Attention ce site est une grosse arnaque ! J’ai commandé sur site en croyant à l’histoire « Mère faisant des bijoux artisanal mais devant malheureusement fermer le site donc grosse promotion ». Résul... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Bijoux et accessoires de qualité supérieure. Bracelets, boucles d'oreilles et accessoires de mode. Livraison gratuite.
Coordonnées de contact
Ada. Fiter i Rossell, Nº 4, AD700, Escaldes, Andorre
- hello@lamaisondesbijoux.com
- lamaisondesbijoux.com
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
N'a pas répondu aux avis négatifs
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Arnaque de l'enseigne
Arnaque de l'enseigne. La livraison n'était pas conforme à la commande.
Après plusieurs échanges mails, mauvaise foi du service clien qui refuse d'admettre son erreur.
Je suis déçue et ne recommande surtout pas les achats sur ce site.
A proscrire !!!
Arnaque à fuire impérativement
Produit chinois, entreprise absolument pas française,ne réponds pas aux mails,ne respecte pas les délais annoncés, produit non conforme à celui mis en photo sur le site. Produit envoyé sous sachet plastique noir avec une étiquette collée sur une autre étiquette pour cacher la provenance de Chine tel un produit acheté sur une plateforme bien connue chinoise... le tout sans un paquet Cadeau comme j'avais pourtant payé l'option à 5€, sans un mot ni facture. Scandaleux,fuyez!
Belle decouverte
Je ne connaissais pas du tout ce site.
Mais en cherchant sur le net on me l'a proposé et les bijoux reçus sont vraiment beaux et de très bonne qualité.
Arnaque
Une arnaque colis toujours pas reçu et cela fait bientôt un mois. Le service client joignable que par mail répond une fois sur deux et n’est même pas capable de localiser le colis! À fuir !!!!
Remboursement partiel alors que une…
Remboursement partiel alors que une attache de boucle d’oreille ne fermer pas.
Qualité à revoir .
Quelle arnaque
Quelle arnaque, rien ne va sur la commande de pratiquement 60 euros, mauvaise qualité de produits, je n'ai reçu qu'une boucle d'oreille sur une paire.
On ne m'y reprendra pas...
VIGILANCE A LA COMMANDE
Je viens de commander un article. Après processus de paiement il m'est proposé un autre PRIX plus bas. J'accepte évidemment. A réception du récapitulatif il s'agit d'une DEUXIÈME commande du MÊME article. RIEN ne le précisait.
Anarque et aucun remboursement site à…
Anarque et aucun remboursement site à éviter faite plutôt une commande sur shein vous payerais moins chers . Quant au service après vente .... on vous réponds regarder dans votre boîte à lettre....
A fuire !!!
A fuire ! Rien ne vas ! Commande soit disant livrée en boîte au lettre or je n’ai jamais rien reçu . J’appelle leur service client qui m’envoie des photos de la livraison sur un paillasson qui n’est pas le miens alors que c’était écris livré en boîte au lettre . Je leur prouve avec des photos que ce n’est pas mon paillasson , ni ma porte .
Ça fais plusieurs jour que je réclame un remboursement ou une autre livraison de ma commande ! Et là qu’est-ce qu’il me réponde que je dois aller vérifier dans les autres hall de ma résidence sur chaque pallier ! Mais c’est une blague ! Ce n’est pas mon travail ! Surtout que colicoli m’as appeler le soir en me disant qu’ils avaient été vérifie et que oui le livreur c’était tromper ! Donc si la maison des bijoux et colicoli ne communique pas ensemble c’est grave ! Vraiment déçu car c’était un cadeau de fête des mères ! Franchement je fuire !!! Pas compétant !
Enchanté
Bijoux accessibles et service clients réactifs aux messages. J'ai commandé deux fois et je pense commander a nouveau. je recommande.
Photo mensongère
Photo mensongère. Délai de livraison pas explicite.
Aucun service client compétent.
A fuir absolument
J'ai trouvé ce que je voulais et j'en…
J'ai trouvé ce que je voulais et j'en suis contente
Je déconseille de commander sur ce site…
Je déconseille de commander sur ce site les articles ne sont pas de qualité, j'ai commandé deux bagues qui sont soit disant en plaqué or bizarrement elles changent de couleur au bout de quelques mois d'utilisation ce qui me fais avoir des doutes sur l'authenticité du produit.
Très déçu de leur SAV.
Très déçu de leur SAV.
Une paire de boucle d’oreilles achetées début novembre, garantie 2 ans et à ce jour un fermoir qui ne fonctionne plus.
Après contact avec le SAV, une personne nous dit gentillement que cela n’est pas de notre faute mais que ce l’est un peu quand même.
Par conséquent au bout de 5 mois il n’y a pas de garantie ! La seule solution proposée : commander une paire de boucle d’oreille avec une ridicule remise de 10%.
Si cette société appel cela un Service après vente ils ne garderont pas longtemps leur client, ce qui est notre cas!
De jolie bijoux que j’adore porter
De jolie bijoux que j’adore porter, je recommande vivement « la maison du bijou «
Bijoux originaux et de belle qualité.
Arctique
Collier et bracelet en pierre très joli!
Très contente de mon achat!
Il affiche plaque or 18k…vente…
Il affiche plaque or 18k…vente trompeuse attention arnaque..les bijoux sont orange ..cassée dès que j’ai essayé de les régler
Ce sont des bagues en plastiques
Ce site devrait être interdit
Très mauvaise expérience !
Je ne suis vraiment pas satisfaite de ce site ! Un mois bientôt que j’ai commandé chez eux, toujours pas reçu mon colis ! Plusieurs mails envoyés mais rien !
J’ai demandé un remboursement immédiat mais je suis pas sûr de le recevoir !
Je ne recommande absolument pas ce site !
Si j’avais pu mettre 0 étoile je l’aurai fait.

Réponse de La Maison Des Bijoux
Pendentifs lettres avec zircons…
J’ai acheté 3 pendentifs en argent (lettres incrustées de zircons). Ils sont superbes et vraiment de très belle qualité. Je recommande

Réponse de La Maison Des Bijoux
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.







