Ledvance Avis 

Simpelthen noget l..rt at skulle opsætte. Har aldrig prøvet noget så umuligt, og deres manual er slet ikke detaljerede nok, ift. så besværligt der er at få opsat.
Har prøvet at sætte en del computere, fjernsyn, surround-anlæg osv. op gennem tiden, men har vitterligt aldrig prøvet noget det var så umuligt som det her.
For guds skyld, køb aldrig deres Smartpærer og Smart Remote, I vil kun fortryde det

Det software ledvance leverer er helt utroligt dårligt at anvende. Har gennem tiden koblet mange forskellige enheder på mit netværk og aldrig oplevet tilsvarende

1 Stern ist noch zuviel!
Unterirdischer Support. Der Einzelkunde der dort 1 Produkt gekauft hat und damit nur Ärger hat, interessiert diese Firma nicht! Auf die letzten vom Support angeforderten und eingereichten Daten bezüglich meiner Probleme: Plötzlich Kommunikations Abbruch und keine Antwort mehr!!! Statt sich um Fehler und Kundenbeschwerden zu kümmer bzw. Altlasten zu beseitigen, wird die übergewichtige App "Smart+" weiterhin verschlimmbessert und die Selbstbeweihräucherung und das Selbstlob der Entwickler wird noch großartig "gefeiert"! Nie wieder ein Produkt von dieser Firma, die nicht fähig ist, ihren Support effektiv zu gestalten!!!

Jeg har 6 x Ledvance Smart+ Wifi E27 standardpære.

#Mister forbindelse for ofte.
#Pære kan ikke tilføjes igen grundet for lang upload tid.

Kan ikke anbefale produktet.

Har haft 5 stk. LEDVANCE SMART+ Orbis Kite plafond Ø34 cm og efter 6 til 12 måneder taber de WiFi og kan til sidst ikke tænde, jeg har prøvet alt og alligevel fået ombyttet flere med samme fejl og fra flere forskellige udtag, ny op og igen efter ca. samme periode kommer samme problem og det er simpelthen for ringe i en lampe til over 500kr Dato for oplevelsen er over de sidste par år da jeg har fået 5 stk ombyttet.

Det kan virkelig ikke anbefales. Jeg Da jeg har en lysekrone med 10 pærer, 2stks med 6 pærer og 2 stks med 3 pærer, så har jeg investeret en god sum i de pærer. Men det er så ustabilt som noget kan være. Og mere eller mindre umuligt at forbinde. Især når den ene pærer i den ene krone ikke gider, men de 9 andre gerne vil - så kan jeg ikke nulstille den ene med deres guide, uden det også påvirker alle de andre og jeg også skal gøre det igen. Jeg har lige forsøgt i 28 minutter, men måtte give op. Virkelig er ringe produkt. Og mit wi-fi er ganske fint stabilt, fordi det er skisme også i samme rum min router står i, i hele lejligheden! Så jeg vil stærk fraråde det - og er super ked af at have brugt så mange penge på hvad der viste sig at være et så ringe produkt. Især når jeg har købt 30 af deres pærer!!!

Tilføjelse efter svar:
Jeg har kun en slags pærer - nemlig Wifi’en. Så det kan ikke være fordi det er forskellige systemer, fordi det er præcis samme pærer hele bundet.

Jeg har en LEDVANCE LDVWF MULTISOCKETEU, som pludselig stoppede med at virke fra den ene dag til den anden. Den gik fast i pairing-mode og kan ikke længere forbinde via appen. Jeg har prøvet alle parring-mulighederne uden held. Den ene metode kræver QR-kode/nummer fra installationsguiden, men jeg har hverken guiden eller kan finde QR-koden på selve enheden, så den løsning er reelt umulig.

Det skete lige efter garantien var udløbet, og jeg kan derfor ikke returnere. Da jeg kontaktede dem, blev jeg overrasket over hvor hjælpsomme de var og på trods af reglerne sendte de en ny! Mega god service

Frarådes! Virker bare ikke stabilt. Har brugt timevis på at indstille mine 2 pærer, så virker de et stykke tid, så virker de ikke. Fik hjælp fra firmaet, der endte med at de gav op og skrev jeg måtte købe en ny (for egen regning). Må efter et par års frustration give op og har spildt pengene.

