Ledkia Avis 9 342

TrustScore 4 sur 5

4,2

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En évaluant 1 060 avis, les critiques ont eu une excellente expérience avec cette entreprise. Les clients sont très satisfaits des prix, les trouvant attractifs et compétitifs, ce qui rend l'achat intéressant. Beaucoup apprécient la rapidité de l'envoi et la livraison, souvent décrite comme ultra-rapide, avec des produits bien emballés et conformes aux descriptions. Cependant, certains consommateurs ont rencontré des problèmes avec la qualité de certains produits, notamment des articles endommagés à la livraison ou ne correspondant pas aux attentes. Le service de livraison est parfois critiqué pour des frais de port élevés ou des transporteurs peu fiables, et quelques personnes ont reçu des commandes incomplètes ou incorrectes.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les utilisateurs décrivent des interactions ambigues avec les produits. Beaucoup apprécient le large choix,... Voir plus

Delivery service

Les clients ont eu des expériences ambigues avec le service de livraison. Beaucoup ont salué la rapidité de... Voir plus

Order

Les clients partagent des opinions ambigues sur les commandes. Certains consommateurs louent la rapidité de... Voir plus

Quality

Les gens signalent des expériences ambigues avec la qualité. Certains consommateurs sont satisfaits, louant... Voir plus

Price

Les critiques mettent en évidence des aspects positifs des prix. Les consommateurs apprécient le bon rapport... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 4 sur 5 étoiles

Le produit est de bonne qualité et correspont bien. Par contre les élements technique, tel que schéma de raccordement, programmation, besoin d'interface ect ne sont disponnible que dans le carton de l... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

bon produit Bon suivi de produit Petit bemol j'aurai souhaité pouvoir commander de nouveua le même produit directement à partir de mon ancien bon de commande mais il a fallu que échange avec l... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Ampoules livrées dans les délais. Très bon emballage. Ampoule un peu chère ,mais ampoule spécifique justifiant peut- être le prix. En remplacement d'ampoule halogène avec une consommation de-70%. Bie... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Commande de 2 néons....A l'arrivée les 2 sont pliés. Cela ne m'étonne pas vu leur emballage...ça ou rien c'est pareil... J'espère désormais le remboursement intégral de ma commande, frais de port... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Magasin de luminaires
  2. Fournisseur d'équipement électrique

Écrit par l'entreprise

European LED Lighting Wholesaler - Online LED Lighting Shop

Ledkia Lighting

Écrit par l'entreprise

Brighten up with the best!
Technology is constantly advancing and here at LEDKIA we are advancing with it. For over a decade, we have dedicated ourselves to the world of electronics. Our company, based in Spain, turned around after the breakout of LED lighting. We have specialized ourselves in the design, development, manufacture and commercialization of the most efficient, ecological and economical electronical devices on the market, always maintaining top quality standards. Each of our products meets technical and safety requirements and includes a European CE certification and more importantly, our products are RoHS compliant, meaning they are environmentally friendly.

Coordonnées de contact

4,2

Bien

TrustScore 4 sur 5

9 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Rien à signaler.

21 avril 2026
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Réponse de Ledkia

Chère Cliente

Nous vous remercions pour votre retour concernant LEDKIA.

Nous sommes ravis que votre expérience se soit déroulée sans aucun souci.

Cordialement, L'équipe LEDKIA

Noté 5 sur 5 étoiles

Tout est parfait chez LEDKIA

Tout est parfait chez LEDKIA. Les prix, la rapidité, les produits. Cela fait plusieurs achats que je fais et j'en suis très content.

21 avril 2026
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Réponse de Ledkia

Cher Alain

Un grand merci pour votre retour positif concernant LEDKIA.

Votre satisfaction et votre fidélité au fil de vos achats sont notre plus belle récompense.

Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos futurs projets.

Cordialement, L'équipe LEDKIA

Noté 5 sur 5 étoiles
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Réponse de Ledkia

Cher Client

Nous vous remercions pour votre retour.

Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié la qualité de l’accueil de notre service client.

Votre satisfaction est au cœur de nos priorités.

Au plaisir de vous accompagner à nouveau.

Cordialement, L'équipe LEDKIA

Noté 4 sur 5 étoiles

Beaux produits

Beaux produits, parfaitement emballés et conformes aux photos.
Seul bémol, il faut aller sur le site pour suivre les délais de livraison (raisonnables...)
Il serait agréable d'avoir des infos de suivi par mail.

Merci

17 mars 2026
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Réponse de Ledkia

Chère Véronique

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif.

Nous sommes ravis d’apprendre que nos produits vous donnent satisfaction.

Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant le suivi de livraison.

Vos suggestions sont précieuses et nous aident à améliorer continuellement notre service.

Au plaisir de vous accompagner à nouveau.

Cordialement, L'équipe LEDKIA

Noté 5 sur 5 étoiles

Reçu très rapidement

Reçu très rapidement, la qualité est au niveau du prix mais très correcte

18 avril 2026
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Réponse de Ledkia

Cher Client

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour.

Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez reçu votre commande rapidement et que le produit correspond à vos attentes.

Au plaisir de vous revoir prochainement.

Cordialement, L'équipe LEDKIA.

Noté 5 sur 5 étoiles

Totale satisfaction

La commande à été prise en compte rapidement. La livraison a également été très rapide et le lampadaire commandé est joli et de qualité. Je recommande cette entreprise et j'y reviendrai pour d'autres achats.

16 avril 2026
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Réponse de Ledkia

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour très positif.

Cher Client

Nous sommes ravis d’apprendre que la prise en charge de votre commande ainsi que la livraison vous ont donné satisfaction, et que le lampadaire répond à vos attentes en termes de qualité et d’esthétique.

Votre recommandation nous fait très plaisir et nous serons heureux de vous accompagner à nouveau pour vos futurs achats.

Cordialement, L'équipe LEDKIA

Noté 5 sur 5 étoiles

rapide et efficace

rapide et efficace, bon produit

3 avril 2026
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Réponse de Ledkia

Cher Philippe

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour.

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité et l’efficacité de notre service ainsi que la qualité de nos produits.

Nous restons à votre disposition pour toute demande.

Cordialement, L'équipe LEDKIA

Noté 5 sur 5 étoiles
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Réponse de Ledkia

Cher Paul

Nous vous remercions pour votre avis positif.

Nous sommes ravis d’avoir pu vous apporter une réponse rapide par téléphone et de votre satisfaction.

Nous restons à votre disposition pour toute demande.

Cordialement, L'équipe LEDKIA

Noté 5 sur 5 étoiles

Que des sujets de satisfaction

Que des sujets de satisfaction : produit, livraison. Peut-être le port est-il un peu élevé quand l’urgence n’est pas requise.

14 avril 2026
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Réponse de Ledkia

Cher Claude

Nous vous remercions pour votre retour et votre confiance.

Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait des produits ainsi que de la livraison.

Nous restons à votre disposition et espérons vous accompagner à nouveau prochainement.

Cordialement, L'équipe LEDKIA

Noté 1 sur 5 étoiles

A fuir

Commande passée le 8 mars pour 2 colis. Nous n en avons reçu qu un sur les deux . Depuis, on nous promène...colis perdu. Impossibilité de renvoyer le matériel, impossibilité de remboursement. Mon mari les a eu plusieurs fois au téléphone, impossible d'avoir un responsable. Le sav est inexistant. Conclusion pas de matériel, pas de remboursement, une belle arnaque!!
Mme Heraud

8 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de Ledkia

Chère Céline

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour.

Nous sommes sincèrement désolés pour la situation rencontrée et comprenons parfaitement votre insatisfaction.

Votre dossier est actuellement pris en charge par notre équipe, et nous suivons la réclamation afin d’obtenir une résolution dans les meilleurs délais.

Soyez assurée que nous mettons tout en œuvre pour régulariser la situation au plus vite.

Nous restons à votre disposition.

Cordialement, L'équipe LEDKIA

Noté 5 sur 5 étoiles

PROFESSIONNEL

rapidité de livraison et prix compétitifs

16 avril 2026
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Réponse de Ledkia

Cher Jacques

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour.

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de livraison ainsi que nos prix compétitifs.

Votre satisfaction est notre priorité.

Nous restons à votre disposition pour toute demande.

Cordialement, L'équipe LEDKIA

Noté 5 sur 5 étoiles

Conformes.

17 avril 2026
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Réponse de Ledkia

Cher Pierre

Nous vous remercions pour votre commentaire.

Nous sommes ravis que nos produits vous donnent satisfaction et soient conformes à vos attentes.

Nous restons à votre disposition.

Cordialement, L'équipe LEDKIA

Noté 5 sur 5 étoiles
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Réponse de Ledkia

Cher Client

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour et votre appréciation.

Votre satisfaction est très importante pour nous et nous sommes ravis d’avoir pu répondre à vos attentes.

Nous restons à votre disposition pour toute demande ou besoin futur.

Cordialement, L'équipe LEDKIA

Noté 5 sur 5 étoiles

RAPIDITE EFFICACITE

RAPIDITE EFFICACITE

16 avril 2026
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Réponse de Ledkia

Chère Martine

Un grand merci pour votre retour positif.

Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié la rapidité et l’efficacité de notre service.

Votre satisfaction est notre priorité.

Cordialement, L'équipe LEDKIA

Noté 2 sur 5 étoiles

Délai de livraison très long

La livraison est toujours annoncé 24h/ 48h, en réalitée au minimum 4 à 5 jours......

3 avril 2026
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Réponse de Ledkia

Cher David

Nous vous présentons nos sincères excuses pour le délai de livraison rencontré.

Les délais annoncés de 24/48h correspondent au transport après expédition.

Toutefois, il peut arriver que le délai réel soit légèrement allongé en fonction de l’organisation du transporteur et de son flux logistique, ce qui peut entraîner des retards indépendants de notre volonté.

Nous comprenons votre insatisfaction et vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire.

Cordialement, L'équipe LEDKIA

Noté 5 sur 5 étoiles

facilités d'emploi

15 avril 2026
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Réponse de Ledkia

Cher Remy

Merci pour votre retour positif.

Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié la facilité d’utilisation de nos services.

Votre satisfaction est notre priorité.

Cordialement, L'équipe LEDKIA

Noté 4 sur 5 étoiles

Articles facilement trouvés sur le site…

Articles facilement trouvés sur le site et commande en ligne en quelques clics.

15 avril 2026
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Réponse de Ledkia

Cher Olivier

Merci beaucoup pour votre commentaire.

Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez trouvé facilement nos articles sur le site et que votre commande en ligne s’est déroulée simplement et rapidement.

Au plaisir de vous accompagner à nouveau très bientôt.

Cordialement, L'équipe LEDKIA

Noté 3 sur 5 étoiles

Je m’attendais à recevoir des leds…

Je m’attendais à recevoir des leds pouvant éclairer blanc , ce n’est pas le cas pour les trois réglettes . Soit je n’ai pas compris le descriptif soit il y a un problème de produit . Je n’ai pas réussi à retrouver la description de ce produit sur le site

14 avril 2026
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Réponse de Ledkia

Cher Pascal

Après vérification, les réglettes commandées sont des LED RGB, ce qui signifie qu’elles permettent un éclairage en couleurs et non en blanc fixe.

Nous comprenons que cela ne corresponde pas à vos attentes.

Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez d’un délai de 30 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation si vous le souhaitez.

Dans ce cas, nous pourrons procéder à la reprise et au remboursement de votre commande.

Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire.

Cordialement, L'équipe LEDKIA

Noté 5 sur 5 étoiles
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Réponse de Ledkia

Cher Bertrand

Merci beaucoup pour votre retour positif !

Nous sommes ravis que notre large choix de produits ainsi que nos prix vous donnent satisfaction.

Cordialement, l'équipe LEDKIA

Noté 5 sur 5 étoiles

Tout est correct

Livraison dans les délais avec des produits correspondants au descriptif.
Donc rien à redire sinon merci.

10 avril 2026
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Réponse de Ledkia

Cher Client

Merci beaucoup pour votre retour positif !

Nous sommes ravis d’apprendre que la livraison a été respectée et que les produits correspondent parfaitement au descriptif.

Cordialement, L'équipe LEDKIA

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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