Curieux de découvrir le petit pointu de Bourbon. A l'époque où je vivais à la Réunion (de 1973 à 1975), le café n'était pas commercialisé ; seuls quelques habitants vivant dans les "hauts" avaient un... Voir plus
L'entreprise a répondu
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Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Jaime beaucoup les instructions v60 sur le paquet, par contre j’aurais aimé du café plus frais. Si je commande chez le torréfacteur c’est pas pour avoir un café de 2 mois d’âge. MAJ: Après un conta... Voir plus
L'entreprise a répondu
J'ai choisi par hasard sur internet le site L'Arbre à café en sélectionnant les meilleurs sites de café. J'ai apprécié dans le"Blog et Marque"s l'histoire de l'Arbre à café et du café Mariposa ainsi... Voir plus
L'entreprise a répondu
Vous avez enfin des vrais cartons pour faire vos envois. Après des années de paquets qui arrivaient toujours délabrés... Pac contre il faudrait pouvoir selection sur votre site par type de contenance... Voir plus
À propos de l'entreprise
- Boutique de café
- Café
- Torréfacteurs
- Magasin de café
- Café à emporter
- Café spécialisé dans les boissons expresso
À propos de L'Arbre à Café
Écrit par l'entreprise
Créé en 2009 et plébiscité par les plus grands chefs et artisans, L’Arbre à Café est producteur-torréfacteur et distributeur de cafés hautement gustatifs, durables et humains (entreprise à mission certifiée B Corp).
Nos valeurs et nos engagements correspondent aux aspirations profondes de notre société et des consommateurs : agriculture biologique et biodynamique, direct producteur et prix justes, carbone compensé et agroforesterie, innovation et excellence, qualité de service et proximité.
Nos valeurs et nos engagements correspondent aux aspirations profondes de notre société et des consommateurs : agriculture biologique et biodynamique, direct producteur et prix justes, carbone compensé et agroforesterie, innovation et excellence, qualité de service et proximité.
Coordonnées de contact
51 rue du Commandant Mouchotte, 94160, Saint-Mandé, France
- 01 84 17 41 17
- serviceclient@larbreacafe.com
- larbreacafe.com
4,8
Excellent
1 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
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Le café est de très bonne qualité
Le café est de très bonne qualité, la livraison est rapide et le packaging garde la qualité du café au maximum.
17 novembre 2025
Réponse de L'Arbre à Café
Bonjour,
Merci pour votre message ! Nous mettons beaucoup de soin dans chaque étape, de la torréfaction à l’expédition, et votre retour nous encourage vivement. Très belle dégustation à vous ☕️
Avec tous nos remerciements,
L'équipe de 🌳 L'Arbre à Café ☕️
Très bon café
Site super fluide, livraison soignée et rapide. La qualité des cafés est top ! Je recommande !
17 novembre 2025
Réponse de L'Arbre à Café
Bonjour ☀️
Un immense merci pour votre avis ! Nous sommes sincèrement ravis que votre expérience se soit si bien déroulée. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Merci de votre confiance et très bientôt pour une nouvelle expérience café ☕️
Avec tous nos remerciements,
L'équipe de 🌳 L'Arbre à Café ☕️
Fabuleux service.Cette commande a ete…
Fabuleux service.Cette commande a ete traitee avec courtoisie,rapidite, et efficacite.Ma commande internationale est arrive dans des delais tres acceptable.
17 novembre 2025
Réponse de L'Arbre à Café
Bonjour ☀️
Votre retour nous touche beaucoup ❤️ et nous vous en remercions !
Savoir que notre engagement se traduit par une satisfaction aussi fabuleuse sur une commande internationale est la preuve que nous sommes sur la bonne voie.
Merci encore d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous auprès de notre communauté.
Au plaisir de vous servir à nouveau !
L'équipe de 🌳 L'Arbre à Café ☕️
Réponse de L'Arbre à Café
Bonjour☀️
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nos cafés ☕️
Votre avis nous touche beaucoup et nous le transmettrons à notre maître torréfacteur et à toute son équipe de production.
Nous vous souhaitons de belles dégustations, et restons à votre écoute pour la suite ✨
avec tous nos remerciements
L'équipe de 🌳 L'Arbre à Café ☕️
Très bon site avec un choix de cafés…
Très bon site avec un choix de cafés équilibrés, rares et haut de gamme
12 novembre 2025
Réponse de L'Arbre à Café
Bonjour ☀️
Un grand merci pour votre avis !
Nous sommes ravis que notre site et nos cafés vous aient plu.
