Ledkia Avis 9 343

TrustScore 4 sur 5

4,2

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En évaluant 1 060 avis, les critiques ont eu une excellente expérience avec cette entreprise. Les clients sont très satisfaits des prix, les trouvant attractifs et compétitifs, ce qui rend l'achat intéressant. Beaucoup apprécient la rapidité de l'envoi et la livraison, souvent décrite comme ultra-rapide, avec des produits bien emballés et conformes aux descriptions. Cependant, certains consommateurs ont rencontré des problèmes avec la qualité de certains produits, notamment des articles endommagés à la livraison ou ne correspondant pas aux attentes. Le service de livraison est parfois critiqué pour des frais de port élevés ou des transporteurs peu fiables, et quelques personnes ont reçu des commandes incomplètes ou incorrectes.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les utilisateurs décrivent des interactions ambigues avec les produits. Beaucoup apprécient le large choix,... Voir plus

Delivery service

Les clients ont eu des expériences ambigues avec le service de livraison. Beaucoup ont salué la rapidité de... Voir plus

Order

Les clients partagent des opinions ambigues sur les commandes. Certains consommateurs louent la rapidité de... Voir plus

Quality

Les gens signalent des expériences ambigues avec la qualité. Certains consommateurs sont satisfaits, louant... Voir plus

Price

Les critiques mettent en évidence des aspects positifs des prix. Les consommateurs apprécient le bon rapport... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 4 sur 5 étoiles

Le produit est de bonne qualité et correspont bien. Par contre les élements technique, tel que schéma de raccordement, programmation, besoin d'interface ect ne sont disponnible que dans le carton de l... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

bon produit Bon suivi de produit Petit bemol j'aurai souhaité pouvoir commander de nouveua le même produit directement à partir de mon ancien bon de commande mais il a fallu que échange avec l... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Ampoules livrées dans les délais. Très bon emballage. Ampoule un peu chère ,mais ampoule spécifique justifiant peut- être le prix. En remplacement d'ampoule halogène avec une consommation de-70%. Bie... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Commande de 2 néons....A l'arrivée les 2 sont pliés. Cela ne m'étonne pas vu leur emballage...ça ou rien c'est pareil... J'espère désormais le remboursement intégral de ma commande, frais de port... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Magasin de luminaires
  2. Fournisseur d'équipement électrique

Écrit par l'entreprise

European LED Lighting Wholesaler - Online LED Lighting Shop

Ledkia Lighting

Écrit par l'entreprise

Brighten up with the best!
Technology is constantly advancing and here at LEDKIA we are advancing with it. For over a decade, we have dedicated ourselves to the world of electronics. Our company, based in Spain, turned around after the breakout of LED lighting. We have specialized ourselves in the design, development, manufacture and commercialization of the most efficient, ecological and economical electronical devices on the market, always maintaining top quality standards. Each of our products meets technical and safety requirements and includes a European CE certification and more importantly, our products are RoHS compliant, meaning they are environmentally friendly.

Coordonnées de contact

4,2

Bien

TrustScore 4 sur 5

9 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles
Logo de Ledkia

Réponse de Ledkia

Chère Dominique

Nous sommes ravis que nos explications aient été claires et que vous ayez apprécié la simplicité de votre expérience.

Cordialement, L'équipe LEDKIA

Noté 5 sur 5 étoiles

Rapide

Rapide , efficace

26 avril 2026
Logo de Ledkia

Réponse de Ledkia

Chère Dominique

Nous vous remercions pour votre commentaire.

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité et l’efficacité de notre service.

Cordialement, L'équipe LEDKIA

Noté 5 sur 5 étoiles

toujours très bien

toujours très bien, merci

26 avril 2026
Logo de Ledkia

Réponse de Ledkia

Cher Jany

Merci beaucoup pour votre retour !

Nous sommes ravis de savoir que votre expérience s’est toujours bien déroulée. Votre satisfaction est notre priorité.

À très bientôt sur notre site !

Cordialement, L'équipe LEDKIA

Noté 5 sur 5 étoiles

Grand choix

Grand choix. Livraison dans kew 48h. Je recommande.

25 avril 2026
Logo de Ledkia

Réponse de Ledkia

Chère Nicole

Nous sommes ravis que notre large choix de produits ainsi que la livraison en 48h vous aient donné satisfaction.

Merci également pour votre recommandation, qui nous fait très plaisir.

Nous espérons vous revoir bientôt.

