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Noté 1 sur 5 étoiles

Einzelne LEDs auf einem LED Streifen haben nach knapp einem Jahr eine sichtbar andere Helligkeit (heller/dunkler) als der Rest. Dadurch gibt es kein schönes homogenes Leuchtbild mehr. Eine Reklamation... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Tolle Qualität der LED-Streifen (hoffentlich auch länger als die 3 Jahre des Vorgängerhersteller). Super auch die genaue Konfektionierung auf die gewünschten Längen. Die Kabelenden sind verzinnt - au... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Ich bin begeistert von diesem Shop. Der Konfigurator machte es mir einfach, eine passende LED- Leiste zu finden, Netzteil und Dimmer konnte ich auch gleich dazu auswählen. Nach zwei Tagen wurde di... Voir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

Minderwertige Produkte. LED Leiste beschädigt. Bei den Preisen absolut nicht tragbar. Habe ein Seit mit Dimmer und Trafo für teures Geld bestellt. Anleitung ist so klein gedruckt, man kann sie nur mit... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de luminaires
  2. Fournisseur d'équipement électrique
  3. Conseil en technique d'éclairage
  4. Entrepreneur en éclairage

Écrit par l'entreprise

Als inhabergeführtes Unternehmen liegt uns die Zufriedenheit unserer Kunden besonders am Herzen. Mehr als 100.000 Firmen- und Privatkunden vertrauen unser Expertise. Ihr Feedback hilft uns sehr dabei, das Einkaufserlebnis für Sie stetig zu verbessern. Wir lieben LEDs von LED-Leisten und LED-Streifen bis zum Zubehör. Keine Herausforderung ist uns zu groß, denn unsere Leidenschaft sind innovative Lösungen auf Maß gefertigt in Deutschland. Seit 2009 stehen wir für Qualität zum besten Preis. Das hat uns zum führenden deutschen LED-Online-Shop für individuelle LED-Produkte gemacht. Ob Innen- oder Außenbeleuchtung, wir haben die richtigen Produkte für jedes Projekt und bieten eine individuelle Beratung durch erfahrene Mitarbeiter. Unsere ständig wachsende Produktpalette besteht aus über 300 LED-Produkten und 5 Mal so viel Zubehör- und Ersatzteile, die innerhalb kürzester Zeit versandbereit sind.


Coordonnées de contact

3,3

Moyen

TrustScore 3.5 sur 5

96 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 70 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'un mois

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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Noté 1 sur 5 étoiles

Achtung,

Achtung,
Keine Rücknahme.
Angeblich alles individuell.
Also ich bestelle da nichts .

13 novembre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Ich würde sogar hingehen und keinen…

Ich würde sogar hingehen und keinen Stern abgeben.

So unfreundlich wie die sind und wie irreführend zudem.

Ich würde nie wieder bei denen kaufen.
Bei einer led Bestellung hieß es der Artikel wurde für sie extra produziert.
Wobei die diese Längen selber vorschlagen.
Dann nehmen die diese auch nicht wieder zurück, weil es angeblich nur für mich gemacht wurde.
Die werden von meinem Anwalt hören und würde vorschlagen niemandem da zu kaufen

18 février 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Finger weg von diesem Laden.

Finger weg von diesem Laden.
Keine Antwort auf Mails. Niemand geht ans Telefon.
Einfach keine Auskunft über meine Bestellung.
Bei Google Maps die angegeben Adresse aus dem Impressum eingegeben.
Wird auch angezeigt, habe dann die umliegenden Firmen angerufen.
Da heißt es "da ist schon seit Jahren keiner mehr".

Finger weg!!!!

20 décembre 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Von der Bestellung bis zur Lieferung top !

Trotz Bestellung auf Maß, erfolgte eine schnelle Lieferung. Der Artikel war sehr gut und sicher verpackt. Zu der Haltbarkeit kann ich natürlich noch keine Aussage machen, aber es sollte sicherlich passen. Würde hiermit für LEDs24.com eine positive Empfehlung aussprechen.

