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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En considérant 50 avis, la plupart des critiques étaient plutôt satisfaits de leur expérience globale lors de leurs achats dans les différents points de vente. Les clients apprécient généralement l'accueil chaleureux, le sourire constant et le grand professionnalisme des vendeurs lors de leurs visites. Beaucoup soulignent que le personnel se montre toujours très à l'écoute et de bon conseil pour trouver les accessoires adaptés. Cependant, certains clients ont également noté des problèmes récurrents de qualité concernant les protections d'écran et les coques de téléphone. Plusieurs consommateurs regrettent des tarifs jugés excessifs pour des articles fragiles qui se détériorent rapidement au fil du temps.

Ce dont les gens parlent le plus

Staff

Les gens signalent des expériences ambigues avec le personnel, oscillant entre des témoignages très... Voir plus

Product

Les clients partagent des opinions ambigues sur les produits et accessoires proposés en magasin. D'un côté,... Voir plus

Quality

Les utilisateurs rapportent systématiquement une forte déception concernant la qualité des produits, estimant... Voir plus

Price

Les critiques mettent en évidence une forte déception concernant les tarifs, les consommateurs estimant que... Voir plus

Service

Les critiques mentionnent des retours ambigus sur le service. Certains clients louent un accueil chaleureux,... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 2 sur 5 étoiles

On a laissé une somme de 100€ et quand j'ai ramené le câble USB à échanger car finalement il était trop long, le responsable du magasin a refusé de rembourser ou échanger au prétexte que je n'ai pas r... Voir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

Je suis aller dans ce magasin dans la semaine, changement d’écran de protection, protection objectif et coque. Les filles étaient vraiment gentille pour le coup, mais le petit soucis La protection d... Voir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

En vacances à Cartagena, j’ai acheté une batterie externe pour iPhone dans le centre commercial Espacio Mediterráneo, en promotion à 29,90 € au lieu de 39,90 €. La vendeuse m’a assuré qu’elle... Voir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

Les produits sont de piètre qualité, la protection d'écran s'est fissurée 48h après la pose (par leur soin je le précise) et les cordons sont nuls, enfin j'ai perdu la protection appareil photo au bou... Voir plus


2,8

Moyen

TrustScore 3 sur 5

104 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucune trace de demande d’avis

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2,8

Tous les avis

(104)

53 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 1 sur 5 étoiles

Nul nul

J’ai attendu 25 minutes à la à la caisse du magasin, ils sont là, ils racontent leur vie, ils ne travaillent pas, ils font que parler parler blablate sont pas autonome tout seul ils ont besoin d’un collègue de travail, ils sont que deux dans le magasin c’est inacceptable on a attendu plus de 2h30 et ne s’excuse même pas pour l’attente et c’est le magasin du au pontet

18 octobre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Services client et après vente inexistants et honteux

Écran de protection posé de travers et ne tient pas 2 mois sans égratignure, déchirure et pli...ne vaut pas son prix de 24€ ou plus.
Plus tôt, mon compagnon et moi avions été insultés suite à un retour de coque non utilisé qui n'avait pas été accepté.
Le magasin de le Part-Dieu est à fuir.

10 septembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent accueil

Excellent accueil ! Je vous conseille la vendeuse Lamya très aimable, souriante et à l’écoute. Elle a su me conseiller avec beaucoup de patience et de bonne humeur. Un vrai plaisir d’échanger avec une personne aussi professionnelle. Merci encore ! Naïma

4 octobre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Très cher et qualité vraiment nul

J'ai fait poser deux protection d'écran sur deux portables neuf et au bout de huit jours tout se décolle, même le jour de la pose il y avait des poussière sur les écrans, mais si vous passez un mois vous devez repayer pour en remettre une autre, c'est une honte et de très mauvaise qualité, à ne surtout pas faire dans ce genre de magasin qui n'est là que pour faire du chiffre ,honte à eux 🤢🤮

30 mai 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Un grand merci à Casa de las Carcasas

Un grand merci à Casa de las Carcasas ! 🙌
Mon Honor 7 Lite avait besoin d’un nouveau protège-écran et la boutique a accepté de me le refaire sans aucun souci. L’accueil a été parfait, avec le sourire et beaucoup de professionnalisme. Je tiens à remercier tout particulièrement la responsable de la boutique pour sa disponibilité et sa gentillesse. 👏

Je recommande cette adresse les yeux fermés : service au top, efficacité et amabilité au rendez-vous ! ⭐⭐⭐⭐⭐

Farid Bouras.

13 septembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Une belle boutique avec des très bons conseillers

J'ai découvert cette semaine cette très jolie boutique à La Défense vraiment par hasard.
Finalement, j'ai acheté une très belle coque, solide et d'autres accessoires.
J'ai été très, très bien accueillie par Cissé qui a été patiente et de très bon conseil.
Sans jamais pousser à la vente, elle a été attentive à mes demandes et avec sa bienveillance m'a trés bien guidée et je la remercie.
J'y retourne ce week-end ☺️

10 septembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Achat d une coque et protection écran

La coque achetée 40€ quand même a tenu 2 mois a peine et est toute décolorée et traces d usure dans les angles etc...
Y suis repartie il y a 1 mois pour mon mari en me disant je vais leur montrer, sait on jamais ....
la vendeuse m'a répondu d'un juste " ah oui d'accord mais c est comme ca je peux rien faire .."
Alors je RECOMMANDE ABDOLUMENT PAS ET NE VAIS PAS ME GENER POUR LEUR FAIRE UNE PUB GRATUITE

4 juin 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Qualité médiocre et prix excessif

La casa sont des voleurs leurs prix en magasin ne correspondent pas au prix en vente par correspondance 2x le prix en plus la qualité est plus que médiocre,je vais porter plainte au 60 millions de consommateurs la casas merdas

18 août 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

employées très sérieuses etagréable avec la clientèle

bonjour vous tous je voudrais juste dire que le gérant de ce magasin n'a aucune compassion pour son personnel,il les traite comme des esclaves alors qu'elles sont super charmantes et très professionnelles dans leur travail donc si ce serait possible changer de gérant car il est infecte même avec la clientèle,,,,sinon j'aime beaucoup ce magasin mais elles sont éffrayer quand il est là cdt

11 août 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

N aller pas dans se magasin c est hors…

N aller pas dans se magasin c est hors de prix et en plus de très movaise caliter je préfère encore commander sur Amazon ou shein j ai prix une coque dans le magasin de la casa de la carcasse il y avait de la peinture autour de la coque et il mon dit ne vous inquiétez pas ça tient ma patronne à fait l expérience mon œil ça fait 2 semaines j ai ma coque résultat le peinture c est enlever j avait aussi prix des stras pour autour de mon appareil photo elle m'a dit ne vous inquiétez pas les stars tiennent ma patronne à pris une barre en métal pour gratter voir si ça s enlevé mon œil les miens se sont enlever bref n aller surtout pas dans se magasin en plus ll ne réponde pas au téléphone car il savent que les gens les appels pour leur dirent un salle avis

23 juillet 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Pas du tout professionnel

Pas du tout professionnel. Vendent des marchandises non adaptées aux téléphones. Je n’y reviendrai pas. Avec des enseignes comme ça, ça ne m’étonne pas qu’on aille chez Amazon

5 août 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

J’ai fait installer un écran en verre…

J’ai fait installer un écran en verre sur mon iPhone, la responsable et sa salariée étaient super gentilles et très professionnelles, l’écran a été posé avec minutie et precautions, aucunes bulles ou poussières, tout est bien fait avec des prix très raisonnables, un bon rapport qualité prix en plus de la gentillesse du personnel de cette boutique, merci mes dames.

21 juillet 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Expérience plus que décevante.

Expérience plus que décevante.
Dans ce magasin, on essaie clairement de vous vendre tout et n’importe quoi. Vous venez simplement pour une coque, et on vous impose des discours interminables pour vous vendre des verres trempés hors de prix, avec des promesses de qualité qui ne tiennent pas la route.
Résultat : l’accroche cordon a cassé rapidement, la coque a jauni en quelques semaines… et la qualité annoncée est loin d’être au rendez-vous.
Ajoutez à cela une responsable irrespectueuse, qui souffle quand on refuse un service, et deux vendeuses qui critiquent les clients à voix haute pendant qu’ils sont encore dans la boutique…
Un vrai manque de professionnalisme. À éviter.

2 juillet 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

nous avons vraiment été pris en charge…

nous avons vraiment été pris en charge au magasin de carre de soie par 2 vendeurs souhayl et bilal très professionnel à l écoute de nos attentes j y retournerais sans hésiter pour effectuer d autres achats

15 juillet 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Il pousse à la consommation

Il pousse à la consommation, en vendant plusieurs articles. Je trouve pas cela très pro et responsable qui sent très mauvais de la bouche, c’est plutôt désagréable d’écouter son discours en étant proche de lui. Magasin de Salaise sur sanne

4 juillet 2025
Avis spontané

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