Väldigt lätt att beställa. Tydliga leveranstider och allt kom i tid som utlovat. Skärmen på ena lampan var lite skadat. Tog kontakt med kundtjänst som snabbt erbjöd mig kompensation som dom också lev... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Lampan har inte samma form i verkligheten som på bilden. Den är inte lika platt som på bilden utan mycket längre vertikalt, vilket gör att den mer ser ut som en badboll. Den svarta peggen som sticker... Voir plus
L'entreprise a répondu
Jättefin lampa som sprider härligt ljus. Väldigt praktiskt på alla vis också, det går att ändra ljusstyrka och den är portabel och dessutom väldigt snygg 😊 Funderar på en till😊 Finns ju i många h... Voir plus
L'entreprise a répondu
Jag har en turkos och ville ge min dotter en på sin födelsedag (men tyvärr så blev den försenad)men hon skickade ett foto när hon hämtat den och var glad för den. Ni var så tillmötesgående att ni än... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Vi strävar alltid efter att erbjuda högkvalitativa produkter från pålitliga tillverkare. Varje lampa i vårt sortiment är noggrant testad för att säkerställa överlägsen prestanda och långvarig hållbarhet. Vi tror att varje lampa ska vara en pålitlig och imponerande inredningsdetalj som du kan njuta av i många år framöver.
Coordonnées de contact
Mediavägen 4, 438 91, Landvetter, Suède
- info@ljus-butiken.se
- ljus-butiken.se
4,2
Bien
626 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 98 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Köpte en orange ”italia pendellampa”
Köpte en orange ”italia pendellampa”. Lampan kom efter 2 dagar och den var väldigt fin och av bra kvalitet. Rekommenderas
22 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Ljus Butiken
Hej Simon,
Tack för ditt fina omdöme! Vad härligt att höra att du är nöjd med din Italia pendellampa och att både leveransen och kvaliteten motsvarade dina förväntningar.
Med vänlig hälsning,
Alexandra på Ljus-butiken
Glatt överraskad
Jag var lite skeptisk över butiken till en början då jag aldrig hört talas om dem innan. Men allt gick jättebra! Supersnabb leverans och lampan såg exakt ut som på bilden.
3 août 2026
Avis spontané
Réponse de Ljus Butiken
Hej Veronika,
Tack för ditt fina omdöme! Vad härligt att höra att allt gick smidigt och att du är nöjd med både den snabba leveransen och att lampan motsvarade dina förväntningar.
Med vänlig hälsning,
Alexandra på Ljus-butiken
Som ett moln. Den är precis som jag tänkt då det är…
Den är precis som jag tänkt då det är jag som gör den som jag vill ha den.
14 août 2026
Avis spontané
Réponse de Ljus Butiken
Hej Liselotte,
Tack för ditt fina omdöme!
Vad roligt att höra att lampan blev precis som du tänkt dig. Det är extra härligt med en lampa som går att forma efter sin egen stil och smak!
Med vänlig hälsning,
Jennifer på Ljus-butiken
Fin lampa, men missvisande produktbilder
Fin lampa som i stort sett motsvarar beskrivningen, och själva lampan är väldigt fin. Däremot blev jag besviken på lampkåpan. I verkligheten är den stor, vit och i plast, medan den på bilderna på hemsidan ser svart ut. När jag kontaktade kundservice fick jag svaret att färgen på lampkåpan framgår i produktbeskrivningen och att bilderna kan vara kundbilder. Jag tycker dock att detta blir missvisande när bilderna på produktsidan ger ett tydligt annat intryck. Det hade varit mer tydligt och rättvisande om produktbilderna visade lampan med den vita lampkåpan som faktiskt levereras. Monteringen var också något mer omständlig än jag hade förväntat mig och känns inte lika smidig som på många modernare lampor.
5 août 2026
Avis spontané
Réponse de Ljus Butiken
Hej Seyma,
Tack för att du delar med dig av din upplevelse!
