L'Art de la Boucle Avis 

55
TrustScore 4.5 sur 5

4,7

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Super boutique pour les cheveux bouclés ! Leslie propose une très belle gamme de produits de différentes marques, à l'unité ou sous la forme de packs, bien pratiques quand on débute au naturel. El... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Boutique en ligne au top!!! Une mine d’or de conseil en tout genre pour cheveux bouclés, frisés ou ondulés, comment et pourquoi passer au tout naturel… Leslie est très investi et d’une étonnante genti... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Mes cheveux bouclés ont tous les soins pour passer un été protégés. Merci pour ce pack ! Commande reçue très rapidement, état nickel, avec toujours un mot personnalisé et gentil de Leslie. Bref, un e... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Leslie, la créatrice de l'e-shop, est toujours de bons conseils et tend à créer une véritable complicité entre ses clientes et elle. Les échanges sont toujours courtois, riches d'excellents conseils... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de produits capillaires

Écrit par l'entreprise

E-shop de produits capillaires naturels qui sublime toutes les boucles


Coordonnées de contact

4,7

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

55 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,7

Tous les avis

(55)

0 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait!

Tout est dans le titre !

1 octobre 2022
Logo de L'Art de la Boucle

Réponse de L'Art de la Boucle

Merci infiniement Fleur

Noté 5 sur 5 étoiles

Une super nana

Une super nana, très gentille, à l ecoute, qui répond toujours à mes messages, de très bons conseils et résultats....DES CHEVEUX MAGNIFIQUES !!! Que dire de plus ?
Le top du top !!

1 septembre 2022
Avis spontané
Logo de L'Art de la Boucle

Réponse de L'Art de la Boucle

Merci infiniement Lucia et au plaisir de sublimer tes boucles :)

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait!

J’ai pris contact avec Leslie pour avoir un avis sur mes cheveux. Elle a tout de suite répondu et pris du temps pour me conseiller sur les produits à appliquer. J’ai suivi ses conseils et j’en suis plus que ravie!
Je ne regrette pas, j’ai choisi la bonne personne pour m’aider dans ma transition capillaire. Leslie est bienveillante, elle connait ses produits, et je l’en remercie car je commence à aimer mes cheveux naturels (et c’est bien la première fois!).
Concernant la commande, tout était parfait. Le colis a été très vite envoyé, joliment emballé.
Je recommande les yeux fermés, j’en ai d’ailleurs fait les éloges à mes proches et collègues qui ont également commandés et sont ravis.

1 septembre 2022
Avis spontané
Logo de L'Art de la Boucle

Réponse de L'Art de la Boucle

Quel bonheur de voir que vous prenez plaisir avec vos boucles ! Merci beaucoup Cindy

Noté 5 sur 5 étoiles

Un vrai coup de coeur pour cet e-shop…

Un vrai coup de coeur pour cet e-shop et pour Leslie la fondatrice.
Tout simplement ultra professionnelle, d’excellents conseils pour trouver les bons produits adaptés à nos cheveux, toujours disponible et à l’écoute.
J’adore, je partage et recommande à 1000% 🫶🏼

21 septembre 2022
Avis spontané
Logo de L'Art de la Boucle

Réponse de L'Art de la Boucle

Merci infiniement Marielle et à très bientot !

Noté 1 sur 5 étoiles

Déception sur les produits achetés

Je trouve Leslie réactive et investie bref je n'ai rien à redire.
Mon problème concerne les derniers produits achetés et leur incompatibilité avec mes cheveux.
Le soin lavant capillaire d estel a décoloré mes racines et asséché mes longueurs que j'ai tenté de réhydrater avec le soin intense 3 en 1 de centifolia mais une cata !!! Mes cheveux sont rêches, plats et décolorés .
J'ai posé le maxi boucles en racines et un masque coco karité en pointes pour espérer récupérer une chevelure agréable et soyeuse... Hâte de rincer.
Si ces produits conviennent à une personne, qu'elle me contacte

17 septembre 2022
Logo de L'Art de la Boucle

Réponse de L'Art de la Boucle

Bonjour Nadège,

Je suis toujours ultra reconnaissante de recevoir des retours constructifs et qui me permettent d'évoluer.

Cependant, je suis extrêmement surprise en lisant votre message car si je dois résumer les faits, votre notation ne concerne ni le service client, ni le transport, ni le traitement de votre commande mais plutot la non compatibilité des produits que vous avez acheté (librement) avec votre type de cheveux.

Je veux bien que d'une personne à l'autre nous ayons parfois une perception très différente d'une note, mais pour moi cela représente des mois de travail et d'investissement sans relâche au service de mes clientes, et votre notation m'apparait donc totalement injustifiée, même si je suis sûre que ce n'est pas votre objectif.

En effet l'argile fait décolorer les coloration, d'ailleurs ce soin est clairement indiqué sur la fiche produit comme détoxifiant, ce qui traduit bien qu'il permet de mettre à nu le cheveu, et dans votre cas je comprends que les conséquences soient vraiment embêtantes suite à votre coloration, et je suis navrée pour cela.

J'aurai pris grand plaisir à vous conseiller avant votre achat ou à vous indiquer comment remédier à cela, si vous aviez pris la peine de m'envoyer un email.

Je suis d'autant plus surprise que vous m'avez justement envoyé un email pas plus tard qu'hier pour me demander un conseil complétement extérieur à mon e-shop et auquel j'ai répondu en toute générosité et bienveillance.

Soyez sûre que j'aurai pris le même soin à vous renseigner dans le choix de vos produits, ce que je m'efforce à faire au quotidien avec toutes mes clientes.

Je vous souhaite, Nadège, une belle journée.
Leslie

Noté 5 sur 5 étoiles

Boutique en ligne au top!!

Boutique en ligne au top!!! Une mine d’or de conseil en tout genre pour cheveux bouclés, frisés ou ondulés, comment et pourquoi passer au tout naturel… Leslie est très investi et d’une étonnante gentillesse et générosité ! Les prix sont imbattables et les packs routines sont la force de ce site, ils sont parfaits pour débuter et économiques. Je recommande à 200% ❤️👍❤️

16 septembre 2022
Logo de L'Art de la Boucle

Réponse de L'Art de la Boucle

Merci infiniment Ludivine, ça me touche beaucoup !

Noté 5 sur 5 étoiles

Un joli eshop de produits…

Un joli eshop de produits naturels,l'envoi est rapide et soigné. Je remercie une nouvelle fois Leslie pour ses conseils. Je ne peux que recommander la boutique

19 juillet 2022
Noté 5 sur 5 étoiles

Super eShop plein de choix...

Super eShop plein de choix pour des budgets différents. Des conseils en prime sur la page Instagram. Plein de choses à apprendre après 30 ans persuadé que j'avais les cheveux lisses maintenant j'ai encore du chemin mais grâce à l'art de la boucle c'est plus facile merci

11 juillet 2022
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Un e-shop UNIQUE en son genre ! Recommandation +++++

Leslie, la créatrice de l'e-shop, est toujours de bons conseils et tend à créer une véritable complicité entre ses clientes et elle. Les échanges sont toujours courtois, riches d'excellents conseils et d'astuces à suivre sans hésiter.
Beaucoup de sites proposent les mêmes produits qu'elle mais, à mes yeux, ils leur manquent l'essentiel : la complicité qui se développe à chaque échange. Et ça, pour moi, ça vaut tout l'or du Monde !

13 juillet 2022
Noté 5 sur 5 étoiles

Pack Cheveux sublimes en été !

Mes cheveux bouclés ont tous les soins pour passer un été protégés. Merci pour ce pack !
Commande reçue très rapidement, état nickel, avec toujours un mot personnalisé et gentil de Leslie. Bref, un eshop à taille humaine, où Leslie est toujours à l’écoute, impliquée et bienveillante 😊➰🌱

6 juillet 2022
Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait !

Livraison rapide. Grand choix de produits naturels et bons pour les cheveux ! Très contente de ma commande, je recommande !

17 décembre 2021
Avis spontané
Logo de L'Art de la Boucle

Réponse de L'Art de la Boucle

Merci beaucoup Selena !

Noté 5 sur 5 étoiles

L’art de Leslie 💚✨

Envoi rapide et soigné, prix compétitifs et conseils personnalisés de Leslie pour nos cheveux. Une vraie perle à recommander ✨➰💚🌱

15 avril 2022
Avis spontané
Logo de L'Art de la Boucle

Réponse de L'Art de la Boucle

Merci beaucoup c'est adorable !

Noté 5 sur 5 étoiles

4 mois maintenant que je suis passé au…

4 mois maintenant que je suis passé au naturel pour mes bouclettes, elles sont plus que ravie. De super conseils avant d'acheter, le pack vaut vraiment le coup. Et sa sent bon !! Merci merci 😊

13 septembre 2021
Logo de L'Art de la Boucle

Réponse de L'Art de la Boucle

Merci beaucoup Enola pour ce retour sur le pack ultime cheveux ondulés !

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus