Prachtig laadapparaat zowel qua design als laadvermogen. Service bij aanschaf uitstekend duidelijker snel. Installatie vond ik ook goed en kon binnen twee weken gepland worden. Dat ging ook vl... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Via een landelijke advertentie hebben wij via laaddirect een laadpaal laten installeren, en daar zijn wij zeer content over, daarna contact gehad over het plaatsen van een thuisbatterij. In overle... Voir plus
Duidelijke offerte maar ook aanvullende informatie per mail wordt snel toegestuurd. Kritische vragen worden allemaal opgevolgd. Goed telefonisch en per mail bereikbaar. Er is ruimte voor overleg en da... Voir plus
snel actie na offerte. installatie was ook uitstekend, vakkundige monteur, na zo’n 2,5 uur al klaar, ook goede uitleg over de app gekregen
À propos de l'entreprise
- Borne de recharge pour véhicules électriques
- aussi dans
- Fournisseur d'équipement de mobilité
- Service d'installation électrique
- Service technique
Écrit par l'entreprise
Wij van Laaddirect zijn een onafhankelijke aanbieder van A-merk laadpalen. Wij helpen u graag om de aanschaf van een geschikte laadpaal zo eenvoudig mogelijk te maken. Het kiezen van de juiste laadoplossing kan complex zijn, maar onze experts begeleiden u stap voor stap, zodat u de beste keuze maakt die past bij uw situatie en wensen. Daarbij is een veilige en professionele installatie van een laadpaal van groot belang. Onze gecertificeerde monteurs weten als geen ander hoe ze deze installaties snel, vakkundig en volgens de hoogste veiligheidsnormen moeten uitvoeren. Met meer dan zes jaar ervaring in de branche en inmiddels duizenden succesvolle installaties op onze naam, beschikken wij over uitgebreide kennis en expertise. Hierdoor kunnen wij elke situatie met vertrouwen aanpakken, of het nu gaat om een particulier, bedrijfspand of openbare locatie. Wij zorgen voor een optimale afstemming van de laadpaal op uw wensen en de infrastructuur, zodat u verzekerd bent van een betrouwbare en efficiënte laadoplossing. Onze service stopt niet bij de installatie; wij bieden ook aftersales en onderhoud om de werking van uw laadpunt te waarborgen. Kies voor Laaddirect en profiteer van onze professionele aanpak, jarenlange ervaring en klantgerichte service. Uw laadpunt is bij ons in goede handen.
Coordonnées de contact
Argonweg 15, 1362AA, Almere, Pays-Bas
- +31 (0) 85 130 4170
- info@laaddirect.nl
- laaddirect.nl
4,5
Excellent
122 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 66 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Prettig contact en goede ondersteuning
Flexibel bij de aanschaf en installatie, waardoor ik een groot deel zelf kon uitvoeren.
De ondersteuning en contact was ook prima. Eerst kon nog niet op maximale snelheid worden geladen, maar na wat advies en instellingen is dit soepel verholpen.
25 avril 2025
Réponse de Laaddirect
Beste T.C. Roodvoets,
Bedankt voor de complimenten over onze ondersteuning en flexibiliteit! Fijn dat het uiteindelijk gelukt is om op de optimale snelheid op te laden.
Veel plezier met uw nieuwe laadpaal!
Met vriendelijke groet,
Team Laaddirect
Professioneel geholpen
Heel fijne monteur, netjes werk en goed in de uitleg van het gebruik.
Het enige wat beter kon was de tijdsaanduiding van de aankomst van de monteur. Nu kreeg ik de hele dag op en dat is lastig.
17 avril 2025
Réponse de Laaddirect
Beste Richard,
Wat fijn om te horen dat u tevreden bent over het werk en de uitleg van onze monteur! Dank ook voor uw feedback over de aankomsttijden. Normaliter communiceren wij een dagdeel, maar hier lijkt dus iets fout te zijn gegaan, excuses. Wij nemen de feedback dan ook zeker mee.
Veel laadplezier!
Met vriendelijke groet,
Team Laaddirect
Zeer prettig bedrijf
Zeer prettig bedrijf, komen alle afspraken goed na. helemaal goed. fijne mensen.
19 mai 2025
Réponse de Laaddirect
Beste Jules,
Het doet ons goed om te horen dat u zo’n prettige ervaring heeft gehad met ons team! Dank voor uw vertrouwen en veel plezier met uw laadpaal!
Met vriendelijke groet,
Team Laaddirect
Réponse de Laaddirect
Beste Frans,
Fijn dat u tevreden bent over onze communicatie en de uitvoering van de installatie!
