Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En considérant 60 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients sont très satisfaits de la plateforme, la trouvant complète, intuitive et facile à utiliser, même pour les débutants. Ils apprécient particulièrement le support client et le personnel pour leur réactivité, leur professionnalisme et leur accompagnement personnalisé, ce qui rend l'expérience utilisateur très positive. Cependant, quelques personnes ont trouvé que la plateforme n'était pas toujours intuitive pour les utilisateurs sans compétences techniques, et que le service client pouvait parfois manquer de réactivité ou de précision dans ses réponses. De plus, certains ont noté des limites concernant l'espace de stockage.

Ce dont les gens parlent le plus

User experience

Les consommateurs trouvent l'expérience utilisateur globalement positive. Beaucoup apprécient la richesse des... Voir plus

Staff

Les clients ont eu des expériences positives avec le personnel. Ils apprécient particulièrement la... Voir plus

Service

Les utilisateurs décrivent des interactions positives avec le service. Les consommateurs apprécient... Voir plus

Customer service

Les clients expriment une grande satisfaction à l'égard du service client. Beaucoup soulignent la réactivité... Voir plus

Website

Les critiques mentionnent des retours positifs sur le site web. Les utilisateurs apprécient la polyvalence et... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Je commence sur Learnybox et mettre un cours en ligne n’est pas chose facile quand on débute. Mais Learnybox offre de nombreux avantages en réunissant tous les services dont on peut avoir besoin au... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

J’ai bénéficié d’un coaching vidéo avec Rachel, très utile et efficace. Elle a été très disponible, à l’écoute de mes besoins, et m’a apporté de nombreux conseils concrets et pertinents. J’ai particu... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Je fais de la préparation à l’audit qualiopi et ca fait 9 mois que je suis chez Learnybox. Avant j’utilisais 7 outils différents c’était un peu (ok, beaucoup) galère… j’apprécie surtout le côté “tout... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Coach spécialisé dans le monde artistique , j'utilise learnybox depuis environ 3 ans , simple , fluide , intuitif ; le service est complet et permet de regroupé pas mal de choses importantes ( mailing... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Entreprise de logiciels

Écrit par l'entreprise

🌟LearnyBox🌟 est une plateforme LMS, Webinars & Marketing tout-en-un conçue pour créer, lancer et développer votre académie en ligne. L’infrastructure tout-en-un pour faire de la formation un moteur de croissance. Contrairement aux LMS traditionnels ou aux outils marketing isolés, LearnyBox réunit les deux mondes : E-Learning + business dans une seule plateforme. Pour : Solopreneurs, entreprises et organismes de formation. Logiciel SaaS simple 🤩, ludique 🪄 et ultra-performant 💪 - 70 000 formations crées sur LearnyBox - 600 M€ généré par nos clients Notre promesse : Lancez votre académie en quelques jours, pas en quelques mois — et faites de la formation un moteur de croissance pour votre activité. - 18 000 000 de personnes formées par nos clients - 100% Made in France 🇫🇷 - N°1 sur le marché francophone - 10 000 clients Plateforme tout-en-1 qui combine tous outils de E-learning 🧑‍🎓, Webinar, marketing l 📢🎯 et de vente en ligne 💶 : - LMS complet 🧑‍🎓 - Webinaires live et evergreen + replay - Tunnels de vente et landing pages 📢🎯 - Email marketing & automatisations 📧 - Editeur de site no-code 💻 - CRM & gestion clients 📇 - Facturation, paiements et portefeuille virtuel 💳


Coordonnées de contact

4,5

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

144 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Un retour sincère sur expérience !

Je commence sur Learnybox et mettre un cours en ligne n’est pas chose facile quand on débute. Mais Learnybox offre de nombreux avantages en réunissant tous les services dont on peut avoir besoin au sein d’une plateforme unique. Par ailleurs, l’offre de tutoriels et de soutien est vraiment excellente et répond à toutes les questions que l’on peut se poser. Je tiens à féliciter toute l'équipe de Learnybox pour l’excellent travail d'encadrement qui est fait et qui renforce vraiment ma motivation.
J'ai fait beaucoup de recherches pour trouver une plateforme avant de me lancer et Learnybox se démarque réellement.

