Avant dernière commande, réception longue La dernière, très rapide. Merci. Belle qualité de la matière
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Site Français, dont les locaux sont en Ile-de-France. Le Service clients est ouvert du Lundi au Vendredi de 10H à 17H00. Fondé par une passionnée de mode soucieuse de satisfaire les nouvelles attentes des modeuses d’aujourd’hui. Le site internet www.lamodeuse.com est spécialisé dans la vente de chaussures et accessoires de mode pour femme à prix défiant toute concurrence. Désormais, toutes les folies sont permises ! Fidèle à ses principes, Lamodeuse.com a déniché pour vous une gamme d’articles ultra tendance qui sublimeront vos tenues. Parmi ses collections, vous trouverez tout type de chaussures (ballerines, escarpins, stilettos, sandales, bottes, baskets, etc), une variété de sacs pour accompagner vos sorties ainsi qu’une série de bijoux et autres accessoires pour customiser tous vos styles. La Modeuse vous garantit un excellent service, de la commande jusqu'à l'après-vente. "Satisfait ou Remboursé" (voir les conditions générales de vente). N’attendez plus, réveillez La Modeuse qui est en vous !
43 rue Blanche, 75009, PARIS, France
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A répondu à 59 % de ses avis négatifs
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Ravie avec le prix abordable et la qualité des articles achetés.
J’ai passer une commande de plus de 110e ! Et bha merci la qualité des vêtements! On dirai du SHEIN!!! je parle meme pas des finitions ! Une honte! Première et dernière commande ! À FUIR!!!
Je suis vraiment ravie de mes achats. Le site est clair, les collections sont toujours tendances et les prix sont abordables.
La qualité des vêtements est top et les bottines sont très confortables. En cas de besoin le service client est réactif et la livraison est rapide.
Je recommande vivement !
Attention. Arnaque . Commande de 99euros renvoyé, mail reçu 15jours plus tard de la modeuse me disant que le remboursement a été effectué mais depuis plus d'1mois aucun remboursement reçu sur mon compte !!!! Et bien sur ne répondent pas au mails !!!!! La modeuse a finis par me rembourser quand j'ai fait un signalement paypal et maintenant essai de faire enlever cet avis par un signalement au site. Attention ce site n'est vraiment pas fiable et visiblement ne se remet pas en question
Minable ! HONTEUX ! Il faudrait rapidement observer de plus prêt les pratiques de cette société en urgence!!!!!
Vêtement plus que bas de gamme, caractéristiques produits mensongères!
Conditions de vente non respectées
Livraison sans problème et rapide.
En revanche, la qualité n’est pas là du tout. Une paire de sandales a 23€ pour un mariage : impossible de porter les chaussures plus d’1h, la semelle est trop fines et blesse les pieds.
J’ai donc adressé un mail pour comprendre, pas de réponse depuis le 14 Septembre.
Je comprends un peu mieux les autres avis.
En d’autres termes, trop chère pour la qualité.

Réponse de La Modeuse.com
Expérience tout à fait satisfaisante
Réception du colis 2 jours après la commande en ligne
Article conforme aux photos et description sur le site
Je suis très satisfaite, rien à redire

Réponse de La Modeuse.com
J ai passer commande et la commande a était expédier partiellement car un article était en rupture de stock la modeuse ma rembourser l'article j' ai reçu un mail pour le remboursement le service client est très sérieux mon répondu rapidement et j' ai bien eu mon remboursement je ne comprends vraiment pas les avis négatif sa fait des années que je commande je n ai jamais eu aucun problème avec la modeuse moi je recommande se site et les prix sont abordables

Réponse de La Modeuse.com
Aucune réactivité de la part du service client ! Aucune demande prise en compte après plusieurs mails envoyés. A fuir !!! Je ne conseille vraiment pas ce site .
j'ai acheté en juillet une robe que je leur ai retournée, à ce jour et malgré mes relances via leur formulaire, je n'ai toujours pas été remboursée.
Je commande sur ce site depuis longtemps et au début j'étais très satisfaite de chaque commande. Ce n'est plus tellement le cas aujourd'hui. Avant d'aborder le négatif, je dois reconnaître à la marque que les vêtements proposés sont beaux, que les promos sont régulières et que les commandes arrivent rapidement (à titre personnel, je n'ai jamais eu aucun problème de livraison).
J'aurais tendance à dire que les prix ont quand même augmenté significativement au fil des années, mais honnêtement, c'est un problème commun à tous les sites de vêtements à l'heure actuelle... Non, ce qui est vraiment inadmissible pour moi, ce sont les tailles. Elles sont totalement incohérentes. Comment est-il possible qu’en 2025 un vêtement soi-disant XXL soit en réalité plus petit et plus serré qu’un modèle M/L du même site ? Je fais habituellement une taille L/XL, selon les marques parfois même M/L, et pourtant il m’est parfois impossible de passer les épaules ou les hanches dans des articles étiquetés XXL !
J’ai une petite poitrine, ce qui devrait rendre la partie haute d’une robe XXL plutôt ample sur moi. Mais au contraire, je me retrouve extrêmement serrée dedans, ce qui n’a aucun sens. Certains vêtements XXL sont impossibles à porter tant je suis mal à l'aise dedans, et encore une fois, il ne s'agit même pas de ma véritable taille...
C’est vraiment dommage, car la qualité et l’esthétique sont là, j'aime vraiment ce site, mais les tailles n'étant pas fiables, il devient impossible d’acheter sereinement. Je vous recommande donc les vêtements du site si vous faîtes une petite taille, mais sinon, passez votre chemin, vous risquez d'être déçus...
Bonjour, j'ai passé une commande hier et ma banque indique que le paiement est validé, mais je n'ai toujours pas reçu mon numéro de commande ni la confirmation. J'ai essayé de vous appeler hier sans succès.
J'attends votre retour impatiemment
Bonjour, très satisfaite de mon achat.
J'étais un peu sceptique, car je suis petite de taille, et pensais que les manches seraient trop grandes.
Le trench est impeccable sur moi, aucune retouche.
De plus, rapport qualité-prix, très raisonnable.
Livraison rapide. Merci.
J'ai commandé des sandales via cdiscount et j'ai reçu un pantalon.
Faites très attention à cette entreprise, je confirme les avis négatifs car j'ai expérimenté la même chose.
En effet, ils ne prennent AUCUNE responsabilité en cas de problème avec votre colis (article manquant, erreur dans le contenu du colis etc.).
J'ai commandé deux articles et je n'ai reçu qu'1 article sur 2 et un article que je n'avais pas commandé à la place. Je leur ai envoyé un mail avec toutes les preuves mais ils essaient de contourner le problème en répondant que je n'ai pas signalé de colis endommagé au transporteur. Leur seul axe de défense c'est qu'il faut émettre une réserve ou signaler un colis défectueux sauf qu'une erreur d'article n'est pas visible à l'œil nu…
C'est clairement de l'abus et une pratique malhonnête.
Je vous invite à signaler vos litiges sur le site du gouvernement "signal conso", ce qu'ils font n'est pas normal. Ils ne respectent pas la GARANTIE LEGALE DE CONFORMITE qui est OBLIGATOIRE.
N'hésitez pas à le faire car la procédure est simple et rapide.

Réponse de La Modeuse.com
Fuyez
J'achète une paire de chaussures, qui arrive défectueuse, je fais la demande de retour via le formulaire, motif défectueux + photo. Je reçois un remboursement de 18.99€ alors que j'ai payé 23.94€, soit 17.99€ les chaussures et 5.95€ de frais de port. Je fais un mail, réponse : vu le contexte, nous prenons 2.95€ et nous avons remboursé les frais de port. Heu ouais 1€. Je ne savais pas que c'était aux clients de payer pour de la marchandise de piètre qualité. Drôle de concept du commerce et du service client.

Réponse de La Modeuse.com
j’ai demander un remboursement, après 16 jours aucunes nouvelles j appel le sav aucune réponse je les contact de partout en vain…. honteux je souhaite un remboursement

Réponse de La Modeuse.com
Nul Nul ne respecte pas les délais de livraison
Et aucune réponse
Commande faite tôt avant de partir en vacances pas reçu a temps malgré les promesses leur site NUL

Réponse de La Modeuse.com
0 étoile aurait été plus juste, commande effectuée le 30 mai, encaissé, JAMAIS LIVRÉ,
MALGRÉ MOULTE message envoyé via site , Instagram, bref de toute les façons possible, leur indiquant mon rôle de demoiselle d'honneur ce Weekend ci, ils me baladent sans cesse. Soit disant la robe serait perdu au point relai ... Pas le moindre professionnalisme.
A ÉVITER, il se fiche de votre article ou de votre événement, leur intérêt unique c'est D'ENCAISSER

Réponse de La Modeuse.com
J'ai commandé une robe. Elle taille parfaitement et est magnifique La livraison a été très rapide.parfait. je commanderai de nouveau
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