Le produit est de bonne qualité et correspont bien. Par contre les élements technique, tel que schéma de raccordement, programmation, besoin d'interface ect ne sont disponnible que dans le carton de l... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
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Résumé des avis
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Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
bon produit Bon suivi de produit Petit bemol j'aurai souhaité pouvoir commander de nouveua le même produit directement à partir de mon ancien bon de commande mais il a fallu que échange avec l... Voir plus
L'entreprise a répondu
Ampoules livrées dans les délais. Très bon emballage. Ampoule un peu chère ,mais ampoule spécifique justifiant peut- être le prix. En remplacement d'ampoule halogène avec une consommation de-70%. Bie... Voir plus
L'entreprise a répondu
Commande de 2 néons....A l'arrivée les 2 sont pliés. Cela ne m'étonne pas vu leur emballage...ça ou rien c'est pareil... J'espère désormais le remboursement intégral de ma commande, frais de port... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
European LED Lighting Wholesaler - Online LED Lighting Shop
Ledkia Lighting
Écrit par l'entreprise
- Brighten up with the best!
- Technology is constantly advancing and here at LEDKIA we are advancing with it. For over a decade, we have dedicated ourselves to the world of electronics. Our company, based in Spain, turned around after the breakout of LED lighting. We have specialized ourselves in the design, development, manufacture and commercialization of the most efficient, ecological and economical electronical devices on the market, always maintaining top quality standards. Each of our products meets technical and safety requirements and includes a European CE certification and more importantly, our products are RoHS compliant, meaning they are environmentally friendly.
Coordonnées de contact
4,2
Bien
9 k avis
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Catalogue fournit
Catalogue fournit, facilité d'achat, gamme de prix intéressante.
Par contre la recherche par mots clé dans leur barre de recherche n'est pas performante.
23 mars 2026
Réponse de Ledkia
Chère Judith
Nous prenons bonne note de votre remarque concernant la recherche par mots-clés. Vos retours sont précieux et seront transmis à nos équipes afin d’améliorer cet aspect de notre site.
Nous vous remercions pour votre confiance et restons à votre disposition pour toute question ou besoin d’accompagnement.
Cordialement, L'équipe LEDKIA
Grand choix de produits
23 mars 2026
Réponse de Ledkia
Cher Client
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que la diversité de notre catalogue ait retenu votre attention.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos prochains projets.
Cordialement, L'équipe LEDKIA
Bonne description du produit…
Bonne description du produit recherche’. Enfin je l’espère car je ne suis pas encore livré.
J’ai trouvé pas trop fluide l’ouverture d’un compte client. Je pense que cela pourrait être plus clair, plus simple pour ma part mais je ne suis pas un grand utilisateur des achats en ligne.
Bonne continuation,
MB
22 mars 2026
Réponse de Ledkia
Cher Marc
Nous sommes ravis que la description de nos produits ait répondu à vos attentes. Nous espérons également que votre commande vous donnera entière satisfaction à réception.
Nous prenons bonne note de votre remarque concernant la création du compte client. Vos retours sont précieux et nous aident à améliorer continuellement l’expérience utilisateur, notamment pour la rendre plus simple et accessible à tous.
N’hésitez pas à nous contacter si vous avez la moindre question, nous serons ravis de vous accompagner.
Nous vous souhaitons une excellente continuation et restons à votre disposition.
Cordialement, L'équipe LEDKIA
du choix des prix tres correctes …
du choix des prix tres correctes livraison rapide et satisfait lors d'un achat ultérieur
21 mars 2026
Réponse de Ledkia
Cher Client
Merci beaucoup pour votre retour.
Nous sommes ravis que le choix de nos produits, nos prix ainsi que la rapidité de livraison aient répondu à vos attentes, et que votre expérience globale vous ait donné satisfaction.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau lors d’un prochain achat.
Cordialement, L'équipe LEDKIA
Conseils d'installation ambigus
Pour acheter certains objets il est nécessaire d'avoir une information fiable sur leurs mise en œuvre ou leurs installation. Les modes d'emploies et conseils d'installation sont pas très clairs, voir ambigus. J'ai été obligé d'aller sur d'autres sites pour trouver l'information.
21 mars 2026
Réponse de Ledkia
Cher Client
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour.
Nous sommes ravis de votre intérêt pour nos produits, mais sincèrement désolés d’apprendre que les informations concernant la mise en œuvre et l’installation n’ont pas été suffisamment claires.
Votre remarque est très précieuse et sera transmise à nos équipes afin d’améliorer la qualité de nos fiches produits et de nos notices.
N’hésitez pas à nous contacter directement : notre équipe se tient à votre disposition pour vous apporter toute l’assistance nécessaire et vous guider dans vos installations.
Nous vous remercions pour votre compréhension et espérons avoir l’occasion de mieux vous accompagner lors d’une prochaine expérience.
Cordialement, L'équipe LEDKIA
Réponse de Ledkia
Cher Bernard
Nous sommes ravis que votre commande se soit déroulée de manière simple et fluide.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau prochainement.
Cordialement, L'équipe LEDKIA
Réponse de Ledkia
Cher Client
Nous sommes ravis que la clarté de notre site, le détail de nos fiches produits ainsi que nos prix aient su répondre à vos attentes.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau prochainement.
Cordialement, L'équipe LEDKIA
Matériel de qualité à des prix correct
Matériel de qualité à des prix correct
Livraison rapide
19 mars 2026
Réponse de Ledkia
Cher Client
Nous sommes ravis que la qualité de nos produits, nos prix ainsi que la rapidité de livraison aient répondu à vos attentes.
Au plaisir de vous servir à nouveau prochainement.
Cordialement, L'équipe LEDKIA
Très bon contact avec des prix…
Très bon contact avec des prix attractif à voir à la réception du produit
19 mars 2026
Réponse de Ledkia
Cher Sebastien
Nous sommes ravis que la qualité de nos échanges ainsi que nos prix aient su vous satisfaire.
Nous espérons que le produit sera à la hauteur de vos attentes à réception. N’hésitez pas à revenir vers nous si besoin.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau.
Cordialement, L'équipe LEDKIA
Réponse de Ledkia
Cher Jerome
Nous sommes ravis que la rapidité de livraison et nos prix aient répondu à vos attentes.
Au plaisir de vous servir à nouveau très prochainement.
Cordialemebt, L'équipe LEDKIA
Commandé la veille reçu le lendemain.
Commandé la veille reçu le lendemain.
Emballage nickel
Merci et surtout à bientôt
Le lampadaire est juste magnifique et prix très correct
19 mars 2026
Réponse de Ledkia
Chère Nadège
Un grand merci pour votre retour si positif
Nous sommes ravis d’apprendre que votre commande a été livrée rapidement et que l’emballage ainsi que le produit vous donnent entière satisfaction.
Votre commentaire sur le lampadaire nous fait particulièrement plaisir !
Merci encore pour votre confiance et à très bientôt.
Cordialement, L'équipe LEDKIA
Réponse de Ledkia
Cher Client
Nous vous remercions pour votre commentaire.
Nous sommes ravis d’apprendre que la livraison a été rapide et que le produit est arrivé en bon état.
Au plaisir de vous servir à nouveau prochainement.
Cordialement, L'équipe LEDKIA
Réponse de Ledkia
Cher Olivier
Merci beaucoup pour votre retour.
Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau très bientôt.
Cordialement, L'éuipe LEDKIA
La gentille personne qui était au tél
La gentille personne qui était au tél; LISA; à répondu à toutes mes demandes et attentes...MERCI encore
18 mars 2026
Réponse de Ledkia
Cher Joel
Un grand merci pour votre retour si positif!