Vad roligt att höra att du tycker om själva lampan - det glädjer oss
Vi tar samtidigt till oss din feedback kring takkåpan, produktbilderna och monteringen. Vi förstår att bilderna kan skapa andra förväntningar och ser över hur vi kan göra informationen ännu tydligare framöver.
Med vänlig hälsning,
Jennifer på Ljus-butiken
Supersnygg!
Lampan såg ut exakt som på bilden. Superfin! Lite krångligt att fixa sladden själv men löste sig och blev bra!
12 août 2026
Avis spontané
Réponse de Ljus Butiken
Hej Anna,
Tack för ditt fina omdöme!
Vad roligt att höra att lampan motsvarade dina förväntningar och blev så fin på plats. Härligt att det löste sig med sladden också! Tveka inte att återkomma vid fler frågor eller funderingar
Med vänlig hälsning,
Jennifer på Ljus-butiken
En liten glimt av Bauhaus.
Den passar bra in i den miljö jag är på väg att bygga upp. En liten glimt av Bauhaus.
16 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Ljus Butiken
Hej Curt,
Tack för ditt fina omdöme!
Vad roligt att höra att lampan passar så bra in i miljön du håller på att skapa – och en liten glimt av Bauhaus låter verkligen stilfullt. Vi hoppas att du kommer trivas med lampan länge!
Med vänlig hälsning,
Jennifer på Ljus-butiken
Bra kundservice
Beställde lampan dagen innan ni började med kampanjen där ni satte ner den med 500 kr. Jag kände mig lurad men när jag påpekade detta så löste ni det smidigt och jag fick också ta del av kampanjen. Bra kundservice.
30 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Ljus Butiken
Hej Pia,
Tack för ditt fina omdöme!
Vad roligt att höra att vi kunde lösa det på ett smidigt sätt och att du fick ta del av kampanjpriset. Vi uppskattar verkligen din återkoppling och hoppas att du blir riktigt nöjd med lampan!
Med vänlig hälsning,
Jennifer på Ljus-butiken
Fick en defekt golvlampa
Fick en defekt golvlampa, som var trasig vid leverans, med det elektriska, får betala frakten själv tillbaks, på 499 kr. Hade jag inte varit någorlunda kunnig med el, så hade jag kunnat få en rejäl stöt. Inte ok.
6 août 2026
Avis spontané
Mycket fin
Har inte flyttat än så har inte hängt upp den men tog ur den från kartongen och kollade på den- lampan såg jättefin ut
Längtar till att hänga upp den
6 août 2026
Avis spontané
Réponse de Ljus Butiken
Hej Maja,
Tack för ditt fina omdöme!
Vad roligt att höra att du tycker om lampan redan innan den kommit upp. Vi hoppas att den blir minst lika fin på plats i ditt nya hem och att du blir riktigt nöjd när det är dags att hänga upp den!
Med vänlig hälsning,
Jennifer på Ljus-butiken
Lampan var perfekt efter beskrivning…
Lampan var perfekt efter beskrivning och leveransen gick supersnabbt
27 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Ljus Butiken
Hej Sabina,
Tack för ditt fina omdöme!
Vad roligt att höra att lampan motsvarade dina förväntningar och att leveransen gick så snabbt. Vi hoppas att du får mycket glädje av din nya lampa!
Med vänlig hälsning,
Jennifer på Ljus-butiken
Såg lamporna på sociala medier och föll…
Såg lamporna på sociala medier och föll för enkelheten men också det praktiska!
6 août 2026
Avis spontané
Réponse de Ljus Butiken
Hej Pia,
Tack för ditt fina omdöme!
Vad roligt att du hittade lamporna via våra sociala medier och fastnade för både den stilrena designen och det praktiska användandet.
Vi hoppas att du får mycket glädje av dem framöver!
Med vänlig hälsning,
Jennifer på Ljus-butiken
Nöjd!
Blev jättenöjd med mina lampor! Kanske färgen vinröd var lite mer åt det bruna hållet, men blev väldigt fint i alla fall.
31 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Ljus Butiken
Hej Hanna,
Tack för ditt fina omdöme!
