Les formules sont naturelles (certifiées bio), non testées sur les animaux, véganes et fabriquées en France, ce qui était très important pour moi. Les produits sont agréables à utiliser, sentent bon... Voir plus
Lamazuna
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Commande non reçue, j'attends depuis 2 mois! Je veux bien être compréhensive vis-à-vis de leurs opérations marketing anniversaire mais ça commence à faire long. Surtout qu'ils ont annoncé avoir pu rés... Voir plus
Commande envoyée rapidement et emballée de façon très durable (zéro plastique, que du carton et uniquement le nécessaire). Produits en cours de test, mais parfums discrets et très agréables. Très... Voir plus
L'entreprise a répondu
Je découvre au fur et à mesure différents produits. Il faut s'habituer aux shampooing solides : en utiliser moins qu'un shampooing classique pour une même efficacité. J'adore les beurres de cacao :... Voir plus
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Lamazuna
Découvrez nos cosmétiques solides et durables pour toute la famille, des alternatives durables aux produits jetables du quotidien :
- Fabriqués artisanalement en France
- Ingrédients d'origine naturelle et BIO
- Economiques et durables
- Respecteux de la santé et de l'environnement
- Efficaces et colorés
Découvrez les engagements de notre marque pionnière
Livraison offerte dès 19€ d'achat en point relais
Coordonnées de contact
269 route des compagnons, 26300, Marches, France
- 04.75.73.16.89
- bonjour@lamazuna.com
- lamazuna.com
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Réponse de Lamazuna
Merci pour votre retour <3
Réponse de Lamazuna
Bonjour Sabine, merci nous sommes ravis de lire que le déodorant soit adopté à la maison :)
J'ai testé le déodorant solide à la…
J'ai testé le déodorant solide à la palmarosa, c'est le meilleur déodorant que j'ai trouvé depuis des années ! Enfin un produit simple et très efficace ! Je ne peux plus m'en passer ! A essayer sans hésitations ! Je recommande cette marque.
5 mars 2022
Réponse de Lamazuna
Bonjour Vanessa, un grand merci pour ce si joli retour !!
Je suis fan des cosmétiques Lamazuna…
Je suis fan des cosmétiques Lamazuna depuis plusieurs années. Le déodorant et le nettoyant visage sont des incontournables de ma routine beauté :)
4 mars 2022
Réponse de Lamazuna
Merci Julia pour votre fidélité <3
Commande parfaite des problèmes de…
Commande parfaite des problèmes de livraison mais indépendants de Lamazuna qui s'est démené pour y remédier. Produits de qualité et service clientèle génial.
24 février 2022
Avis spontané
Réponse de Lamazuna
Bonjour Isabelle, un grand merci de votre retour et du petit clin d'œil au service client <3
Commande reçue rapidement
Commande reçue rapidement. Produits correspondant à mes attentes
3 mars 2022
Réponse de Lamazuna
Bonjour Sylvie, nous sommes heureux que les produits correspondent à vos attentes !
Très bon shampoing
Très bon shampoing, moi qui a les racines qui graissent vite, ce shampoing est parfait, je l'ai utiliser qu'une seule fois mais j'ai senti la différence à la 1ere utilisation !
3 mars 2022
Réponse de Lamazuna
Bonjour Laure, un grand merci pour votre retour, celui-ci est précieux pour notre pôle innovation !
De chouettes produits et une équipe…
De chouettes produits et une équipe très humaine ! Merci.
3 mars 2022
Réponse de Lamazuna
Bonjour Elsa, un grand merci pour votre message !
Parfait
J'achète depuis plusieurs mois tous mes shampoings et soins du visage chez Lamazuna. Je ne changerais pour rien au monde !
2 mars 2022
Réponse de Lamazuna
Bonjour Anne-Alexia, quel grand plaisir de voir que nos produits vous plaisent !
Réponse de Lamazuna
Bonjour Stéphanie, merci pour votre message <3
Réponse de Lamazuna
Bonjour Rose-Line, merci pour votre commentaire ! 🌞
Suite à un soucis de livraison
Suite à un soucis de livraison, Alizée a pris en compte ma demande très rapidement pour envoyer le complément de commande mais également un petit cadeau. Je suis très satisfaite de mon expérience chez lamazuna et n’hésiterai pas à recommander
23 février 2022
Réponse de Lamazuna
Bonjour Aurélie,
Un grand merci pour votre retour ❤ Nous prenons soin de nos clients 🌞
Expérience un peu décevante
Je trouve le parfum solide un peu cher pour la quantité et j'ai un doute quant à la réelle tenue du parfum sur une journée.
