Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En considérant 60 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients sont très satisfaits de la plateforme, la trouvant complète, intuitive et facile à utiliser, même pour les débutants. Ils apprécient particulièrement le support client et le personnel pour leur réactivité, leur professionnalisme et leur accompagnement personnalisé, ce qui rend l'expérience utilisateur très positive. Cependant, quelques personnes ont trouvé que la plateforme n'était pas toujours intuitive pour les utilisateurs sans compétences techniques, et que le service client pouvait parfois manquer de réactivité ou de précision dans ses réponses. De plus, certains ont noté des limites concernant l'espace de stockage.

Ce dont les gens parlent le plus

User experience

Les consommateurs trouvent l'expérience utilisateur globalement positive. Beaucoup apprécient la richesse des... Voir plus

Staff

Les clients ont eu des expériences positives avec le personnel. Ils apprécient particulièrement la... Voir plus

Service

Les utilisateurs décrivent des interactions positives avec le service. Les consommateurs apprécient... Voir plus

Customer service

Les clients expriment une grande satisfaction à l'égard du service client. Beaucoup soulignent la réactivité... Voir plus

Website

Les critiques mentionnent des retours positifs sur le site web. Les utilisateurs apprécient la polyvalence et... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Je commence sur Learnybox et mettre un cours en ligne n’est pas chose facile quand on débute. Mais Learnybox offre de nombreux avantages en réunissant tous les services dont on peut avoir besoin au... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

J’ai bénéficié d’un coaching vidéo avec Rachel, très utile et efficace. Elle a été très disponible, à l’écoute de mes besoins, et m’a apporté de nombreux conseils concrets et pertinents. J’ai particu... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Je fais de la préparation à l’audit qualiopi et ca fait 9 mois que je suis chez Learnybox. Avant j’utilisais 7 outils différents c’était un peu (ok, beaucoup) galère… j’apprécie surtout le côté “tout... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Coach spécialisé dans le monde artistique , j'utilise learnybox depuis environ 3 ans , simple , fluide , intuitif ; le service est complet et permet de regroupé pas mal de choses importantes ( mailing... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Entreprise de logiciels

Écrit par l'entreprise

🌟LearnyBox🌟 est une plateforme LMS, Webinars & Marketing tout-en-un conçue pour créer, lancer et développer votre académie en ligne. L’infrastructure tout-en-un pour faire de la formation un moteur de croissance. Contrairement aux LMS traditionnels ou aux outils marketing isolés, LearnyBox réunit les deux mondes : E-Learning + business dans une seule plateforme. Pour : Solopreneurs, entreprises et organismes de formation. Logiciel SaaS simple 🤩, ludique 🪄 et ultra-performant 💪 - 70 000 formations crées sur LearnyBox - 600 M€ généré par nos clients Notre promesse : Lancez votre académie en quelques jours, pas en quelques mois — et faites de la formation un moteur de croissance pour votre activité. - 18 000 000 de personnes formées par nos clients - 100% Made in France 🇫🇷 - N°1 sur le marché francophone - 10 000 clients Plateforme tout-en-1 qui combine tous outils de E-learning 🧑‍🎓, Webinar, marketing l 📢🎯 et de vente en ligne 💶 : - LMS complet 🧑‍🎓 - Webinaires live et evergreen + replay - Tunnels de vente et landing pages 📢🎯 - Email marketing & automatisations 📧 - Editeur de site no-code 💻 - CRM & gestion clients 📇 - Facturation, paiements et portefeuille virtuel 💳


Coordonnées de contact

4,5

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

144 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Depuis 2015, chez Learnybox !

Depuis 2015, j'utilise la plateforme pour mon plus grand bonheur. J'ai pu mettre en place une soixantaine de page de vente et une quarantaine de formations ! J'ai fait régulièrement appel au support qui m'a toujours répondu par email, ce que j'apprécie beaucoup. J'espère pouvoir m'adapter au 2ème éditeur que je redoute par son complexité, de manière à continuer à travailler de manière fluide avec Learnybox.

14 février 2023
Avis spontané
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Réponse de LearnyBox

Merci pour votre fidélité et votre commentaire positif. Nous restons à votre disposition pour continuer à vous accompagner.

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bien

Très bonne plateforme. La seule chose qui pourrait être améliorée c'est l'éditeur de site web qui pourrait s'inspirer de logiciel plus moderne et intuitif comme divi.

9 février 2023
Avis spontané
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Réponse de LearnyBox

Merci pour votre retour positif. Nous venons de faire une mise à jour technique de notre éditeur, et nous continuons de travailler sur ce sujet qui est un point important pour les équipes.