25 septembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Rachel est disponible pour conseiller…

Rachel est disponible pour conseiller et à une attitude pro active qui me permet de visualiser le chemin qu'il me reste pour optimiser l'ensemble de la formation Ventilation RE2020 - Encore merci et bravo pour votre professionnalisme !

15 septembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Rachel est a l'écoute

Rachel est a l'écoute - donne des informations utiles

13 juin 2025
Avis spontané
Logo de LearnyBox

Réponse de LearnyBox

Merci beaucoup pour votre message 😊
Et un grand merci pour votre retour concernant Rachel !

À bientôt,
L’équipe LearnyBox

Noté 4 sur 5 étoiles

Plateforme tout en un très pratique

Plateforme tout en un très pratique, particulièrement quand on débute.
Support très réactif et à l’écoute pour solutionner les problèmes rapidement.
Petit bémol : la plateforme n'est pas super intuitive pour une personne qui n'a pas de compétences techniques en informatique côté administrateur. Elle n'est pas super intuitive et le design pourrait être simplifié, amélioré côté client.

13 juin 2025
Avis spontané
Logo de LearnyBox

Réponse de LearnyBox

Merci pour votre retour chaleureux Sophie !
On est ravis que vous appréciez la réactivité de notre support.
Et merci également pour vos remarques constructives, elles nous aident à avancer.

À très vite,
L’équipe LearnyBox

Noté 2 sur 5 étoiles

Outil trop compliqué

Cet outil n'est pas facile à appréhender, mal conçu, il n'y a rien d'intuitif! Etonnant de nos jours...
Enfin, pas si étonnant car on comprend vite qu'il va falloir payer plus cher car finalement c'est difficile de s'en sortir seul...
Lorsque vous sollicitez le service client les réponses sont succintes...et pas très rapide. Pour l'aide en ligne, oubliez là elle vous donne les basiques qu'on comprend très vite mais pour le plus technique il n'y a rien dedans. Normal car ils vous proposent de reprendre en main votre tunnel de vente moyennant un surcout non négligeable!
Où alors si vous avez envie d'une aide ponctuel du service technique = 65€/ tâches...au secours!

11 juin 2025
Avis spontané
Logo de LearnyBox

Réponse de LearnyBox

Bonjour Jean-Mathias,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience.

Nous sommes sincèrement désolés que la prise en main de la plateforme vous ait semblé complexe. C’est un point que nous prenons très au sérieux, car notre objectif est justement de rendre l’utilisation de LearnyBox aussi simple et accessible que possible.

Dès l’inscription, nous proposons un rendez-vous d’onboarding gratuit pour vous accompagner pas à pas et vous fournir tous les supports nécessaires à un bon démarrage.

En complément, nous mettons à disposition plusieurs ressources, sans aucun coût supplémentaire :
✔️ des appels visio pour vous guider techniquement,
✔️ plusieurs ateliers hebdomadaires en ligne,
✔️ un chat intégré pour poser vos questions à nos experts,
✔️ une base d’aide en ligne régulièrement enrichie,
✔️ et le LearnyDoc, notre salle virtuelle d’assistance où l’un de nos experts techniques répond en direct et gratuitement à toutes vos questions, même les plus pointues.

Les services payants que vous mentionnez sont totalement facultatifs. Ils s’adressent à celles et ceux qui souhaitent déléguer certaines étapes de leur mise en place pour gagner du temps, mais ne sont en aucun cas nécessaires pour exploiter la plateforme.

Notre priorité est de vous offrir un accompagnement humain, réactif et complet, pour que vous puissiez avancer à votre rythme, en toute autonomie si vous le souhaitez.
N’hésitez pas à prendre contact avec nous à contact@learnybox.com, nous serions ravis d’échanger avec vous afin de vous apporter toutes les réponses dont vous avez besoin.

Chaleureusement,
L’équipe LearnyBox

Noté 5 sur 5 étoiles

Merci Tony

TONY est dynamique, efficace, courtois et très professionnel

6 juin 2025
Avis spontané
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Réponse de LearnyBox

Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que Tony ait pu vous accompagner avec autant de professionnalisme.
On lui transmet votre message, qui lui fera très plaisir !

À bientôt,
L’équipe LearnyBox

Noté 5 sur 5 étoiles

Plateforme polyvalente très intuitive

Plateforme polyvalente très intuitive. Le service technique est réactif en cas de question, ce qui est très appréciable, je recommande.

6 juin 2025
Avis spontané
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Réponse de LearnyBox

Un grand merci pour votre retour !
Nous sommes ravis que la plateforme vous plaise et que notre support ait pu vous accompagner efficacement.
Merci pour votre recommandation, ça compte beaucoup pour nous !

À bientôt,
L’équipe LearnyBox

Noté 5 sur 5 étoiles

Très satisfait de ce contact technique

Très satisfait de ce contact technique. L’échange a été simple, clair et efficace. J’ai bien compris la situation concernant l’interconnexion avec les algorithmes de Google, et je suis prêt à attendre une semaine pour voir si le référencement évolue comme prévu.
Initialement, 15 minutes me semblaient un délai un peu court pour traiter ce type de problème, mais tout a été parfaitement géré. Le technicien s’est montré à la fois très aimable, compétent et professionnel. Il mérite sa place dans « le meilleur des mondes » du service client !

4 juin 2025
Avis spontané
Logo de LearnyBox

Réponse de LearnyBox

Merci beaucoup pour votre chaleureux retour Pascal !
Nous sommes ravis que l’échange vous ait apporté clarté et confiance, et que notre technicien ait su répondre à vos attentes avec professionnalisme.
On reste bien sûr disponibles si besoin.

À très bientôt,
L’équipe LearnyBox

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon contact avec le support…

Très bon contact avec le support technique.
Réponses parfaites à ma demande

3 juin 2025
Avis spontané
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Réponse de LearnyBox

Merci beaucoup pour votre retour chaleureux 😊
Cela nous fait très plaisir !
L’équipe LearnyBox

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellente plate-forme francophone qui a réussi à égaliser la complétion et même de la surpasser à certains niveaux

Cela fait maintenant cinq ans que nous utilisons LearnyBox, et nous pouvons affirmer qu'il s'agit d'une plateforme extrêmement complète et très puissante. Les améliorations apportées ces dernières années ont été impressionnante dépassant même la compétition selon mon analyse comparative avec l'un des plus populaire sur le marché. Pour l'équipe de Learnybox, il leur reste à améliorer le problème de la limite de l'espace de stockage qui peut devenir un casse tête pour ceux, comme nous, qui ont beaucoup de matériel de formation. Heureusement, en travaillant avec Benoît et l'équipe de gestion, nous avons pu trouver une façon de gérer la situation. Je reste donc à l'affût de se qu'ils nous réservent pour l'avenir et pour voir ce qu'ils pourront offrir à leur client pour ceux ayant besoin de plus d'espace de Stockage.

Merci aussi à l'équipe de support qui est vraiment excellente.

31 mai 2025
Avis spontané
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Réponse de LearnyBox

Bonjour Eric,
Merci pour votre retour et votre fidélité !

Nous sommes ravis que vous appréciez la richesse de la plateforme et les évolutions apportées.

Concernant le stockage, n’hésitez pas à nous contacter directement, nous serons heureux de vous proposer une solution adaptée à votre volume de contenus.

Merci encore pour votre confiance,
L’équipe LearnyBox

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellente plateforme tout-en-un!

J’utilise l’application LearnyBox depuis plusieurs années, et elle répond parfaitement à tous mes besoins pour promouvoir et commercialiser mes formations et produits.

Les fonctionnalités sont complètes, intuitives et me permettent de tout gérer en un seul endroit : ventes, marketing automatisé, pages de capture, etc.

