Absolutely awful experience with this company. They sent me a laptop that had obviously not been QC'd as some of the hardware was defective. I contacted them within three days of receipt to report thi... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Top ervaring vandaag, top laptop besteld deze morgen, een beetje rijden, eigen logo geprint en terug naar huis, 4 minuten later was windows geinstalleerd en operationneel. N50D 64GB, 2 x 2TB, 16... Voir plus
L'entreprise a répondu
Was ist bei Nova Custom nur los? Ehrlich gesagt, ich weiss nicht was ich von Nova Custom halten soll. Erst wurde ein defekter Laptop geliefert. Beim zweiten gelieferten Laptop sind die Lüfter v... Voir plus
L'entreprise a répondu
Computer op zich prima, echter bij noodgeval meer dan 10 keer gebeld, nemen de telefoon niet op. Dan kun je met een computer die er volledig mee ophoudt flink in de problemen komen. Ik heb geen whatsa... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
DEPRICIATED - NovaCustom no longer uses TrustPilot to collect reviews.
Coordonnées de contact
Harmoleweg 4, 7482 PL, Haaksbergen, Pays-Bas
- +31 (0) 85 06 03 123
- info@novacustom.com
- laptopzelfsamenstellen.nl
2,3
Bas
136 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Zeer tevreden van NovaCustom
Via via bij NovaCustom terecht gekomen, mits wat hulp een degelijke pc/laptop samengesteld.
Na bestelling een dikke werkweek voor levering van persoonlijke pc thuis, degelijk verpakt voor verzending, installatie was reeds voorbereid/uitgevoerd.
Ik denk dat je nergens een laptop koopt van een merk voor wat wij betaald hebben met degelijk ingebouwde componenten welke voldoen aan onze persoonlijke eisen.
3-jaar standaard garantie, al hopen we die niet nodig te hebben doch een jaartje meer dan bij 1 of andere grote keten / winkel.
Ik zal zeker mensen aanraden in mijn directe omgeving, wanneer ze van zin zijn een nieuwe pc/laptop te kopen om via Novacustom te kopen.
Top service met vlotte afhandeling van mijn bestelling.
Grtz,
Jeroen
28 mai 2019
Avis spontané
Réponse de NovaCustom B.V.
Jeroen, bedankt voor je uitgebreide en positieve review! Nog veel plezier met je nieuwe laptop gewenst.
Super snelle en goede service
Mijn laptop heeft enkele problemen met het draaien van enkele programma's.
Door novacustum is hier snel op gereageerd, en ze hebben super service verleend. Waardoor mijn problemen snel opgelost waren en ik door kon met mijn werk.
Heel erg bedankt
23 mai 2019
Avis spontané
zeer behulpzaam
uitstekende kwaliteit
zeer goede service, met name aftersales hulp bij installatie en troubleshooting
10 mai 2019
Avis spontané
Prima Laptop
Prima Laptop! Snelle levering! Goed contact! Een aanrader!!
Rinus.
8 mai 2019
Avis spontané
Prima service!
Prima service!
Bij NovaCustom krijg je de service die je mag verwachten. Daarom kies ik persoonlijk graag voor de wat kleinere en gespecialiseerde bedrijven zoals NovaCostum, die maatwerk leveren. Ik werd uitstekend geholpen met mijn kapotte harde schijf. Bedankt Wessel voor je welwillende service en je tijd.
Groet Koen
1 mai 2019
Avis spontané
Ik ben heel tevreden
Ik ben heel tevreden. Persoonlijke service en snelle levering. Aanrader.
17 avril 2019
Avis spontané
Perfecte service
Heel tevreden. Correcte levering, helemaal volgens afspraak. Zeer goede service na verkoop.
10 avril 2019
Avis spontané
Dual Boot System by NovaCustum
Dit is een van de weinige laptop verkopers in Nederland die echt kennis van zaken heeft. NovaCustom kon mij een Linux Ubuntu 18/Windows 10 Dual Boot system leveren bij een i7-8750H processor. Iets wat ik, ondanks mijn eigen ICT achtegrond, zelf niet voor elkaar kon krijgen. Daarnaast is de mogelijkheid om je laptop zelf samen te stellen erg plezierig, net als de persoonlijke service.
26 mars 2019
Avis spontané
Contact per mail ging snel en adequaat
Contact per mail ging snel en adequaat
Laptop is prima
23 mars 2019
Avis spontané
Met geld kan je sturen nl
Met geld kan je sturen nl. iets in standhouden of een nieuw alternatief de kans geven. Nova custom is het laatste.
Meer dan prima advies en bang voor de buck betalen voor wat je echt nodig hebt dus value for money.
Verder kan je eea ook nog eens upgraden en dus lagere afschrijving bij gebruik over meerdere jaren.
En ready to use linux hoe perfect wil je het hebben.
Ik kan daarom dit bedrijf van harte aanbevelen om in ieder geval het een eerlijke kans te geven en niet gelijk voor de goedkoopste optie te gaan.
Don´t fight the old, but create a new alternative and make the old obsolete ... (buckminster fuller)
People, planet, profit ... goodbye apple/ms ..
26 février 2019
Avis spontané
Helpful owner
Ordered a Clevo NB50TK1 after asking the owner a couple of questions regarding the configuration and quickly getting useful replies. After receiving the laptop in Denmark, it was trivial to insert an SSD and some RAM. I've owned it for a couple of days and it works fine as expected.
21 février 2019
Avis spontané
Top!
Van te voren uitvoerig contact gehad over de te samen stellen laptop. Altijd zeer snel en vriendelijk geholpen.
Pakket werd zeer netjes verzonden en ook tijdens de installatie prima geholpen.
15 février 2019
Avis spontané
Zorgeloos zaken doen
Eén van de weinige aanbieders (in Nederland) die de mogelijk biedt om je systeem zelf samen te stellen.
Zeer goede communicatie over het verloop van de bestelling en levering.
NovaCustom reageert zeer snel op gestelde vragen, ook in het weekend.
Helaas had de geleverde laptop een probleempje met het beeldscherm, maar dat is door NovaCusom op een nette en snelle manier opgelost.
Kortom, met NovaCustom kan je zorgeloos zaken doen.
26 janvier 2019
Avis spontané
Very satisfied with my new laptop
Very fast on responding to enquiries and excellent advice. Good choice of configuration at very competitive prices. Fast delivery
25 janvier 2019
Avis spontané
Impressive support
Impressive support! Very fast in dealing with an issue. Proper and polite communication. Certainly would recommend NovaCustom to anyone.
25 janvier 2019
Avis spontané
Super behulpzaam en keurig geleverd…
Super behulpzaam en keurig geleverd binnen afgesproken termein. Goed advies.
21 janvier 2019
Avis spontané
Goed advies
Goed advies, reële voorstellen om geen onnodige kosten te maken. Uitstekende communicatie, zeer goed bereikbaar. Uitstekende prijs/kwaliteitverhouding
15 janvier 2019
Avis spontané
I strongly recommend Nova Custom!
Excellent communication with the seller, fast delivery and a very well built laptop. What more could you ask for?
13 janvier 2019
Avis spontané
Goede service en kwaliteit
Goede service en kwaliteit. Vooraf ook een goede richtlijn wanneer de laptop geleverd kan worden.
12 janvier 2019
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.