Noté 5 sur 5 étoiles

relation client

j'ai été très bien informer et l'ensemble de l'équipe à été réactif pour régler mon souci

1 février 2023
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Réponse de LearnyBox

Merci pour votre commentaire positif

Noté 5 sur 5 étoiles

le top pour les formations en ligne

Pour moi le top quand on veut créer, promouvoir et vendre des formations en ligne.
Utilisatrice depuis 8 ans, c'est grâce à Learnybox que j'ai développé mon activité en ligne, sans rien y connaitre à la technique.
Tout est au même endroit, c'est pratique

8 février 2023
Avis spontané
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Réponse de LearnyBox

Merci pour votre commentaire positif et pour votre fidélité !

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait ! J’ai adoré collaborer depuis plus de 3…

J’ai adoré collaborer depuis plus de 3 ans avec learny box pour dispenser mes formations en ligne et diffuser mes webinaires .
Une expérience qui m’a grandement aidée à développer mon activité, ma communauté et mes produits .
Un grand merci pour tout leur accompagnement et moyens .
Love learny !

19 janvier 2023
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Réponse de LearnyBox

Merci pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis de votre succès

Noté 5 sur 5 étoiles

Une superbe expérience !

Bonjour, Nous sommes clients depuis 2017.
Je suis ravie des produits et des services de Learny Box et de toute son équipe !
Un excellent service à la clientèle.
Je recommande les produits de Learny Box à tous ceux et celles qui cherche un produit complet dans le cadre de leur activité professionnelle ! Guylaine Bédard, Présidente, Institut Neurosens

9 janvier 2023
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Réponse de LearnyBox

Merci Guylaine pour votre retour positif et votre fidélité !

Noté 5 sur 5 étoiles

Après plusieurs demandes commerciales

Après plusieurs demandes commerciales, la coach Lucile est intervenue pour débloquer la situation. Un programme en constante évolution. Il est performant. Il faut toutefois avoir une bonne maitrise informatique pour penser à tout implémenter correctement. Le service commercial et technique reste présent et rapide pour aider.

29 décembre 2022
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Réponse de LearnyBox

Merci pour votre commentaire positif

Noté 5 sur 5 étoiles

Très satisfait de la plateforme

Très satisfait de la plateforme, je suis client depuis plus de 2 ans et je suis en constante évolution dans mes résultats grâce aux facilités que proposent LearnyBox.

26 décembre 2022
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Réponse de LearnyBox

Merci pour votre retour positif. Ravi de vous accompagner dans vos projets

Noté 5 sur 5 étoiles

Experte LearnyBox depuis 2016

J'utilise LearnyBox depuis fin 2016 et je suis devenue Experte, j'en ai fait ma spécialité.

Je contribue régulièrement à l'amélioration de l'outil en remontant les anomalies avec mon expertise d'analyste programmeur afin qu'elles puissent être rapidement corrigées.

L'outil est assez simple à prendre en main quand on connaît le marketing et que l'on sait ce que l'on souhaite faire.
Sinon, il y a plein de subtilités et de connexions entre les applications qu'il faut savoir maitriser pour que tout fonctionne parfaitement.

L'équipe LearnyBox a su faire évoluer l'outil au fur et à mesure du temps pour donner une belle interface graphique moderne et ainsi rester à la page et à la pointe de l'innovation avec toujours plus de fonctionnalités.
Cela peut alourdir l'interface qui est parfois un peu ralentie mais elle peut rivaliser avec les autres plateformes qui n'ont pas su ajouter des nouvelles fonctionnalités ou changer l'ergonomie.

Je ne suis pas toujours d'accord avec les choix ergonomiques qui ont été faits mais je sais que c'est toujours dans l'optique de donner la meilleure expérience utilisateur. Je leur indique les difficultés lors des changements dès que c'est vraiment gênant.

En tout cas, j'utilise LearnyBox tous les jours pour mettre en place les tunnels de vente, les formations et les séquences d'emails pour les clients qui font appel à mes services pour gagner du temps.
Je leur prépare le terrain et leur explique comment être plus efficaces.
J'ai aussi des assistantes pour les tâches récurrentes et pour l'installation des éléments.

Niveau design, il y a un grand nombre de templates avec des déclinaisons de couleur et de styles.
Par contre, pour changer toute une charte graphique, c'est fastidieux à moins de savoir coder pour appliquer une CSS globale et remplacer automatiquement l'apparence de toutes les pages.

Bref, l'outil est vraiment complet et l'auto-répondeur intégré peut rivaliser avec les auto-répondeurs à part entière (sauf niveau délivrabilité, il a la réputation d'être moins bon mais ça ne tient pas qu'à la réputation des serveurs si vous avez des soucis de ce côté là). En tout cas, on peut programmer le nécessaire sans avoir à prendre un outil en plus qui coûte cher... sauf si l'automatisation devient vraiment complexe pour un business bien établi qui veut se développer encore plus avec un CRM par exemple.

19 décembre 2022
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Réponse de LearnyBox

Merci pour votre commentaire positif, et pour vos nombreux retours que nous partageons avec les équipes techniques.

Noté 5 sur 5 étoiles

Qualité du support et une solution tout en un

Client de LearnyBox depuis plusieurs années, je vois avec plaisir que certains ingrédients de leur succès sont de retour après une disparition momentanée. L'avantage de cette plateforme est d'offrir une solution tout en un. Du coup, elle est parfois un peu plus complexe à prendre en main, mais cette difficulté est compensée par la qualité du support et du service au client.
Du coup, j'ai renouvelé mon abonnement.

19 décembre 2022
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Réponse de LearnyBox

Un grand merci pour votre commentaire, et pour votre fidélité !

Noté 5 sur 5 étoiles

Un outil bien utile !

Depuis la prise en main de la plateforme, nous n'avons eu aucun problème - bien que nous n'optimisons pas son potentiel ! Nous avons pu mettre en place des capsules vidéo pour les professionnels et les patients, organiser notre séminaire grâce au paiement en ligne etc. L'équipe Learnybox est toujours disponible et efficace !

13 décembre 2022
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Réponse de LearnyBox

Merci pour votre commentaire positif. C'est un plaisir de vous accompagner !

Noté 5 sur 5 étoiles

Bonjour

Bonjour ,
Nous utilisons Learny Box depuis 2018. Nous sommes très satisfait du produit tout en un. Service à la clientèle impeccable. Je le recommande sans hésitation.
Guylaine Bédard, Institut Neurosens

8 décembre 2022
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Réponse de LearnyBox

Merci beaucoup pour votre commentaire positif

Noté 5 sur 5 étoiles

Un outil très complet et un support au top !

Un outil très complet et une équipe support au top. Je suis un utilisateur de la solution Learnybox depuis la première heure et je ne vais pas changer de si tôt. Des évolutions régulières et une belle communauté

1 décembre 2022
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Un grand merci pour votre commentaire positif

Noté 5 sur 5 étoiles

Une plateforme Accessible et facile de prise en main.

Une plateforme personnalisable. Accessible, fluide et facile de prise en main.

Je remercie le service client qui a été à l'écoute de mes besoins du moment. Soit, un réajustement de mon abonnement à ma situation actuelle.

J’y suis depuis 3 ans, et je recommande à tous les entrepreneurs qui débutent les yeux fermés.

27 novembre 2022
Avis spontané
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Merci pour votre retour positif

Noté 5 sur 5 étoiles

Tout sur une même plateforme

J'aime que tout soit sur une même plateforme et que ça soit en général user friendly. Le service client est très bien aussi.

30 novembre 2022
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Merci beaucoup pour votre retour positif !

Noté 5 sur 5 étoiles

Waow quel découverte !! Learnybox est juste INCROYABLE

Waow quel découverte ! Autant à sa mise en place y a plusieurs années j'étais déjà convaincue par cette plateforme autant là ... Que dire ...

Learnybox c'est une merveille !!
La seule plateforme sur le marché 100% française et éthique.

On y trouve toutes les fonctionnalités en 1 seule plateforme du site internet, à la création de tunnel de vente, l'envoie de séquence email, la facturation ...

Ah oui et alors que dire de plus que MERCI aux équipes qui ont pensé à l'intégration de la TVA communautaire et au calcul du montant du produit basés sur le TTC ... Une révolution ... Et surtout PERSONNE d'autre ne le propose ...

Est ce que je recommande Learnybox ???
OHHHH que oui ! Une plateforme comme ça il n'en existe pas deux ! En plus, ils ont fait de grandes améliorations et vont en faire encore d'autres j'en suis convaincue.
Chers lecteurs, ne vous posez plus de questions foncés !!!
Moi en tout cas j'y suis et j'y resterais, rien ne m'en fera partir, ils ont TOUT ce dont j'ai besoin ! Y compris un service client au top avec de vrai expert FRANÇAIS (oui oui c'est très important) qui sont ultras efficace !
MERCI LEARNYBOX !

1 septembre 2022
Avis spontané
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Réponse de LearnyBox

Un grand merci pour votre commentaire ! :)

Noté 5 sur 5 étoiles

Service Client au Top !

Je suis cliente depuis longtemps et je vois depuis qq mois, de nettes améliorations surtout dans la prise en compte de nos besoins en tant que clients.
Nous sommes plus soutenus, les réponses sont pertinentes et souvent une vidéo accompagne les explications.
Mes dernières demandes ont été écoutées et satisfaites !
Les outils sont, pour moi, assez intuitifs et faciles à prendre en main.
Merci !!

10 novembre 2022
Avis spontané
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Réponse de LearnyBox

Merci beaucoup pour votre retour positif !

Noté 5 sur 5 étoiles

Learnybox est un excellent outil

Learnybox est un excellent outil. Je le recommande pour ses capacités puissantes, pour sa facilité de prise en main et pour la réactivité du support en cas de besoin.

21 novembre 2022
Avis spontané
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Réponse de LearnyBox

Merci pour votre recommandation

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