Cordialement, L'équipe LEDKIA

Noté 5 sur 5 étoiles

Satisfait

Bonjour
Commande livrée en 24h
Emballage solide
Ampoules fonctionne bien
Bon site
Merci

24 avril 2026
Logo de Ledkia

Réponse de Ledkia

Cher Jean-louis

Nous sommes ravis d’apprendre que votre commande a été livrée en 24h, que l’emballage vous a donné satisfaction et que les ampoules fonctionnent parfaitement.

Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et nous vous remercions également pour votre confiance.

Cordialement, L'équipe LEDKIA

Noté 5 sur 5 étoiles

Livraison rapide et conforme

Livraison rapide et conforme

22 avril 2026
Logo de Ledkia

Réponse de Ledkia

Cher Christophe

Un grand merci pour votre retour

Nous sommes ravis d’apprendre que votre commande vous a été livrée rapidement et qu’elle est conforme à vos attentes.

Au plaisir de vous servir à nouveau très bientôt.

Cordialement, L'équipe LEDKIA

Noté 5 sur 5 étoiles

Simple et efficace

Livraison le lendemain de ma commande, tout est très simple.
J'ai une ampoule cassé, je vais le signaler au vendeur, mais apart ça très satisfait.

24 avril 2026
Logo de Ledkia

Réponse de Ledkia

Cher Client

Un grand merci pour votre comentaire.

Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié la rapidité de livraison ainsi que la simplicité de votre expérience de commande.

Nous sommes toutefois désolés pour l’ampoule cassée. N’hésitez pas à nous contacter afin de pouvoir traiter votre demande dans les meilleurs délais.

Cordialement, L'équipe LEDKIA

Noté 5 sur 5 étoiles

Bon choix de matériel

Bon choix de matériel, site clair, commande facile ...
Tout ce qu'on aime !

24 avril 2026
Logo de Ledkia

Réponse de Ledkia

Cher Gil

Un grand merci pour votre retour positif !

Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié la clarté de notre site ainsi que la simplicité du processus de commande.

Votre satisfaction est notre plus belle récompense.

Au plaisir de vous accompagner à nouveau très bientôt.

Cordialement, L'équipe LEDKIA

Noté 5 sur 5 étoiles

Ok pour les produits, mais !

Ok pour les produits, par contre 1 seulement envoi Colissimo, dommage qu'il n'y ait pas les points relais car frais de port presque 3 fois le prix du produit dans mon cas.

24 avril 2026
Logo de Ledkia

Réponse de Ledkia

Cher Client

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour ainsi que pour votre commande.

Nous comprenons parfaitement votre remarque concernant les frais de livraison, et sommes désolés si ceux-ci ont pu vous sembler élevés.

Ils sont calculés automatiquement en fonction du mode d’expédition sélectionné ainsi que des contraintes logistiques liées au transport des produits.

Nous prenons néanmoins bien note de votre retour, qui nous est précieux pour continuer à améliorer nos services.

Nous restons bien entendu à votre disposition pour toute information complémentaire et serons ravis de vous accompagner lors de vos prochaines commandes.

Cordialement, L'équipe LEDKIA

Noté 1 sur 5 étoiles

le colis as étè convoyé sans aucune…

le colis as étè convoyé sans aucune precotion et bien que l'enbalage semblais correct le cache tranparent est arrivé largement fissuré.A qui la faute! impossible de transmetre l'ensemble des photos. comme par hazart!

23 avril 2026
Logo de Ledkia

Réponse de Ledkia

Cher Client

Afin de pouvoir traiter votre demande concernant le produit reçu endommagé, nous vous informons qu’il est nécessaire d’ouvrir une réclamation auprès de notre service après-vente.

Si vous ne savez pas comment procéder, nous vous invitons à contacter notre service client.

Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire.

Cordialement, L'équipe LEDKIA

Noté 5 sur 5 étoiles

Première commande

Première commande, je suis satisfait de mes lampes à détecteur de présence et de l'esthétique. Très beau produit, reste plus qu'à les installer 😜🤣.
Livraison très rapide et le suivi de l'acheminement impeccable 👍

24 avril 2026
Logo de Ledkia

Réponse de Ledkia

Cher Bruno

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour!

Nous sommes ravis d’apprendre que votre première commande vous apporte satisfaction, tant pour la qualité et l’esthétique de nos produits que pour la rapidité de la livraison.

Nous espérons que l’installation se passera parfaitement et restons à votre disposition pour toute question.

Cordialement, L'équipe LEDKIA
Cordialement,

Noté 5 sur 5 étoiles

Toujours impeccable jusqu'au service…

Toujours impeccable jusqu'au service client

24 avril 2026
Logo de Ledkia

Réponse de Ledkia

Cher Dorian

Nous vous remercions sincèrement pour votre comentaire.

Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos services, y compris de notre service client.

Votre commentaire est une belle récompense pour nos équipes.

Cordialement, L'équipe LEDKIA

Noté 4 sur 5 étoiles

Grand choix de produits

Grand choix de produits avec les caractéristiques techniques bien détaillées
Rapidité d'expédition

23 avril 2026
Logo de Ledkia

Réponse de Ledkia

Chère Maël

Nous vous remercions pour votre retour positif.

Nous sommes ravis que vous appréciez notre large choix de produits, la qualité des fiches techniques ainsi que la rapidité d’expédition.

Cordialement, L'équipe LEDKIA

Noté 5 sur 5 étoiles

ras parfait comme d'habitude …

ras parfait comme d'habitude cordialement

23 avril 2026
Logo de Ledkia

Réponse de Ledkia

Cher Claude

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif !

Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait de nos services et de constater que votre expérience reste constante et à la hauteur de vos attentes.

Votre fidélité et votre confiance sont très appréciées et nous encouragent à continuer à vous offrir un service de qualité.

Cordialement, L'équipe LEDKIA

Noté 5 sur 5 étoiles

Rapide et efficace

23 avril 2026
Logo de Ledkia

Réponse de Ledkia

Cher Laurent

Merci beaucoup pour votre retour positif!

Nous sommes ravis que notre service vous ait apporté satisfaction.

Cordialement L'équipe LEDKIA

Noté 4 sur 5 étoiles

Accueil téléphonique parfait

Accueil téléphonique parfait : courtois, efficace et professionnel.
Je ne mets pas 5 étoiles car le colis était très mal emballé : un simple carton sans aucune protection à l'intérieur; point à améliorer impérativement.

21 avril 2026
Logo de Ledkia

Réponse de Ledkia

Cher Jean-Marc

Nous vous remercions pour votre retour positif sur notre accueil téléphonique, que nous sommes ravis de lire.

Nous prenons bien en compte votre remarque concernant l’emballage et sommes désolés pour ce désagrément.

Ce point sera transmis afin d’améliorer nos envois.

Cordialement, L'équipe LEDKIA

Noté 5 sur 5 étoiles
Logo de Ledkia

Réponse de Ledkia

Cher Jean-Pierre

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis.

Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience, notamment la simplicité de commande, a été à la hauteur de vos attentes.

Votre retour est précieux et nous encourage à continuer dans ce sens.

Au plaisir de vous accompagner lors de vos prochains projets.

Cordialement, L'équipe LEDKIA

Noté 4 sur 5 étoiles

Bonne pour l'instant . J'attends la réception du produit et lors de son installation en Guadeloupe, je saurai si cela a répondu à mes attentes.

C'est la première fois que je consulte votre site. Il est facile d'accès et les renseignements me paraissent bien développés.

22 avril 2026
Logo de Ledkia

Réponse de Ledkia

Cher Client

Nous vous remercions pour votre commentaire.

Nous sommes ravis d’apprendre que votre première expérience sur notre site vous donne satisfaction et que vous trouvez les informations claires et accessibles.

Nous espérons également que le produit répondra pleinement à vos attentes lors de son installation en Guadeloupe.

N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin d’accompagnement.

Cordialement, L'équipe LEDKIA

Noté 5 sur 5 étoiles

Large choix de produit et les prix sont…

Large choix de produit et les prix sont très bien placé
Maintenant en attente des produits commandes on va voir ci les délai sont respecter

23 avril 2026
Logo de Ledkia

Réponse de Ledkia

Cher Gilles

Nous vous remercions pour votre retour.

Nous sommes ravis d’apprendre que vous appréciez notre large choix de produits ainsi que nos prix compétitifs.

Concernant votre commande, nous restons bien entendu à votre disposition pour tout suivi et nous veillons au respect des délais annoncés.

Nous espérons que les produits répondront pleinement à vos attentes.

Cordialement, L'équipe LEDKIA

Noté 4 sur 5 étoiles

choix important

choix important, détails et précisions techniques complètes,

23 avril 2026
Logo de Ledkia

Réponse de Ledkia

Cher Guillaume

Nous vous remercions pour votre avis positif.

Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait du large choix ainsi que des informations fournies sur nos produits.

Nous restons à votre disposition pour toute demande complémentaire.

Cordialement, L'équipe LEDKIA

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus