Bonjour, Nous avons dû changer de date pour la livraison du colis. Du coup, il a fallu revoir notre organisation (date et lieu) et tout a été parfaitement arrangé. Merci aussi pour votre diligence... Voir plus
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Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Commande : expédition un peu longue, peut-être en raison des jours fériés de mai... Mais colis de qualité, bien préparé. J'ai bien été informée de l'expédition et livraison. Site bien fournis en pro... Voir plus
C’est ma deuxième commande, la première avait déjà été un vrai succès ! J’ai passé commande vendredi et j’ai reçu mon colis jeudi : livraison rapide et efficace. Tout était parfaitement rangé e... Voir plus
Côté studio, la prestation est superbe ! On y repart avec un diagnostic précis et des conseils pour une routine capillaire qui sublime nos boucles ! On y ressort du salon transformée ! Côté boutiqu... Voir plus
À propos de l'entreprise
- Magasin de produits capillaires
- Distributeur de produits de beauté
- Magasin de produits de beauté
- Entreprise de cosmétique
- Magasin de cosmétiques
Écrit par l'entreprise
Bienvenue chez La Belle Boucle ! Découvrez les meilleurs produits naturels pour prendre soin de vos cheveux bouclés, ondulés, frisés et crépus.
Coordonnées de contact
France
- labelleboucle.fr
4,5
Excellent
4 k avis
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de plus d'un mois
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
L'envoie du colis à été très rapide
L'envoie du colis à été très rapide. Tout est arrivé en bon état, au bon endroit
5 mars 2026
Avis spontané
J’ai effectué plusieurs commandes sur…
J’ai effectué plusieurs commandes sur le site la belle boucles, toute les marque que j’ai pu tester sont vraiment top. Je n’ai jamais été déçu 🙂
28 août 2025
Avis spontané
Un produit s est ouvert dans le colis
Un produit s est ouvert dans le colis. Tout était souillé et il reste un tiers du produit dans le pot
11 mars 2026
Avis spontané
Réponse de La Belle Boucle
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre qu’un produit s’est ouvert durant le transport et que votre colis a été souillé. Nous comprenons tout à fait votre déception en découvrant qu’une partie du produit n’était plus utilisable à réception.
N’hésitez surtout pas à contacter notre service client afin que nous puissions trouver une solution ensemble dans les plus brefs délais.
Nous ferons bien sûr le nécessaire pour que vous puissiez profiter pleinement de votre commande.
L’Équipe La Belle Boucle 🍍
Je recommande
J'adore les salons de coiffure (j'en ai testé 2 à Paris) et leurs produits cheveux sont top aussi, je recommande !
1 décembre 2025
Avis spontané
35 euros une taie d'oreiller made in…
35 euros une taie d'oreiller made in china avec 95% de polyester !!!!
C'est clairement du VOL et MENSONGER !!!
TRES DÉÇUE
Et pourtant habituer à prendre vos produits....
Décevant
J'ai la même sur shein ou temu pour 5 euros ...
10 mars 2026
Avis spontané
Réponse de La Belle Boucle
Bonjour Mégane,
Nous sommes sincèrement désolés de lire votre déception concernant la taie d’oreiller.
La taie est confectionnée en satin de polyester, une matière très utilisée dans l’univers capillaire car elle présente une surface particulièrement lisse. Contrairement au coton, qui a une texture plus absorbante et crée davantage de frottements, le satin permet aux cheveux de mieux glisser sur le tissu pendant la nuit. Cela aide à limiter la casse, les frisottis et la perte d’hydratation, ce qui est particulièrement bénéfique pour les cheveux ondulés, bouclés, frisés ou crépus.
Le satin ne correspond pas à une matière mais à un type de tissage qui donne cet aspect doux et soyeux. Le polyester est souvent privilégié car il permet d’obtenir une surface régulière, résistante dans le temps et adaptée à un usage quotidien tout en conservant ses propriétés protectrices pour les cheveux.
L’Équipe La Belle Boucle 🍍
Erreur de produit reçu
Sur les 5 produits commandés, 1 produit ne correspond pas à ma commande. Après avoir signalé le problème j'attends qu'on me contacte pour savoir quand j'aurais la bonne commande. C'est ma première commande sur la belle boucle, je ne sais pas si je prendrais le risque de commander à nouveau.
