Lampiece Avis 

124
TrustScore 4.5 sur 5

4,6

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 4 sur 5 étoiles

Het bedrijf benaderd ons voor een samenwerking, maar reageren niet meer na 3x een mail terug te sturen (26 jan, 9 feb en 22 maart). Jammer en onprofessioneel! Update 26-3: de eigenaar heeft de rev... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Wij zijn heel tevreden over de service van Lampiece. De schets die werd gemaakt van onze foto vonden we meteen goed en ook het eindresultaat zijn we heel tevreden over. De ledjes van het lampsysteem z... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Wat een fantastisch resultaat zeg! In eerste instantie lichte twijfel over hoe het proces verloopt en het resultaat eruit zou komen te zien, maar werkelijk waar boven alle verwachtingen en dat ondanks... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

I placed an order Sunday at noon but wrote an email to cancel my order immediately. Today they already started the process and charged me $9.99 for a product I already cancelled the same hour!!... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Boutique de cadeaux
  2. Magasin de luminaires

Écrit par l'entreprise

Hi, I'm Rico, the founder of Lampiece. What began as a passion project while finishing my studies has grown into a unique webshop, offering personalized lamps that bring warmth and character to any space. At Lampiece, we turn your ideas into beautifully crafted, high-quality lamps. Whether you’re decorating your home or looking for the perfect gift, our handcrafted designs will brighten up any room or relationship. Each lamp is crafted in The Netherlands and we ship to customers in almost every European country. Ready to illuminate your life? Visit Lampiece today and let us create something magical, just for you!


Coordonnées de contact

4,6

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

124 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,6

Tous les avis

(124)

14 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Verrassend leuk

Leuke lamp, makkelijk te bestellen, makkelijk communiceren v.w.b. revisie rondes. Ook klantenservice super vriendelijk. Rondom de Kerst iets minder snel reactie, maar wat wil je rond die dagen?
Wij hadden de bestelling 8 dagen voor Kerst gedaan en kwam gelukkig optijd binnen en de ontvangers waren er heel erg blij mee.
Ik wist in 1e instantie niet zo goed wat ik van het product moest vinden, kreeg er toch een beetje live,love,life vibes bij maar ik was oprecht positief verrast. De lamp zag er super tof uit. Verlichting kan gedimd worden zodat je zelf kan kiezen hoe fel de lamp brand. Lijstje is mooi en de zelf gekozen tekst staat er netjes in gegraveerd. Pakketje is zorgvuldig ingepakt. Al met al niks dan lof over de lamp noch het bedrijf.

23 décembre 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Mooi en origineel

Ontzettend leuk cadeau en van goede kwaliteit!

Fijn contact gehad met Rico ondanks de ietwat vertraging. (Wat logisch was door de kerstdrukte)

Top! Ga zo door

9 décembre 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Leuk origineel kado

Mooie lamp met een mooi bijpassend lijstje. Goed advies van Lampiece over de keuze "met of zonder" lijstje. Snelle levering. Wij zijn blij met het resultaat. Leuk als kerstkado.

24 décembre 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Heel tevreden over dit mooie product!

Heel tevreden over dit mooie product!

Ik ben altijd een beetje sceptisch tov online winkels, maar zocht een origineel kerstcadeau. We hebben een mooi afgewerkt product (na goedkeuring via email) ontvangen en zijn dus heel tevreden
met onze lamp. Ze heeft verschillende sterktes en kleur, wat een mooie extra optie is. Zeker een aanrader dus! :-)

25 décembre 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Mooie lamp

Ik had een lamp besteld omdat we 6 jaar samen waren. De lamp was heel mooi geworden.

21 décembre 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Reactie op het vorige mailtje voor het lange wachten

In het begin een negatief mailtje gestuurd over het lange wachten en niet reageren op de mail, mijn excuses hiervoor. Vervolgens heeft Rico netjes een persoonlijke mail gestuurd met reden waardoor dit probleem kon gebeuren. daarnaast heeft Rico het probleem super professioneel opgelost! Bedankt hiervoor.

8 janvier 2025
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Fijn persoonlijk contact

Eerst maakte ik mij zorgen, omdat een tijdje niets te horen kreeg ervan, toen een persoonlijke mailtje gekregen met de persoonlijke reden hiervoor. Ook is er belooft dat de bestelling zo snel mogelijk zou aankomen. Het design zag er alvast heel mooi uit!

