Lampenmanie Avis 

Had een lamp besteld die pas met 3 weken weer leverbaar was , na 2.5 week gebeld toen werd er gezegd het duurt nog 3 weken staat er. Vervolgens geanuleerd volgende dag stond het geld netjes op mijn rekening terug. Volgende dag keek ik weer was de lamp toch beschikbaar weer 🙂 waardoor ik hem weer bestelde. Vervolgens netjes track en trace gehad en met 8 daagjes in huis gekregen. Erg blij mee en een hele mooie lamp ! Ik vond het best eng betreft de revieuws maar ik zeg super bedrijf en nette service gehad !

Vreselijk bedrijf, lijkt Nederlands maar werkt samen met een bedrijf in tjechië.
Ik heb zakelijk besteld, maar helaas was het niet zoals verwachtte en wilde ik retouren. Voelde ook beetje vaag aan toen ik de bestelling plaatste. Wat blijkt, ik kan RUILEN maar niet RETOURNEREN omdat ik zakelijk heb besteld, terwijl de consument wel kan retourneren. Ik kan retour sturen op eigen kosten, daarna verplicht iets kopen op hun site en vervolgens WEER verzendkosten betalen.
Al bij al: niet aan beginnen

Ik kreeg de bestelde lampen keurig en goed verpakt thuisbezorgd. Het bedrijf is gevestigd in Tsjechië dus het duurt iets langer dan gewend. Je wordt echter goed op de hoogte gehouden van de verzending.

Waardeloos bedrijf, 2 dezelfde lampen besteld 2 totaal verschillende lampen gekregen 1 moest zelf in elkaar gezet worden terwijl de ander uit 1 geheel bestond. Leek ook al eerder gebruikt te zijn, dus terug gestuurd en nu al 3 weken aan het wachten tot dat ze een nieuwe terug sturen. Ze geven aan dat het pakket eerst van Rotterdam naar tjechie moet verzonden worden om dan weer naar NL te kunnen. Grote uitroepteken bij deze lui, spreken slecht nederlands bij klanten service en zijn onbeschoft. Ben nu afgescheept met het kan nog 3-4 weken duren?

3 Eglo Pineda ledspots gekocht en verzending was geen probleem. Echter is 1 spot kapot (zat ook een verroeste schroef in, hoe dan?). Daarnaast had ik reeds 20 van deze spots hangen (specificaties exact gelijk) echter geven deze veel geler licht...? Mijn eerder gekochte Eglo Pineda's en deze geven beide 3000K warm wit licht aan op de verpakking...rara wie zit er fout. Voor mij direct de laatste keer geweest met deze webshop.

Nou ik snap al die 1 sterren reviews niet.
Vanochtend besteld en nu al een track & trace.
Heb philips hue besteld 12 x E 27 white & color and dat scheelt ff een jas met Nederland.Zal een update schrijven over het verdere verloop vd zending.
Zal ook wel goed komen.. Thanks Lampenmanie..Ook zelfs antwoord van de klantenservice!

gr BCOMS Maurice

I am reading a lot of negative reviews, but i had a very positive experience. I ordered led lights and received them in 4 days ! The negative point is that the package was open and 2 led lights were missing. The service team handled this very correctly and guided me through the process and informed me about every step over email. They funded back the money for the 2 lights. Very good service quick delivery. Happy with the led lights.

Goede ervaring! Door de minder goede reviews aarzelden we om bij Lampenmanie te bestellen, maar desondanks hebben we toch op 10 november een eikenhouten plafondlamp besteld. Deze werd keurig op 16 november thuis afgeleverd. Vanaf het moment van bestelling tot het moment van levering werden we via de mail op de hoogte gehouden van de status van onze bestelling. De lamp kwam goed verpakt en onbeschadigd aan. Zo kan het dus ook!

Erg goede ervaring! Na dat ik mijn bestelling had geplaatst kwam ik terecht bij de reviews en schrok ik van de slechte ervaringen en de vele 1 ster reviews maar ik moet zeggen dat mijn ervaring precies het tegen over gestelde is! Vanaf het moment dat ik mijn bestelling heb geplaatst werd ik om de dag geupdate me de status van de levering, levering ging binnen een week, product is super goed ingepakt en kwam geheel onbeschadigd aan. Ik vond de service en updates van de levering per fect!!