Intuitiv app til indstilling af fast cyclus. Det er håbløst at finde hjælp til på deres hjemmeside og endnu mere håbløst at få til at virke.
Det er kawt skruet sammen. At man skal indstille tid og handlinger oveni hinanden. Måske har jeg misforstået måden det skal gøres, men det er så derfor jeg smider mærkatet, intuitivt.

Lover tusindvis af levetimer for pære, holder slet ikke

DANGEROUS PRODUCTS!
WARNING! Epilleptic people will get seisures by some of these products! First and foremost, they randomly shut off temporarily, also they could "soft-fail". When they "soft-fail" which they shouldn't,
and has to be reinitalized, the initialization routine has to be done again. That involves blinking whish _will_ induce seizures. These dangerous products should be taken out of market ASAP and there should only be devices that use Bluetooth and the app should initalize it automatically with that instead! If a person suffers from ADHD _AND_ epillepsy, and it shuts off temporarily at random, they could angrily switch it on and off rapidly just out of pure anger, and that causes the device to reset, which again involves the blinking.

Totalt til grin.
Man giver 90 kr for en pære til en lampe og finder så ud af at den kun kan bruges sammen med en app.
Uden app' en står pæren bare og blinker konstant.
Om jeg gider at have en app for at få lys i en lampe...
No way...
Bondefangeri af værste skuffe. Køb ikke pærer fra dem.

Null ⭐️
Har købt 2 stk LEDVANCE SMART+ Stikdåse (3 x stik, 2 x USB-A, 2 x USB-C sådan en gang lor..!!!!!!!!!!!. De går i stykke en efter en, sådan måde lor... produkter skal lede længe efter. i er godt nok det største anatør firma!!!!!!!.
Jeres produkter køber jeg ikke mere!!!!!!!!!!!.
Køb ikke EDVANCE produkter 🤮👎

Tilslutter mig de tidligere dårlige anmeldelser.
Den til dato dyreste alm E14 pære jeg har købt i mit forholdsvis lange liv (62 år pt).
Den får den ene 🌟 kun fordi den trods alt kan tændes og slukkes på kontakten. MEN absolut ingen andre reguleringer/styringer via app eller mobil, som i tænd/sluk, styring i lysstyrke/farve virker.
Total spild af penge set i lyset af grunden til købet.
Jeg har Philips Hue I resten af hjemmet, uden problemer.. Er godt vant i div opsætninger.. LedVance virker bare ikke efter hensigten. Købte fordi de skulle ha deres chance en ny til (køkkenet), men samme problem. Med grove ord, kan jeg kun tro dette er et generelt problem.. desværre.
Der står den kan holde i 1000 timer.. Tror desværre den ryger ud før tid.. - gider ikke irritation over ting der ikke virker efter den betalte hensigt.

Opdatering:
Jeg takker for jeres tilbud om opkald, men pænt nej tak. Jeg er selv kommet videre til et produkt som virker. Jeg har fået mine 2 installatør kollegaer til også at forsøge sig med jeres produkt E14. Vi er alle 3 godt inde i div elektriske opsætninger, men også de måtte melde pas på jeres App og system.
Spildte penge, men igen tak for tilbuddet.

Produktet, er jeg glad for dog har appen nogle funktioner som ikke virker, og her ryger LEDVANCE ned på en stjerne for kundeservice.. jeg var i kontakt med en medarbejder, fra 20 december, og her i januar, med beskrivelsen af fejlen, og beskriver vi er flere forskellige som har fejlen, kollega, og familiemedlemmer, ting som virker på vores andre enheder ,og jeg har sendt beskrivelser osv. Svaret fra LEDVANCE er fejlen ikke er kritisk og det fungere på deres test i Tyskland, men det hjælper jo ikke hvis det ikke virker hos kunden, (jeg har navnet på medarbejderen hos LEDVANCE.dk) han burde ikke sidde i noget der kaldes kundeservice. Han skrev bare de ikke gjorde mere i den sag. Jeg svarede at de kan da ikke bare lade kunden sidde tilbage, med problemet uden at gå ind i hvorfor fejlen er der når produktet er hos forbrugeren, men han ignorerer bare og yder absolut ikke kundeservice

Det er en totalt håbløs app , og den kræver at man bruger lokationsdata.

Fordi jeg bruger et halvhøjt sikkerheds niveau, så måtte jeg give appen særlige tilladelser og på den måde kompromitterede jeg min datasikkerhed.

Det er super besværligt at skulle oprette en brugerprofil for at få lys i en pære.

Samlet brugte jeg omkring en time for at få den elpære til at virke.

Derudover er appen i sig selv rodet og svær at bruge, Den har dog de fleste funktionaliteter som man kan ønske sig.

Selv om jeg lige har købt den pære, så er jeg ved at kikke mig om efter noget andet.

Under alt kritik at man skal vente 7 måneder på at få et svar fra deres tekniske afdeling, for at få afvide at det da er ærligt at deres produkter ikke virker. Ja flot.

Kan ikke anbefale, det er cookie-cutter anti-smart proprietær tuya bras og så har de været for nærige til at lave iOS Shortcuts support, selvom det sagtens kunne være muligt så du skal manuelt bruge deres lame app. Ikke engang widgets har de, sygt skod.

Som de andre nævner er det første du bliver mødt med en "Register" ellers står der bare "Skip" med bluetooth enheder.. Men det er en Wifi enhed jeg har købt?

Indeni er der så indbyggede reklamer over notifikationer, amen stop dog.

Lad vær at købe disse produkter dit produkt vil for evigt være fanget af tåbelig software der nok ikke er opdateret eller virker om 5 år og så kan du smide dit udstyr ud.

Elendig oplevelse! Typisk proprietært smart home bras.

Skulle prøve ledavance pærer E27, i en ferieperiode. Det kunne være smart man kunne indstille dem til at tænde og slukke i et bestemt tidsinterval som de lovede , men de virkede overhoved ikke. 2 ud af 4 forsvandt forbindelsen, ingen wifi efter 2 dage og de sidste 2 levede deres eget liv.
(Ja, de køre på 2,4 GHz netværk)
Super godt Jem og Fix har så god kundeservice, de tog dem retur.
Kan desværre ikke anbefale dem.

Værste oplevelse ever med disse pærer fra LEDVANCE, jeg købte 9 pære fordelt i stue og køkken, virkede fra starten helt perfekt, dog har de været faldt af nettet nogle gange men ret hurtigt og koble op igen, MEN så valgte de at opgradere deres app som en ny og smartere app, og SÅ startede mine problemer, jeg kan nu ikke koble pærene op igen uanset hvad jeg gør, jeg har tjekket alt og har talt med min ISP og de siger mit netvært både understøtter 5 og 2.4 ghz og det har desuden heller aldrig været et problem før., men nu er det blevet et problem, jeg kan kun koble halvdelen af pærene op igen, de 4 spots i mit køkken der ellers virkede fint indtil appen blev opgraderet nægter at forbinde, og bliver konstant ved med at sige at netværket er forkert og at det skal være 2.4 ghz (hvilket det jo ER!!!!!) og de har virket fint før på samme netværk, kundeservice foreslår at rykke pærene tættere på routeren, hvilket er enormt dumt at foreslå eftersom pærene sidder i fatninger i loftet!! og min router er sat fast på væggen med fibernet, så den kan heller ikke flyttes, mit hjem er ikke ret stort og der er wifi dækning overalt, kundeservice har ikke været til megen hjælp,. de foreslår bare det jeg allerede HAR gjort og kommer med de samme svar som står i FAQ som om jeg ikke har læst den!! nej ALDRIG MERE LEDVANCE og det gør lidt ondt at skulle sige da jeg ellers har været meget glad for produktet og anbefalet produktet til andre, men det er slut nu!! tænk at en opgradering af en app kan ødelægge så meget!! FYR DEN KLOVN der har udviklet den app, og få den gamle app tilbage, den var simpel og virkede!

der findes ingen ord for hvor frustreret og skuffet jeg er over det her !!

Så LAD VÆR MED AT KØBE DET HER LÅRT!!!