8 janvier 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Geen antwoord op mails en slechte communicatie

Besteld en betaald op 16 december en op 19 december is het design goedgekeurd. Een paar dagen later een mail gestuurd om te vragen wanneer het zou aankomen en ze stuurden terug dat het rond 27 december verstuurd zou worden. Sindsdien nog een paar mails gestuurd waar ik geen antwoord op heb gekregen en heb mijn lamp nog altijd niet ontvangen…

4 janvier 2025
Avis spontané
Logo de Lampiece

Réponse de Lampiece

Hi Thibo,

Zoals we via de mail hebben besproken, kon ik door de drukte rondom Kerst en persoonlijke omstandigheden niet de service bieden die ik normaal lever. Gelukkig komt dit bijna nooit voor en de positieve reviews zijn daar een bewijs van.

Ik had wat extra's aan je bestelling toegevoegd en het pakketje is een tijdje terug bij je afgeleverd. Daarnaast heb ik een kortingscode voor een toekomstige bestelling toegestuurd. Ik hoop dat ik de kans krijg om weer een mooie lamp voor je te maken!

- Rico

Noté 5 sur 5 étoiles

Super vriendelijke eigenaar

Super vriendelijke eigenaar, reageerde heel snel op mijn mail. Het eindproduct is echt heel mooi geworden, een mooi cadeau voor dierbare vrienden. Zou hier zeker een lamp bestellen als je iemand heel blij wil maken!

27 décembre 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Beware if you are in Spain/Portugal

Beware if you are in Spain/Portugal. The shipper subcontracts an iberian shipper which is awful. They never contacted me, just said I wasn't home and started the return of the item to the sender.
Spoke with Rico from Lampiece and because the shipper was taking so long to return the item, he made a new lamp for free and sent it using a different shipper.
Thanks to Rico! The lamp is nice.

11 octobre 2024
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

In eerste instantie was de lamp…

In eerste instantie was de lamp gebroken toegekomen. Ik stuurde meteen een mailtje en mocht hierop snel antwoord ontvangen. Het is uitzonderlijk dat de lamp breekt en ik zou een nieuwe lamp toegestuurd krijgen. Binnen de week kreeg ik mijn nieuwe lamp toe, helemaal intact. Snelle en vriendelijke service en een mooie lamp!

20 décembre 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Heel tevreden!

Ondanks de grote drukte toch nog mijn pakketje gekregen. Een super mooi product waarvan je het design ook nog zelf eerst te zien krijgt en moet goedkeuren. Mails worden uiteindelijk ook gewoon netjes beantwoord.

21 décembre 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Good experience

Despite the delay, Rico came back to me.
I'll receive my lamp any time soon.

Good luck to him considering the workload.

21 décembre 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Amazing

I just want to say thanks to Rico! He really cares about his business and his costumers. I didn’t receive my order on time, but the Lamp I got a few days later was amazing! He also apologized about the delay explaining the reasons that caused it! Great costumer service!

8 décembre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

They don’t answer and no service at…

They don’t answer and no service at all.
I haven’t recieved my product yet.

11 décembre 2024
Avis spontané
Logo de Lampiece

Réponse de Lampiece

Hi Andreas,

As we discussed via email, I wasn’t able to maintain my usual high standard of service due to the Christmas workload and personal reasons. Thankfully, this is a rare occurrence and the positive Trustpilot reviews reflect the excellent customer service I typically provide.

I added some free extra's to your order which should have arrived. I also provided a discount code that you can use for a future order. I hope to have the opportunity to make a beautiful lamp for you again!

- Rico

Noté 5 sur 5 étoiles

Zeer goede service; prachtig product!

Zeer prettig contact met Rico van Lampiece. Het bestelproces is heel eenvoudig en transparant. Je kunt vervolgens heel gemakkelijk het ontwerp bekijken en goedkeuren. Het lampje kwam snel en was mooi en goed verpakt. De enige foto die we hadden, was niet heel erg goed. Echt bijzonder hoe Lampiece er zoiets moois van heeft gemaakt. De service is echt enorm!

Het lampje geeft een mooi en goed licht dat je kunt dimmen, zodat het echt sfeervol is.

7 décembre 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Topproduct

Goede service. Voor de definitieve versie eerst een " proef" zodat je evt. nog iets kunt verbeteren/ veranderen.
Geeft ook mooi licht, je kunt het ook dimmen. Kortom....klasse

8 décembre 2024
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus