Simpelthen noget l..rt at skulle opsætte. Har aldrig prøvet noget så umuligt, og deres manual er slet ikke detaljerede nok, ift. så besværligt der er at få opsat. Har prøvet at sætte en del computer... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Simpelthen noget l..rt at skulle opsætte. Har aldrig prøvet noget så umuligt, og deres manual er slet ikke detaljerede nok, ift. så besværligt der er at få opsat. Har prøvet at sætte en del computer... Voir plus
L'entreprise a répondu
1 Stern ist noch zuviel! Unterirdischer Support. Der Einzelkunde der dort 1 Produkt gekauft hat und damit nur Ärger hat, interessiert diese Firma nicht! Auf die letzten vom Support angeforderten und... Voir plus
L'entreprise a répondu
Det software ledvance leverer er helt utroligt dårligt at anvende. Har gennem tiden koblet mange forskellige enheder på mit netværk og aldrig oplevet tilsvarende
L'entreprise a répondu
Jeg er super skuffet over mine ledvance pærer. Jeg har ikke haft andet en bøvl med dem - jeg kan ikke tilføje mere end én pære, for så kan jeg ikke kontrollere de resterende længere. Har resett... Voir plus
LEDVANCE er en global leder inden for belysning med tilstedeværelse i over 140 lande. LEDVANCE udsprang af OSRAM og har mere end 100 års erfaring inden for belysning til både B2B og B2C. Vores mantra "Power Through Light" understøtter udviklingen af energieffektive løsninger og intelligent lysstyring, der tilpasser sig moderne behov. Til private har vi et bredt udvalg af LED-lamper og lyskilder til alle behov, herunder vores SMART+-univers med intelligente belysningsløsninger, som fremmer bæredygtighed og energibesparelser.
Dybendalsvænget 3, 2630, Taastrup, Danemark
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 2 semaines
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Når ledvance benytter Tuya chip men blokere for Tuya app/integration, så bliver det bare for bøvlet.
Der kræves ledvance app, der kræver GPS lokation, for at kunne finde en pære.... WHY
Og det virker heller ikke med Home assistant. Ville ønske jeg havde undersøgt dette inden, jeg tror bare jeg holder mig fra dette mærke fremadrettet.
Har købt en loftlampe,og indtil videre virker den perfekt.
Utrolig bøvlet at få LED strip til at kommunikere med appen og wifi. Selvom netværk er på 2,4 så bliver fejlen den samme. Lige nu er der bare hvidt lys. Og ingen kontrol overhovedet med lys Kilden. Må trække stikket ud ved nattetid. Køb Philips Hue i stedet.
Virker ikke..!! Jeg ringede til Ledvance.dk support, men her var beskeden: Gå ned og få dine penge tilbage.
God app med mange funktioner, er mega glad for de produkter vi har derhjemme.
Købte en energimåler på WiFi. kan KUN bruges til Wifi 2,4GHz - i dag bruger de fleste 5 GHZ husstande = Lige til at smide ud..

Réponse de Ledvance
Elendig upgrade til ny app. Kæft noget crap. Lige til at smide ud nu.
Jeg forstår ikke hvorfor man skal oplyse så mange personlige og private informationer for at kunne styre en pære. Man skrive sig op til en konto hos Ledvance, derefter skal appen have adgang til ret mange private indstillinger på telefonen og til sidst skal man give appen login oplsyninger til sit wifi. Jeg stoler ikke på det og der står ikke noget om hvorfor på deres hjemmeside. Jeg sender varen retur.
Ingen adgang for Home Assistance
Jeg har nogle plugs, som egentlig virker OK - men det fakta, at man ikke kan tilgå plugs fra Home Assistant (eller andre lignende smart løsninger), gør at produktet får én stjerne. Ledvance modarbejder direkte muligheden - det har nemlig fungeret tidligere (se bare på YouTube). Nu skal jeg så ud og have fundet et alternativ til mine plugs! Tak for ingenting
Trods gentagne forsøg opnås ingen tilslutning til routeren.. Medfølgende manual er på alle måder minimalistisk og ikke til nogen hjælp.
Køb ikke sensoren, super kort rækkevidde.. Ikke pengene værd overhovedet! ! !
Har købt 4 Ledvance EU-Plug og de virker perfekt.
Har brugt det ene i et udhus langt væk fra routeren hvor der ingen WiFi forbindelse var, da jeg hentede EU-Plugén og den konnectede med netværket igen, kunne jeg se fobruget (for det døgn den ikke havde haft forbindelse) i APPén
Gode produkter der virker efter hensigten.
Nemme at installere og pålidelige.
Prissætningen er endvidere meget bedre end feks. Philips Hue.
Vi har mange pærer samt en del Smartplugs og alt virker som det skal.
Elendig / mangelfuld brugsanvisning på Ledvance plug.
EN STJERNE er for meget fordi
1. Login / set up er meget besværligt
2. Det er meget besværligt at styre mere end en socket
3. Den mest ulogiske navigation / opsætning jeg har oplevet mht elektroniske produkter
4. Dårlig / mangelfuld manual
5. Købte 4 - og en der ikke virker
Jeg er super skuffet over mine ledvance pærer.
Jeg har ikke haft andet en bøvl med dem - jeg kan ikke tilføje mere end én pære, for så kan jeg ikke kontrollere de resterende længere. Har resettet begge pærer flere gange, forsøgt at tilføje dem i én gruppe, i flere forskellige grupper, genstartet appen, fulgt instruktionerne i jeres FAQ, og lige lidt hjælper det.
Jeg er desuden skuffet over at pærerne kun kan kontrolleres fra én konto - ret ufedt hvis man ikke bor alene..
Øv!
Hvis i kan refundere 5-timer af mit liv hvor jeg tror jeg fik 50 nye grå hår fordi de lortepærer i har smidt på markedet absolut ikke virker, så vil jeg blive enormt glad, eller i kan bare betale mig de 280kr i timen jeg kunne have tjent i ved at tage på arbejde i stedet for, det havde da så absolut været bedre brug af min tid.
I starten bøvlede jeg lidt med en reklamation. Den blev overtaget af Dennis, og så fik vi fundet en løsning. Klasse service 👍🏻
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.