L'Atelier des Créateurs Avis 

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Noté 5 sur 5 étoiles

Très contente d'avoir découvert ce merveilleux futon, qui dégage un feeling si doux, si naturel, bien fait, soigné, adorable travail plein de poésie et de douceur, merci. Envoi parfait et communicatio... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Très jolies boucles d'oreille porcelaine et or. Envoi très rapide et protégé. Ma seule crainte fût le paiement 'peu' sécurisé. Aucune demande de ma banque pour l'authentification avant paiement. Sinon... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Plumeau en plumes d'autruche collection Topaze Très bien,sauf le diamètre du manche (style allumette barbecue) qui est vraiment trop fin. Livraison très bien: emballage ,carte manuel ect ...

Noté 5 sur 5 étoiles

Un choix intéressant d’objets d’artisanat surtout à l’approche des fêtes de Noël. Le règlement se fait facilement. J’espère que le site va s’étoffer mais pour moi c’est déjà une belle découverte.

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Artisanat d'art

Écrit par l'entreprise

Soutenez les créateurs Français ! L'Atelier des Créateurs valorise le savoir-faire des artisans et marques françaises. En choisissant nos créations, vous ne sélectionnez pas seulement un objet, vous adoptez une histoire. Chaque création est le fruit d'un savoir-faire artisanal et d'une passion qui incarne l'excellence française. Découvrez des pièces authentiques et chargées de sens, prêtes à enrichir votre quotidien. Comme nous, choisissez l'exceptionnel !


Coordonnées de contact

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Bien

TrustScore 4 sur 5

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Noté 1 sur 5 étoiles

Commande non reçue

Bonjour,
On nous sollicite afin de donner notre avis alors que l’on n’a pas reçu notre commande. Nous n’avons reçu aucune communication de la part de l’atelier des créateurs. Et, personne ne répond à nos mail et message sur le site… De ce fait, nous ouvrons un litige via PayPal.

8 septembre 2024
Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

Parfait, réactivité malgré la commande passée pendant les congés

14 août 2024
Noté 1 sur 5 étoiles

Service client inexistant, mauvaise qualité

Service client inexistant.
Après 2 mails pas de réponse . Qualité médiocre , plusieurs fioles cassées , les plaques avec les noms sont cassées …
Aucun effort pour au moins répondre ce qui est la moindre des choses . Prendre en compte que certaines fioles sont cassées , mal collés .
Je trouve ça pas très pro, et pas correct de leur de part . Je ne recommande pas

27 juillet 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Déçue: Mon colis n'a pas été livré par le livreur colis privé

Mon colis n'a pas été livré alors que j'ai reçu un mail en me disant que mon colis été livré hier 26/06 dans ma boite aux lettres. J'ai encore attendu aujourd'hui et il n'y a toujours rien.
Je suis déçue. C'était à offrir à ma tutrice à mon lycée avant mon départ.

19 juin 2024
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Réponse de L'Atelier des Créateurs

Bonjour, a priori le colis a été livré chez votre voisine et récupéré ! Tout est bien qui fini bien ! Merci de bien vouloir revoir votre commentaire. Bien à vous.

Noté 5 sur 5 étoiles

COLLIER

SITE PRATIQUE, LIVRAISON RAPIDE. PARFAIT!

18 juin 2024
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Réponse de L'Atelier des Créateurs

Merci beaucoup ;)

Noté 1 sur 5 étoiles

1ere et DERNIERE transaction avec l…

1ere et DERNIERE transaction avec l Atelier des Créateurs. Une ARNAQUE COMPLETE. J ai acheté pour 58 eur 2 bijoux de sacs chez les sentiments en précisant c était un kdo. J ai reçu cf photos 1 porte clef et un pompon avec une lettre me disant que cette boutique avait fermé dps longtemps et n avaient plus les articles achetés. Le sommet de l irrespect et malhonnêteté, la dame m a écrit qu elle avait mis du coup 2 autres articles en espérant qu ils me plaisent!!!! HALLUCINANT MALHONNETE. Si les articles sont inexistants pq les laisser sur le site en vente????? Que faire???? Payer en plus 15 eur de fdp pour renvoyer le tout et espérer que cette dame me rembourse mes 58 eur!!!???? JAMAIS VU un tel irrespect et culot! J attend une réponse rapide et honnête. Je peux vs envoyer photos des articles reçus et copie du courrier expliquant que la boutique n existe plus!

30 mai 2024
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Réponse de L'Atelier des Créateurs

Bonjour, la créatrice a fait une erreur en répondant à votre livraison et n'est plus en vente sur notre site. Le montant de la commande ainsi que les frais de livraison vous seront également remboursé dès que nous avons la preuve de retour. Nous nous excusons sincèrement de la gêne occasionnée. L'équipe de l'Atelier des Créateurs

Noté 5 sur 5 étoiles

Super

L'expérience correspond à mes attentes vis à vis du produit, de la communication et de son envoi

9 mars 2024
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Réponse de L'Atelier des Créateurs

Merci beaucoup !

Noté 1 sur 5 étoiles

Ne pas y mettre les pieds, sincèrement à fuir.

Dans l'ensemble, accueil très décevant, pas du tout de professionnalisme.
Comme un message précédent, la moitié des articles viennent de chine sans aucun doute ou de l'autre coté de la mer bleue, à leur image d'ailleurs.
Ne pas y mettre les pieds, sincèrement à fuir.

3 janvier 2024
Avis spontané
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Réponse de L'Atelier des Créateurs

Bonjour, nous sommes une plateforme de vente en ligne de produits d'artisan français. Je ne pense pas que nous nous soyons rencontré. Votre expérience semble concerner quelqu'un d'autre.

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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