Nous sommes ravis d’apprendre que Lisa a su répondre à toutes vos attentes et vous accompagner efficacement.
Nous ne manquerons pas de lui transmettre votre message, qui lui fera très plaisir.
Merci encore pour votre confiance et à très bientôt.
Cordialement, L'équipe LEDKIA
Réponse de Ledkia
Cher Aurélien
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la clarté de nos descriptions, nos tarifs ainsi que la sécurité de votre commande.
Votre satisfaction est au cœur de nos priorités.
Au plaisir de vous accompagner lors de vos prochains achats.
Cordialement, L'équipe LEDKIA
1ère et dernière commande !
1ère et dernière commande !
Commande de 17 ampoules led dimmable. Après 2 jours d'installation, une ampoule grille (complètement charbonnée) et fait griller dans la foulée mon variateur triac Legrand tout neuf.
Le SAV me rembourse "généreusement" 2.50€ (prix de l'ampoule) sous prétexte que je n'ai pas acheté le variateur chez eux et qu'ils ne peuvent pas garantir la compatibilité ampoule/variateur.
Question pour Mr Ledkia : A quel moment informez vous le client qui passe commande de cet abus de pouvoir?
Je retourne chez Elecdirect qui ne prennent pas les clients pour des pigeons. Bon vent.
3 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Ledkia
Cher Client
Nous sommes sincèrement désolés pour l’expérience que vous décrivez et comprenons pleinement votre mécontentement face à la situation rencontrée.
Concernant l’incident survenu, nous attirons votre attention sur le fait que la compatibilité entre ampoules LED dimmables et variateurs (notamment TRIAC) dépend de plusieurs paramètres techniques propres à chaque fabricant.
C’est la raison pour laquelle nous ne sommes malheureusement pas en mesure de garantir le bon fonctionnement avec des équipements tiers.
Dans le cadre de votre demande, le remboursement de l’ampoule défectueuse a bien été effectué conformément à nos conditions de garantie.
Nous regrettons sincèrement que cette expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes et prenons en compte votre retour, notamment sur l’information liée à la compatibilité, afin d’améliorer la clarté de nos communications.
Notre service client reste bien entendu à votre disposition si vous souhaitez échanger à nouveau sur votre dossier.
Cordialement, L’équipe LEDKIA
Très bon produit
bon produit
Bon suivi de produit
Petit bemol j'aurai souhaité pouvoir commander de nouveua le même produit directement à partir de mon ancien bon de commande mais il a fallu que échange avec le chatbot un peu limité
16 mars 2026
Réponse de Ledkia
Cher Alexandre
Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que le produit ainsi que le suivi de votre commande vous aient donné satisfaction.
Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant la facilité de recommander un produit depuis une ancienne commande.
Votre retour est précieux et nous aide à améliorer continuellement nos services, notamment l’expérience utilisateur et nos outils d’assistance.
Nous espérons pouvoir vous offrir une expérience encore plus fluide lors de vos prochaines commandes.
Cordialement, L'équipe LEDKIA
Réponse de Ledkia
Cher David
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif.
Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes, tant sur la qualité du produit que sur la rapidité de la livraison.
Au plaisir de vous accompagner lors de vos prochaines commandes.
Cordialement, L’équipe Ledkia
très bon choix de produits
très bon choix de produits, prix corrects, livraison relativement rapide. je recommande.
16 mars 2026
Réponse de Ledkia
Cher Client
Merci beaucoup pour votre retour et pour votre recommandation.
Nous sommes ravis que notre choix de produits, nos prix ainsi que la rapidité de la livraison aient répondu à vos attentes.
Au plaisir de vous servir à nouveau.
Cordialement, L'équipe LEDKIA
bien bien bien
15 mars 2026
Réponse de Ledkia
Cher Client
Merci pour votre avis.
Nous sommes heureux que nos services aient répondu à vos attentes.
Cordialement, L'équipe LEDKIA
L’expérience Trustpilot
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