Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En considérant 60 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients sont très satisfaits de la plateforme, la trouvant complète, intuitive et facile à utiliser, même pour les débutants. Ils apprécient particulièrement le support client et le personnel pour leur réactivité, leur professionnalisme et leur accompagnement personnalisé, ce qui rend l'expérience utilisateur très positive. Cependant, quelques personnes ont trouvé que la plateforme n'était pas toujours intuitive pour les utilisateurs sans compétences techniques, et que le service client pouvait parfois manquer de réactivité ou de précision dans ses réponses. De plus, certains ont noté des limites concernant l'espace de stockage.

Ce dont les gens parlent le plus

User experience

Les consommateurs trouvent l'expérience utilisateur globalement positive. Beaucoup apprécient la richesse des... Voir plus

Staff

Les clients ont eu des expériences positives avec le personnel. Ils apprécient particulièrement la... Voir plus

Service

Les utilisateurs décrivent des interactions positives avec le service. Les consommateurs apprécient... Voir plus

Customer service

Les clients expriment une grande satisfaction à l'égard du service client. Beaucoup soulignent la réactivité... Voir plus

Website

Les critiques mentionnent des retours positifs sur le site web. Les utilisateurs apprécient la polyvalence et... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Je commence sur Learnybox et mettre un cours en ligne n’est pas chose facile quand on débute. Mais Learnybox offre de nombreux avantages en réunissant tous les services dont on peut avoir besoin au... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

J’ai bénéficié d’un coaching vidéo avec Rachel, très utile et efficace. Elle a été très disponible, à l’écoute de mes besoins, et m’a apporté de nombreux conseils concrets et pertinents. J’ai particu... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Je fais de la préparation à l’audit qualiopi et ca fait 9 mois que je suis chez Learnybox. Avant j’utilisais 7 outils différents c’était un peu (ok, beaucoup) galère… j’apprécie surtout le côté “tout... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Coach spécialisé dans le monde artistique , j'utilise learnybox depuis environ 3 ans , simple , fluide , intuitif ; le service est complet et permet de regroupé pas mal de choses importantes ( mailing... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Entreprise de logiciels

Écrit par l'entreprise

🌟LearnyBox🌟 est une plateforme LMS, Webinars & Marketing tout-en-un conçue pour créer, lancer et développer votre académie en ligne. L’infrastructure tout-en-un pour faire de la formation un moteur de croissance. Contrairement aux LMS traditionnels ou aux outils marketing isolés, LearnyBox réunit les deux mondes : E-Learning + business dans une seule plateforme. Pour : Solopreneurs, entreprises et organismes de formation. Logiciel SaaS simple 🤩, ludique 🪄 et ultra-performant 💪 - 70 000 formations crées sur LearnyBox - 600 M€ généré par nos clients Notre promesse : Lancez votre académie en quelques jours, pas en quelques mois — et faites de la formation un moteur de croissance pour votre activité. - 18 000 000 de personnes formées par nos clients - 100% Made in France 🇫🇷 - N°1 sur le marché francophone - 10 000 clients Plateforme tout-en-1 qui combine tous outils de E-learning 🧑‍🎓, Webinar, marketing l 📢🎯 et de vente en ligne 💶 : - LMS complet 🧑‍🎓 - Webinaires live et evergreen + replay - Tunnels de vente et landing pages 📢🎯 - Email marketing & automatisations 📧 - Editeur de site no-code 💻 - CRM & gestion clients 📇 - Facturation, paiements et portefeuille virtuel 💳


Coordonnées de contact

4,5

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

144 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Je recommande Learnybox

Je recommande Learnybox : puissant, convivial, une expérience client unique et un vrai service après vente.

14 novembre 2022
Avis spontané
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Réponse de LearnyBox

Merci pour votre commentaire. L'équipe LearnyBox

Noté 3 sur 5 étoiles

plus c'est lourd, plus ça pèse

Ayant importé un long tunnel (Cash Machine) l'outil LearnyBox se révèle lourd, rébarbatif.
J'ai aussi un compte Systeme.io que je vais continuer à utiliser car cette expérience ne m'incite guère à découvrir si par ailleurs vous auriez des beautés cachées
Ceci dit, à seulement 75 ans, je ne dis jamais !

2 octobre 2022
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Réponse de LearnyBox

Merci pour votre commentaire. Notre solution permet effectivement des usages variés pour créer des contenus et engager une communauté, et pas seulement de l'affiliation. En vous souhaitant une bonne découverte des nombreuses possibilités qui s'offrent à vous.

Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis très satisfaite de Learnybox.

Je suis très satisfaite de Learnybox.
La plateforme est simple à utiliser et les outils d’aide en ligne sont particulièrement utiles.
Le support est très réactif et toujours à l’écoute.

17 octobre 2022
Avis spontané
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Réponse de LearnyBox

Merci Beaucoup pour votre retour positif.

Noté 5 sur 5 étoiles

Plateforme parfaite et ultra complète

Plateforme parfaite et ultra complète pour vendre nos cours et formations en ligne.
Clients depuis 2020 nous sommes extrêmement satisfaits de ce logiciel ultra complet et facile d’utilisation.

1 septembre 2022
Avis spontané
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Réponse de LearnyBox

Merci Beaucoup pour votre retour positif

Noté 3 sur 5 étoiles

Plutôt bien

Je n'avais pas exactement compris ce à quoi j'aurais accès avant de m'abonner.
C'est une bonne solution en globalité.
Pas simple à prendre en charge, il y a des améliorations mineurs possibles (limiter l'accès des coachs à certains membres par exemple). La documentation, et le FAQ sont trop peu fournis.
Il y à de très nombreuses fonctionnalités qui ne m'intéressent pas du tout mais qui sont bien faites, et d'autres que j'aimerais mais qui n'y sont pas.
Le service client est très bon !
Pour mon cas les tarifs ne sont pas l'idéal. Je n'ai aucunement besoin de 90% des options du tarif le plus élevé, mais je ne peux pas me satisfaire du tarif moyen. Je suis donc bloqué entre deux offres.

27 septembre 2022
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Réponse de LearnyBox

Merci Beaucoup pour votre retour. N'hésitez pas à nous faire part de vos idées par la boite à idée présente dans la plateforme. Nous faisons constamment évoluer la plateforme pour continuer de répondre aux attentes de nos clients

Noté 5 sur 5 étoiles

Top, et je dirais même mieux, vraiment TOP !!!

Bonjour à toutes et à tous, j'ai mis longtemps avant de me décider à choisir une plateforme pour héberger mes formations et je dois dire que je suis particulièrement ravi, d'avoir pris ce temps. Dans les grandes lignes, LearnyBox est :

- En Français
- Facile à utiliser
- Il y a tout (le fameux tout en un)
- Des vidéos courtes d'explications à chaque étapes
- Des personnes qui vous répondent au téléphone et qui vous aident vraiment à régler vos lacunes techniques quand on en a, ça a été mon cas une fois :)

Bref, comme vous pouvez tester gratuitement, faite le test et vous serez quelle plateforme utiliser :D

Merci à toute l'équipe au passage ;)
Alexandre Jean-David Ekambi

11 octobre 2022
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Réponse de LearnyBox

Merci Beaucoup pour votre retour positif

Noté 1 sur 5 étoiles

Très décevant avec aucun accompagnement

J'ai été très déçu par les services de Learny Box. D'une part, j'ai acheté un package avec des formations et le service a disparu à peine je l'ai acheté. Il était impossible d'avoir une quelconque assistance. J'ai, de ce fait, délaissé les outils. J'ai demandé s'il était possible d'avoir une compensation d'une manière ou d'une autre : aucune discussion possible. Devant ce manque de qualité de service, je vais quitter LB.

1 septembre 2022
Avis spontané
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Réponse de LearnyBox

Stephane bonjour,

Nous sommes tristes de voir que vous n’êtes pas satisfait. En effet, nous avons depuis peu opéré beaucoup de changements par rapport à ce qui était proposé jusqu’alors.

N’hésitez pas à contacter notre commerciale si vous souhaitez être informé de ces nouveautés. Nous espérons que cela vous satisfera et nous nous excusons pour la gêne occasionnée.

Belle journée à vous.
L'équipe Learnybox

Noté 1 sur 5 étoiles

Mauvaise expérience !

Voilà une an que je suis chez learnybox et j'ai hâte de partir. J'ai été attirée par les possibilités de la plateforme, sa conformité et leurs promesses.
Le service client est désagréable, lent et ne m'ont pas beaucoup aidé dans les nombreux problèmes que j'ai rencontré. Ils étaient beaucoup plus réactifs quand je n'avais pas encore pris d'abonnement chez eux ! C'est la première fois que je laisse un mauvais avis mais là je suis tellement déçue que c'est un moindre mal.
La plateforme n'est pas intuitive, il faut aller dans plusieurs endroits pour faire les réglages, et même faire du codage pour régler certaines fonctions. Ils font payer le test spam des e-mails alors que c'est un site complètement gratuit et simple d'utilisation. J'ai payer pour avoir une assistance mais finalement ils ne proposent plus cette offre et l'on changé par "do for you" autrement dit pas possible d'apprendre à faire il faut passé par eux ! Il y a eu plusieurs beug (e-mail non envoyer, tunnel de vente non fonctionnel...) qui venaient de leur part, ils ne n'ont pas prévenu, ont mis plusieurs jours pour régler le problème et ne se sont pas excusé, ni essayé de se rattraper. Les liens que j'envoie par mail via learnymail sont considérer comme des virus..... Je pourrais encore continuer mais en repensant à toutes les galères que j'ai eu, j'ai envie de vomis.
C'est une plateforme qui est sensé nous faciliter la vie en tant qu'entrepreneur, la technique n'est pas ma zone de performance, le coté positif est que j'ai appris beaucoup de chose sur l'aspect technique, même si cette apprentissage a été frustrant.

3 août 2022
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon outil pour vendre des formations en ligne

Learnybox est clairement la meilleure plateforme francophone pour réussir son business en ligne.
Le logiciel est très complet et intuitif.
Je recommande les yeux fermés!

2 mai 2022
Avis spontané
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Réponse de LearnyBox

Pierre bonjour, merci pour ce partage.

Effectivement, nous tentons de proposer tous les outils essentiels à la création d’un business en ligne et tout cela de façon intuitive afin d’être un véritable partenaire de votre réussite.

Toute notre équipe est vraiment heureuse de lire votre satisfaction. Encore merci pour ce partage et pour votre confiance.

À bientôt.
L’équipe Learnybox

Noté 1 sur 5 étoiles

C'est tellement de la m****

C'est tellement de la m**** J'ai jamais vu ca tout est a pourrie, la platforme est en bordel, rien ne se trouve aisement, imposible de faire un simple page de capture d'email, innadapté aux telephones, je m'arache la tete avec

9 mai 2020
Avis spontané
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Réponse de LearnyBox

Mazam bonjour,

Depuis 2020, nous avons mis en place de nombreuses mises à jour ainsi qu’une simplification de nos outils, nous espérons à présent que votre expérience est plus agréable.

Nous avons un outil « boîte à idées » si vous souhaitez nous partager vos idées d’amélioration. Étant dans une démarche d’évolution constante, vos remarques nous aideront. Vous pouvez également nous envoyer un email directement à l’adresse : contact@learnybox.com


Belle journée à vous.
L’équipe Learnybox

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L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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