14 décembre 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Passt

Habe wasserfeste LEDs für eine Nische im Bad bestellt. Frage vorher wurde gleich beantwortet, schnelle Lieferung, Ware einwandfrei

4 novembre 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Hervorragender Service

Ich hatte ein Problem, welches sich auf Nachfrage aber erledigt hat! Das Team von LEDs 24 ist sehr nett und Serviceorientiert! Ich bedanke mich für die freundliche Auskunft und den Service.

6 novembre 2024
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Am Ende alles Ok

Lange Lieferzeit. DHL Sperrgut.
Sehr gute Verpackung.
Anschlusskabel für Controller viel zu kurz abisoliert. Nicht jeder hat das passende Werkzeug!! Aderendhülsen wären hilfreich bei den dünnen Litzen.
Ansonsten alles gut.

28 novembre 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Wer suchet, der findet! TOP!

Ich war schon sehr lange auf der Suche nach einem LED-Streifen mit sehr kurzen Segmenten und gleichzeitig hoher Chipanzahl. Und hier bin ich endlich fündig geworden! Durch die Anzeige der kompatiblen Komponenten auf der Artikel Seite, ging es sehr schnell und einfach alles zusammenzustellen und zu bestellen.
Paket kam zügig an und die Verarbeitung ist ordentlich.
Kann ich aufjedenfall weiterempfehlen!

20 novembre 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Hübsches Rentier

Schnelle Lieferung. Das kleine Rentier ist wirklich niedlich, sehr gute Qualität, mit warmer Beleuchtung. Ich möchte es nach draußen stellen. Würde es sofort wieder kaufen.

7 novembre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Ich habe LedLeisten gekaut

Ich habe Leisten gekaut, und danach wollte ich Wandhalterungen bestellen, die aus waren ... Die Bestellung wurde sachgemäß geliefert, da gibt es nichts, die Halterunen sind aus und man schafft es in 1 Woche und 42 Anruf-Versuchen nicht einen Support zu bekommen. Man hat hier anscheinend vergessen, dass man ein Dienstleister ist und Kunden nicht so behandelt! Sehr traurg!

6 novembre 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Klasse Beratung

Klasse Beratung, gute Kommunikation, schnelle Lieferung und gute Produkte - was will man mehr?
Gerne wieder!

9 octobre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

LED-Streifen mit vielen defekten Segmenten

Bei einem 48V Tunable White LED Streifen waren von 21,5 m zwölf Segmente defekt. Die Segmente haben gar nicht funktioniert oder nur eine der Weiß-Farben. Teilweise waren Lötstellen mangelhaft, sodass es Wackelkontakte gab. Die Lötstellen und defekten Segmente mussten unter hohem Zeitwand selbst repariert oder entfernt werden. Bei solch hochpreisigen LED Streifen ist die Qualität mehr als enttäuschend. Der Verkäufer meinte nur dazu, dass das "recht ungewöhnlich" ist, leider jedoch keinerlei entgegenkommen oder Lösungsvorschlag. Daher die erste und letzte Bestellung bei diesem Verkäufer / Hersteller, mit jedem Billig-LED-Streifen von Amazon habe ich bisher bessere Erfahrungen gemacht.

3 mai 2024
Avis spontané
Logo de LEDs24.com

Réponse : LEDs24.com

Sehr geehrter Herr Schneider, wir bedauern zutiefst, dass Sie Qualitätsprobleme mit unserem Produkt erlebt haben und möchten uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten entschuldigen. Ihre Schilderungen bezüglich der defekten Segmente und mangelhaften Lötstellen sind uns sehr wichtig und nehmen wir ernst. Dies entspricht keinesfalls unseren Qualitätsstandards, und wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst. Ungewöhnlich ist das in der Tat und wir werden uns sowohl mit dem Zulieferer in Verbindung setzen als auch in unserer Produktionsstätte den Fall analysieren. Bitte kontaktieren Sie uns direkt unter info@leds24.com, damit wir gemeinsam eine zufriedenstellende Lösung für Sie finden können. Wir sind bestrebt, Ihre Bedenken auszuräumen und sicherzustellen, dass Sie nachträglich eine positive Erfahrung mit unserem Unternehmen machen.
Mit freundlichen Grüßen
das Team von LEDs24

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