij zeer last minute verhindering flexibele opstelling m.b.t. de installatie.
Geen grote en/of onzinverhalen, maar to-the-point reactie op vragen.
Keurige monteur aan huis die de tijd nam om alles netjes af te werken en uit te leggen, tot en met (meerdere pogingen voor) de koppeling van de app.
Chapeau!

20 juin 2025
Logo de Laaddirect

Réponse de Laaddirect

Beste Frank,

Dank voor uw mooie terugkoppeling! Wat prettig om te horen dat u onze manier van werken zo kon waarderen, daar blijven wij uiteraard ons best voor doen. We geven het compliment graag door aan onze monteur.

Veel laadplezier gewenst!

Met vriendelijke groet,

Team Laaddirect

Noté 5 sur 5 étoiles

Duidelijk

Duidelijk, komen waar wat ze beloven. Geen poespas.

16 mai 2025
Logo de Laaddirect

Réponse de Laaddirect

Beste H.,

Dank voor uw review en fijn dat u dit zo heeft ervaren en tevreden bent over onze aanpak.

Veel plezier met uw laadpaal!

Met vriendelijke groet,

Team Laaddirect

Noté 5 sur 5 étoiles

Van 1e tot laatste contact goed!

Van 1e tot laatste contact vriendelijk , duidelijk en prima afgeleverd.
Ook goede prijs !

17 juillet 2025
Logo de Laaddirect

Réponse de Laaddirect

Beste Erik,

Bedankt voor uw review! Wat leuk om te horen dat uw ervaring van begin tot eind zo positief is geweest.

Veel laadplezier toegewenst met uw nieuwe lader!

Met vriendelijke groet,

Team Laaddirect

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus