Dirigeant méprisant refusant de réparer un couteau nous accusant de l avoir abîmé mal utilisé. Nous conseillant de ne pas revenir dans son magasin. Incompréhension alors que lors des visites il est ex... Voir plus
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D’abord, je tiens à dire que je n’ai pas l’habitude de mettre un avis sur Internet et que rarement je passe le cap quand c’est pour mettre une mauvaise note. Mais là, pour le coup, aprè... Voir plus
La qualité du ressort qui maintient la lame ouverte est inférieure à celle de mes couteaux Laguiole Durant achetés précédemment. Ce qui fait que la pression de la lame en position ouverte est molle e... Voir plus
L'entreprise a répondu
C'rst un achat iportant mzis oas essencirl. 8 mail pour un tel achat c'est bcp trop En plus vous delandez l'avis du beneficiaire du cadeau et nin de l'acheteur. Ridicule
L'entreprise a répondu
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Informations provenant de diverses sources externes
Leader du couteau Laguiole de fabrication artisanale.
A la coutellerie Laguiole Honoré Durand, nos couteaux sont entièrement faits main. Nous proposons à nos clients des matériaux de qualité: acier damas ou acier inoxydable, manche en bois précieux ou ivoire...
Nous proposons sur notre site plusieurs gammes de couteaux Laguiole traditionnels. Vous avez aussi la possibilité de créer un couteau unique, en personnalisant chaque élément du couteau (choix du manche, lame, mitre...).
Notre coutellerie est aussi spécialisée dans la conception de produits d'art de la table: coffret de couteaux 6 à 12 pièces, ménagère Laguiole, couverts de services.
Visitez notre site pour découvrir l'ensemble de nos gammes de produits.
A la coutellerie Laguiole Honoré Durand, nos couteaux sont entièrement faits main. Nous proposons à nos clients des matériaux de qualité: acier damas ou acier inoxydable, manche en bois précieux ou ivoire...
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Coordonnées de contact
ZA la Poujade - Route d'Aubrac, 12210, Laguiole
- 0565515014
- info@layole.com
- layole.com
1,6
Mauvais
720 avis
N'a pas répondu aux avis négatifs
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Qualité irréprochable, livraison à la date prévue
Il faut noter également un service clientèle d'une efficacité remarquable.
Bravo layole.com, à recommander sans la moindre hésitation.
15 juillet 2016
Avis spontané
excellence dans la qualité
Le suivi de commande, la livraison et surtout la qualité de l'emballage et plus encore le produit correspondent totalement a mes espérances.
La vente en ligne ne peut que devenir un vecteur de croissance pour une société qui offre une telle qualité.
Merci encore
14 juillet 2016
Avis spontané
Superbe!
Très beau couteau Laguiole. La qualité est magnifique.
Achat effectué sur le site internet très bien fait, le produit est livré rapidement et correspond tout à fait à mon attente.
Colis très protégé, rien à dire tout a été parfait!
Je conseils les couteaux Honoré Durand à offrir ou à s'offrir...
13 juillet 2016
Avis spontané
je recommande
je viens de passer ma deuxième commande. Délai respecté, emballage cadeau comme demandé, très beau couteau, rien à redire. Vous pouvez faire confiance à cette coutellerie.
11 juillet 2016
Avis spontané
Colis très bien protégé
Couteau propre et de bonne qualité comme toujours!
8 juillet 2016
Avis spontané
service parfait
service impeccable.
Pour avoir visité la forge, je sais que les produits sont de qualités et commandable par internet.
6 juillet 2016
Avis spontané
qualité
le couteau est superbe et de très bonne qualité
c'est le deuxième que j'achète et je ne suis pas déçu
et le gravage gratuit sur la lame est un plus apprécié
6 juillet 2016
Avis spontané
Parfait
Prise en compte et expédition de la commande très rapide.
Couteau avec manche en olivier de très grande qualité !
3 juillet 2016
Avis spontané
Dans son ensemble super.
Satisfait de la commande, un petit problème avec internet qui a été régularisé dans l'immédiat par téléphone.
Je suis satisfait de la commande et du matériel.
2 juillet 2016
Avis spontané
commande correcte
Quitte de bonne qualité à revoir la qualité des bois un peu sobre
28 juin 2016
Avis spontané
satisfait
commande faite en temps et conforme aux souhaits
livraison faite dans les temps et emballage tout à fait efficace
27 juin 2016
Avis spontané
super serieux !
Extrêmement satisfait de ma commande. je m étais trompé dans la taille de l etui commandé en même temps qu un couteau. le problème a été detecté par layole avant l expedition et reglé après echange de mails. Cerise sur le gateau : le surcoût dû à une taille d etui plus grande que commandée a été offert à titre de geste commercial !
27 juin 2016
Avis spontané
Un couteau de malade et une livraison parfaite, un emballage parfait.
Merci beaucoup d'avoir fait ce couteau. le bois est parfait (buis), je recommande, par contre j'ai pas trop d'option, poinçon, abeille ... une merveille! merci.
25 juin 2016
Avis spontané
parfait bon service bon boulot merci
23 juin 2016
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
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