Enfin sur le colis , mise à part le nom de la ville où j'habite il n'y avait aucune de mes coordonnées. Le buraliste a dû ouvrir le paquet pour voir s'il y avait une facture permettant de m'identifier. Suis assez déçue de cette première expérience avec lamazuna.
1 mars 2022
Réponse de Lamazuna
Bonjour Nathalie, merci pour votre message. Nous notons ce problème sur l'étiquette. En effet, Audrey gère toutes les commandes et parfois des erreurs peuvent arriver. Je suis navrée pour cette mauvaise expérience. Nous allons veiller à revoir nos impressions afin de vérifier que l'imprimante fonctionne correctement.
Pour l'absence de facture, nous ne mettons jamais de facture afin de ne pas imprimer un papier qui termine bien souvent à la poubelle. En effet, la facture est accessible depuis votre compte client 🥰
Pour le parfum, je note votre retour pour en informer notre pôle innovation.
Ce produit étant tout jeune, nous n'avons pas encore énormément de recul. Le pH peut aussi jouer sur la durée de tenue sur la journée. Une petite retouche peut être faite dans la journée en emportant la petite boîte partout avec vous ? 🥰
Je reste disponible par mail pour échanger avec vous 🌞
Belle journée ! Alizée
Dentifrice à croquer
Je suis fan du Dentifrice à croquer !! Une chouette découverte, idéale en voyage (format des petites pastilles), pas de surdosage. J'hésite encore entre Menthe arvensis et Citron-Gingembre... alors pour l'instant j'alterne entre les deux.
La commande sur le site est facile, et les envois rapides.
8 novembre 2021
Avis spontané
Réponse de Lamazuna
Bonjour Guillemette, un grand merci pour votre retour et d'avoir souligné le fait de ne pas avoir de problème de surdosage avec nos pastilles ! Belle journée ! Et bon courage pour choisir votre chouchou entre le menthe et le gingembre citron 🌞❤
Super!!
Les produits sont de qualité et vive le zéro déchet ! J avais acheté mon dernier beurre de cacao il y a 6 ans 😜 toujours très satisfaite, ainsi que de la livraison rapide ! Merci!
1 mars 2022
Réponse de Lamazuna
Bonjour Véronique,
Whaoooou 6 ans, merci pour votre message !! 🥰 Nous sommes heureux que ce produit vous satisfasse !
Meilleurs shampoings nettoyant visage
Meilleurs shampoings nettoyant visage, savon… rien à dire. Parfait.
1 mars 2022
Réponse de Lamazuna
Bonjour Manon, merci pour votre retour sur nos produits !!! <3
Satisfaite
Produits très faciles à trouver en magasin. Le fait de les acheter avec emballage ou en vrac est un plus 👍
25 janvier 2022
Avis spontané
Réponse de Lamazuna
Bonjour, merci pour votre partage ! Nous sommes très heureux de pouvoir les proposer en vrac via nos revendeurs <3
Super expérience nous sommes en zéro…
Super expérience nous sommes en zéro déchets dans la salle de bain depuis 2019 on a très vite adopté Lamazuna très bon produits et livraison rapide
On recommande 😁👍
27 février 2022
Avis spontané
Réponse de Lamazuna
Bonjour Anaïs, un grand merci pour votre fidélité depuis 2019, nous espérons que cela dure encore de belles années <3
Complètement convaincue
Entreprise se trouvant pas loin de chez moi donc encore plus d'impact pour moi au niveau de leur culture d'entreprise du zéro déchet etc..
Leur site internet est très intuitif, mais je préfère pouvoir acheter en magasin (les produits sont déjà là, autant en profiter sans rajouter un transport en plus).
Et pour finir je suis complètement convaincue par leurs divers produits, ils me suivent partout, et j'espère pouvoir les utiliser pour la vie en van.
26 février 2022
Avis spontané
Réponse de Lamazuna
Bonjour Sophie, merci pour ces mots si doux ! Nous sommes très heureux de voir que nos produits puissent voyager en van !!
J'ai essayé plusieurs produits de la…
J'ai essayé plusieurs produits de la marque et ils ont tous été excellents mais surtout des résultats durables. Même s'il coûte un peu plus cher que le shampoing ou le baume à lèvres habituel, la durée est incroyable : des mois entiers !
26 février 2022
Avis spontané
Réponse de Lamazuna
Bonjour Teresa, un grand merci pour votre retour sur la durée de vie de nos produits !
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