12 inbouwarmaturen ledspots inclusief lichtbron gekocht.

Armaturen bevatten verf fouten. Putjes en puntjes.
De meegeleverde lichtbronnen zijn van dubieuze kwaliteit. Een ledspot was na 3 dagen gebruik stuk, de drivers van de overige ledspots zorgen voor flikkerend licht van de ledspots. (We gebruiken de juiste dimmer, er is geen lekstroom of grootverbruiker op dezelfde groep. (Andere ledspots geven dit probleem niet.)

Wij ontvingen onze bestelling  met wandlampen Sigma van 28,90 pst.  Ik was verbaasd over de slechte staat waarin deze lampen werden geleverd. De fittingen waren onbruikbaar en zonder bedrading en kroonsteen en was voor een leek niet te plaatsen. Zelf heb ik er andere fittingen en hulpmaterialen aan toe moeten brengen.

Absoluut geen aanbeveling voor uw bedrijf.

P.J. Gerrits

Op 7 augustus heb ik wanddecoratie en 2 lampjes besteld, ik heb al 4 mailtjes gestuurd omdat ik mijn bestelling nu op 10 september nog niet heb ontvangen, ongelofelijk dat dit kan, nergens staat op de site dat de wachttijden zo absurd lang zijn. Vandaag na 5 weken wachten kreeg ik wel de factuur, maar nog steeds geen spullen ondanks verschillende toezeggingen

Baby speelstiel gekocht, werd na 2 dagen mn geld gestort zonder enig vermelding.
Klantenservice nam de telefoon op en werd gevraagd opnieuw te bestellen. Foutje, kan. Toch gedaan.
Betaald, geen gehoor meer. Geen track en trace, telefoons worden niet opgenomen.

Besteld 2 nacht kastje lampen is netjes bezorgd binnen 4 dagen zeer goed verpakt vanuit Czech Republic ik heb goede ervaringen met vriendelijke groet Stefan en Tatiana

Despite many bad reviews posted on Trustpilot, I ordered two Philips R7s LED light bulbs from lampenmanie.nl and am very satisfied with their prices and service. The light bulbs are hard to find in the Netherlands. They arrived in original Philips packaging, and work perfectly. The cost of postage was met by the bulbs' cost savings.

5 spots ontvangen, 2 wijken af van de andere 3. Voor een retourzending moet je het zelf betalen en dan het bonnetje naar ze opsturen... Wat een amateuristisch bedrijf zeg.

Update: we zijn een week verder, ze zouden het pakketje toch komen ophalen op maandag maar dat is helemaal niet gebeurd.

Bespaar jezelf de ellende en bestel hier niet!

Het zijn mooie lampen precies zoals ik verwachtte. De bezorging binnen een week en goed verpakt tegen beschadigen Top ook de vragen die ik had werden snel beantwoord.

Lamp geruild en voor retourneren even gebeld. Zeer aardig geholpen en verliep heel soepel.

Lampen besteld, snel opgestuurd (aldus mail), vervolgens nooit bij ons aangekomen. Na op en neer gemail, worden de lampjes een week na verzending geretourneerd bij lampenmanie zelf. Geld binnen enkele dagen terug gekregen. Snelle en vriendelijke reacties vanuit de klantenservice.

Ik heb een product gekocht met een energielabel op de website die vervolgens niet overeen kwam met het energielabel op de verpakking. Dit was een erg dure bestelling van over de €50 euro voor lampjes waarvan ik het de investering waard vond vanwege de duurzaamheid. Helaas klopte dit dus niet en kon het retour maar het bedrijf weigert een retourlabel te geven en de klantenservice blijft herhalen dat de “baas” nee heeft gezegd maar die baas spreekt geen Nederlands dus die zou ik niet mogen spreken. Rampzalig bedrijf, ik zou hier niet kopen.