Vad roligt att höra att du blev så nöjd med dina lampor. Vi tar självklart också med oss din feedback kring den vinröda färgtonen – färger kan upplevas lite olika beroende på ljus och omgivning.
Så härligt att höra att resultatet blev fint hemma hos dig!
Med vänlig hälsning,
Jennifer på Ljus-butiken
Snabb leverans
Min Sailing lampa är fantastisk. Nu skulle jag egentligen vilja ha en till fast den största 😂
24 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Ljus Butiken
Hej Jessica,
Tack för ditt fina omdöme!
Så roligt att höra att du är så nöjd med din taklampa Sailing – och vi förstår dig helt, den största modellen är verkligen svår att motstå!
Vi hoppas att den kommer att lysa upp ditt hem länge framöver!
Med vänlig hälsning,
Jennifer på Ljus-butiken
Réponse de Ljus Butiken
Hej Jocke,
Tack för ditt fina omdöme!
Vad roligt att höra att leveransen gick snabbt och att du är nöjd med lampan. Vi hoppas att den kommer att lysa upp ditt hem länge framöver!
Med vänlig hälsning,
Jennifer på Ljus-butiken
Mycket bra
Bra leverans, bilderna va tydliga och produkterna va jättefina. Supernöjd!!
1 août 2026
Avis spontané
Réponse de Ljus Butiken
Hej Vailet,
Tack för ditt fina omdöme!
Vad roligt att höra att leveransen fungerade bra, att bilderna upplevdes tydliga och att du är så nöjd med produkterna. Det gläder oss verkligen!
Med vänlig hälsning,
Jennifer på Ljus-butiken
Fin dekorativ lampa
Jättefin lampa. Lätt att montera ihop, men svår att fästa i taket
22 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Ljus Butiken
Hej Monika,
Tack för ditt fina omdöme!
Vad roligt att höra att du tycker att lampan är jättefin och att den var enkel att montera ihop. Vi beklagar att monteringen i taket upplevdes som svår och tar självklart med oss din feedback.
Vi önskar dig varmt välkommen tillbaka till oss
Med vänlig hälsning,
Jennifer på Ljus-butiken
Snygg!!
Smidig, stilren och otroligt snygg!! Gjorde hela vardagsrummet!!!
24 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Ljus Butiken
Hej Alice,
Tack för ditt fantastiska omdöme!
Vad roligt att höra att lampan känns både smidig, stilren och otroligt snygg – och att den verkligen lyfte hela vardagsrummet!
Vi hoppas att du kommer att ha glädje av den under lång tid framöver. Vi önskar dig varmt välkommen tillbaka till oss
Med vänlig hälsning,
Jennifer på Ljus-butiken
Réponse de Ljus Butiken
Hej Anna,
Tack för ditt fina omdöme!
Vad härligt att höra att allt var perfekt - det glädjer oss verkligen
Vi önskar er varmt välkommen tillbaka till oss
Med vänlig hälsning,
Jennifer på Ljus-butiken
Ser ut som sänglakan mot väta
Ser ut som sänglakan mot väta. Omöjlig att sätta ihop. Fruktansvärd support vid reklamation.
1 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Ljus Butiken
Hej Camilla,
Tack för att du delar med dig!
Vi beklagar verkligen att produkten inte motsvarade dina förväntningar och att du upplevde både monteringen och kontakten med vår kundsupport som bristfällig. Du får gärna kontakta oss igen med ditt ordernummer, så ser vi över ärendet och försöker hitta en bra lösning.
Med vänlig hälsning,
Jennifer på Ljus-butiken
Enkla beställningsrutiner
Enkla beställningsrutiner, mycket bra service och snabb återkoppling.
21 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Ljus Butiken
Hej Makki,
Tack för ditt fantastiska omdöme!
Vad roligt att höra att du uppskattade våra enkla beställningsrutiner, vår service och snabba återkoppling
Vi hoppas att du är lika nöjd med ditt köp och hälsar dig varmt välkommen tillbaka till oss igen
Med vänlig hälsning,
Jennifer på Ljus-butiken
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.