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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En considérant 50 avis, la plupart des critiques étaient plutôt satisfaits de leur expérience globale lors de leurs achats dans les différents points de vente. Les clients apprécient généralement l'accueil chaleureux, le sourire constant et le grand professionnalisme des vendeurs lors de leurs visites. Beaucoup soulignent que le personnel se montre toujours très à l'écoute et de bon conseil pour trouver les accessoires adaptés. Cependant, certains clients ont également noté des problèmes récurrents de qualité concernant les protections d'écran et les coques de téléphone. Plusieurs consommateurs regrettent des tarifs jugés excessifs pour des articles fragiles qui se détériorent rapidement au fil du temps.

Ce dont les gens parlent le plus

Staff

Les gens signalent des expériences ambigues avec le personnel, oscillant entre des témoignages très... Voir plus

Product

Les clients partagent des opinions ambigues sur les produits et accessoires proposés en magasin. D'un côté,... Voir plus

Quality

Les utilisateurs rapportent systématiquement une forte déception concernant la qualité des produits, estimant... Voir plus

Price

Les critiques mettent en évidence une forte déception concernant les tarifs, les consommateurs estimant que... Voir plus

Service

Les critiques mentionnent des retours ambigus sur le service. Certains clients louent un accueil chaleureux,... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 2 sur 5 étoiles

On a laissé une somme de 100€ et quand j'ai ramené le câble USB à échanger car finalement il était trop long, le responsable du magasin a refusé de rembourser ou échanger au prétexte que je n'ai pas r... Voir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

Je suis aller dans ce magasin dans la semaine, changement d’écran de protection, protection objectif et coque. Les filles étaient vraiment gentille pour le coup, mais le petit soucis La protection d... Voir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

En vacances à Cartagena, j’ai acheté une batterie externe pour iPhone dans le centre commercial Espacio Mediterráneo, en promotion à 29,90 € au lieu de 39,90 €. La vendeuse m’a assuré qu’elle... Voir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

Les produits sont de piètre qualité, la protection d'écran s'est fissurée 48h après la pose (par leur soin je le précise) et les cordons sont nuls, enfin j'ai perdu la protection appareil photo au bou... Voir plus


2,8

Moyen

TrustScore 3 sur 5

104 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucune trace de demande d’avis

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2,8

Tous les avis

(104)

53 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

J’adore +++

Super bon accueil et explications claires lors de questions. Je cherchais un magasin de ce style, j’ai trouvé, je garde et recommande fortement celui dans le centre Coty au Havre.

3 juillet 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Fuyez

Fuyez, très mauvais expérience, leur coques détruisent vos portables, après avoir utilisé une de leurs coques en moins d’un mois et une ☝️ chute lègere mon iPhone 14 détruit

27 juin 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Très déçue par l’accueil et le service.

Très déçue par l’accueil et le service.
Les vendeuses, ainsi que leur responsable, place d’arc Orléans, ont fait preuve d’une arrogance inacceptable. Aucune écoute, aucune considération pour le client. On a clairement l’impression de déranger. Pour ne rien arranger, les prix pratiqués sont excessifs par rapport à la qualité proposée. Je ne recommande pas ce magasin et n’y remettrai pas les pieds.

26 juin 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

il ne m’a pas calculé à l’arrivée

Arrivé dans le magasin, la Toison d’or à Dijon pour l’achat d’un popso. je regardais mais ne voyant pas les prix sur les étiquettes. Je me suis permise de lever une petite feuille plastifiée ou les prix étaient affichés. C’est alors que le vendeur me l’a retiré les mains en me disant qu’il fallait toucher à rien que c’était bien rangé et qu’il était là pour me donner les prix et s'occuper de moi … ne voulant pas le déranger je voulais juste regarder les prix et il a commencé son cirque en me disant qu’ il faisait ce qu’il voulait qu’il était pas obligé de me de le vendre, qu’il était le patron de son magasin que c’était rangé, je lui ai dit que ça suffisait et qu’on allait pas y passer le réveillon et il a continué sa discussion, je lui ai dit que ça suffisait une fois de plus, il y avait des autres clients donc, j’ai continué de regarder pensant qu’il allait se calmer, il a commencé à servir des clients pour une coque et il m’a regardé en me demandant…. alors, je lui ai dit que je choisirais le premier que j’avais vu, mais je peux attendre continuer de servir les gens si vous voulez . Et là il me dit, je fais ce que je veux dans mon magasin c’est mon magasin vous n’avez pas à me donner d’ordre, mon Dieu, cet homme est imbuvables un certain Mounir qui se prend pour le patron d’une multi nationale ou quoi Ce n’est pas en choisissant un popso sur une étagèreque j’allais retourner le magasin. je suis allée plusieurs fois dans ce petit magasin où je suis tombée sur une jeune femme, une autre fois sur , un jeune homme des gens sympathiques, mais alors ce monsieur Mounir doit d’avoir un problème avec les femmes ….en sortant, il m’a demandé si j’étais pas une ancienne chef d’entreprise, je lui ai répondu qu’effectivement et il m’a dit, je n’aurais jamais travaillé pour vous. Ce genre de réflexion ,il aurait pu se la garder, ce n’était pas nécessaire. Bref, je ne lui ferai pas de la publicité car en fin de compte ce monsieur n’est pas le propriétaire du magasin c’est un vendeur parmi tant d’autres, il faut qu’il arrête de se prendre pour un autre. .

3 juin 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Je recommande très chaleureusement…

Je recommande très chaleureusement Izmène du magasin du centre commercial de Salaise-sur-Sanne. Il s'agit d'une personne très agréable qui connaît très bien les articles qu'elle propose à la vente. Elle m'a très bien conseillée et je suis partie ravie de mes achats !
Laurence.

27 mai 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Bravo Valentin

rue Saint Rome à Toulouse : très bien reçue et conseillée par Valentin, très pro et très souriant.
Bravo pour son accueil et pour les produits que j'ai achetés.

10 avril 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Bonjour je sors de la boutique Nice…

Bonjour je sors de la boutique Nice TNL j'ai effectué un changement de vitre sur mon portable il y a 10 jours il se fait que là elle c'est fêlé donc je suis retourné aujourd'hui la dame a pris ma facture elle me dit que je devais payer que 2 € une fois ma vitre posée elle me dit refaite voir le ticket! et là elle me dit non en fin de compte c'est 12 € donc ça fait que ça m'est revenu à 25 € la pose de vitre .
Et en plus elle me fait du vise..la responsable en plus du magasin alors je lui ai dit que j'allais le signaler que c'était pas dans mes habitudes mais là me faire voler comme ça et payer aussi cher en plus .je ne vous conseille surtout pas d'aller là-bas des vrais voleurs et je compte bien faire de la mauvaise pub auprès de cette nouvelle boutique .

10 avril 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

déplorable...

Je me suis rendu à La CASA DE LAS CARACAS pour acheter une coque, mais celle-ci s’est décomposée dès le lendemain… J’ai pu accompagner un ami qui cherchait plusieurs articles électroniques (prises, coques, accessoires pour téléphone…).

Les vendeurs étaient très insistants et peu professionnels. L’un d’eux a même dit : "Achetez ça, ça va augmenter mon pourcentage d’articles vendus..."

🔴 Qualité des produits : nulle
💰 Prix : trop chers
👎 Service client : incorrect et désagréable

Mais la vraie question est la suivante : Si votre grand-mère entre dans ce magasin pour acheter un câble de téléphone et qu’elle ressort avec un collier de téléphone dont elle ne saura pas se servir, quelle serait votre réaction ?

15 février 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

A Valence, vendeur sexiste

A Valence, centre commercial victor hugo.
Vendeur, homme grand brun , barbe brune, désagréable, narquois et arrogant qui s'autorise des blagues sexistes.
N'hésite pas à comparer une femme à une valise ou un trousseau de clefs.. j'hésite à porter plainte. C'est inadmissible en 2025. Pire, il propose à mon compagnon d'equiper, je cite :" la femme d'un air tag"
L'entreprise
est responsable de l'embauche de personnes qui vivent d'un autre siècle !
Qu'elle image cette boutique véhicule t'elle?
Avis partagé par d'autres personnes qui ont déjà eu affaire avec cet homme arriéré.

8 janvier 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

DÉSASTRE !

Tout simplement honteux… un simple coup de carte pour repousser les bulles d’air a brisé le verre trempé à peine posé. Passez votre chemin et achetez un lot sur internet bien moins cher !

30 décembre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Avis sur le magasin de Coquelles

Avis sur le magasin de Coquelles

Je suis très déçue par mon expérience au magasin de Coquelles. J'avais demandé une coque de qualité, spécialement conçue pour être anti-choc, afin de protéger le téléphone de ma fille adolescente. Le conseiller de vente nous a assuré que le produit qu'il nous recommandait répondait parfaitement à nos besoins.

Malheureusement, après l'achat, il s'est avéré que la coque n'était pas aussi résistante ni de la qualité promise. Lors de notre retour au magasin pour signaler la casse et faire constater le problème, la responsable a fait preuve d’un manque total d’amabilité, ce qui a rendu la situation encore plus désagréable.

Ce manque de sérieux, tant dans le conseil que dans la prise en charge du problème, ne correspond pas aux engagements que l'enseigne met en avant. Je ne recommande pas ce magasin et espère que des efforts seront faits pour améliorer l’accueil, les conseils, et la qualité des produits.
Bien cordialement

26 décembre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Coque inutile ou vendeuse de mauvaise foi?

Mon portable à chuté d'une hauteur de moins de 50 cm. Le dos de celui-ci s'est brisé bien qu'ayant une coque de protection permettant de poser une batterie externe. La responsable et la vendeuse m'ont affirmé que la coque n'était absolument pas mise pour protéger des chocs mais uniquement à utiliser pour poser la batterie. Elles m'ont collé un "pansement " affirmant que cela suffirait à cacher la cassure et qu'un iphone n'allant pas dans l'eau que cela suffirait !

9 décembre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

J'ai été acheté un film anti- espion…

J'ai été acheté un film anti- espion plus une coque donc 58 euros le film au bout de même pas 20 jours se décolle en étant dépanneur je nais pas pu passer avant les 30 donc ma date butoir était le 24 octobre je suis passé le 29 et le vendeur me dit qu'il ne peut rien faire vraiment je déconseille aucun professionnalisme et surtout il se fou de comment ça été posé car ai bout de même pas 20 jours le film se décolle c'est une honte à fuir

29 octobre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Personnel, méprisant

Personnel, méprisante et d’une arrogance pas possible D’une incompétence incroyable. Je rentre au magasin pour regarder une coque pour tel on me saute dessus en me disant lâchez tout vous n’avez pas le droit de toucher. La personne m’a fait comprendre que j’allais la voler et repartir avec quelle honte. certaines personnes devraient reprendre les techniques de vente. Croyez-moi je vais faire une remontée à votre centrale.

21 octobre 2024
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Casa pas top

Venue acheter une coque et une vitre de protection, la coque était déjà ouverte et pleine de trace de doigt ! Et la vitre devait contenir le kit d'installation, lingette etc et rien ! Je ne pense y retourner un jour !

8 octobre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Arnaque

Venue pour faire un retour d’une coque à 20€, la vendeur très sympa m’en propose une autre car "c’est le même prix", me l’a donne et garde mon ticket de case pour lui.
Je remarque une fois rentrée chez moi, une étiquette sur la coque à 14,99€… Je me suis fait arnaquer.

28 septembre 2024
Avis spontané

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