Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En considérant 60 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients sont très satisfaits de la plateforme, la trouvant complète, intuitive et facile à utiliser, même pour les débutants. Ils apprécient particulièrement le support client et le personnel pour leur réactivité, leur professionnalisme et leur accompagnement personnalisé, ce qui rend l'expérience utilisateur très positive. Cependant, quelques personnes ont trouvé que la plateforme n'était pas toujours intuitive pour les utilisateurs sans compétences techniques, et que le service client pouvait parfois manquer de réactivité ou de précision dans ses réponses. De plus, certains ont noté des limites concernant l'espace de stockage.

Ce dont les gens parlent le plus

User experience

Les consommateurs trouvent l'expérience utilisateur globalement positive. Beaucoup apprécient la richesse des... Voir plus

Staff

Les clients ont eu des expériences positives avec le personnel. Ils apprécient particulièrement la... Voir plus

Service

Les utilisateurs décrivent des interactions positives avec le service. Les consommateurs apprécient... Voir plus

Customer service

Les clients expriment une grande satisfaction à l'égard du service client. Beaucoup soulignent la réactivité... Voir plus

Website

Les critiques mentionnent des retours positifs sur le site web. Les utilisateurs apprécient la polyvalence et... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Je commence sur Learnybox et mettre un cours en ligne n’est pas chose facile quand on débute. Mais Learnybox offre de nombreux avantages en réunissant tous les services dont on peut avoir besoin au... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

J’ai bénéficié d’un coaching vidéo avec Rachel, très utile et efficace. Elle a été très disponible, à l’écoute de mes besoins, et m’a apporté de nombreux conseils concrets et pertinents. J’ai particu... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Je fais de la préparation à l’audit qualiopi et ca fait 9 mois que je suis chez Learnybox. Avant j’utilisais 7 outils différents c’était un peu (ok, beaucoup) galère… j’apprécie surtout le côté “tout... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Coach spécialisé dans le monde artistique , j'utilise learnybox depuis environ 3 ans , simple , fluide , intuitif ; le service est complet et permet de regroupé pas mal de choses importantes ( mailing... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Entreprise de logiciels

Écrit par l'entreprise

🌟LearnyBox🌟 est une plateforme LMS, Webinars & Marketing tout-en-un conçue pour créer, lancer et développer votre académie en ligne. L’infrastructure tout-en-un pour faire de la formation un moteur de croissance. Contrairement aux LMS traditionnels ou aux outils marketing isolés, LearnyBox réunit les deux mondes : E-Learning + business dans une seule plateforme. Pour : Solopreneurs, entreprises et organismes de formation. Logiciel SaaS simple 🤩, ludique 🪄 et ultra-performant 💪 - 70 000 formations crées sur LearnyBox - 600 M€ généré par nos clients Notre promesse : Lancez votre académie en quelques jours, pas en quelques mois — et faites de la formation un moteur de croissance pour votre activité. - 18 000 000 de personnes formées par nos clients - 100% Made in France 🇫🇷 - N°1 sur le marché francophone - 10 000 clients Plateforme tout-en-1 qui combine tous outils de E-learning 🧑‍🎓, Webinar, marketing l 📢🎯 et de vente en ligne 💶 : - LMS complet 🧑‍🎓 - Webinaires live et evergreen + replay - Tunnels de vente et landing pages 📢🎯 - Email marketing & automatisations 📧 - Editeur de site no-code 💻 - CRM & gestion clients 📇 - Facturation, paiements et portefeuille virtuel 💳


Coordonnées de contact

4,5

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

144 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Je viens de m'inscrire sur LearnyBox et…

Je viens de m'inscrire sur LearnyBox et j'ai déjà reçu plusieurs mails d'accompagnement et SURTOUT j'ai pu programmé un RDV de prise en main avec un HUMAIN !!! Si si ! C'est tellement agréable de pouvoir poser des questions en direct à une formatrice qui se met à votre place et vous montre en direct comment trouver la solution. Merci Rachel ! Je démarre sereinement et sur de bonnes bases grâce à vos astuces et votre pédagogie.

17 avril 2026
Avis spontané
Logo de LearnyBox

Réponse de LearnyBox

Merci Geraldine pour ce retour qui nous va droit au cœur.

Commencer avec LearnyBox, c'est la possibilité d'échanger avec un vrai interlocuteur dès les premiers pas, parce que créer une formation en ligne mérite un véritable accompagnement humain, pas un simple tutoriel vidéo.

C'est la conviction qui guide LearnyBox, plateforme française tout-en-1 pour créer et vendre ses formations en ligne.

Nous transmettrons chacun de vos mots à Rachel, qui sera ravie de votre retour. Beau démarrage à vous !

Belle journée,
L'équipe LearnyBox

Noté 2 sur 5 étoiles

ras le bol des problèmes techniques

Franchement, ras le bol des problèmes techniques !!!

15 avril 2026
Avis spontané
Logo de LearnyBox

Réponse de LearnyBox

Bonjour,
Votre message nous interpelle, et nous aimerions vraiment comprendre ce que vous avez vécu. Ce ressenti n'est pas ce que LearnyBox souhaite faire vivre à ses utilisateurs.

Nous vous avions sollicité directement ici afin de pouvoir identifier votre compte et vous accompagner concrètement, sans retour à ce jour. Notre équipe reste pleinement disponible dès que vous souhaitez reprendre le fil.

Belle journée,
L'équipe LearnyBox

Noté 5 sur 5 étoiles

Réactivité

Réactivité, résolution du problème

8 avril 2026
Avis spontané
Logo de LearnyBox

Réponse de LearnyBox

Ce retour fait plaisir à lire, Damia. La réactivité et une résolution rapide, c'est au cœur de la promesse de LearnyBox : chaque client doit pouvoir compter sur une équipe support, parce qu'un projet de formation en ligne ne peut pas rester en suspens. C'est tout l'esprit de LearnyBox, pour vendre ses formations en ligne. À très vite pour la suite !

Belle journée,
L'équipe LearnyBox

Noté 4 sur 5 étoiles

Blocage de la conversation empêchant la prise de rendez-vous

La visio s’est bien passée. En revanche, j’ai rencontré un problème au moment de prendre rendez-vous : je ne pouvais pas sortir de la conversation et je suis restée bloquée. J’ai donc dû demander à ma collègue de fixer le rendez-vous pour moi.

Je ne sais pas exactement ce qui se passe avec ce système de double conversation, mais il serait très utile de prévoir un bouton permettant de quitter la conversation, pour ensuite avoir la possibilité de fixer un rendez-vous.

10 mars 2026
Avis spontané
Logo de LearnyBox

Réponse de LearnyBox

Bonjour,

Heureux d'entendre que la visio ait été utile.
Nous offrons ce service de visioconférence gratuit pour aider nos clients a développer leur business.

Désolé d'entendre que vous avez eu du mal à prendre rendez-vous. Peut-être un bug passager chez notre prestataire technique de prise de rendez-vous.

Noté 5 sur 5 étoiles

Super plateforme

Super plateforme, la meilleure francophone et de loin, je les ai toutes testées depuis 2014, et je reviens toujours à Learnybox !

2 février 2026
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Merci le temps d'échange

Merci le temps d'échange, j'ai eu de nouveaux tips.
Le rendez vous est malgré tout un peu rapide pour assimiler toutes les infos pour une personne novice comme moi.
Mais Rachel est à l'écoute.

9 janvier 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Outil ergonomique et exceptionnel

Excellent échange avec Rachel pour prendre en main la plateforme. Elle va à l'essentiel avec gentillesse et beaucoup de pédagogie. Quel adaptation car je ne suis pas toujours facile. L'outil est clair et très ergonomique. Merci !!

19 décembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon premier rendez-vous

Très bon premier rendez-vous. Rachel donne des conseils très utiles, faciles à comprendre.
Cela donne envie d’utiliser l’application et de se lancer !!
Rachel est souriante, dynamique.

11 décembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Rachel, une coach disponible et inspirante

J’ai bénéficié d’un coaching vidéo avec Rachel, très utile et efficace. Elle a été très disponible, à l’écoute de mes besoins, et m’a apporté de nombreux conseils concrets et pertinents. J’ai particulièrement apprécié la clarté de ses explications, la qualité des échanges et sa capacité à m’orienter rapidement.
Eric.

9 décembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Très bel accueil

Très bel accueil, humain, bienveillant... à l' opposé des vendeurs d'accompagnements bling bling. Une vraie porte ouverte sur un avenir entrepreunarial serein. Un grand merci à Rachel pour sa gentillesse et ses conseils pros précieux !

4 décembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Learnybox

Une très bonne expérience utilisateur avec Rachel, pour un business qui scale en moins de deux !

27 novembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Très bel échange avec Rachel

Très bel échange avec Rachel. Elle vous accompagne n'hésitez pas à tout de suite prendre un rendez-vous avec elle , cela vous rendra l'expérience plus agréable. Chacun son métier ! Elle est disponible et bienveillante, elle nous accueille en ligne et répond à nos questions. Elle nous guide et conseils.
Créer une formation ne doit pas nous effrayer. Merci Rachel pour votre accompagnement.

27 novembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Learnybox est une excellente plateforme

Learnybox est une excellente plateforme. Très complète, avec une vraie richesse d’outils. Ce n’est pas ‘simple’, il faut prendre le temps de comprendre et de manipuler, mais une fois qu’on s’y met, tout est là. Ce que j’apprécie par-dessus tout, c’est l’équipe : efficace, humaine, très à l’écoute. Ils ont su m’aider rapidement face à une problématique que j’ai rencontrée, et j'en suis très reconnaissante.

25 novembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Merci beaucoup à Rachel qui m’a…

Merci beaucoup à Rachel qui m’a accompagné pour répondre à toutes mes interrogations. Elle est vraiment génial très professionnel je serais perdu sans elle un grand merci à Rachel.

24 novembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Pratique car fait tout

Je fais de la préparation à l’audit qualiopi et ca fait 9 mois que je suis chez Learnybox. Avant j’utilisais 7 outils différents c’était un peu (ok, beaucoup) galère… j’apprécie surtout le côté “tout inclus”, il faut un peu de temps pour prendre en main la plateforme parce qu’elle est vraiment riche, mais ça vaut la peine.
Un merci spécial à Loïc du support et à Rachel pour l’accompagnement au début, ça m’a bien aidée (et rassurée aussi).

30 octobre 2025
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Avis mitigé, mais apparemment beaucoup d'amélioration dernièrement

Ayant rencontré pas mal de soucis pour me désabonner, j'ai fini par obtenir de l'aide et un remboursement au moins de la dernière année, je remercie l'éditeur pour cela!
Dans mon expérience, la solution était beaucoup trop complexe a paramétrer (2022-23) notamment pour organiser un funnel, ses emails et la mise à disposition d'un contenu. Apparemment tous ces points sont améliorés dans les nouvelles versions et la déliverabilité des emails est maintenant bonne.

6 octobre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Service client très réactif

Service client très réactif, je remercie vivement l'équipe à la fois technique et comptable pour avoir débloquer notre accès.
Fidèle utilisateur depuis 6 ans maintenant je suis très satisfait de cette solution !

26 septembre 2025
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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