J'avais rédigé un avis mitigé du fait du très long délai de livraison. J'ai enfin reçu la marchandise, un coussin relaxant. Je dois dire que j'en suis pleinement satisfait. Mon chien l'a adopté imméd... Voir plus
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Lisez les avis des autres
A fuir! 1 mois d'attente et d'aller-retours dans les entrepôts du transporteur (n'espérez pas un suivi du vendeur, un répondeur vous explique qu'il ne prend plus les réclamations et renvoie vers... l... Voir plus
Une grosse arnaque, délai très long, effectivement ça bien de loin, passé plusieurs fois en douane. Et à l arrivée énorme déception, sur un coussin soit disant ultra confortable, je reçois un coussin... Voir plus
L'entreprise a répondu
Zero étoile ... produit nul, publicité mensongère ! Aucun rapport avec la photo, coussin totalement vide, pas de rembourage, vous marchez dessus vous touchez le sol. Mon chien n'en veut pas, m... Voir plus
À propos de l'entreprise
Coordonnées de contact
1,9
Bas
339 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
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N'a pas répondu aux avis négatifs
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Cela fait plus de 10 jours que j…
Cela fait plus de 10 jours que j attends mon colis!!! Oû est il? Si pas de livraison d ici 1 semaine je fais intetvenir ma protection juridique.CDlt
23 février 2022
Colis toujours pas reçu
Colis toujours pas reçu, alors que j'ai déjà 2 messages de vous me demandant ce que je pense de ma commande ? Ça serai mieux de m'envoyer ma commande non ?
23 février 2022
Livraison du produit commandé conforme…
Livraison du produit commandé conforme à mes attentes....Ma petitechienne adore !!!!!
23 février 2022
Avis spontané
Le colis à été livré RAS .Notre toutou est très content
J'ai mis cette note pour car vous me demandez de vous évaluer alors que je n'ai pas reçu ma commande! Par ailleurs plus d'une semaine pour recevoir ma commande c'est trop long sachant qu'aucune date n'est précisée à la commande . Bref j'attends la réception pour revoir si ma première impression est bon. Cordialement
23 février 2022
fuyez on vous dit livraison rapide…
fuyez on vous dit livraison rapide ouais plus au moins 3 semaines de délai et encore en les harcelant de messages sous couvert de l'excuse du covid qui à bon dos . J'ai fait une première commande et ce sera la dernière
23 février 2022
Avis spontané
Commande passer il y a deux semaines et…
Commande passer il y a deux semaines et toujours pas reçut !!!!
23 février 2022
Pour l’instant rien à dire j’attends ma…
Pour l’instant rien à dire j’attends ma commande qui est passé du 12/02.
23 février 2022
Envoi très long
23 février 2022
Je ne peux malheureusement pas me…
Je ne peux malheureusement pas me prononcer positivement pour le moment puisque je n’ai toujours pas reçu ma commande, alors que le délai de 7 jours ouvrés est passé maintenant.
22 février 2022
Pas encore reçu le paquet mais déjà…
Pas encore reçu le paquet mais déjà commande un meme il y a deux ans
22 février 2022
Site décevant et non fiable à fuir...
Site décevant et non fiable. J'ai passé une commande en décembre 2021 et je n'ai toijours rien reçu à la date du 22 février 2022. Le suivi de commande indique que celle-ci est toujours entre leurs mains tandis qu'un mail de confirmation de commande m'informe que les articles ont déjà été remis au transporteur?!
Ils ne répondent pas ni ne remboursent: je suis dans l'impasse...
22 février 2022
Avis spontané
Déplorable.
Déplorable.
Commande non reçue !
Aucune nouvelle du service client malgré mes relances.
22 février 2022
Dubitatif mais finalement content
Bonjour,
Après avoir passé commande, j'ai eu des doutes sur le site. Après l'envoi d'un mail, aucune réponse car l'adresse mail n'existe pas. Après recherche il manque un "s" à poil. Donc adresse mail fausse.
Après plusieurs mails et réponses de leur part, j'ai reçu ce jour mon colis.
Il l'air de bonne qualité et mon chien et apparemment content.
En conclusion, je ne sais pas si il s'agit d'une erreur volontaire sur l'adresse mail ou non mais j'ai reçu mon colis.
J'espère que le site fera le nécessaire pour corriger tout ça.
22 février 2022
Avis spontané
Bonjour,grosse déception en terme de…
Bonjour,grosse déception en terme de livraison. Colis toujours pas reçu !!!Commande en attente de livraison depuis 15 jours qui ne correspond pas au délai annonce à la commande. J espere que je serais livré.!!!Le site est il vraiment fiable je me pose la question?
22 février 2022
SITE à Bannir toujours pas de livraison…
SITE à Bannir toujours pas de livraison en transit depuis plusieurs jours
22 février 2022
Commande passée le 04/02 débitée le…
Commande passée le 04/02 débitée le même jour nous sommes le 22/02 toujours rien reçue elle doit arriver à dos d âne !!! Inadmissible à fuire
22 février 2022
Avis spontané
Questionnaire de satisfaction, commande non expediée
Je reçois un questionnaire de satisfaction alors que ma commande n'a même pas été remise au transporteur.
J'envoie un message au support client pour demander des explications et un réel délai de livraison : comme seule réponse je reçois une relance au questionnaire de satisfaction... Dommage, j'aurais préféré noter un produit plutôt qu'une prestation.
22 février 2022
Pas très satisfaite… on m’interroge sur…
Pas très satisfaite… on m’interroge sur le suivi de ma commande mais en fait je ne l’ai toujours pas reçue, commande passée il y a 10 jours maintenant!!!! Alors que l’on mettait en stock!!! Donc très mauvais retour déjà sur la livraison , à voir pour la suite…
Et petite précision, toujours en attente de cette même commande 3 semaines après !! Je suis très mécontente !!!!
22 février 2022
Déjà je n ai toujours pas ma commande…
Déjà je n ai toujours pas ma commande donc je ne peux pas donner d avis désolée
22 février 2022
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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