Väldigt lätt att beställa. Tydliga leveranstider och allt kom i tid som utlovat. Skärmen på ena lampan var lite skadat. Tog kontakt med kundtjänst som snabbt erbjöd mig kompensation som dom också lev... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Lampan har inte samma form i verkligheten som på bilden. Den är inte lika platt som på bilden utan mycket längre vertikalt, vilket gör att den mer ser ut som en badboll. Den svarta peggen som sticker... Voir plus
L'entreprise a répondu
Jättefin lampa som sprider härligt ljus. Väldigt praktiskt på alla vis också, det går att ändra ljusstyrka och den är portabel och dessutom väldigt snygg 😊 Funderar på en till😊 Finns ju i många h... Voir plus
L'entreprise a répondu
Jag har en turkos och ville ge min dotter en på sin födelsedag (men tyvärr så blev den försenad)men hon skickade ett foto när hon hämtat den och var glad för den. Ni var så tillmötesgående att ni än... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Vi strävar alltid efter att erbjuda högkvalitativa produkter från pålitliga tillverkare. Varje lampa i vårt sortiment är noggrant testad för att säkerställa överlägsen prestanda och långvarig hållbarhet. Vi tror att varje lampa ska vara en pålitlig och imponerande inredningsdetalj som du kan njuta av i många år framöver.
Coordonnées de contact
Mediavägen 4, 438 91, Landvetter, Suède
- info@ljus-butiken.se
- ljus-butiken.se
4,2
Bien
626 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 96 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Fina lampor som bidrar mycket till…
Fina lampor som bidrar mycket till trivsel nu i höstmörkret
12 octobre 2026
Avis spontané
Réponse de Ljus Butiken
Hej Marie,
Tack för ditt fina omdöme!
Vad roligt att höra att lamporna bidrar till en mysigare känsla hemma nu under höstmörkret.
Vi hoppas att du får mycket glädje av lamporna!
Med vänlig hälsning,
Jennifer på Ljus-butiken
Fin lampa men svår att montera och…
Fin lampa men svår att montera och sätta upp
15 octobre 2026
Avis spontané
Réponse de Ljus Butiken
Hej Linda,
Tack för ditt omdöme!
Vad roligt att du tycker om lampan, även om vi beklagar att monteringen och uppsättningen upplevdes som krånglig.
Vi tar med oss din feedback då vi självklart vill att hela upplevelsen ska vara så smidig som möjligt.
Med vänlig hälsning,
Jennifer på Ljus-butiken
Missvisande bild på lampan
Lampan har inte samma form i verkligheten som på bilden. Den är inte lika platt som på bilden utan mycket längre vertikalt, vilket gör att den mer ser ut som en badboll. Den svarta peggen som sticker ner, pekar dessutom snett nedåt. Mycket missnöjd med produkten.
15 octobre 2026
Avis spontané
Réponse de Ljus Butiken
Hej Kevin,
Tack för att du delar med dig av din upplevelse! Vi beklagar verkligen att lampan inte motsvarade dina förväntningar, varken vad gäller formen eller att den svarta delen pekar snett.
Det ska självklart inte kännas som att produkten avviker från det intryck som ges på våra bilder. Du får gärna kontakta vår kundtjänst med bilder på lampan, så hjälper vi dig och tittar närmare på detta
Med vänlig hälsning,
Jennifer på Ljus-butiken
Det är otroligt vad en lampa och ny duk…
Det är otroligt vad en lampa och ny duk förändrade hela rummet.
15 octobre 2026
Avis spontané
Réponse de Ljus Butiken
Hej Maj-Britt,
Tack för ditt fina omdöme!
Visst är det härligt hur några få detaljer kan förändra känslan i ett helt rum. Så roligt att lampan blev en del av den förändringen!
Med vänlig hälsning,
Jennifer på Ljus-butiken
Mycket enkel o snygg lampa som dessutom…
Mycket enkel o snygg lampa som dessutom går att dimmra mycket bra!
9 octobre 2026
Avis spontané
Réponse de Ljus Butiken
Hej Marianne,
Tack för ditt fina omdöme!
Vad roligt att höra att du tycker om både designen och dimmerfunktionen på lampan. Vi hoppas att den kommer att lysa upp ditt hem länge framöver!
Med vänlig hälsning,
Jennifer på Ljus-butiken
Supersnabb leverans av vår nya lampa…
Supersnabb leverans av vår nya lampa som vi bara älskar! Blir sugen på fler och kommer definitivt att köpa nästa lampa på Ljus Butiken.
12 octobre 2026
Avis spontané
Réponse de Ljus Butiken
Hej Camilla,
Tack för ditt fina omdöme!
Vad underbart att höra att ni älskar er nya lampa och att leveransen gick så snabbt!
Det gläder oss verkligen att ni redan funderar på fler lampor. Ni är varmt välkomna tillbaka när det är dags för nästa köp!
Med vänlig hälsning,
Jennifer på Ljus-butiken
Bra och snabb återkoppling och åtgärd…
Bra och snabb återkoppling och åtgärd vid fel på varan/lampan när jag ställde en fråga via mail till kundtjänst... Varma Tack
5 octobre 2026
Avis spontané
Réponse de Ljus Butiken
Hej Elisabeth,
Tack för ditt fina omdöme!
Vad härligt att höra att du är nöjd med vår kundservice och att vi snabbt kunde hjälpa dig att lösa problemet.
Vi uppskattar verkligen dina fina ord och hoppas att du får stor glädje av din lampa!
Med vänlig hälsning,
Jennifer på Ljus-butiken
Jättefin lampa och supersnabb leverans
Jättefin lampa och supersnabb leverans, allt var positivt!
1 octobre 2026
Avis spontané
Réponse de Ljus Butiken
Hej Elin,
Tack för ditt fina omdöme!
Vad roligt att höra att du är så nöjd med både lampan och den snabba leveransen. Det gör oss verkligen glada!
Du är varmt välkommen tillbaka till oss igen.
Med vänlig hälsning,
Jennifer på Ljus-butiken
Snabbt o enkelt
Snabbt o enkelt. Precis som jag önskade mig, bättre än förväntat. :-)
2 octobre 2026
Avis spontané
Réponse de Ljus Butiken
Hej Jonas,
Tack för ditt fina omdöme!
Vad härligt att höra att allt gick snabbt och smidigt och att lampan till och med överträffade dina förväntningar. Det gläder oss verkligen!
Vi hoppas att du får stor glädje av din nya lampa.
Med vänlig hälsning,
Jennifer på Ljus-butiken
Réponse de Ljus Butiken
Hej Susann,
Tack för ditt fina omdöme!
Vad härligt att höra att du tycker om din nya lampa. Vi hoppas att den passar perfekt i ditt hem och att du får stor glädje av den.
Du är varmt välkommen tillbaka till oss!
Med vänlig hälsning,
Jennifer på Ljus-butiken
Réponse de Ljus Butiken
Hej Jenny,
Tack för ditt fina omdöme!
Vad roligt att höra att allt fungerade smidigt och att du upplevde informationen som tydlig och bra. Det är precis den upplevelsen vi vill ge våra kunder
Du är varmt välkommen tillbaka till oss!
Med vänlig hälsning,
Jennifer på Ljus-butiken
Snabb leverans och fin lampa
26 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de Ljus Butiken
Hej Alva,
Tack för ditt fina omdöme!
Vad härligt att höra att leveransen gick snabbt och att du är nöjd med din nya lampa. Vi hoppas att den passar perfekt i ditt hem och att du får stor glädje av den!
Du är varmt välkommen tillbaka till oss!
Med vänlig hälsning,
Jennifer på Ljus-butiken
Jag är väldigt nöjd med mitt köp
Jag är väldigt nöjd med mitt köp. Bra priser och snabb leverans hem till dörren.
7 octobre 2026
Avis spontané
Réponse de Ljus Butiken
Hej Mari,
Tack för ditt fina omdöme!