Un autre point fort : le support est ultra réactif et toujours à l’écoute pour résoudre les problèmes rapidement.

Je recommande LearnyBox à tous les entrepreneurs en ligne qui cherchent une solution fiable et performante !

1 juin 2025
Avis spontané
Logo de LearnyBox

Réponse de LearnyBox

Bonjour Michel,
Un grand merci pour votre retour enthousiaste et votre confiance au fil des années !

Nous sommes ravis que la plateforme vous permette de tout centraliser efficacement et que notre équipe support soit à la hauteur de vos attentes.
Votre recommandation nous touche beaucoup.

À très bientôt,
L’équipe LearnyBox

Noté 5 sur 5 étoiles

Plateforme idéale pour les formateurs en ligne

J'utilise Learnybox depuis 10 ans avec une grande satisfaction.
C'est grâce à eux que j'ai pu développer mon activité de formations en ligne, sans rien connaitre à la technique.
Tout ce dont on a besoin est concentré au même endroit, et simple d'utilisation.
En plus ils ont un très bon support client, ce qui est important.

30 mai 2025
Avis spontané
Logo de LearnyBox

Réponse de LearnyBox

Bonjour Sophie,
Un immense merci pour votre fidélité et pour ce retour si positif.
Nous sommes fiers d’avoir pu contribuer au développement de votre activité et ravis que la simplicité de la plateforme et la qualité du support vous accompagnent au quotidien.

À très bientôt,
L’équipe LearnyBox

Noté 5 sur 5 étoiles

LearnyBox est mon compagnon depuis des…

LearnyBox est mon compagnon depuis des années. Seule plateforme de formation et marketing entièrement intégrée, française et qui se remet en cause régulièrement avec des nouvelles fonctionnalités que l'on attend…
Support réactif et de qualité de surcroît !

1 février 2025
Avis spontané
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Réponse de LearnyBox

Bonjour Olivier,
Merci pour votre message et votre confiance au fil des années !
Nous sommes ravis d’être votre compagnon de route et de voir que vous appréciez l’évolution continue de la plateforme ainsi que la qualité de notre support.

À très bientôt,
L’équipe LearnyBox

Noté 5 sur 5 étoiles

Nous travaillons avec Learnybox depuis…

Nous travaillons avec Learnybox depuis des années et nous sommes vraiment ravies de compter sur un partenaire qui sait nous proposer des innovations, des outils et un suivi très qualitatif.Merci

30 mai 2025
Avis spontané
Logo de LearnyBox

Réponse de LearnyBox

Bonjour,
Un grand merci pour votre message et votre fidélité au fil des années.

Nous sommes ravis de vous accompagner dans vos projets et de savoir que vous appréciez notre engagement et notre évolution constante.

À très bientôt,
L’équipe LearnyBox

Noté 4 sur 5 étoiles

Très satisfait

Cette plateforme après sa refonte s'est maintenant considérablement améliorée. Elle est maintenant très intuitive et il est facile très de créer une formation. Je l'utilise chaque jour et je suis vraiment très satisfait.

30 mai 2025
Avis spontané
Logo de LearnyBox

Réponse de LearnyBox

Bonjour Bernard,
Merci pour votre retour !

Nous sommes heureux de savoir que la nouvelle version de la plateforme vous facilite le quotidien et vous apporte entière satisfaction.

À très bientôt sur LearnyBox !
L’équipe LearnyBox

Noté 1 sur 5 étoiles

Personne ne m'a contacté je suis restée…

Personne ne m'a contacté je suis restée en attente !

30 mai 2025
Avis spontané
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Réponse de LearnyBox

Bonjour Peggy,
Merci pour votre retour.

Nous sommes vraiment désolés pour ce désagrément.
Notre équipe reste entièrement à votre écoute et serait heureuse de pouvoir vous aider.
N’hésitez pas à nous écrire à contact@learnybox.com, nous mettrons tout en œuvre pour vous accompagner au mieux.

À bientôt,
L’équipe LearnyBox

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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