Ledkia Avis 9 343

TrustScore 4 sur 5

4,2

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En évaluant 1 060 avis, les critiques ont eu une excellente expérience avec cette entreprise. Les clients sont très satisfaits des prix, les trouvant attractifs et compétitifs, ce qui rend l'achat intéressant. Beaucoup apprécient la rapidité de l'envoi et la livraison, souvent décrite comme ultra-rapide, avec des produits bien emballés et conformes aux descriptions. Cependant, certains consommateurs ont rencontré des problèmes avec la qualité de certains produits, notamment des articles endommagés à la livraison ou ne correspondant pas aux attentes. Le service de livraison est parfois critiqué pour des frais de port élevés ou des transporteurs peu fiables, et quelques personnes ont reçu des commandes incomplètes ou incorrectes.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les utilisateurs décrivent des interactions ambigues avec les produits. Beaucoup apprécient le large choix,... Voir plus

Delivery service

Les clients ont eu des expériences ambigues avec le service de livraison. Beaucoup ont salué la rapidité de... Voir plus

Order

Les clients partagent des opinions ambigues sur les commandes. Certains consommateurs louent la rapidité de... Voir plus

Quality

Les gens signalent des expériences ambigues avec la qualité. Certains consommateurs sont satisfaits, louant... Voir plus

Price

Les critiques mettent en évidence des aspects positifs des prix. Les consommateurs apprécient le bon rapport... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 4 sur 5 étoiles

Le produit est de bonne qualité et correspont bien. Par contre les élements technique, tel que schéma de raccordement, programmation, besoin d'interface ect ne sont disponnible que dans le carton de l... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

bon produit Bon suivi de produit Petit bemol j'aurai souhaité pouvoir commander de nouveua le même produit directement à partir de mon ancien bon de commande mais il a fallu que échange avec l... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Ampoules livrées dans les délais. Très bon emballage. Ampoule un peu chère ,mais ampoule spécifique justifiant peut- être le prix. En remplacement d'ampoule halogène avec une consommation de-70%. Bie... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Commande de 2 néons....A l'arrivée les 2 sont pliés. Cela ne m'étonne pas vu leur emballage...ça ou rien c'est pareil... J'espère désormais le remboursement intégral de ma commande, frais de port... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Magasin de luminaires
  2. Fournisseur d'équipement électrique

Écrit par l'entreprise

European LED Lighting Wholesaler - Online LED Lighting Shop

Ledkia Lighting

Écrit par l'entreprise

Brighten up with the best!
Technology is constantly advancing and here at LEDKIA we are advancing with it. For over a decade, we have dedicated ourselves to the world of electronics. Our company, based in Spain, turned around after the breakout of LED lighting. We have specialized ourselves in the design, development, manufacture and commercialization of the most efficient, ecological and economical electronical devices on the market, always maintaining top quality standards. Each of our products meets technical and safety requirements and includes a European CE certification and more importantly, our products are RoHS compliant, meaning they are environmentally friendly.

Coordonnées de contact

4,2

Bien

TrustScore 4 sur 5

9 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Bonne expérience

Bons produits, prix corrects et livraison rapide.

6 mai 2026
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Réponse de Ledkia

Cher François

Merci beaucoup pour votre retour positif !

Nous sommes ravis d’apprendre que nos produits, nos prix ainsi que la rapidité de livraison vous donnent satisfaction.

Nous restons à votre disposition pour vos prochaines commandes.

Cordialement, L'équipe LEDKIA

Noté 5 sur 5 étoiles

Erreur dans une commande

Erreur dans une commande : service client joignable en quelques secondes et tout rentre dans l'ordre.
Les explications sont claires et précises.
A recommander absolument

5 mai 2026
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Réponse de Ledkia

Cher Sébastien

Merci beaucoup pour votre retour positif.

Nous sommes ravis d’apprendre que notre service client a pu vous assister rapidement et que la situation a été résolue efficacement.

Nous attachons une grande importance à la clarté de nos échanges afin de vous accompagner au mieux.

Votre recommandation nous fait très plaisir et nous vous remercions pour votre confiance.

cordialement, L'équipe LEDKIA

Noté 1 sur 5 étoiles

Le site est très très lent

Le site est très très lent, il est très compliqué de passer commande.

5 mai 2026
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Réponse de Ledkia

Cher Client

Merci pour votre retour et pour avoir pris le temps de partager votre expérience.

Nous sommes désolés d’apprendre que vous avez rencontré des lenteurs sur notre site, ce qui a rendu le processus de commande plus compliqué.

Votre remarque est importante et a bien été transmise à notre équipe technique afin d’améliorer la fluidité et la performance de la plateforme.

Nous restons à votre disposition pour vous accompagner si vous rencontrez la moindre difficulté lors de vos prochaines commandes.

Cordialement, L'équipe LEDKIA

Noté 5 sur 5 étoiles

Instructions claires pour commander

Instructions claires pour commander

5 mai 2026
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Réponse de Ledkia

Cher Eric

Merci pour votre retour.

Nous sommes ravis d’apprendre que les instructions de commande vous ont semblé claires et que votre expérience s’est déroulée sans difficulté.

Votre satisfaction est importante pour nous, et nous restons à votre disposition pour toute question ou besoin complémentaire.

Cordialement, L'équipe LEDKIA

Noté 5 sur 5 étoiles

Commande effectuée rapidement avec un…

Commande effectuée rapidement avec un appel à la plate-forme professionnelle
Merci

5 mai 2026
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Réponse de Ledkia

Cher Philippe

Merci pour votre retour positif.

Nous sommes ravis d’apprendre que votre commande a été effectuée rapidement et que votre échange avec notre plateforme professionnelle s’est bien déroulé.

Votre satisfaction est essentielle pour nous, et nous restons à votre disposition pour toute future demande.

Cordialement, L'équipe LEDKIA

Noté 5 sur 5 étoiles

ravie

le choix est important, les produits sont élégants et les prix sont raisonnables

4 mai 2026
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Réponse de Ledkia

Chère Agnés

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour.

Nous sommes ravis d’apprendre que vous appréciez la diversité de notre offre, l’élégance de nos produits ainsi que le rapport qualité-prix.

Nous restons à votre entière disposition et vous souhaitons une excellente journée.

Cordialement, L'équipe LEDKIA

Noté 5 sur 5 étoiles

Produits de qualité

Produits de qualité. Commandes et suivi impeccable et prix raisonnable

2 mai 2026
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Réponse de Ledkia

Cher Client

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif.

Nous sommes ravis d’apprendre que la qualité de nos produits, le suivi de votre commande ainsi que nos prix ont répondu à vos attentes.

Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements sont très appréciés par nos équipes.

Cordialement, L'équipe LEDKIA

Noté 5 sur 5 étoiles

Pas encore reçu mais très simple de…

Pas encore reçu mais très simple de commande, les référence compatible avec autre modèle choisi très simple merci .

2 mai 2026
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Réponse de Ledkia

Cher Julyan

Nous vous remercions pour votre retour.

Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié la simplicité de commande ainsi que la clarté des références et compatibilités proposées.

Concernant la livraison, nous espérons que votre commande vous parviendra très prochainement.

N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez la moindre question ou besoin d’assistance.

Cordialement, L'equipe LEDKIA

Noté 5 sur 5 étoiles

bons produits ,deja utilises conformes…

bons produits ,deja utilises conformes à ma commande,et délai respectés

2 mai 2026
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Réponse de Ledkia

Cher Michel

Merci pour votre retour positif.

Nous sommes ravis d’apprendre que nos produits répondent à vos attentes, qu’ils sont conformes à votre commande et que les délais ont été respectés.

Nous restons à votre entière disposition et vous souhaitons une excellente journée.

Cordialement, L'équipe LEDKIA

Noté 5 sur 5 étoiles

Spot piscine

Très bon site pour tout ce qui touche à l'éclairage avec des prix très corrects et le choix de paiement ou financement...

2 mai 2026
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Réponse de Ledkia

Chère Christine

Votre satisfaction est une belle récompense pour nos équipes et nous encourage à continuer dans cette voie.

Nous restons à votre entière disposition et vous souhaitons une excellente journée.

Cordialement, L'équipe LEDKIA

Noté 5 sur 5 étoiles

très bon site

2 mai 2026
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Réponse de Ledkia

Cher Sylvain

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif, qui nous fait très plaisir.

Nous sommes ravis d’apprendre que notre site vous a plu et que votre expérience a été satisfaisante.

Nous restons bien entendu à votre entière disposition et vous souhaitons une excellente journée.

Cordialement, L'équipe LEDKIA

Noté 4 sur 5 étoiles

Délai.

Problème de délai sur la livraison de ma première commande.
Plus d'un mois d'attente !

30 avril 2026
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Réponse de Ledkia

Cher Gérard

Nous vous remercions pour votre message et sommes sincèrement désolés pour le délai rencontré lors de la livraison de votre commande.

Après vérification, le produit concerné était en attente de réapprovisionnement. C’est pour cette raison que l’expédition a été retardée, le temps que le stock soit de nouveau disponible.

Nous comprenons parfaitement la gêne occasionnée par cette attente et vous présentons nos excuses pour ce désagrément.

Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire.

Cordialement, L'équipe LEDKIA

Noté 5 sur 5 étoiles

Merci ledkia

Merci ledkia

29 avril 2026
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Réponse de Ledkia

Cher Client

Un grand merci à vous pour votre message !

Nous sommes ravis que votre expérience avec Ledkia vous ait donné satisfaction.

Votre retour positif est très apprécié par toute notre équipe.

Au plaisir de vous accompagner à nouveau très bientôt.

Cordialement, L'équipe LEDKIA

Noté 5 sur 5 étoiles

parfait commande,livraison

parfait commande,livraison

24 avril 2026
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Réponse de Ledkia

Cher Client

Nous sommes ravis d’apprendre que votre commande et la livraison se sont déroulées parfaitement.

Votre satisfaction est notre priorité, et votre message est une belle récompense pour nos équipes.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau très prochainement.

Cordialement, L'équipe LEDKIA

Noté 5 sur 5 étoiles

Tarifs et réactivités

Tarifs et réactivités

29 avril 2026
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Réponse de Ledkia

Cher Bertrand

Nous vous remercions pour votre retour positif.

Nous sommes heureux d'apprendre que nos tarifs et notre réactivité vous apportent satisfaction.

Cordialement, L'équipe LEDKIA

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon suivi et accompagnement par…

Très bon suivi et accompagnement par mon interlocutrice, bravo à elle

29 avril 2026
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Réponse de Ledkia

Cher Philippe

Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié le suivi ainsi que l’accompagnement de votre interlocutrice.

Votre message lui sera transmis et sera très apprécié.

Nous restons à votre disposition et serons heureux de vous accompagner lors de vos prochaines commandes.

Cordialement, L'équipe LEDKIA

Noté 5 sur 5 étoiles
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Réponse de Ledkia

Cher Jacques

Nous vous remercions pour votre retour positif.

Nous sommes ravis d’apprendre que vous trouvez notre site clair et facile à utiliser.

Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer dans ce sens.

Cordialement, L'équipe LEDKIA

Noté 5 sur 5 étoiles

Commande passée la veille et réception…

Commande passée la veille et réception du colis le lendemain super👍du jamais vu et avec le traçage du livreur un suivi de la livraison au top merci

28 avril 2026
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Réponse de Ledkia

Chère Fabienne

Nous sommes ravis que la livraison en 24h et le suivi en temps réel vous aient pleinement satisfait.

Votre expérience positive est notre plus belle récompense

Cordialement, L'équipe LEDKIA

Noté 5 sur 5 étoiles

super merci ok

super merci ok

28 avril 2026
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Réponse de Ledkia

Cher Christian

Merci beaucoup pour votre retour

Ravi que tout soit ok pour vous !

Au plaisir de vous revoir bientôt

Cordialement, L'équipe LEDKIA

Noté 5 sur 5 étoiles

prise en compte immédiate du statut

prise en compte immédiate du statut
prix attractifs
a confirmer suivant qualité constatée à l'arrivée

27 avril 2026
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Réponse de Ledkia

Cher Client

Nous sommes ravis que la prise en compte de votre commande ait été rapide et que nos prix vous semblent attractifs.

Nous espérons également que la qualité du produit à l’arrivée sera à la hauteur de vos attentes.

N’hésitez pas à revenir vers nous si besoin, nous restons à votre disposition.

Cordialement, l'équipe LEDKIA

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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