Au plaisir de vous accompagner dans la découverte des cafés que nous aimons tant.
Avec tous nos remerciements,
L'équipe de 🌳 L'Arbre à Café ☕️
Best cappuccino in Town !
6 novembre 2025
Réponse de L'Arbre à Café
Thank you so much for your lovely feedback ✨
We’re delighted to know that our coffees bring you so much pleasure. Your words truly encourage us to keep pursuing our quest for the perfect cup.
We look forward to welcoming you back for many more delicious moments ☕️🌿
Réponse de L'Arbre à Café
Bonjour ☀️
Merci pour votre avis positif !
Heureux que notre service vous a plu.
Nous vous attendons pour vous faire découvrir nos meilleurs cafés pour les fêtes:)
Avec tous nos remerciements,
L'équipe de 🌳 L'Arbre à Café ☕️
Réponse de L'Arbre à Café
Bonjour☀️
Un inmense merci pour avoir pris le temps de partager votre expérience avec notre communauté. Nous sommes ravis d'apprendre que nos cafés vous plaisent😊
Avec tous nos remerciements,
L'équipe de 🌳 L'Arbre à Café ☕️
Café délicieux et d'excellente qualité…
Café délicieux et d'excellente qualité et livraison gratuite et ultre rapide.
27 octobre 2025
Réponse de L'Arbre à Café
Bonjour👋
Un grand merci pour votre message.
Nous sommes ravis que votre expérience vous ait plu, cela nous motive à continuer à faire toujours mieux .
A très bientôt autour d'un très bon café☕️
Avec tous remerciements,
L'équipe de 🌳 L'Arbre à Café ☕️
Réponse de L'Arbre à Café
Bonjour ☀️
Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience. C'est un immense plaisir de savoir que votre visite a été à la hauteur de vos attentes et que nos cafés vous ont plu. Au plaisir de vous accueillir à nouveau☕️
Avec tous nos remerciements,
L'équipe de 🌳L'Arbre à Café ☕️
Réponse de L'Arbre à Café
Bonjour ☀️
Un grand merci pour ce retour.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos cafés.
C'est toujours un plaisir de vous servir.
Avec tous nos remerciements,
Excellent accueil
Excellent accueil. Souriante et avenante. Elle a été la première personne a me parler du compte de fidélité.Alors que je suis cliente depuis très longtemps chez l'Arbre à café. J'ai été déçue qu'on ne m'en ait jamais parlé. Alors que je vais dans différentes boutiques. Merci à elle de m'en avoir parlé et pour son accueil.
1 octobre 2025
Réponse de L'Arbre à Café
Bonjour ☀️
Un grand merci pour vos compliments sur l'accueil chaleureux et le professionnalisme de notre collaboratrice ! Nous lui transmettons vos félicitations avec grand plaisir. Nous travaillons actuellement sur un nouveau programme de fidélité. Nous ne manquerons pas de vous inviter à le rejoindre dès son lancement.
Avec tous nos remerciements,
L'équipe de 🌳L'Arbre à Café ☕️
Le cafe est bon
Le cafe est bon, mais le gout de toutes les type de café à degustation est le même. Le package est impossible de fermer, cheap type de fermeture. Globalement, je suis satisfaite à 70%
16 octobre 2025
Réponse de L'Arbre à Café
Bonjour☀️
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que nos cafés vous plaisent dans l’ensemble.
Votre remarque sur la dégustation est précieuse : la perception des arômes peut en effet varier selon la préparation et la sensibilité de chacun.
Concernant le sachet, nous prenons bonne note de votre retour et travaillons à améliorer notre système de fermeture pour le rendre plus pratique et durable.
Un nouveau packaging, plus qualitatif et fonctionnel, est actuellement en préparation.
Merci encore pour votre confiance, et au plaisir de vous faire découvrir nos prochaines récoltes !
Avec tous nos remerciements,
L'équipe de 🌳 L'Arbre à Café ☕️
Un sans faute !
J'avais eu l'occasion de goûter un des cafés de cette enseigne chez Pierre Hermé et j'avais été surprise de boire un café aussi bon. Je me suis donc renseigné auprès de l'arbre à café pour connaître le nom du café à disposition chez le pâtissier. J'ai donc commander six sortes en petit contenant sur le net. Nous sommes enchantés. Cela nous permet d identifier le café qui nous plaît le plus, je pense ne plus pouvoir boire une café de supermarché. De plus chaque café est accompagné d'un descriptif sur une carte postale très jolie avec toutes infos utiles: conditions de culture, données de préparation et des éléments gustatif sur le breuvage... Je donne 5/5. Bravo!!!
14 octobre 2025
Réponse de L'Arbre à Café
Bonjour ☀️
Un immense merci pour votre message et votre enthousiasme ! Vos mots nous vont droit au cœur.
Nous sommes ravis que votre découverte se soit transformée en véritable coup de cœur, et que nos cafés comme nos cartes descriptives vous plaisent.
Merci pour votre confiance et votre curiosité à explorer nos différentes origines — au plaisir de continuer ce voyage café avec vous.
Avec tous nos remerciements,
L’équipe de 🌳 L’Arbre à Café ☕️
Depuis bien longtemps que je consomme…
Depuis bien longtemps que je consomme votre café surtout j’adore Flhor ,Bleu Maripisa,Saio,Yajon .Je viens de goûter la Géra,mais je ne suis pas portée sur le café fermentation naturelle traditionnelle.Ma fille l’aime beaucoup.Voilà ce que je peux vous dire.
14 octobre 2025
Réponse de L'Arbre à Café
Bonjour☀️
Merci pour votre fidélité et pour votre message. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients de longue date et touchés par votre confiance.
Chaque café a son propre caractère, et nous sommes ravis que votre fille ait apprécié la Géra ! Notre coup de coeur, le café de notre ferme.
Au plaisir de vous faire découvrir nos prochaines récoltes.
Avec tous nos remerciements,
L'équipe de 🌳 L'Arbre à Café ☕️
Les cafés de L’arbre à café font partie…
Les cafés de L’arbre à café font partie des meilleurs de France. Les nouvelles références des cafés issus de leur ferme éthiopienne sont au rendez-vous. On se régale…
10 octobre 2025
Réponse de L'Arbre à Café
Bonjour ☀️
C’est une vraie joie de savoir que nos cafés et tout particulièrement ceux issus de Golden Farm, notre ferme en Éthiopie ,trouvent écho auprès de vous.
Vos mots nous encouragent à continuer à cultiver, sélectionner et proposer des cafés fidèles à nos convictions.
Au plaisir de vous accompagner dans vos prochaines dégustations !
L'équipe de 🌳L'Arbre à Café ☕️
J'ai découvert l'arbre à café dans une boutique dans le quartier de Wazemmes Lille
J'ai découvert l'arbre à café sur Lille.. très bon café pas d'amertume assez crémeux j'ai adoré.. je les ai appelés pour information j' ai eu une personne très agréable gentille et serviable merci encore.. très très bon café
9 octobre 2025
Réponse de L'Arbre à Café
Bonjour ☀️
Merci infiniment pour votre message et pour ces mots qui nous touchent beaucoup.
Nous sommes ravis que nos cafés vous plaisent et que votre expérience ait été à l'hauteur de vos attentes.
Au plaisir de partager bientôt un autre moment café avec vous.
Avec tous nos remerciements,
L'équipe de 🌳L'Arbre à Café ☕️
Best petit cafe de Paris
Best petit cafe de Paris ! Leur cold
Brew est trop
Trop bon j’adore
5 octobre 2025
Réponse de L'Arbre à Café
Bonjour ☀️
Merci pour votre message !
Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment chez nous
Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt ☕️
Avec tous nos remerciements,
L'équipe de 🌳 L'Arbre à Café ☕️
Mon coffee shop préféré
Accueil très chaleureux, produits de qualité et respectueux des agriculteurs et de l'environnement
Large choix de produits aux saveurs incroyables et a des prix honnêtes !
2 octobre 2025
Réponse de L'Arbre à Café
Bonjour ☀️
Merci beaucoup pour votre message !
Toute l’équipe est très touchée par vos mots et votre fidélité.
C’est un vrai plaisir de partager notre passion du café avec vous.
À très bientôt autour d’un nouvel espresso ! ☕️
Avec tous nos remerciements,
L'équipe de 🌳 L'Arbre à Café ☕️
Les fiches avec la recette c'est top!
Qualité du café et puis les fiches d'identité du café avec la recette je trouve ça super !
2 octobre 2025
Réponse de L'Arbre à Café
Bonjour ☀️
Un grand merci pour votre message !
Nous sommes ravis que les fiches recettes vous plaisent — elles sont pensées pour accompagner chaque dégustation et révéler toute la personnalité de nos cafés.
Au plaisir de vous retrouver prochainement autour d’un bon café ! ☕️
Avec tous nos remerciements,
L'équipe de 🌳 L'Arbre à Café ☕️
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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