Vad härligt att höra att du är så nöjd med ditt köp och uppskattar både våra priser och den snabba leveransen. Det gläder oss verkligen!
Vi hoppas att du får stor glädje av din nya lampa och du är varmt välkommen tillbaka till oss!
Med vänlig hälsning,
Jennifer på Ljus-butiken
Ladduttaget sönder
Lampan var laddad när jag packade upp den och gav ett fint mjukt ljus. MEN, när jag skulle ladda den första gången så var uttaget sönder. Jag kollade lampan med en reparatör för att säkerställa att jag inte hade försökt använda fel laddare. Det hade jag inte. Uttaget hade gått sönder. Så ska det inte vara på en ny lampa.
20 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de Ljus Butiken
Hej Susan,
Vi beklagar det inträffade och vill såklart hjälpa dig till en lösning med uttaget.
Vänligen kontakta oss på info@ljus-butiken.se så ska vi kika vidare på detta.
Önska dig en fin dag!
Jättefin lampa som sprider härligt…
Jättefin lampa som sprider härligt ljus.
Väldigt praktiskt på alla vis också, det går att ändra ljusstyrka och den är portabel och dessutom väldigt snygg 😊
Funderar på en till😊
Finns ju i många häftiga färger😊
25 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de Ljus Butiken
Hej Magnus,
Tack för ditt fina omdöme, det glädjer oss att höra att du är nöjd med din order ifrån oss.
Med vänlig hälsning, Alexandra på Ljus-butiken
Lampan är jättefin och jag är helt…
Lampan är jättefin och jag är helt nöjd.
18 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de Ljus Butiken
Hej Yvonne,
Tack för ditt omdöme, det glädjer oss att höra att du är nöjd med din order ifrån oss
Med vänlig hälsning, Alexandra på Ljus-butiken
Väldigt lätt att beställa
Väldigt lätt att beställa. Tydliga leveranstider och allt kom i tid som utlovat. Skärmen på ena lampan var lite skadat. Tog kontakt med kundtjänst som snabbt erbjöd mig kompensation som dom också levde upp till.
Lampan Elderly såg inte ut som på bild, den saknade helt dom beige inslagen och var enfärgad istället. I mitt fall gjorde det inget då jag tyckte Lampan var fin med den bruna patinan.
22 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de Ljus Butiken
Hej,
Tack för ditt omdöme och feedback.
Vi är glada att höra att du är nöjd med din order ifrån oss
Med vänlig hälsning, Alexandra på Ljus-butiken
Lampan var lite skadad vid leverans och…
Lampan var lite skadad vid leverans och kundtjänsten svarar inte på mejl
23 septembre 2026
Réponse de Ljus Butiken
Hej,
Tack för att du delar med dig! Vi beklagar verkligen att lampan kom fram skadad.
Vi kan se att vi har besvarat samtliga mejl vi mottagit från dig, så kika gärna även i skräpposten ifall våra svar har hamnat där.
Om du fortfarande inte hittar dem är du varmt välkommen att kontakta oss igen, så hjälper vi dig självklart vidare
Med vänlig hälsning,
Jennifer på Ljus-butiken
Supernöjd
Supernöjd! Lampan är vacker, ger ett behagligt ljus i köket. Älskar den!
30 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de Ljus Butiken
Hej Anna,
Tack för ditt fantastiskt fina omdöme!
Så härligt att höra att lampan passar så fint i köket och att du tycker om både designen och det behagliga ljuset
Med vänlig hälsning,
Jennifer på Ljus-butiken
Jättenöjd med lampan
Jättenöjd med lampan! Fick också hjälp om behandlingen att ladda och liknande!
29 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de Ljus Butiken
Hej Ann-Kristin,
Tack för ditt fina omdöme!
Vad roligt att höra att du är så nöjd med lampan och att du även fick bra hjälp med laddningen och användningen
Vi hoppas du får mycket glädje av lampan framöver!
Med vänlig hälsning,
Jennifer på Ljus-butiken
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.