Lampenmanie Avis 

Dit bedrijf is me goed bevallen. Ik had de lamp na 3 dagen in huis. Alles was netjes verpakt in piepschuim,bubbeltjesplastic enz. Enig minpuntje was de montage handleiding, die was niet heel duidelijk maar het is uiteindelijk toch gelukt. Ik werd goed op hoogte gehouden van de bezorging. Toen ik net besteld had en de reviews van andere mensen hier las op Trustpilot kneep ik ‘m wel even maar zoals ik al beschreef is alles bij mij perfect verlopen! Zou hier zeker weer bestellen.

Bestel hier niet! Ik heb een lamp besteld en deze zou onderweg zijn. Echter is er nooit iets geleverd op het afhaalpunt. Je hoeft ook niet te verwachten dat er gereageerd wordt op je e-mails.

Hier absoluut niet bestellen!

Ik heb hier 9 bollampen besteld, ze komen in een plastic zakje zonder bescherming. De helft was stuk, en ook nog eens onze handen open gehaald! Klacht ingediend, en wacht nu al meerdere weken op de rest van de levering die “zogenaamd” onderweg is. Een excuus hoef je ook niet te verwachten en een verdere tegemoetkoming ook niet!
Ook klopt de leveringsdata die op de site staat niet.

slechtste klantenservice ooit: ze bieden laagste prijsgarantie aan. Toen ik meldde dat het op een andere website goedkoper was, kreeg ik van medewerker Eline de volgende reactie: 'Helaas is dit niet mogelijk. Elke verkoper hanteert een andere prijs en dat is hun en ons recht.'
Toen ik de klantenservice zelf belde zouden ze me de juiste prijs aanbieden, maar nooit meer wat van gehoord.

Lang opzoek geweest naar een betaal bare vide lamp.
Overal onbeschoft duur behalve op deze site.
Na wat zoeken leek de site erg onbetrouwbaar, toch de gok genomen omdat de lamp zo goedkoop was vergleken met soort gelijken lampen. Ik betaalde maar met paypal zodat ik misschien mijn geld terug kon krijgen wanneer de lamp niet geleverd zou worden. Lamp was nog voorradig (maar door het zoeken wist ik al dat ze leverde via het buiteland) het duurde wat langer dan ik hoopte maar na 12 dagen werd de lamp geleverd. We zijn er super tevreden mee en het lijkt goede kwaliteit te zijn. Ik heb zelf dus geen slechte ervaring gehad en zou rustig nog eens durven te bestellen.

Bestel hier niet! Je word opgelicht! Dure plafond lamp besteld die je met afstandsbediening kan bedienen in kleur en felheid,maar de afstandsbediening zit er niet bij. Er word gezegd dat het er niet bij hoort terwijl het wel bij de beschrijving staat!!!!!

Diverse glazen inbouwspots besteld.
Diezelfde dag kreeg ik een verzend bewijs, maar toen was het stil.
Aangezien ik goed van vertrouwen ben werd ik een paar dagen later beloond met positief nieuws.
De volgende dag werd er een stevige doos bezorgd net goed verpakte glazen spots.
Helemaal tevreden over dit bedrijf.
Volgens mij zit dit bedrijf in het buitenland en dat is dan de reden dat transport wat langer duurt.
Producten zijn in ieder geval goed.

Bedrijf biedt een glazen kap aan voor een staande lamp en levert dan een goedkope plastic kap die je voor 2 euro bij Aliexpress kunt krijgen.

Had een tafellamp besteld bij een ander bedrijf en kreeg 3 kapjes van waarvan 1 kapot. Heb nieuwe kapjes besteld bij Lampenmania.nl Heb de kapjes ontvangen en ook met een reserve kapje.Kwam vanmiddag aan binnen de levertijd. Goed verpakt en super mooi. Had ern vraag voor de klantenservice en die antwoorden meteen met een e-mail. De andere dag kreeg ik antwoord. Een fantastische afwikkeling van mijn bestelling. En ga zeker weer bestellen. Mijn naam is Marga en de kapjes passen precies. Dank u wel.

I‘ve ordered 3 lamps. After a week two of them were deliverred in the wrong white tone. lampenmanie advised to order 2 new ones and return the wrongly deliverred ones. In the end I‘m paying double delivery cost and lampenmanie does not want to credit those costs. Never again!

Ik ben zeer teleurgesteld in mijn recente ervaring met Lampenmanie.nl. Ik heb een keukenmachine besteld en verwachtte deze binnen de beloofde levertijd te ontvangen. Helaas is het product niet geleverd, ondanks dat ik langer heb gewacht dan verwacht. Vanwege de vertraging besloot ik mijn bestelling te annuleren, in de veronderstelling dat ik snel mijn geld terug zou krijgen.

Tot mijn verbazing werd mij verteld dat mijn terugbetaling pas verwerkt zou worden zodra zij een reactie van het transportbedrijf hadden ontvangen over waarom het product niet geleverd was. Dit is volstrekt onaanvaardbaar. Het probleem met het transportbedrijf is niet de verantwoordelijkheid van de klant en ik zou hier niet voor gestraft mogen worden.

Ik had betere service en een snellere oplossing verwacht. Als klant zou ik mijn geld moeten terugkrijgen zodra ik de bestelling annuleer, vooral wanneer het product niet geleverd is. Deze ervaring heeft me gefrustreerd en ontevreden achtergelaten, en ik zal twee keer nadenken voordat ik opnieuw bij Lampenmanie.nl bestel.

Omdat er zoveel slechte ervaringen zijn te lezen wil ik graag mijn ervaring met u delen🌈. Ik heb een hele goede ervaring zowel met het snelle leveren als het retourbeleid✅. De vriendelijke dame van de klantenservice was heel kundig en servicegericht. Ze gaf mij in stappen aan hoe deze op te volgen, binnen 3 dagen had ik het geld retour. Wellicht is het onwetendheid maar vraag er naar, scheelt een hoop ergenis! De plafondventilator van Luccia Air voldoet volledig aan mijn wensen en ben daar ongelofelijk blij mee.

Bijzonder fijne winkel en goed geholpen bij mijn aankoop en aftersales door Lenka. Ik raad iedereen aan om hier iets te kopen!

Er ontbraken twee schroefjes en die zijn netjes nagezonden

Snelle retour en terug betaling.
Telefonisch bereikbaar.
Vriendelijk.
Was zeer tevreden.

Door alle negatieve reviews was ik er niet helemaal gerust op toen ik bestelde, maar dit was het enige bedrijf dat de kroonluchters die ik zocht aanbood en nog voor een leuke prijs ook. Alles verliep hartstikke netjes. Meteen een bevestiging per mail en binnen vijf dagen werden ze goed verpakt thuisbezorgd.
Ik zou zeker nog eens bestellen bij Lampenmanie.

Salontafel besteld die binnen een week binnen was in perfecte staat. Na de slechte reviews die ik hier las werd ik een beetje zenuwachtig. Gelukkig had ik wel een goede ervaring

Je denkt een lampenwinkel maar is niets meer dan een cheap webshop.
Lamp gekocht van 250 euro wat achteraf bleek te komen uit tjechie, goedkoop blik, krom en slechte kwaliteit. After sales is nog beroerder. Bezin eer gij hier koopt.

Omdat ik niet tevreden was met m'n bestelling wilde ik het terugsturen.

Dat heeft heel wat gedoe veroorzaakt om een retourformulier te vinden op hun site.
Geen label en er is ook geen antwoord nr.
Moet de portokosten zelf betalen.
Kijk uit en informeer je goed over wat je koopt.

Vorigjaar Oktober 2023 een kristallen lamp besteld het was heel goed en stevig ingepakt en de bestelling duurde niet abnormaal lang.
De kristallen lamp is ontzettend mooi.

Bij de kristallen zilverenlamp horen zilverkleurige haakjes ik kreeg zilver haakjes met gouden haakjes gemixed. Misschien dat er niet genoeg zilveren haakjes op voorraad was dat hun wat gouden haakjes erbij hadden gedaan.

Ik nam netjes per mail en telefonisch contact op met de klantenservice en mijn klacht werd gelijk doorgezet naar de klachtenafdeling ik kreeg best snel een terugkoppeling van hun terug dat hun helemaal niets voor mij kunnen betekenen.

Ik vind dat echt zo niet kunnen het is een foutje van het bedrijf, ik vind dat echt een slechte service.

Ik dacht mee ik gaf zelf aan dat ik voor de zilveren haakjes wil betalen, ondanks dat het hun fout is, maar ook dat was niet mogelijk, niets is mogelijk bij Lampenmanie.nl .

Zij kunnen niets voor je doen. En wat ook echt jammer is, is dat het niet mogelijk is om losse onderdelen te bestellen bij lampenmanie.nl .

Wat hun aangeven op hun website: Alles is mogelijk dat komt niet overeen in de werkelijkheid zij kunnen niets meer voor de klant betekenen als de aankoop al gedaan is.

Je moet gewoon geluk hebben dat alles in orde is.

Lamp besteld, na een week komt er een pakketje, waarin kleur van de kap en de rest niet met elkaar overeenkomen. Gammel gebeuren, zit zelfs geen schakelaar aan. Terugsturen kost ook weer geld (laten bezorgen was al 10 euro), dus in de kliko maar weer. Jammer!