Hej! Jag beställda rätt många set av Sabre bestick ( till bra pris ). De levererades snabbt och enkelt; till en Paketbox mycket nära mig Väldigt nöjd !
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Jag beställde ett bord och önskade leverans helst direkt. Vid beställningstillfället tyckte jag det stod i lager, men sedan läste jag 6-8 veckors lev tid. Jag sökte kontakt men hörde ingenting, ingent... Voir plus
Servisen var helt fantastisk 10/10. Jag vill rikta ett extra stort tack till Enisa som verkligen gjorde allt för att jag skulle få min leverans så fort som möjligt när leverantören strulade. Hon tog s... Voir plus
Lite struligt med en beställning som kom på avvägar. Meddelade kundtjänst. Jag hade köpte sista exemplaret av en kniv som inte kom in mer men Lisa, som skötte mitt ärende, löste det ändå på bästa sätt... Voir plus
À propos de l'entreprise
- Magasin de rénovation
- aussi dans
- Magasin d'ameublement d'extérieur
- Magasin d'ameublement et de décoration
- Magasin de meubles de chambre à coucher
- Magasin de meubles de salon
- Magasin de mobilier de jardin
À propos de Länna Möbler SE
Écrit par l'entreprise
Möbler och inredning sedan 1973.
Upptäck vårt breda sortiment av skandinavisk och tidlös design. Vi erbjuder en unik samling av produkter som kombinerar enkelhet, funktionalitet och estetik. Från eleganta möbler till vackra heminredningsdetaljer - hos oss hittar du allt du behöver för att skapa en stilren och harmonisk atmosfär.
Coordonnées de contact
Gamla Nynäsvägen 606, 142 51, Skogås, Suède
- 08-771 14 00
- kundtjanst@lannamobler.se
- lannamobler.se
4,1
Bien
3 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 16 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de plus d'un mois
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Kampanj
Köpte möbler som sedan visades ingå i en framtida kampanj. Hörde av mig och undrade om jag kunde få delta i kampanjen trots att jag redan köpt möblerna. Regina på kundservice hjälpte mig så att jag fick kampanjerbjudandet och krediterade mitt tidigare köp. Proffsigt bemötade!
7 juillet 2025
Avis spontané
Hjälpsam och flexibel personal
Jag gjorde ett felköp via webben och fick inte kontakt med kundtjänsten, jag kontaktade då butikens personal som inte kunde hantera webbköp. De ordnade med att kundtjänsten omgående tog kontakt med mig och hjälpte mig att genomföra mitt köp enligt mina önskemål.
23 juin 2025
Enisa
Enisa, underbar order manager på Länna Möbler. Hennes tålamod, service, vänlighet, bemötande och hur snabb hon är på återkoppling. 10/10! Tack för hjälpen med lösa mina frågor och problem. Ha en fin kväll!
2 juin 2025
Avis spontané
Bra säljare
Bra säljare. Kvalitetsmöbler.
Blev ett mindre fel i leveransen. Dock kommer det att rättas till på ett smidigt sätt.
22 mai 2025
Fantastisk kundtjänst. Empatisk och professionell
Förutom ett bra och brett utbud av produkter så är min upplevelse att kundtjänst varit empatiska, snabba och tillmötesgående om något har blivit fel med transporten (skadad eller försenad). Till skillnad från andra bolag som säljer inredning på nätet har de en mänsklig kundtjänst (ingen AI-bot) som förstår kundernas behov och erbjuder en lösning på eventuella problem som kan uppstå. Så högsta betyg från mig till Länna.
20 mai 2025
Avis spontané
Trevlig och hjälpsam kundtjänst
Beställde en Stagg EKG pour over vattenkokare från Länna.
Vid beställningen valde jag det mest praktiska utlämningsstället för mig, men fick ett meddelande från DHL om att hämta ut paketet från ett annat ställe med sämre öppettider etc.
Jag skrev till Lännas kundtjänst och mer eller mindre krävde att de skulle kontakta DHL och be dem leverera till utlämningsstället jag valt istället. Det var inte Lännas fel att det blev ett annat utlämningsställe och jag var irriterad på DHL/Lastbilsstation sen tidigare och därför fick kundtjänst ta emot ett mail i irriterad ton med krav på åtgärder.
Kundtjänst svarade snabbt och var trevliga och hjälpsamma. De löste problemet och höll mig uppdaterad om situationen. Jag beundrar deras förmåga att vara professionella.
Produkten var väl paketerad och fungerar som den ska hittills iallafall.
25 avril 2025
Avis spontané
Bra utbud av kvalitetsprodukter samt…
Bra utbud av kvalitetsprodukter samt mycket bra service
22 avril 2025
Så fina fårskinn och snabb leverans…
Så fina fårskinn och snabb leverans även mycket bra packat är jättenöjd supernöjd
28 avril 2025
Avis spontané
Snabb leverans och bra pris.
24 mars 2025
Jag beställde i butik en dyr bokhylla…
Jag beställde i butik en dyr bokhylla och betalade i förskott för den och transport till mitt hem. När hyllan levererades 14/3 saknades väggfästen som var självklara för en vägghängd hylla. Länna möbler har, trots upprepade samtal och mail, inte kunnat ta ansvar för sin felleverans. Här står jag efter snart en vecka med en massa hyllplan men ingen möjlighet att montera.
Jag anser att detta välrenommerade företag brustit i ansvarstagande när dom gjort fel.
14 mars 2025
Avis spontané
Réponse de Länna Möbler SE
Hej,
Stort tack för att du har tagit dig tid att ge oss din feedback och vi beklagar att din köpupplevelse inte stod upp till dina förväntningar.
Jag ser att en av våra medarbetare har varit i kontakt med både dig och den leverantör det gäller angående delarna som saknades vid leveransen. Då händelsen inträffade en fredagskväll hanterades ditt ärende direkt under kommande måndag. Och de saknade delarna skickades redan samma dag och förväntas nå dig senast fredag denna vecka.
Vi tar så klart till oss all feedback och arbetar ständigt för att förbättra oss. Jag hoppas att du upplever att du nu har fått bra hjälp.
Om du har några fler frågor eller funderingar kring ärendet är ni självklart välkomna att återkomma till oss.
Vänliga hälsningar,
Åsa
bra mycket hjälpsamma personaler
24 février 2025
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.