Je ne comprends pas pourquoi autant d'avis négatif. Alors moi je n'ai pas commandé chez eux, mais j'ai acheté leurs produits en pharmacie. Et franchement, je suis heureusement surprise. J'avais... Voir plus
L'entreprise a répondu
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Avis à l’origine de ce résumé
Produits conformes à mes attentes. De qualité. Je recommande. Par contre, discutable sur les cadeaux échantillons pour les grosses commandes : un peu léger !!! J’aurais préféré un dose d’essai un pe... Voir plus
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J’utilise SVR depuis des années, les produits sont super efficaces, abordables et bien tolérés sur ma peau ultra sensible. Je fais très attention à la composition de ce que je consomme et les formule... Voir plus
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J'utilise les produits SVR depuis longtemps pour leur qualité et leur excellent rapport qualité prix. J'ai commencé par les solaires, car j'ai une peau qui ne supporte pas les coups de soleil. Pu... Voir plus
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À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Laboratoire de dermocosmétologie depuis 50 ans, les Laboratoires SVR élaborent et fabriquent des soins dermo-cosmétiques innovants. Conseillés par les professionnels de santé, les produits des Laboratoires SVR sont aujourd'hui vendus dans plus de 50 pays
Coordonnées de contact
38 cours Albert 1er, 75008, Paris, France
- hello@svr.com
- fr.svr.com
4,3
Excellent
158 avis
Demande des avis aux clients
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A répondu à 93 % de ses avis négatifs
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Excellent
J’utilise la crème solaire Blur Sun Secure tous les jours et je l’aime beaucoup. Elle a une texture agréable et légère, et surtout, on ne ressent vraiment pas la sensation d’avoir mis de la crème solaire. Je recommande !
10 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de Laboratoire SVR
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour ! ✨
Nous sommes ravis d'apprendre que SUN SECURE Blur SPF50+ vous accompagne au quotidien et qu'elle répond à vos attentes. 😊
Quel plaisir de savoir que vous appréciez sa texture légère et confortable, ainsi que son fini imperceptible sur la peau. C'est justement l'un des atouts que nous souhaitons offrir : une protection solaire très haute protection agréable à porter tous les jours.
Merci pour votre confiance et pour votre recommandation !
Nous vous souhaitons une très belle journée et restons à votre écoute si besoin.
N'hésitez pas à nous contacter à l'adresse Hello@svr.com pour bénéficier d'un petit diagnostic de peau offert 💌
Service Consommateur
Amy
Super marque !
Super marque !! J’adore les produits solaires qui m’accompagnent tout l’été :)
9 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de Laboratoire SVR
Bonjour,
Un grand merci pour votre confiance et votre fidélité ! 😊
Nous sommes ravies d'entendre que nos solaires vous ont plu.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
Service Consommateur
Des solaires top
Top les produits solaire et surtout l’extrême pour le sport ! Je recommande
8 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de Laboratoire SVR
Bonjour,
Un grand merci pour votre avis, il nous fait vraiment chaud au cœur !😊
Nous sommes ravies d'entendre que notre Sun Secure Extrême vous ait plu.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
Service Consommateur
Super produits pour la famille
Cela fait un bout de temps que j'utilise l'huile de douche pour toute la famille et le sérum à l'acide azelaique. Je me suis laissée tenter cet été par le solaire, très belle découverte. Le solaire crépitant et le spray ont conquis mes enfants qui pour une fois se sont laissé crémer sans problème. Livraison rapide.
1 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de Laboratoire SVR
Bonjour Camille,
Un grand merci pour votre fidélité et pour ce superbe retour ! ✨
Nous sommes ravis de vous accompagner depuis longtemps avec notre huile lavante et notre sérum à l'acide azélaïque, et encore plus heureux de savoir que notre gamme solaire a su vous séduire cet été. 😊
Quel plaisir de lire que le solaire crépitant et le spray ont conquis vos enfants ! Rendre l'application de la protection solaire plus ludique tout en restant efficace fait partie de nos priorités.
Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Très belle journée à vous et à toute votre famille ! ☀️
N'hésitez pas à nous contacter à l'adresse Hello@svr.com pour bénéficier d'un petit diagnostic de peau offert 💌
Service Consommateur
Amy
La marque Française chouchou de ma famille
Super marque française avec de bons produits : efficace clean. Pour les grands comme pour les petits.
Une marque vraiment engagée sur des sujets qui me tiennent à coeur comme la pollution et me combat contre le plastique et tous les perturbateurs endocriniens qui affecte a moyen terme la santé de nos enfants.
Le site est pratique. Les pubs donnent le sourire.
Bref : j'aime beaucoup et toute la famille apprécie aussi !
24 août 2026
Avis spontané
Réponse de Laboratoire SVR
Bonjour Maud
Un immense merci pour votre merveilleux retour ! ✨
Nous sommes ravis de savoir que nos produits vous accompagnent au quotidien.
Nous avons à cœur de développer des soins alliant efficacité, sécurité et respect de l'environnement, tout en restant attentifs aux enjeux qui préoccupent nos consommateurs.
Nous vous souhaitons une excellente journée et restons à votre écoute si besoin.
N'hésitez pas à nous contacter à l'adresse Hello@svr.com pour bénéficier d'un petit diagnostic de peau offert 💌
Service Consommateur
Amy
Des produits tellement efficaces !!
J’utilise SVR depuis des années, les produits sont super efficaces, abordables et bien tolérés sur ma peau ultra sensible. Je fais très attention à la composition de ce que je consomme et les formules sont cleans et en plus testés perturbateurs endocriniens. Je recommande +++
9 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Laboratoire SVR
Bonjour,
Un grand merci pour votre magnifique retour ! ✨
Nous sommes ravis d'apprendre que nos produits vous apportent entière satisfaction et que vous appréciez leur efficacité 😊
Votre remarque concernant notre engagement environnemental et la qualité de nos formules nous touche particulièrement. C'est un véritable plaisir de savoir que nos produits répondent à vos attentes.
Nous vous souhaitons une très belle journée et restons à votre écoute si besoin.
Service Consommateur
Amy
Super site et super produits.
Super site et super produits.
J’ai découvert SVR récemment et j’en suis ravi.
Commande fluide sur le site. Délais de livraison rapides.
Et surtout de très bon produits : toute la famille s’y est mise, en allant de l’anti acné à l’anti âge en passant bien sûr par les solaires.
Efficace et agréable.
6 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Laboratoire SVR
Bonjour,
Un grand merci pour votre avis, il nous fait vraiment chaud au cœur ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite. 😊
Nous sommes enchantés de savoir que vous appréciez notre site internet et que nos soins anti-acné et anti-âge vous apportent satisfaction. Merci pour votre confiance ! ✨
Nous vous souhaitons une très belle journée et restons bien sûr à votre écoute si besoin.
N'hésitez pas à nous contacter à l'adresse email Hello@svr.com pour un petit diagnostic de peau offert 💌
Service Consommateur
Amy
EXCELLENT SAV
EXCELLENT SAV.
Un article était endommagé dans le colis, réexpédié le jour même.
On voit rarement ça!
25 août 2026
Réponse de Laboratoire SVR
Bonjour,
Un grand merci pour votre confiance et votre fidélité ! 😊
Nous sommes ravies que la rapidité de notre service vous ait plu.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
Service Consommateur
Amy
Facile a passer commande seul les prix…
Facile a passer commande seul les prix sont un peut élever et encore j avais une reduction de 15 % sinon je aurais pas commande
25 août 2026
Réponse de Laboratoire SVR
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. 😊
Nous sommes ravis que la commande se soit déroulée simplement et que vous ayez pu profiter de votre réduction.
Nous prenons également note de votre remarque concernant le prix de nos produits. Sachez que nous nous efforçons de proposer régulièrement des offres promotionnelles afin de rendre nos soins plus accessibles tout en garantissant leur qualité et leur efficacité.
Nous vous remercions pour votre confiance.
Très belle journée à vous ! 😊
Service Consommateur
Amy
Aucune efficacité de xerial 30.
Aucune efficacité de xerial 30.
De plus, très désagréable à étaler. Laisse un film gras longtemps
29 août 2026
Avis spontané
Réponse de Laboratoire SVR
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience et sommes sincèrement désolés d'apprendre que Xérial 30 n'a pas répondu à vos attentes.
Nous comprenons parfaitement votre déception. Votre satisfaction est très importante pour nous et nous regrettons que l'utilisation de ce produit n'ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Bien que de nombreux utilisateurs soient très satisfaits de ce produit, chaque peau est unique et les résultats ainsi que les sensations d'application peuvent varier d'une personne à l'autre.
Si vous le souhaitez, nous vous invitons à nous apporter davantage de précisions sur votre expérience à l'adresse hello@svr.com
Nous vous remercions pour votre retour et vous présentons à nouveau nos sincères excuses pour cette expérience décevante.
Service Consommateur
Amy
Produits conformes à mes attentes
Produits conformes à mes attentes. De qualité. Je recommande.
Par contre, discutable sur les cadeaux échantillons pour les grosses commandes : un peu léger !!! J’aurais préféré un dose d’essai un peu plus généreuse.
29 juillet 2026
Réponse de Laboratoire SVR
Bonjour,
Un grand merci pour votre avis, il nous fait vraiment chaud au cœur !
Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite. 😊
Nous vous souhaitons une très belle journée et restons bien sûr à votre écoute si besoin
N'hésitez pas à nous contacter à l'adresse email Hello@svr.com pour un petit diagnostic de peau offert 💌
Service Consommateur
Amy
SAV rapide et efficace!
29 juillet 2026
Réponse de Laboratoire SVR
Bonjour,
Un grand merci pour votre avis, il nous fait vraiment chaud au cœur !
Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite. 😊
Nous vous souhaitons une très belle journée et restons bien sûr à votre écoute si besoin
N'hésitez pas à nous contacter à l'adresse email Hello@svr.com pour un petit diagnostic de peau offert 💌
Service Consommateur
Amy
Réponse de Laboratoire SVR
Bonjour,
Un grand merci pour votre confiance et votre fidélité ! 😊
Nous vous souhaitons une excellente journée.
Service Consommateur
Amy
Ils m’ont envoyé un produit défectueux…
Ils m’ont envoyé un produit défectueux et me l’ont rapidement remplacé.
29 juillet 2026
Réponse de Laboratoire SVR
Bonjour,
Un grand merci pour votre confiance et votre fidélité ! 😊
Nous vous souhaitons une excellente journée.
Service Consommateur
Amy
Livraison ultra rapide
Livraison ultra rapide, j'utilise déjà les produits commandés et j'en suis réellement satisfaite. J'ai profité d'une réduction pendant les soldes, merci SVR !
29 juillet 2026
Réponse de Laboratoire SVR
Bonjour,
Un grand merci pour votre confiance et votre fidélité ! 😊
Nous vous souhaitons une excellente journée.
Service Consommateur
Amy
Très bonne expérience
Très bonne expérience d'achats sur le site et livraison rapide et soignée. On va pouvoir profiter de l'été :)
23 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Laboratoire SVR
Bonjour,
Un grand merci pour votre confiance et votre fidélité ! 😊
Nous vous souhaitons une excellente journée.
Service Consommateur
Amy
Réponse de Laboratoire SVR
Bonjour,
Un grand merci pour votre confiance et votre fidélité ! 😊
Nous vous souhaitons une excellente journée.
Service Consommateur
Amy
J'utilise les produits SVR depuis longtemps
J'utilise les produits SVR depuis longtemps pour leur qualité et leur excellent rapport qualité prix.
J'ai commencé par les solaires, car j'ai une peau qui ne supporte pas les coups de soleil.
Puis on m'a proposé une routine visage dont je suis fan : essence Aqua B3, gouttes acide hyaluronique B3, crème de jour Biotic. Je l'utilise depuis le printemps et j'ai l'impression d'avoir "rajeuni". J'adore.
Par ailleurs, le masque pour les pieds est topissime, et la crème Xérial pour les pieds également.
Pour adoucir les démangeaisons causées par de l'urticaire, le baume + Topialyse est doux et efficace.
SVR répond à toutes mes problématiques
29 juillet 2026
Réponse de Laboratoire SVR
Bonjour,
Un grand merci pour votre avis, il nous fait vraiment chaud au cœur !
Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite. 😊
Nous vous souhaitons une très belle journée et restons bien sûr à votre écoute si besoin
N'hésitez pas à nous contacter à l'adresse email Hello@svr.com pour un petit diagnostic de peau offert 💌
Service Consommateur
Amy
Réponse de Laboratoire SVR
Bonjour,
Un grand merci pour votre confiance et votre fidélité ! 😊
Nous vous souhaitons une excellente journée.
Service Consommateur
Amy
Des très bons produits
Des très bons produits, sensoriels et efficaces. J'utilise le gel nettoyant et le stick solaire, très contente ! L'aspect clean au niveau des perturbateurs endocriniens est un vrai plus pour être rassurée pendant la grossesse :)
4 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Laboratoire SVR
Bonjour,
Un grand merci pour votre avis, il nous fait vraiment chaud au cœur !
Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite. 😊
Nous vous souhaitons une très belle journée et restons bien sûr à votre écoute si besoin
N'hésitez pas à nous contacter à l'adresse email Hello@svr.com pour un petit diagnostic de peau offert 💌
Service Consommateur
Amy
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