A termékeket ki sem szállította a UPS annak ellenére, hogy utánvétes fizetést kértem. Szállítás nélkül ki akarták fizettetni. Az ügyfélszolgálatos nagyon bunkó. Senkinek nem ajánlom!
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Nagyon segítőkészek voltak a telefonos segítségkérésnél , az rendelt állólámpának az ernyőjét kellett "átfordítani", még videót is kaptam. Ami sajnálatos, hogy a külső csomagolás teljesen sértetlen v... Voir plus
Minden gyorsan és rendben zajlott. A rendelt álló lámpa is jól megy a nappalihoz. A kiszállítás a UPS részéről katasztrófa de erről nem az eladó cég tehet. Egy okos izzòval is garanciális gondom akadt... Voir plus
Összességében elégedett vagyok a megvásárolt termékekkel. A webáruház használata könnyű volt. Sajnos a szállítás folyamán az egyik doboz elkeveredett és másét kaptam meg helyette, de másnapra ezt korr... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Lampaesfeny a hangulatos és megfizethető világítás célpontja, mely tökéletesen illeszkedik az Ön igényeihez és ízléséhez. 2007-es kezdetünk óta piacvezetővé váltunk Hollandiában, Belgiumban és Németországban, és jelen vagyunk 36 országban világszerte. Széles választékunk több mint 4000 terméket tartalmaz, így garantáljuk, hogy minden térhez megtalálja a tökéletes világítási megoldást. A lampaesfenynál a vásárlói elégedettség az elsődleges célunk. Képzett munkatársaink online és üzleteinkben, Hollandiában, Belgiumban, Spanyolországban és Lengyelországban is szakszerű tanácsokat nyújtanak. Tudjuk, hogy a fizetési kényelem fontos, ezért különféle rugalmas fizetési lehetőségeket kínálunk. Legyen szó otthoni hangulatos vagy irodai funkcionális világításról, a lampaesfeny minden világítási igényének kielégítésére kész. Ismerje meg termékkínálatunkat még ma, és segítsünk Önnek létrehozni a tökéletes hangulatot.
Coordonnées de contact
4,1
Bien
392 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Les gens ont aussi consulté
The shipping was fast and in time
The shipping was fast and in time. The ordered lamp looks exactly like in the pictures, it's really nice and seems to have a good quality.
11 décembre 2024
Utilise potentiellement l'IA pour rédiger ses réponsesEn savoir plus
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
szállítás
A "raktáron" levő készlet 1 hét alatt érkezett meg. A termék nyomonkövetése nem naprakész.
11 décembre 2024
Réponse de lampaesfeny.hu
A szállitás 2-4 munkanapon belül történik, de sajnos az évnek ez az időszaka nagyon mozgalmas a futárszolgálat számára igy a szállitás hosszabb ideig is eltarthat.
Rendeltem
Rendeltem, de nem kaptam meg a csomagot. Már nem aktuális, mert a Fény24 webáruház 1 héten belül szállította a rendelésemet.
11 décembre 2024
Réponse de lampaesfeny.hu
Sajnálattal hallom hogy nem kapta meg a megrendelést. Az évnek ez az időszaka nagyon mozgalmas a futárszolgálat számára. Örülök hogy sikerült megrendelni egy másik webáruházban.
Időben megérkezett
Időben megérkezett, a led izzó elég gyenge ( nem minőségre) cseréje után jó fényerő
11 décembre 2024
Gyorsan meg kaptam a megrendelt…
Gyorsan meg kaptam a megrendelt terméket, pedig külföldről jött.
11 décembre 2024
A megrendelt termék 3 hét alatt sem…
A megrendelt termék 3 hét alatt sem érkezett meg. A nyomonkövetésen 2 és fél hét után a "feladó visszaküldte" jelent meg. A bolt semmiről nem tud, és nem is informált. Nem ajánlom!
11 décembre 2024
Réponse de lampaesfeny.hu
A csomagot mi elküldtük, a futárszolgálatot nem mi irányitjuk, a kapcsolatot fel lehet velük venni telefonon vagy applikáción keresztül.
Nem kaptam meg a remdelést.
11 décembre 2024
Réponse de lampaesfeny.hu
A csomagot mi elküldtük, a futárszolgálattal és velünk is fel lehet venni a kapcsolatot a hiányzó csomag miatt.
Jó minőségű árut kaptam, csak hibás szállítási kommunikációval
Jó minőségű árut kaptam, friss szállítási infókkal.
Viszont a honlapon az szerepel, hogy 24 órán belül kiszállítják, de az nem, hogy ez hol vonatkozik. Mivel Hollandiából érkezett a termék, nem érkezett meg ennyi idő alatt, ami természetes is, csak nem kellene ezt kommunikálni a honlapon.
11 décembre 2024
Réponse de lampaesfeny.hu
Legyen szives felvenni a kapcsolatot velünk és a futárszolgálattal, biztos vagyok venne hogy tudunk segíteni.
Minden jó volt SEMMI hiba .
11 décembre 2024
Azt a terméket kaptam amit…
Azt a terméket kaptam amit rendeltem.Természetesen hibátlanul! Amit nagyon köszönök !
11 décembre 2024
Azt kaptam, amit kértem
Azt kaptam, amit a fotókon láttam. Kérésemnek eleget tettek. Az ígért időben, jól csomagolva, épen érkeztek meg.
11 décembre 2024
Nagyszerű vásárlási élmény!
A Lámpafény oldalán hatalmas választék közül válogathattam, és végül egy gyönyörű lámpát találtam. A minősége kiváló, és a dizájn is tökéletesen passzol az otthonomhoz. A rendelés feladása egyszerű volt, a szállítás gyors, és az ügyfélszolgálat is segítőkész volt. Csak ajánlani tudom!
11 décembre 2024
Pontos megbízható
5 octobre 2024
Az élmény nem volt annyira nagyszerű de…
Az élmény nem volt annyira nagyszerű de az árak és a készülékek ezt feledtették, még azt is, hogy bár Magyarországon működnek, árusítanak nem alkalmaznak magyar munkatársat hanem ezt a "bicegő" google fordítót használják!
30 septembre 2024
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.