Curieux de découvrir le petit pointu de Bourbon. A l'époque où je vivais à la Réunion (de 1973 à 1975), le café n'était pas commercialisé ; seuls quelques habitants vivant dans les "hauts" avaient un... Voir plus
L'entreprise a répondu
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Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Jaime beaucoup les instructions v60 sur le paquet, par contre j’aurais aimé du café plus frais. Si je commande chez le torréfacteur c’est pas pour avoir un café de 2 mois d’âge. MAJ: Après un conta... Voir plus
L'entreprise a répondu
J'ai choisi par hasard sur internet le site L'Arbre à café en sélectionnant les meilleurs sites de café. J'ai apprécié dans le"Blog et Marque"s l'histoire de l'Arbre à café et du café Mariposa ainsi... Voir plus
L'entreprise a répondu
Vous avez enfin des vrais cartons pour faire vos envois. Après des années de paquets qui arrivaient toujours délabrés... Pac contre il faudrait pouvoir selection sur votre site par type de contenance... Voir plus
À propos de l'entreprise
- Boutique de café
- Café
- Torréfacteurs
- Magasin de café
- Café à emporter
- Café spécialisé dans les boissons expresso
À propos de L'Arbre à Café
Écrit par l'entreprise
Créé en 2009 et plébiscité par les plus grands chefs et artisans, L’Arbre à Café est producteur-torréfacteur et distributeur de cafés hautement gustatifs, durables et humains (entreprise à mission certifiée B Corp).
Nos valeurs et nos engagements correspondent aux aspirations profondes de notre société et des consommateurs : agriculture biologique et biodynamique, direct producteur et prix justes, carbone compensé et agroforesterie, innovation et excellence, qualité de service et proximité.
Nos valeurs et nos engagements correspondent aux aspirations profondes de notre société et des consommateurs : agriculture biologique et biodynamique, direct producteur et prix justes, carbone compensé et agroforesterie, innovation et excellence, qualité de service et proximité.
Coordonnées de contact
51 rue du Commandant Mouchotte, 94160, Saint-Mandé, France
- 01 84 17 41 17
- serviceclient@larbreacafe.com
- larbreacafe.com
4,8
Excellent
1 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
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Personnel extrêmement sympathique et…
Personnel extrêmement sympathique et compétent, produits de grande qualité, accueil chaleureux BRAVO
15 mars 2026
Réponse de L'Arbre à Café
Un grand merci pour votre avis,
Notre équipe était ravi de vous accueillir et partager avec vous notre passion café.
A très bientôt pour une nouvelle dégustation,
L'équipe de L'Arbre à Café ☕️
Excellent café !
Excellent café pris sur place. Très bon conseil et découverte d’un café emporté qui me convient tout à fait.
10 mars 2026
Réponse de L'Arbre à Café
Bonjour !
Un immense merci pour ce super retour ! ✨
On est vraiment ravis que votre pause café chez nous vous ait plu, et surtout que vous vous régaliez aussi à la maison.
Profitez bien de vos prochaines tasses et au plaisir de vous revoir très vite ! ☕️
L'équipe de 🌳 L'Arbre à Café ☕️
Café de grande qualité avec un…
Café de grande qualité avec un personnel aimable et disponible.
Expérience toujours agréable quelque soit le moment.
17 mars 2026
Avis spontané
Réponse de L'Arbre à Café
Bonjour !
Un grand merci pour ce retour si positif ! ✨
On met tout notre cœur dans l'accueil et le conseil, alors savoir que vous avez apprécié votre passage nous fait vraiment plaisir.
On a déjà hâte de vous retrouver pour vous faire découvrir de nouvelles pépites ! À très vite ! ☕️
L'équipe de 🌳 L'Arbre à Café ☕️
Accueil chaleureux et bons conseils.
8 mars 2026
Réponse de L'Arbre à Café
Bonjour !
Un grand merci pour ce retour si positif ! ✨
On met tout notre cœur dans l'accueil et le conseil, alors savoir que vous avez apprécié votre passage nous fait vraiment plaisir.
On a déjà hâte de vous retrouver pour vous faire découvrir de nouvelles pépites ! À très vite ! ☕️
L'équipe de 🌳 L'Arbre à Café ☕️
très bien accueillie de très bon…
très bien accueillie de très bon conseils et un café magnifique
7 mars 2026
Réponse de L'Arbre à Café
Bonjour !
Quel plaisir de lire votre message ! ✨
On est vraiment ravis que l'accueil et nos conseils vous aient aidée à trouver votre bonheur. Savoir que vous avez trouvé notre café "magnifique", c'est la plus belle des récompenses pour nous.
Un immense merci pour votre confiance et à très bientôt pour de nouvelles découvertes caféinées !
Avec tous nos remerciements,
L'équipe de 🌳 L'Arbre à Café ☕️
Rien à redire sur la qualité !
9 mars 2026
Réponse de L'Arbre à Café
Bonjour !
Merci beaucoup ! Ravi que la qualité soit au rendez-vous. C'est exactement ce qu'on vise pour chaque grain de café.
À très vite pour votre prochaine dégustation ! ☕️
Choix pléthorique de cafés
Choix pléthorique de cafés. Livraison dans les temps, emballages pratiques.
2 février 2026
Réponse de L'Arbre à Café
Bonjour !
Un immense merci pour ce super retour ! ✨
On est ravis que notre sélection vous plaise autant. C'est un vrai plaisir de savoir que vos cafés arrivent à bon port et que nos emballages vous facilitent la vie au quotidien.
Avec tous nos remerciements,
L'équipe de L'Arbre à Café ☕️
De super produits et une écoute de sa clientèle
Commande simple, rapide, les produits sont extras !
Petite erreur dans la livraison d'une boite de chocolats, et le service client me renvoi la bonne boite en me laissant l'autre.
Réactivité au top et geste commercial appréciable !
2 mars 2026
Réponse de L'Arbre à Café
Bonjour,
Merci pour votre confiance ! Nous sommes ravis d'avoir pu transformer ce petit incident de livraison en une double dose de gourmandise. Au plaisir de votre prochaine commande !
J'ai trouvé dans l'assemblage "Source"un bon équilibre .
J'ai bien apprécié le choix des différents Cafés.
Nous sommes consommateurs de Vins Biodynamiques Demeter et avons été contents de trouver du Café Déméter, moulu pour notre cafetière à piston.
Merci.
29 janvier 2026
Réponse de L'Arbre à Café
Bonjour !
Merci beaucoup pour votre confiance ! On est ravis que notre gamme Demeter vous plaise.
En vous souhaitant une bonne dégustation,
L'équipe de 🌳 L'Arbre à Café ☕️
Réponse de L'Arbre à Café
Bonjour !
Un grand merci pour votre avis
Ravis d'apprendre que notre équipe a été à la hauteur de vos attentes. À très bientôt pour une nouvelle dégustation
L'équipe de 🌳 L'Arbre à Café ☕️
Cafés toujours de grande qualité.
26 février 2026
Réponse de L'Arbre à Café
Bonjour !
Merci pour ce retour ! Nous sommes ravis de vous accompagner dans vos moments café. À très vite pour de nouvelles découvertes.
L'équipe de 🌳 L'Arbre à Café ☕️
Très bon café
27 février 2026
Réponse de L'Arbre à Café
Bonjour !
Un grand merci pour votre avis,
Ravis d'apprendre que notre café a été à la hauteur de vos attentes. A très bientôt pour une nouvelle dégustation.
L'équipe de 🌳 L'Arbre à Café ☕️
Livraison ultra rapide
Livraison ultra rapide ! Service parfait ! Et un café excellent ! N’est ce pas Georges!😜
27 février 2026
Réponse de L'Arbre à Café
Bonjour !
Quel plaisir de vous lire ! On est ravis que l'expérience vous ait séduit du début à la fin. Excellentes dégustations et à très vite !
L'équipe de 🌳 L'Arbre à Café ☕️
Commande en Ligne
Cafe Ethiopie, Top, et les chocolats de Claudio Carillo sont mes preferes, ravie de les trouver en France 😘
19 février 2026
Réponse de L'Arbre à Café
Bonjour
Un grand merci pour votre avis
Heureux de savoir que vous avez apprécié nos produits ! Merci pour ce retour qui nous touche beaucoup:)
Cordialement,
L'équipe de 🌳 L'Arbre à Café ☕️
Grande satisfaction
Prise en compte de la commande rapide et livraison deux ou trois jours après superbe
19 février 2026
Réponse de L'Arbre à Café
Bonjour,
Un grand merci pour votre avis
Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Heureux d'apprendre que votre expérience avec nous a été à la hauteur de vos attentes.
Avec tous nos remerciements,
L'équipe de 🌳 L'Arbre à Café ☕️
Réponse de L'Arbre à Café
Bonjour
Merci beaucoup pour votre avis
Heureux d'apprendre que votre expérience avec nous a été à la hauteur de vos attentes .
En espérant de vous retrouver prochainement pour une autre dégustation café ☕️
Avec tous nos remerciements,
L'équipe de 🌳 L'Arbre à Café ☕️
Réponse de L'Arbre à Café
Bonjour
Un grand merci pour votre avis
Ravis que votre livraison s'est bien passée
Au plasir de vous faire découvrir nos coup de coeur café prochainement,
Avec tous nos remerciements,
L'équipe de 🌳 L'Arbre à Café ☕️
Merveilleux
Très grand choix de cafés de spécialité.
Date de torréfaction proche de la date d’envoi de la comande
Livraison rapide et soignée.
2 février 2026
Réponse de L'Arbre à Café
Bonjour,
Un immense merci pour votre confiance ! Nous sommes enchantés que cette expérience soit à la hauteur de vos attentes.
C’est un réel plaisir de vous accompagner dans vos moments de dégustation.
Avec tous nos renseignements,
L'équipe de 🌳 L'Arbre à Café ☕️
Grande qualité
Très bons cafés. Des capsules compostables très pratiques.
Un coffee shop très bien placé et agréable.
6 février 2026
Réponse de L'Arbre à Café
Bonjour,
Un immense merci ! On est vraiment ravis que nos cafés et nos capsules vous plaisent. Au plaisir de vous retrouver bientôt dans l'un de nos coffee shops.
L'équipe de 🌳 L'Arbre à Café☕️
Réponse de L'Arbre à Café
Bonjour,
Un immense merci pour ce retour ! On est vraiment ravis que cette première expérience avec nos cafés vous ait plu.
Au plaisir de vous accompagner pour vos prochaines découvertes café.
L'équipe de 🌳 L'Arbre à Café ☕️
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