We wensen u veel gemak en plezier met uw laadpaal.
Met vriendelijke groet,
Team Laaddirect
Goeie communicatie
Goeie communicatie, zowel telefonisch als via mail.
Flexibel met de planning.
18 avril 2025
Réponse de Laaddirect
Beste E.P.,
Fijn om te horen dat u tevreden bent over onze communicatie en flexibiliteit, daar blijven wij uiteraard ons best voor doen.
Veel laadplezier!
Met vriendelijke groet,
Team Laaddirect
Goede en vriendelijke service.
Ondanks dat we niet tot aanschaf zijn overgegaan van wege totaalpakket incl. zonnepanelen bij een lokale leverancier, wil ik toch even kwijt dat Ryan een zeer goede en vriendelijke service verleent.
25 mars 2025
Avis spontané
Réponse de Laaddirect
Beste R.,
Wat mooi dat u, ondanks dat u niet bij ons tot aanschaf bent overgegaan, de tijd hebt genomen om een positieve review te schrijven. Hartelijk bedankt hiervoor! Fijn dat Ryan u een goede service heeft verleend, hij was dan ook blij om deze review te lezen.
Mochten wij u alsnog verder kunnen helpen, dan kunt u altijd contact met ons opnemen.
Met vriendelijke groet,
Team Laaddirect
Vakkundig en volgens afspraak geplaatst
De monteur van Laaddirect heeft het Ratio laadstation snel en vakkundig geplaatst op de plek zoals wij voor ogen hadden. Alles volgens afspraak en offerte. Ook de uitleg na plaatsing was erg waardevol. Niets te klagen...
17 janvier 2025
Avis spontané
Réponse de Laaddirect
Beste Frankwin,
Wat fijn om te horen dat de installatie soepel en volgens afspraak is verlopen! We vinden het belangrijk dat u niet alleen een vakkundige plaatsing krijgt, maar ook een duidelijke uitleg, zodat alles direct goed werkt. Mocht u in de toekomst nog vragen hebben, dan helpen we graag verder. Veel laadplezier!
Met vriendelijke groet,
Team Laaddirect
Uitstekende service en vakmanschap van LaadDirect! ⭐⭐⭐⭐⭐
Recent heeft LaadDirect bij ons een laadpaal geïnstalleerd, en ik kan niet anders zeggen dan dat de ervaring van begin tot eind uitstekend was. Vanaf het eerste contact werd ik goed geadviseerd over de beste oplossing voor onze situatie. Wat vooral opviel, was hun flexibiliteit: ze dachten actief mee over de aanpassingen in de meterkast en boden zowel de mogelijkheid om dit door hen te laten uitvoeren als het zelf te regelen met onze eigen elektricien.
De installatie zelf werd op korte termijn ingepland en professioneel uitgevoerd. Alles werd keurig afgewerkt, en na afloop werd de werkplek netjes achtergelaten. De monteur nam bovendien de tijd om alles goed uit te leggen, zodat we direct gebruik konden maken van de laadpaal.
LaadDirect combineert deskundig advies met een klantgerichte aanpak en een snelle, nette installatie. Ik kan hen dan ook van harte aanbevelen aan iedereen die op zoek is naar een betrouwbare partij voor het plaatsen van een laadpaal! 🚗⚡
19 décembre 2024
Avis spontané
Réponse de Laaddirect
Beste Bask,
Wat een prachtige review, dank u wel voor het delen van uw uitgebreide ervaring! Het is fijn om te horen dat zowel ons advies als de flexibiliteit in de aanpak goed bij uw situatie aansloten. We hechten veel waarde aan een nette en professionele installatie, dus fijn dat dit ook zo is ervaren.
Mocht u in de toekomst nog vragen hebben, dan staan we uiteraard graag voor u klaar. Veel plezier met uw laadpaal!
Met vriendelijke groet,
Team Laaddirect
Direct bij een goede leverancier
Vriendelijk contact met meerdere medewerkers. Nemen alle tijd voor voorlichting en bespreken alternatieven. Voor zover ik als leek kan beoordelen: nuttige informatie die helpt bij de keuze van een laadpaal(type).
20 décembre 2024
Avis spontané
Réponse de Laaddirect
Beste Jos,
Wij zijn als team blij dat je het contact als positief hebt ervaren en doen ons best om alles zo goed mogelijk te verduidelijken.
Veel plezier met de laadpaal!
Met vriendelijke groet,
Team Laaddirect
Offerte traject en uitvoering op…
Offerte traject en uitvoering op locatie ging perfect. De eind factuur klopte niet.
Daar heb ik uiteindelijk een aanpassing op gekregen.
24 décembre 2024
Avis spontané
Réponse de Laaddirect
Beste Marcel,
Goed om te horen dat het offerteproces en de installatie soepel zijn verlopen. Vervelend om te horen dat er een fout in de eindfactuur zat, nogmaals onze excuses. Fijn dat dit naar tevredenheid opgelost kon worden. Mocht u in de toekomst nog vragen hebben, dan staan we uiteraard voor u klaar.
Met vriendelijke groet,
Team Laaddirect
Eerlijk advies met een goede prijs!
Eerlijk advies met een goede prijs. Snelle plaatsing en meedenkend met de aansluiting en de locatie.
19 décembre 2024
Avis spontané
Réponse de Laaddirect
Beste Oscar,
Bedankt voor jouw mooie review! We vinden het belangrijk om eerlijk advies te geven en mee te denken over de beste oplossing, dus het is fijn om te horen dat je dit positief hebt ervaren. Veel plezier met de laadpaal!
Met vriendelijke groet,
Team Laaddirect
Service zit hem vaak in de manier van afhandelen
Het contact was vanaf het begin prettig.
Echter een paar verbeterpuntjes:
- De lengte van de laadkabel werd vanaf eerste moment al over gedacht wat juist zou zijn. In overleg met adviseur is hier toen gekozen voor een normale kabel, echter was deze te kort. Kort na installatie de langere kabel besteld, alleen werd niet meegedacht en gewoon de volle prijs gerekend.
Na installatie van de langere kabel kwam ik erachter dat de aansluiting die de kabel en binnenhuis bescherm van vocht, nog helemaal los zat en niet aangedraaid, deze heb ik zelf voor zover dat kon maar aangedraaid, want zat niet nog een keer te wachten op volle voorrijkosten.
31 décembre 2024
Avis spontané
Réponse de Laaddirect
Beste klant,
Allereerst bedankt voor de review, fijn om te horen dat het contact ondanks de verbeterpunten toch prettig was. Wij waarderen het dan ook dat u de tijd neemt om deze review te plaatsen.
Erg vervelend dat de installatie niet in één keer afgerond kon zijn. Dat de laadkabel bij de tweede keer niet goed was aangeschroefd is echter niet de bedoeling, onze excuses daarvoor. Bij fouten van ons komen wij uiteraard kosteloos langs om deze te herstellen.
Echter, het installeren van een te korte laadkabel hebben wij de eerste keer niet zelf kunnen voorkomen. Het door de klant nauwkeurig opmeten en doorgeven van de afstand tussen de auto en de plek waar men een lader wilt, is daarom ook van belang.
Wij kregen daarbij ook pas 2 dagen van te voren te horen dat u een langere laadkabel wilde. Hierop kreeg u van ons nog voor de installatiedag een voorstel voor het verplaatsen van de installatiedatum zodat er een langere laadkabel (tegen de normale meerprijs) besteld en gemonteerd kon worden, óf dat we gewoon dezelfde initiële laadkabellengte zouden monteren op de afgesproken dag. Helaas kregen wij geen antwoord en is de installatie daardoor niet aangepast. Daarom kunnen wij u helaas niet voor een gereduceerd tarief helpen.
Desondanks staan wij uiteraard nog steeds voor u klaar indien u vragen heeft.
Met vriendelijke groet,
Team Laaddirect
Strakke planning en uitvoering
Goede uitleg vooraf mbt opties en mogelijkheden. Snel en grondig contact over uiteindelijke offerte. Installatie wordt heel netjes uitgevoerd en het ziet er strak uit.
21 décembre 2024
Avis spontané
Réponse de Laaddirect
Beste Maurice,
Dank voor uw positieve review! Mooi om te horen dat alles soepel en naar wens is verlopen en dat ook het voorcontact goed was.
Mocht u in de toekomst nog vragen hebben, dan helpen we u graag verder!
Met vriendelijke groet,
Team Laaddirect
Mooie laadpaal voor een mooie prijs en…
Mooie laadpaal voor een mooie prijs en prima service!
3 février 2025
Avis spontané
Réponse de Laaddirect
Beste K. Jonkman,
Fijn dat u tevreden bent met het product, de prijs en service.
Mocht u nog vragen hebben, dan kunt u altijd gerust contact met ons opnemen.
Veel laadplezier gewenst!
Met vriendelijke groet,
Team Laaddirect
Zeer goede ervaringen met laaddirect.nl
Zeer goede ervaringen met laaddirect.nl
Informatiegesprek kun je zelf inplannen, alle vragen worden beantwoord met zorg en aandacht! Het laadstation werd bij ons geplaatst door een super goede monteur, die snel en schoon werkt en met je meedenkt. Wat een fijne ervaring. Aanrader!
9 décembre 2024
Avis spontané
Réponse de Laaddirect
Beste Saskia,
Bedankt voor uw mooie review! Fijn om te horen dat u zo’n positieve ervaring heeft gehad bij zowel ons informatiegesprek als met de installatie door onze monteur. Dat is voor ons uiteraard van groot belang, dus het doet ons goed om dit te lezen.
Veel laadplezier! 🚗⚡
Met vriendelijke groet,
Team Laaddirect
Laaddirect doet wat het belooft
De uitleg en afstemming vooraf, de installatie zelf en de bereikbaarheid bij vragen is erg goed, het contact persoonlijk en kundig. Kortom, een aanbeveling waard.
16 décembre 2024
Avis spontané
Réponse de Laaddirect
Bedankt voor uw positieve review! 😊
Fijn om te horen dat alles – van de uitleg tot de installatie en service – naar wens is verlopen.
Mocht u in de toekomst nog vragen hebben, staan we altijd voor u klaar. Veel laadplezier!
Met vriendelijke groet,
Team Laaddirect
Top producten met top service!
Al bij het eerste telefonische contact kreeg ik een erg goed gevoel bij Laaddirect. Je merkte dat je erg vriendelijk te woord gestaan werd door vakkundige medewerkers. Ik noemde mijn wensen voor een laadstation en er werd daarna echt maatwerk geleverd. Er werd mij een Ratio laadstation geadviseerd. Ik heb hem inmiddels in bedrijf en hij is echt top. Hij laadt vooral met zonnenergie en dat wilde ik ook , omdat ik zonnepanelen heb. De installatie is ook erg vakkundig en secuur gedaan.
Ik kan iedereen aanbevelen contact met Laaddirect te zoeken als je overweegt een laadpaal of laadstation te overwegen.
3 janvier 2025
Avis spontané
Réponse de Laaddirect
Beste Hans,
Het doet ons goed om te horen dat het proces over meerdere schijven goed is bevallen, dank voor de mooie complimenten.
Wij blijven ons best doen om zowel het contact als de installatie op een vriendelijke en kundige wijze te laten verlopen, deze review is dan ook een mooie bevestiging dat dit als erg belangrijk wordt gezien.
Veel plezier met uw lader!
Met vriendelijke groet,
Team Laaddirect
Installatie ging soepel vriendelijke en…
Installatie ging soepel vriendelijke en kundige monteur.
15 janvier 2025
Avis spontané
Réponse de Laaddirect
Beste Douwe,
Fijn om te horen dat de installatie soepel ging en dat je tevreden was met de monteur, wij zijn dan ook zeker blij met hem.
Dank voor je review en veel plezier met de lader.
Met vriendelijke groet,
Team Laaddirect
Goede service, maar met een duwtje in de rug
Noël Kramer van LaadDirect heeft de aansturing perfect geregeld en snel een monteur ingeschakeld om onze laadpaal te repareren. Zijn expertise en inzet zijn duidelijk, al moest ik hem wel achter zijn broek aanzitten. Uiteindelijk top opgelost. Bedankt, Noël!
29 janvier 2025
Avis spontané
Réponse de Laaddirect
Beste Wiljan,
Dank voor jouw mooie review. We zijn blij dat Noël aan heeft kunnen tonen over een brede expertise te bezitten. Dat je hem nog even een "duwtje" moest geven is natuurlijk niet helemaal de bedoeling, we beloven in de toekomst een stuk scherper te zijn.
Gelukkig is het allemaal opgelost, dus bij dezen veel plezier met de lader!
Deskundig en klantvriendelijk!!
De aanvraag en bestelling van de laadpaal verliep snel en soepel. Goed advies en buitengewoon klantvriendelijk. Dat geldt ook voor de installatie van de laadpaal en de nazorg.
23 janvier 2025
Avis spontané
Réponse de Laaddirect
Beste Che,
Bedankt voor het delen van uw ervaring!
Deze positieve woorden zullen we dan ook zeker delen met de personen die u hebben geholpen.
Veel plezier met uw nieuwe lader!
Met vriendelijke groet,
Team Laaddirect
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.