Lampan stämde inte med bilden och det fanns ingen kontakt, så den var inte färdig att använda. Det stod på en lapp att man måste kontakta elektriker för att få den monterad! Det här är helt klart skit... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Butiken skickade fel produkter men vägrar ta sitt ansvar. Är helt omöjligt få kontakt med butiken, svarar varken på mail eller telefon trots många försök.
Beställde 3 lampor varav 2 hade fel. När jag mejlade om första felet, fick inget svar men gick inte vidare. Dock när en lamphållare på andra lampan gick sönder plötsligt, jag meddelade dem och fick sv... Voir plus
Snabb och smidig leverans. Beställde dock fel så fick skicka paketet i retur. Tog lite tid att få svar på mailet (10 dagar) om retur men allt gick smidigt när jag fått returfraktsedeln och returen han... Voir plus
À propos de l'entreprise
Informations provenant de diverses sources externes
Stort sortiment på lampor/belysning, Bra Pris och Service! Vi har över 6000 tal lampor från en del av marknadens främsta märken, såsom NORRSKEN design, Belid, Aneta, PR Home med mera, ALLT om hembelysning. VI har även en hel del av belysning för offent...
Coordonnées de contact
Norra Rådmansgatan 8, 803 11, Gävle, Suède
- lampbutiken.se
N'a pas répondu aux avis négatifs
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Svarar inte på mail eller telefon
Butiken skickade fel produkter men vägrar ta sitt ansvar. Är helt omöjligt få kontakt med butiken, svarar varken på mail eller telefon trots många försök.
Lampan stämde inte med bilden och det…
Lampan stämde inte med bilden och det fanns ingen kontakt, så den var inte färdig att använda. Det stod på en lapp att man måste kontakta elektriker för att få den monterad! Det här är helt klart skitgrejer som direktimporteras från Kina!
Kan man sätta ett sämre omdöme skulle…
Kan man sätta ett sämre omdöme skulle jag!
Beställde en lampa som inte stämde överens med bilden, ville skicka tillbaka den och fick jaga dom för att få fram en retursedel. Sen begär de ett överpris för returen!
Köp inte här!
Varning bedrägeri!
Varning bedrägeri!
Jag köpte varor för över 3.000 kr på lampbutiken.se. Fick ett mail om att de sänt beställningen med en länk till DHL. Länken fungerade inte och de svarar varken på mail eller telefon. Så varning, det är ett rent bedrägeri!
Byråkratisk och icke tillmötesgående…
Byråkratisk och icke tillmötesgående kundtjänst när det var fel på min lampa jag köpte via dom. Jag kommer aldrig mer köpa någonting från lampbutiken
Fick min lampa efter en månads…
Fick min lampa efter en månads väntetid. När den väl kom var det fel lampa. Jag försökte kontaktat de i ett par veckor för att de skulle byta ut lampan. Jag blev helt ignorerad via mail. Jag lyckades pausa betalningen via Klarna (tur jag använde det) då lyckades jag till slut returnera den felaktiga lampan jag fått. Dock - jag blev fakturerad för returen. Köp er lampa annat ställe.
Sämsta kundservice någonsin
Fick hem en trasig produkt. Reklamerade 28 okt, inte fått något svar ännu. nu är det den 16 mars. Fick tag på någon skojare som skulle skicka en ersättningsdel, men det är flera månader sedan. Helt värdelöst företag, håll er undan!
Köp din lampa någon annanstans
Köp din lampa någon annanstans.
Det tog evigheter att få min vara.
Inget av de två telefonnr funkar.
De svarar inte på mail. Skrev säkert tre stycken för att få reda på varför jag inte får min vara.
Fick efter lååång väntan en spårningslänk som inte ledde någonstans.
Jag är faktiskt förvånad att jag efter 17 dagar(!) faktiskt fick min vara. Kan hänga ihop med att jag skrev att, om jag inte får ett svar nu , så får jag polisanmäla er.
Reklamationen ignorerades
Jag skickade in en reklamation den 22 december 2024 eftersom en av de fyra plafonder jag beställde var defekt. Jag fick inget svar. En månad senare skickade jag en påminnelse, men fick fortfarande inget svar. Tyvärr hade jag redan betalat för varan.
