A termékeket ki sem szállította a UPS annak ellenére, hogy utánvétes fizetést kértem. Szállítás nélkül ki akarták fizettetni. Az ügyfélszolgálatos nagyon bunkó. Senkinek nem ajánlom!
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Nagyon segítőkészek voltak a telefonos segítségkérésnél , az rendelt állólámpának az ernyőjét kellett "átfordítani", még videót is kaptam. Ami sajnálatos, hogy a külső csomagolás teljesen sértetlen v... Voir plus
Minden gyorsan és rendben zajlott. A rendelt álló lámpa is jól megy a nappalihoz. A kiszállítás a UPS részéről katasztrófa de erről nem az eladó cég tehet. Egy okos izzòval is garanciális gondom akadt... Voir plus
Összességében elégedett vagyok a megvásárolt termékekkel. A webáruház használata könnyű volt. Sajnos a szállítás folyamán az egyik doboz elkeveredett és másét kaptam meg helyette, de másnapra ezt korr... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Lampaesfeny a hangulatos és megfizethető világítás célpontja, mely tökéletesen illeszkedik az Ön igényeihez és ízléséhez. 2007-es kezdetünk óta piacvezetővé váltunk Hollandiában, Belgiumban és Németországban, és jelen vagyunk 36 országban világszerte. Széles választékunk több mint 4000 terméket tartalmaz, így garantáljuk, hogy minden térhez megtalálja a tökéletes világítási megoldást. A lampaesfenynál a vásárlói elégedettség az elsődleges célunk. Képzett munkatársaink online és üzleteinkben, Hollandiában, Belgiumban, Spanyolországban és Lengyelországban is szakszerű tanácsokat nyújtanak. Tudjuk, hogy a fizetési kényelem fontos, ezért különféle rugalmas fizetési lehetőségeket kínálunk. Legyen szó otthoni hangulatos vagy irodai funkcionális világításról, a lampaesfeny minden világítási igényének kielégítésére kész. Ismerje meg termékkínálatunkat még ma, és segítsünk Önnek létrehozni a tökéletes hangulatot.
Coordonnées de contact
4,1
Bien
392 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Les gens ont aussi consulté
Utilise potentiellement l'IA pour rédiger ses réponsesEn savoir plus
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
A vásárolt termék távirányítója épp…
A vásárolt termék távirányítója épp ,hogy működik, magyar leírást nem kaptam,se garancia papírt.
6 janvier 2025
Réponse de lampaesfeny.hu
Köszönömjük az üzenetet. Ha valami gond van a termékkel, legyen szives egy emailt küldeni az info@lampaesfeny.hu cimre az információval és mi kicseréljük önnek a terméket minden probléma nélkül. A magyar leírást már elküldem önnek emailben.
Szállító céget le kell cserélni!
2 janvier 2025
Réponse de lampaesfeny.hu
Sajnos ez egy nagyon mozgslmas időszak a szállitó cégek számára, de a javaslatát továbbitom a kollégáknak.
Ordering your products were simple and later you answered my question very soon..
Your reactions are quick and efficient.
The products are great.
31 décembre 2024
still waiting for your product
27 décembre 2024
Réponse de lampaesfeny.hu
Sajnálattal hallom hogy még nem tetszett megkapni a csomagot. Legyen szives a DPD-vel az applikáción keresztül felvenni a kapcsolatot mert a csomag még náluk van.
Gyors rendelès visszajelzès!Valósàgban…
Gyors rendelès visszajelzès!Valósàgban is ugyanolyan szèp a làmpa mint a kèpen!Gyors összeszerelhetősèg!
29 décembre 2024
Tökéletes
Viszonylag gyorsan megkaptam és a csomagkövetés is jól működött. A termék megfelelő, olyan mint a weboldalon, nem csalódtam, nagyon szép.
23 décembre 2024
Minden OK volt.
27 décembre 2024
They were not able to send invoice with…
They were not able to send invoice with tax...
11 décembre 2024
Réponse de lampaesfeny.hu
Nagyon sajnáljuk, hogy nem tudtunk megfelelni az elvárásainak.
My order hasn't arrived.
My order hasn't arrived.
It wasn't the fault of the webshop.
11 décembre 2024
Réponse de lampaesfeny.hu
Sajnálattal hallom hogy az ön csomagja nem érkezett meg.
Nem érkezett meg a rendelés a jelzett…
Nem érkezett meg a rendelés a jelzett napon. Sok megtévesztő ajánlat ,kedvezmény.
17 décembre 2024
Réponse de lampaesfeny.hu
a rendelés átkerült a UPS futárcégéhez: https://www.ups.com/track?loc=en_NL&tracknum=1ZE12R217995170303&requester=ST/trackdetails
A szállítási idő 3-5 munkanap, karácsonyi időszakban a futárcégeknél előfordulhat késés.
Nagyon jó minőség
Igényes megjelenés, minőségi anyagokkal készült álló lámpa, jó áron. Csak ajánlani tudom.
16 décembre 2024
I didn't get it yet.
16 décembre 2024
Réponse de lampaesfeny.hu
The order is in the hands of the courier company. According to the tracking link that was sent to you, there is a delay.
Réponse de lampaesfeny.hu
Legyen szives emailben felvenni velünk a kapcsolatot és akkor tudunk segiteni Önnek. info@lampaesfény.hu
Minden gyorsan és rendben zajlott
Minden gyorsan és rendben zajlott. A rendelt álló lámpa is jól megy a nappalihoz. A kiszállítás a UPS részéről katasztrófa de erről nem az eladó cég tehet. Egy okos izzòval is garanciális gondom akadt de azonnal reagáltak rá és aznap elindítottak egy másik darabot. Perfekt ügyfél kezelés, kedvező árak és jó support!
14 décembre 2024
Rendeltem egy Ipari mennyezeti…
Rendeltem egy Ipari mennyezeti ventilátor lámpával 100 cm-es fa - szél
Cikkszám: 91339, megkaptam de egy elem hiányzik az összeszereléséhez, az a hosszabbítós cső a csavarjával.. 45000049927 számú rendelés. e-mailben mellékeltem ami hiányzik arról fotót.
Kérem szíveskedjenek megküldeni, mert így használhatatlan.
13 décembre 2024
Réponse de lampaesfeny.hu
Emailben már válaszoltunk önnek és dolgozunk a probléma mihamarabbi megoldásán.
Megbízható
11 décembre 2024
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.