Le Demenageur Rennais Avis 

CATASTROPHIQUE. Bientôt un an que mon « déménagement a eu lieu avec le déménageur rennais.
Ils ont décrété qu’ils viendraient un jour en avance, donc prise de court. Ils sont arrivés
La veille mais avec 5h de retard. Ils ont commencé à 18h et termine à 2h du mat en réveillant tous les nouveaux voisins… J’avais pris l’option emballage et démontage / montage des meubles par les déménageurs, ils ont mis mes cadres/miroirs dans des sacs cabas et on remonte mes meubles le lendemain matin (car ils étaient fatigués) et à l’envers. J’ai du remonter mon lit. Les cartons notés fragiles étaient empilés à l’envers.
Ils n’ont vidé que 70% de mon appart soit disant parce que le camion était plein et m’ont dit de refaire un devis pour le reste.
Ce serait trop long de détailler tout les manquements et casse mais fuyez.
J’ai payé 1700€ j’ai eu 4000€ de frais et j’attends toujours qu’il me remboursent les 900€ qu’ils ont été « généreux » de m'accorder. MDR.
Même respecter les délais de litiges ils ne savent pas faire. Belle bande de guignols.

Les déménageurs très bien, les bureaux un peu moins car difficile d avoir la facture qui n' est toujours pas modifié suite a mon mail...

Il y a deux ans, nous avons choisis ces déménageurs.

Grosse erreur. Il sous traite en vous prevenant au dernier moment comme ça vous ne pouvez pas refuser, vous font signer des papiers frauduleux (meubles oubliés, erreur sur la présence d'ascenseur ou sur votre nom...). Et ne rembourse rien si le déménagement se passe mal.

Notre déménagement était une catastrophe, camion trop petit, escroquerie (400 euro demander de plus sur place), option non respecter, meuble cassé et abîmé, et une fin a 23H !

Vraiment, à fuir.

Déménagement qui s’est très bien passé. Les déménageurs ont fait preuve d’une grande efficacité et d’une attention particulière tout au long de la prestation. Un grand merci à eux pour leur gestion impeccable : nous sommes admiratifs de leurs compétences face à ce travail exigeant.

Échanges sans problèmes en amont de la prestation et bon suivi avec les commerciaux
Le jour J mauvaise surprise on nous demande 400 euros supplémentaires car le camion refuse de rentrer sur le terrain car il a plu, négocié par la direction à 250 euros en cash aux déménageurs
A l’arrivée erreur de destinataire ( il y avait 2 lieux de dépose ils ont inversé)
Pas de casse, les déménageurs ont été rapides pendant les prestations

Équipe efficace et rapide. Je recommande vivement

Très bonne préparation, équipe de costaud! Travail abouti. Un déménagement réussi.

Experience Totalement satisfaisante :
Communication simple et efficace avec la plateforme téléphonique, devis ultra rapide et précis sans surprise. Très bon rapport qualité/prix. Formule confort conseillée.
Le jour J, une équipe se présente à l’heure fixée. Les objets fragiles sont emballés avec soins, les meubles sont filmés par l’équipe avant d’être embarqués.
À l’arrivée, tout est dispatché selon nos indications dans les différentes pièces et sous-sol. Merci aux trois déménageurs!

En tout premier lieu, la prise en charge de notre demande s'est bien déroulée. Accueil très agréable et efficace mais malheureusement il y a plusieurs interlocuteurs ce qui a remis en doute l'organisation de manière générale.
Dans un cas comme le nôtre, déménagement longue distance, nous estimons qu'il est préférable de charger le camion dès le matin pour faciliter le ménage, l'état des lieux et le trajet des clients.
++ Déménageurs efficaces !

Disponibilité, respect des engagements et efficacité

Suite à une succession jai organisé un petit déménagement, moins de 10m3 qui devait être groupé.
Un problème de camion a entrainé des changements de jours au chargement et déchargement. Je me déplaçais en train pour gérer ça, les changements auraient pu me poser problème mais finalement tout s'est bien passé. Une personne très agréable et méticuleuse pour emballer le mobilier me permet de dire que je suis satisfaite.

Efficace et compétent. Très bonne expérience.

Bon contact avec le commercial et l'équipe terrain.
Dommage qu'il y ait eu si peu de communication entre commercial, exploitation et terrain, cela aurait facilité les choses, mais grâce à la bonne volonté de tous, tout s'est bien passé.

Déménageurs tres professionnels et tres sympa

respect des horaires , professionnalisme des intervenants

On a eu de la chance, les déménageurs étaient très sympathiques et efficaces. Mais il y a eu trop de choses pas assez clairement expliquées en amont et trop de surprises à notre goût.
Le devis a été clair et le contact avec le commercial ont été agréables. Mais il nous a vendu une prestation qu'il ne peut pas maitriser. Ils sous-traitent. Et à ce sujet, ils nous ont menti.

Le déroulé du déménagement a été plutôt stressant. Les horaires nous ont été donnés tard la veille. Le camion est arrivé avec 4 heures d'avance ( 11h au lieu de 15h). Du coup, on était pas complètement. Il est arrivé avec 3 heures de retard le lendemain et aucun moyen de joindre les déménageurs. Heureusement on avait un AirTag à l’intérieur.

Au déchargement, lorsque la moitié du camion a ete vidé, les déménageurs se sont arrêté et nous ont tendus un RIB d’une société qui n’avait rien a voir avec le déménageur Rennais et on a été sommé de payer les 50 pour cent restant sur place. Les gars n'ont pas bougé d'un pouce tant que ce n’était pas payé. Rien à voir avec ce qui m’avait été dit.

Les déménageurs étaient aimables mais pas très précautionneux. Pas de couvertures pour les meubles ou l’électroménager, donc quelques belles rayures par ci par là, beaucoup de plantes abimées,... Rien de grave. C’est un peu un miracle 😅 Pas ce qui m'a été vendu. Le commercial m’avait bien dit qu’ils auraient tout y compris une housse pour les matelas. Heureusement qu’on en avait acheté!
Mais je n’en veux pas du tout aux déménageurs. Ils ont fait ce qu’on leur dit de faire. Et comme leur français était pas très bon, c’était compliqué de s’expliquer avec eux.
Au final, le déménagement était assez peu cher, donc j'en ai eu pour mon argent. Ça m’apprendra. En tout cas, même si les gars étaient sympas et que tout est arrivé en bon état, je ne peux pas recommander cette société.

Malgré un départ retardé le déménagement s'est très bien passé.

Aucun souci avec mon déménagement, tout s'est très bien passé, équipe professionnelle et sympathique..Merci..je recommande

Je conseille vivement. Personnel a l'ecoute et très sympathique.

Excellente équipe respect des horaires a l aller comme a l arrivée pour un déménagement longue distance.