Varning handla inte här dom skickar…
Varning handla inte här dom skickar inga varor.
Har försökt och skicka mail och kontakt via telefon går inte att få kontakt över huvud taget.
Behandlas fortfarande efter 10 dagar enligt Klarna.
Har använt faktura på Klarna som tur är.
Att det här företaget fortfarande får existera(om det över huvudtaget existerar) med olika betalningslösningar är märkligt.
Dom har fått mycket kritik innan...säkert många som är drabbade.
VARNING - Oseriöst företag
Det är en stor varning för detta oseriösa företag. Jag beställde två varor som enligt deras egna uppgifter skulle finnas i lager med leveranstid 2-5 arbetsdagar. Efter nästan två veckors väntan utan leverans skickade jag ett mail och frågade vad som händer. Inget svar. Fick vända mig till Klarna för återbetalning. Tur att jag använde Klarna vid betalningen. Rekommenderar verkligen inte lampbutiken.se
Keine Lieferung, Betrugsverdacht
Nach der Bestellung und Belastung meiner Kreditkarte ist nicht mehr passiert. Die bestellte Ware wurde auch einen Monat nach Bestellung nicht versendet. Emails werden nicht beantwortet, die Telefonnummer, die angegeben ist, scheint nicht vergeben zu sein. Die Postanschrift in der Bestellbestätigung stimmt nicht mit der Anschrift auf der Webseite überein. Keine Kontaktaufnahme möglich. Zahlung angeblich über Klarna, aber Klarna-Kundenservice findet die Transaktion nicht im System. Fake-Shop?
Ich habe daher die Transaktion meiner Kreditkartengesellschaft als Betrug gemeldet.
Die Webseite sollte gemieden werden. Keinesfalls dort bestellen! Vermutlich Betrug!
Bluff?
Beställt två kupoler för flera veckor sedan men inte fått någon vara. Mailat och ringt som en dåre men det verkar inte ens som att företaget finns? Får bluff-vibbar, köp hellre någon annanstans. Nu ska jag få dem att förstå att jag vill annullera beställningen eftersom de inte skickar varan….
Oseriösa skojare
Oseriösa skojare. Jag beställde ett lysrör i maj, fick inget lysrör förrän i september. Jag mailade dom flera gånger under tiden men fick inget svar. När jag väl fick lysröret så behövde jag det inte längre och ville skicka tillbaka det men dom skickade inte med någon retursedel och ville inte ha tillbaka det. Aldrig mer.
HANDLA INTE HÄR
HANDLA INTE HÄR! Betala hellre en extra slant hos någon annan återförsäljare än att behöva handskas med följderna av att handla hos Lampbutiken. Företaget ifråga håller ej leveranstiderna och svarar aldrig någonsin på mejl eller telefon. Fortfarande inte fått någon lampa men pengarna har dragits för länge sedan.
Handla inte här!
Handla inte här!! Priset kändes lockande för en lampa. Den var dock inte i lager vilket jag insåg efter två veckor efter ha undrat varför jag har ftf inte fått lampan.
De svarar det ska komma lev om tre månader. Nu har tre månader gått och ftf ingen lampa. De har slutat svara på mina mail och ingen svarar när man ringer!
Skadad lampa
Mottog en skadad lampa som reklamerades. Butiken har nu slutat svara sedan en vecka tillbaka.
Fick en defekt lampa
Fick en defekt lampa, har reklermerat varan. Men efter 2 månader står jag med en defekt lampa och företaget svarar inte på mail.
/Elin Lennartsson
Nöjd med köpet
Nöjd med köpet. Hjälpsam och trevlig kundtjänst som adresserade om försändelsen när jag hade gjort fel.
Beställde 3 lampor varav 2 hade fel
Beställde 3 lampor varav 2 hade fel. När jag mejlade om första felet, fick inget svar men gick inte vidare. Dock när en lamphållare på andra lampan gick sönder plötsligt, jag meddelade dem och fick svar att de skulle kolla om detta täcks av garantin. 2mån senare och de svarar inte längre på mina mejl.
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.








