Commande n°200002369 passée, payée et débitée le 26/10. A la fin de la procédure d'achat, PAS de confirmation ni d'information, de plus un "bug" qui a généré une réaction de la banque suspe... Voir plus
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Bonjour, commande bien reçue mais dommage qu'il n'y ait pas de contact/confirmation des commandes traitées. Je confirme l'avis ci-dessous: contact téléphonique impossible à plusieurs reprises. Les... Voir plus
Bonjour, jusqu'à présent de bons contacts et des produits livrés suivant les délias donnés. Dernière commande: commandé le 08 mai - délais 3 semaines - reçu le 08 août Plus de 2 mois de retard... Voir plus
Livraison rapide et un service de qualité. Ayant reçu un composant défectueux, j’ai rempli le formulaire et envoyé un mail. Deux jours plus tard, je recevais un nouveau composant. Merci pour la rapidi... Voir plus
À propos de l'entreprise
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2,7
Bas
940 avis
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livraison
Pas livré dans les 24 heures malgré ma commande passée avant 13 heures !
10 septembre 2015
Avis spontané
Service clientèle parfait!
Commande de 4 ampoules LED : reçu en 24h!
- 2 Ampoules défectueuses mais remplacé gratuitement en express le jour suivant.
+ Le service clientèle est accessible, rapide = parfait
Je teste les ampoules 15 jours avant de remplacer toutes mes ampoules.
27 août 2015
Avis spontané
PARFAIT
Très bon site de vente en ligne avec une description précise des objets vendus.
La livraison a été très rapide et l'emballage soigné.
Bravo!
7 août 2015
Avis spontané
SUPER SYMPA
Je recommande, pour la rapidité du service et la méthode. J'aime le fond et la forme !
15 juin 2015
Avis spontané
retard de livraison
vous dite avant 13h commander livrer le lendemain
j'ai attendu 2 jour et la poste fesait pas greve
29 mai 2015
Avis spontané
Réponse de LEDSky
Bonjour monsieur, Merci pour votre remarque.
Vous avez placé votre commande le 21 mai. Votre paquet a été expédié par nous ce jour même. Comme vous pouvez voir en ligne, Bpost l'a trié le lendemain et l'a distribué le jour après.. Le lundi était un jour férié, donc Bpost n'a pas distribué ses paquets.
Si les produits sont en stock et votre commande arrive avant 13u, LEDsky l'envoye le jour même pour livraison le lendemain. Rarement, Bpost prolonge ce délai et le paquet arrive un jour après. Nous nous excusons que ceci a été l cas chez vous. Nous allons recherché la raison de façon que ça n'arrivera plus dans la future.
Bon en général
Traitement rapide de la commande. Pas clair sur le site qu'il est possible de commander d'autres couleurs que mentionner dans les produits (3000k par exemple).
10 avril 2015
Avis spontané
Commande, prix et délai respectés !
Large choix de puissance, de socket, de température de couleur.
J'ai trouvé ce que je cherchai et même de l'aide via le "chat".
Site efficace.
2 avril 2015
Avis spontané
Très bonne impression
J'étais à la recherche de petits accessoires notamment pour ruban LED, et j'ai découvert sur le net ce site que je ne connaissais pas.
Les prix sont très corrects et on trouve beaucoup d'articles intéressants.
L'envoi est super rapide (et les frais de port très réduit). En 24h j'ai reçu ma commande en parfait état.
A comparer avec d'autres sites prétendument Français (mais qui sont en réalité basés en chine) extrêmement peu fiables, cette société LEDsky est a recommander en toute confiance.
Pour mes prochains achats je reviendrai.
Merci
18 mars 2015
Avis spontané
Bon, mais peut mieux faire
Une ampoule défectueuse sur les 5. Au prix des ampoules LED, dur à accepter. D'où la tentation de tester sur un autre site de vente.
9 mars 2015
Avis spontané
Plusieurs expériences positives
Plusieurs commandes, spots LED, projecteurs extérieur et luminaires encastrés ; réceptions sans problèmes dans les temps et si soucis d'approvisionnement communication par mail et suivi correct.
Bon rapport qualité / prix .
26 février 2015
Avis spontané
avis positif
Bons conseils, livraison à temps
Petite remarque, commandé 7m de ruban led, reçu comme prévu 1 rouleau de 5m (impeccable) un rouleau avec 2 m, mais ce morceau de ruban n'était pas parfaitement coupé à la jonction d'où des difficultés de raccordement
A part cela, tout est parfait !
22 janvier 2015
Avis spontané
Achat rubans led - transfo et variateur
Dans l'ensemble nous sommes contents de la livraison - un seul bémol : nous avons eu quelques problèmes lors de l'installation (en fin d'année) - nous avons donc contacté le service clientèle qui nous a demandé d'envoyé un mail - nous n'avons toujours pas eu de réponse - peut être s'agit il simplement d'un oubli ....
21 janvier 2015
Avis spontané
Simplement Parfait
Suite à la livraison d'une ampoule defectueuse, j'ai contacté Ledsky et le problème à été resolu très vite (contact le vendredi livraison du remplacement le mardi) Service à la clientèle parfait.
Je recommande Ledsky.
20 janvier 2015
Avis spontané
Pas de problème et un très bon suivit des commande
Automatiser la réduction dans le cas de multiples commandes
20 janvier 2015
Avis spontané
serieux
Matériels reçus en bon état, emballage ok.
Leger retard sur la livraison mais j'ai été prévenu par mail.
14 janvier 2015
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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