Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En considérant 60 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients sont très satisfaits de la plateforme, la trouvant complète, intuitive et facile à utiliser, même pour les débutants. Ils apprécient particulièrement le support client et le personnel pour leur réactivité, leur professionnalisme et leur accompagnement personnalisé, ce qui rend l'expérience utilisateur très positive. Cependant, quelques personnes ont trouvé que la plateforme n'était pas toujours intuitive pour les utilisateurs sans compétences techniques, et que le service client pouvait parfois manquer de réactivité ou de précision dans ses réponses. De plus, certains ont noté des limites concernant l'espace de stockage.

Ce dont les gens parlent le plus

User experience

Les consommateurs trouvent l'expérience utilisateur globalement positive. Beaucoup apprécient la richesse des... Voir plus

Staff

Les clients ont eu des expériences positives avec le personnel. Ils apprécient particulièrement la... Voir plus

Service

Les utilisateurs décrivent des interactions positives avec le service. Les consommateurs apprécient... Voir plus

Customer service

Les clients expriment une grande satisfaction à l'égard du service client. Beaucoup soulignent la réactivité... Voir plus

Website

Les critiques mentionnent des retours positifs sur le site web. Les utilisateurs apprécient la polyvalence et... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Je commence sur Learnybox et mettre un cours en ligne n’est pas chose facile quand on débute. Mais Learnybox offre de nombreux avantages en réunissant tous les services dont on peut avoir besoin au... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

J’ai bénéficié d’un coaching vidéo avec Rachel, très utile et efficace. Elle a été très disponible, à l’écoute de mes besoins, et m’a apporté de nombreux conseils concrets et pertinents. J’ai particu... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Je fais de la préparation à l’audit qualiopi et ca fait 9 mois que je suis chez Learnybox. Avant j’utilisais 7 outils différents c’était un peu (ok, beaucoup) galère… j’apprécie surtout le côté “tout... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Coach spécialisé dans le monde artistique , j'utilise learnybox depuis environ 3 ans , simple , fluide , intuitif ; le service est complet et permet de regroupé pas mal de choses importantes ( mailing... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Entreprise de logiciels

Écrit par l'entreprise

🌟LearnyBox🌟 est une plateforme LMS, Webinars & Marketing tout-en-un conçue pour créer, lancer et développer votre académie en ligne. L’infrastructure tout-en-un pour faire de la formation un moteur de croissance. Contrairement aux LMS traditionnels ou aux outils marketing isolés, LearnyBox réunit les deux mondes : E-Learning + business dans une seule plateforme. Pour : Solopreneurs, entreprises et organismes de formation. Logiciel SaaS simple 🤩, ludique 🪄 et ultra-performant 💪 - 70 000 formations crées sur LearnyBox - 600 M€ généré par nos clients Notre promesse : Lancez votre académie en quelques jours, pas en quelques mois — et faites de la formation un moteur de croissance pour votre activité. - 18 000 000 de personnes formées par nos clients - 100% Made in France 🇫🇷 - N°1 sur le marché francophone - 10 000 clients Plateforme tout-en-1 qui combine tous outils de E-learning 🧑‍🎓, Webinar, marketing l 📢🎯 et de vente en ligne 💶 : - LMS complet 🧑‍🎓 - Webinaires live et evergreen + replay - Tunnels de vente et landing pages 📢🎯 - Email marketing & automatisations 📧 - Editeur de site no-code 💻 - CRM & gestion clients 📇 - Facturation, paiements et portefeuille virtuel 💳


Coordonnées de contact

4,5

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

144 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Très complet

Coach spécialisé dans le monde artistique , j'utilise learnybox depuis environ 3 ans , simple , fluide , intuitif ; le service est complet et permet de regroupé pas mal de choses importantes ( mailing, formation, webconf .. ) c'est appréciable . le service client est réactif et top ! et les learnydoc 2x par semaine sont géniaux pour nous aider en live ! Seul léger bémol sur le prix qui me semble ttefois assez cher .. pour le reste RAS

28 mai 2025
Avis spontané
Logo de LearnyBox

Réponse de LearnyBox

Bonjour Aurélie,
Merci pour votre retour positif et votre fidélité !

Ravi que la plateforme, le support et les LearnyDoc vous soient utiles au quotidien.

Nous prenons bien note de votre remarque sur le prix, vos retours sont toujours précieux pour nous permettre d’évoluer.

À bientôt,
L’équipe LearnyBox

Noté 5 sur 5 étoiles

J'utilise LearnyBox depuis 2016 je suis…

J'utilise LearnyBox depuis 2016 je suis certainement un des plus ancien utilisateur de la plate-forme. Je vais entrer dans ma 80 ème année et je me suis adapté à cette interface facile et intuitive. je ne suis pas forcément les nouveautés mais j'apprécie la simplicité d'utilisation. Lorenzo était un visionnaire dans le domaine Merci à lui et à la nouvelle équipe pour maintenir et faire évoluer cette outils novateur.

28 mai 2024
Avis spontané
Logo de LearnyBox

Réponse de LearnyBox

Bonjour,
Merci pour votre message et votre fidélité depuis toutes ces années.

Nous sommes sincèrement honorés de vous compter parmi les premiers utilisateurs de la plateforme, et heureux de savoir que sa simplicité continue à vous convenir.

Votre retour est précieux, tout comme vos mots à l’égard de Lorenzo et de l’équipe. Merci pour votre confiance.

Bien à vous,
L’équipe LearnyBox

Noté 4 sur 5 étoiles

Support LearnyBox au top

Utilisateur de LearnyBox depuis prêt de 6 mois pour mon organisme de formation, je suis surpris par la qualité de l'aide fournie par le bot LearnyBot (qui m'a sorti de bien des situations compliquées) et également des membres du support lorsque le problème est plus épineux.

28 mai 2025
Avis spontané
Logo de LearnyBox

Réponse de LearnyBox

Merci pour votre retour chaleureux 😊

Nous sommes ravis de savoir que notre accompagnement, que ce soit via LearnyBot ou notre équipe support, vous aide concrètement dans votre quotidien.

À très bientôt,
L’équipe LearnyBox

Noté 5 sur 5 étoiles

Extrêmement satisfait de Learnybox

Je suis extrêmement satisfait de learnybox.
Je l'utilise depuis un an pour mes formations, mes tunnels de vente et quelques produits. C'est simple, facile à utiliser, instinctif. Je recommande vivement !

28 mai 2025
Avis spontané
Logo de LearnyBox

Réponse de LearnyBox

Bonjour,
Un grand merci pour votre retour !

Nous sommes ravis d’apprendre que LearnyBox vous apporte entière satisfaction et que vous prenez plaisir à l’utiliser pour vos formations, tunnels de vente et produits.

Merci pour votre confiance et votre recommandation,
L’équipe LearnyBox

Noté 5 sur 5 étoiles

Une plateforme efficace !

Nous utilisons Learnybox depuis le tout début (2015). La plateforme a beaucoup évolué et continue de le faire. C'est un système bien étudié et dans l'ensemble très agréable à utiliser. J'apprécie beaucoup la qualité du service technique, très réactif et pertinent. La possibilité également de rentrer en contact visio gratuitement avec un "learnydoc" 2 fois par semaine est un plus vraiment appréciable!

28 mai 2025
Avis spontané
Logo de LearnyBox

Réponse de LearnyBox

Bonjour Éric,
Un immense merci pour votre fidélité et votre retour !

Nous sommes ravis de lire que vous appréciez l’évolution de la plateforme ainsi que la qualité de notre service technique. Offrir un outil agréable à utiliser et un accompagnement humain, réactif et accessible fait partie de nos priorités depuis le début.

Nous sommes également heureux que le LearnyDoc vous soit utile. Cet espace en visio a été pensé justement pour vous offrir un soutien concret, en direct et sans limite.

Merci encore pour votre confiance,
L’équipe LearnyBox

Noté 4 sur 5 étoiles

Learnybox a tout pour plaire !

Learnybox est un outil tout en un génial pour toute personne désireuse de vendre des formations, ils n'ont rien oublié ! L'ajout régulier de nouvelles fonctionnalités enrichit encore ce logiciel afin de répondre aux attentes ses utilisateurs. Le service technique est facilement joignable et réactif, un vrai plus !

28 mai 2025
Avis spontané
Logo de LearnyBox

Réponse de LearnyBox

Bonjour Christophe,
Un grand merci pour votre chaleureux retour !

Savoir que vous appréciez à la fois la plateforme et la réactivité de notre service technique est une vraie reconnaissance pour toute notre équipe.

Merci encore pour votre confiance,
L’équipe LearnyBox

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne plateforme

J'utilise LearnyBox depuis de nombreuses années. La plateforme est complète, intuitive et l'équipe résout les problèmes avec diligence. Nos étudiants sont enchantés de l'interface qu'ils trouvent facile et intuitive. De plus, LearnyBox fait régulièrement des mises à jour avec de nouvelles fonctionnalités. Bref, à mon avis, ils sont les meilleurs sur le marché.

28 mai 2025
Avis spontané
Logo de LearnyBox

Réponse de LearnyBox

Bonjour 😃
Merci infiniment pour votre message et votre fidélité au fil des années.

Nous sommes très heureux de savoir que la plateforme répond à vos besoins 🤩

Votre retour est une vraie source de motivation pour toute l’équipe. On continue à avancer chaque jour avec cette ambition : vous offrir les meilleurs outils pour développer votre activité et satisfaire vos apprenants.

Encore merci pour votre confiance,
L’équipe LearnyBox

Noté 3 sur 5 étoiles

support technique très peu réactif

Le support technique est très peu réactif en cas de problème et le service commercial peu dynamique.
Learnybox a soutenu la strucutre de mon entreprise en ligne pendant plusieurs années, mais j'ai dû me diriger vers plusieurs solutions extérieures pour m'assurer d'un meilleur soutien.

28 mai 2025
Avis spontané
Logo de LearnyBox

Réponse de LearnyBox

Bonjour Laurence,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience.

Nous sommes désolés d’apprendre que notre support technique et notre accompagnement commercial n’ont pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est important pour nous et nous aide à identifier les points sur lesquels nous devons encore progresser.

Nous sommes néanmoins heureux d’avoir pu contribuer, à notre manière, au développement de votre activité en ligne pendant plusieurs années.
Sachez que notre équipe reste à votre disposition si vous souhaitez échanger ou nous faire part de suggestions plus précises, nous serions ravis d’en discuter.

Nous vous souhaitons le meilleur pour la suite de vos projets,
L’équipe LearnyBox

Noté 5 sur 5 étoiles

Nus connaissons Learny box depuis de…

Nous connaissons Learny box depuis de nombreuses années et ils sont toujours présents et à la page. Le service est bien organisé et les services de la plateforme complets. Pour nous consultants formateurs c’est une ressource stable. Ce qui est considérable.

27 mai 2025
Avis spontané
Logo de LearnyBox

Réponse de LearnyBox

Bonjour Marc,
Un grand merci pour votre message et votre fidélité au fil des années !

Votre retour nous encourage à continuer d’évoluer, toujours à vos côtés, pour vous proposer une plateforme à la hauteur de vos ambitions.

Au plaisir de vous accompagner encore longtemps dans vos projets de formation et de transmission !

À votre succès,
L’équipe LearnyBox

Noté 2 sur 5 étoiles

service support pas assez précis …

On ne peut pas dire que le service support soit réactif et précis.
J'ai eu une réponse qui m'a permis d'avancer au final, parce que j'ai insisté sur les conditions d'import de fichier.
Mais en tout, c'est plusieurs jours avant de comprendre le problème...
Ce qui me met en retard surmon programme de travail...

27 mai 2025
Avis spontané
Logo de LearnyBox

Réponse de LearnyBox

Bonjour Patrice,
Merci pour votre message et d’avoir pris le temps de partager votre expérience.

Nous sommes sincèrement désolés pour le délai et le manque de clarté dans les échanges que vous avez rencontrés. Ce n’est pas le niveau de réactivité et de précision que nous souhaitons offrir, et nous comprenons parfaitement que cela ait pu impacter l’avancement de votre travail.

Nous sommes heureux que vous ayez pu, malgré tout, trouver une solution mais nous retenons votre retour pour continuer à améliorer la qualité et la rapidité de notre accompagnement, en particulier sur les sujets techniques comme l’import de fichiers.

N’hésitez pas à nous solliciter directement si vous avez besoin d’un suivi plus poussé. Nous restons à votre disposition pour vous aider à avancer sereinement.

À votre succès,
L’équipe LearnyBox

Noté 4 sur 5 étoiles

Plateforme très complète

Plateforme très complète, vraiment adaptée à tout ce qu'il faut pour vendre des formations en e-learning. Je l'utilise depuis 2018 et elle n'a cessé de s'améliorer pour être de plus en plus complète au fil des années. De plus, le personnel technique est très réactif et compétent lors de problème et demande d'infos. Bravo !

27 avril 2025
Avis spontané
Logo de LearnyBox

Réponse de LearnyBox

Merci pour votre fidélité et pour ce retour qui nous fait chaud au cœur 💛 On est ravis que la plateforme évolue avec vos besoins, et que notre équipe vous accompagne efficacement.
On reste à vos côtés pour la suite !
L’équipe LearnyBox

Noté 4 sur 5 étoiles

Pas simple au début, mais redoutablement efficace

Cela fait maintenant près de 3 ans que je travaille avec Learnybox.
Au départ, la prise en main m’a demandé un peu de temps — c’est une plateforme riche. Mais tout est bien pensé : on trouve rapidement des réponses à ses questions, et le service client est à la fois réactif, compétent et francophone (ce qui est un vrai plus).

Au fil du temps, j’ai découvert une vraie profondeur d’outils intégrés : CRM, mailing, pédagogie, webinaires, automatisations… tout est là pour offrir une expérience pro et fluide à nos clients. Même la partie administrative (facturation, envois de documents…) tourne bien.

C’est une solution francophone complète, fiable, et taillée pour les entrepreneurs exigeants. Il faut un petit temps d’adaptation au départ, mais une fois lancé, on peut vraiment construire quelque chose de solide.

23 mai 2025
Avis spontané
Logo de LearnyBox

Réponse de LearnyBox

Bonjour Arnaud 😃
Merci beaucoup pour votre retour et votre fidélité !
Nous sommes ravis que vous appréciiez la richesse des outils et la fiabilité de la plateforme. Savoir que LearnyBox vous permet de proposer une expérience fluide et professionnelle à vos clients est notre plus belle récompense.
Merci pour votre confiance,
L’équipe LearnyBox

Noté 5 sur 5 étoiles

Merci pour votre générosité

La plateforme LearnyBox offre aux entrepreneurs des outils pour développer leur activité en interagissant avec leurs prospects et clients. Au-delà de l'aspect technique, c'est surtout l'accompagnement qui est proposé que j'apprécie et qui pour moi, fait la différence. Mathieu et Rachel ne vous laissent pas tomber et vous apportent des solutions personnalisées aux problèmes que vous êtes susceptibles de rencontrer. Ils vous font profiter de leur expertise avec une grande générosité. Une entreprise avec de belles valeurs humaines.

23 mai 2025
Avis spontané
Logo de LearnyBox

Réponse de LearnyBox

Bonjour Claire 🤩
Un grand merci pour votre retour positif !
Nous sommes ravis que vous appréciez notre plateforme ainsi que l’accompagnement proposé par Mathieu et Rachel.
Chez LearnyBox, nous mettons un point d'honneur à allier performance technique et valeurs humaines, et votre retour nous touche profondément.
Merci pour votre confiance,
L’équipe LearnyBox

Noté 5 sur 5 étoiles

Super Rachel

J'ai eu un rdv avec Rachel avant de débuter l'exploration de la plateforme. Notre échange m'a permis de sortir de la forêt et d'entrevoir le chemin avec sérénité. J'ai plus de visibilité et de clarté pour organiser la digitalisation de mon activité. Rachel, compétente dans le domaine, donne beaucoup d'informations et suggère des stratégies. Rachel a fait preuve d'une écoute attentive. Je suis ravie de pouvoir commencer sur Learnybox, en sachant que la relation humaine est un paramètre important pour cette entreprise.

20 mai 2025
Avis spontané
Logo de LearnyBox

Réponse de LearnyBox

Bonjour,

Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre échange avec Rachel vous ait apporté clarté et sérénité pour organiser la digitalisation de votre activité.
Votre satisfaction et votre confiance sont notre plus belle récompense, et nous restons à vos côtés pour vous accompagner à chaque étape.

À très bientôt,
L'équipe Learnybox

Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis enchantée du produit

Un outil complet complètement intégré à 360° pour toutes les actions de communication et de marketing. Un abonnement variable très adapté aux différents besoins, et scalable. Un accompagnement sur mesure... Je suis enchantée du produit. Merci

21 février 2025
Avis spontané
Logo de LearnyBox

Réponse de LearnyBox

Un grand merci pour ce super feedback, Éléa 🤩. À bientôt, L'équipe Learnybox

Noté 5 sur 5 étoiles

je recommande les yeux fermés

J’utilise seulement les formations et les tunnels de vente et je suis conquise!
Hâte de découvrir ce que je peux faire avec les autres fonctionnalités !

31 janvier 2025
Logo de LearnyBox

Réponse de LearnyBox

Merci infiniment pour votre retour Sarah 🤩. À bientôt ! L'équipe Learnybox.

Noté 5 sur 5 étoiles

Une performance de premier ordre

Une performance de premier ordre de M. Eduardo Stewart qui a dépassé toutes mes attentes en termes de performance et avec un service sur mesure qui, par hasard, jusqu'à présent, je dois l'admettre, était le meilleur que j'ai jamais vu. Cordialement!

28 janvier 2025
Avis spontané
Logo de LearnyBox

Réponse de LearnyBox

Bonjour Miguel,
Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes heureux que le service offert par notre équipe ait répondu à vos attentes.
À très bientôt !
L'équipe Learnybox

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus