Je mets 4 étoiles, mon expérience colissimo s'est bien passée, mais ce n'est pas le cas à chaque fois malheureusement. Pour cette fois-ci, colis bien emballé, mais beaucoup trop grand,suivi du colis t... Voir plus
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Lisez les avis des autres
ce colis est arrivé en temps( ce n'est pas souvent le cas) tarif exorbitant par rapport à mondial relay ;colis privé service à domicile malheureusement le vendeur ne proposait que colissimo; je n'ai... Voir plus
La livraison s'est fait plus tôt que je n'attendais. Comme il fallait réceptionné le colis et que j'allais être absente, j'ai pu reprogrammer la livraison vers une consigne proche où je pouvais le che... Voir plus
Qualité de livraison beaucoup trop aléatoire en fonction du sérieux des livreurs. Des livraisons à domicile déposées dans des points relais sans raisons ni contestation possible . Des colis annonces l... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Colissimo est l'expert de la livraison de colis aux particuliers en France et à l'international. Chaque jour, nous accompagnons des millions de clients grâce à des solutions de livraison fiables, innovantes et adaptées à tous les modes de vie. Notre ambition est de rendre la livraison toujours plus simple et pratique. Grâce à nos services digitaux, à nos outils de suivi en temps réel et à nos nombreuses options de réception, chacun peut gérer sa livraison en toute autonomie selon ses préférences : à domicile, en boîte aux lettres lorsque cela est possible, chez un commerçant partenaire, dans un locker ou en bureau de poste. Nous innovons en permanence pour offrir des solutions toujours plus rapides, flexibles et transparentes, afin de simplifier l'expérience de nos clients à chaque étape de leur livraison. Acteur majeur de la livraison de colis en France, Colissimo s'engage également en faveur d'une logistique plus responsable afin de proposer une expérience de livraison toujours plus fluide, pratique et durable.
Coordonnées de contact
France
- laposte.fr/colissimo
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Date de livraison conforme à…
Date de livraison conforme à l'information reçue par mail. Livreur courtois et agréable
Le livreur était très gentil et poli !
Suivi actualisé de l’envoi
Suivi actualisé de l’envoi. Respect du jour de livraison et choix multiples de réception ( boîte aux lettres et relais pickup)
Envoi fiable .
Plus régulier que Chronopost mais moins…
Plus régulier que Chronopost mais moins efficace que colis orive par exemple
mes colis ne sont jamais livré à…
mes colis ne sont jamais livré à domicile, ils sont systématiquement déposé au bureau de poste alors que je paye une livraison à domicile
Aucunes consignes respectées
Aucunes consignes respectées, manque totale de professionnalisme.
Personnel peu aimable à l'accueil, manque d'organisation.
Perte de temps.
Trop souvent des erreurs de livraison
Trop souvent des erreurs de livraison. Colis reçus ouverts et après des démarches dont je me passe. 3 fois en 2 ans ! Plus aucune confiance, dorénavant c'est point relais uniquement ! Seul point positif les employés se démènent pour retrouver les colis perdus.
Excellent livreur
J’ai beaucoup de chance d’avoir un excellent livreur qui s’occupe de mon secteur. Il est très gentil serviable et souriant. Merci à lui pour son professionnalisme. Les personnes autour de moi en pense la même chose
Relais Colissimo
Service très pratique et surtout très sérieux et sécurisant. Merci au personnel très accueillant.
Colissimo
Merci la poste suivi du colis et changement de jour de livraison si besoin
Livraison rapide
Livraison rapide, personnel de La Poste très aimable.
Colis en bon état.
J'ai commandé un aspirateur un mercredi…
J'ai commandé un aspirateur un mercredi : dès le lendemain j'ai reçu par mon le suivi de mon colis qui m'annonçait la livraison le samedi entre 8h et 12h. Le samedi à 10h00, le facteur me contacte pour connaître ma présence et me monte le colis au 3ème étage. Je le remercie pour sa gentillesse et son professionnalisme.
Correct !
Je mets 4 étoiles, mon expérience colissimo s'est bien passée, mais ce n'est pas le cas à chaque fois malheureusement. Pour cette fois-ci, colis bien emballé, mais beaucoup trop grand,suivi du colis très légers...délais respectés, et remise en mains propres super sympa.
Non conforme
Colis livré dans un autre point relais que celui demandé, et abîmé qui plus est.
Toujours satisfaite de colissimo qui…
Toujours satisfaite de colissimo qui est fiable sérieux . Le mieux reste les livraisons à domicile faites par les facteurs qui font leur travail avec sérieux
Colis arrivé en bon état et à la date…
Colis arrivé en bon état et à la date prévue.
Mauvais service devient leur norme
Comme d'habitude, colis en retard et laissé dans le hall d'entrée sans prévenir. C'est ma voisine qui m'a informé et récupère le colis. Le service était bon fut un temps et maintenant, il est devenu aussi mauvais que Chronopost.
Je reçois beaucoup de livraisons à la…
Je reçois beaucoup de livraisons à la maison qui arrivent souvent par colissimo et en général il n'y a aucun problème
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