10 mars 2026
Avis spontané
Réponse de La Belle Boucle
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés pour cette erreur dans votre commande et comprenons parfaitement votre déception, d’autant plus pour une première expérience chez La Belle Boucle.
Suite à votre signalement, notre service client vous a bien recontactée afin de pouvoir solutionner ce problème dans les meilleurs délais et vous permettre de recevoir le produit initialement commandé.
Ce type d’erreur reste exceptionnel et nous faisons le nécessaire avec nos équipes logistiques pour éviter qu’il ne se reproduise.
Nous espérons malgré tout que vous pourrez profiter pleinement de vos produits et que cette situation ne remettra pas en cause la confiance que vous nous accorderez pour une prochaine commande.
L’Équipe La Belle Boucle 🍍
Bonjour
Bonjour
Merci bcp pour la rapidité, le suivi de colis est toujours a jour et les produits sont de haute qualité.Merciiiii
8 mars 2026
Avis spontané
Super produits et livraison assez rapide
27 février 2026
Avis spontané
J’ai eu une très belle prestation dans…
J’ai eu une très belle prestation dans les deux studios de Lyon. Personnel adorable et à l’écoute. Très bel environnement. Je recommande fortement ce salon pour les cheveux bouclés !
14 mai 2025
Avis spontané
Fisrt time à La Belle Boucle à Marseille
Découverte de La Belle Boucle Studio à Marseille et très satisfaite de la prestation.
Venue sur les conseils d'amis très satisfaits aussi je ne regrette pas !
Le salon est beau et chaleureux, l'équipe est accueillante est souriante, ça respire la bonne humeur c'est agréable et permet de passer un bon moment.
Première fois qu'on me fait coupe sur cheveux sec, mais ça permet de voir un rendu immédiat et je suis contente de ma coupe.
La partie soin et coiffage est relaxante et les conseils donnés sont supers.
Petit bonus pendant le temps au bac que vous pourrez découvrir par vous même !
Je repars avec une fiche détaillée des produits utilisés pour ma routine, de bons conseils pour des boucles sublimes.
Merci à toute l'équipe et en particulier à Olivier qui s'est occupé de mes cheveux 🤗
28 février 2026
Avis spontané
Commandé jeudi matin reçu vendredi APM…
Commandé jeudi matin reçu vendredi APM que du bonheur hâte de tester les produits
27 février 2026
Avis spontané
Livraison rapide, génial !
Je suis agréablement surprise par la rapidité de la livraison. C'est génial ! Par contre un des produits (soin hydratant) à un peu coulé...
27 février 2026
Avis spontané
J’ai acheté le vaporisateur en janvier
J’ai acheté le vaporisateur en janvier, j’ai voulu ne pas l’acheter sur SHEIN et au final il fonctionne même plus depuis mi février, aucun résidu ne bloque. Je trouve ça dommage pour le prix et je dois en racheter un.
22 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de La Belle Boucle
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour.
Nous sommes sincèrement désolés pour ce souci rencontré avec votre vaporisateur, ce n’est évidemment pas normal, surtout après une utilisation si récente.
N’hésitez pas à contacter notre service client afin que nous puissions trouver une solution adaptée rapidement.
L’Équipe La Belle Boucle 🍍
Incroyable !j’ai enfin retrouvé mes…
Incroyable !j’ai enfin retrouvé mes boucles avec des produits de qualité et la plupart naturels !!🥰🤯🤯
25 février 2026
Avis spontané
Rapide mais colis ouvert et contenu renversé
Le colis est arrivé très vite mais malheureusement le colis est arrivé ouvert, le shampoing mal fermé et renversé dans le carton. Je n'avais jamais eu ce soucis
25 février 2026
Avis spontané
Réponse de La Belle Boucle
Bonjour,
Merci pour votre retour.
Nous sommes ravis que votre commande soit arrivée rapidement, mais sincèrement désolés pour l’état du colis à la réception. Ce type de situation ne devrait pas arriver et nous comprenons votre déception.
N’hésitez pas à contacter notre service client afin que nous puissions faire le point avec vous et vous proposer une solution.
L’Équipe La Belle Boucle 🍍
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