Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

It was an extremely busy Saturday in Lekia Lørenskog and one of the employees decided to leave all that crowd and keep an eye on me and my children the whole time. In addition, she even called the sec... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Mycket dåligt och oprofessionellt bemötande. Vi kom in i butiken med en fråga om ångerrätten, men upplevde att butikschefen bemötte oss på ett respektlöst och nedlåtande sätt. Som kund kände man sig... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Lekia i Umeå.. ni borde skämmas! Under dagens besök fick jag uppleva både mästrande, skrämseltaktik och hot om reprimand. Varje gång jag varit in där är det en ny usel upplevelse. Denna dag blev de... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Otrolig dålig kundtjänst. Mailat tre gånger men har fortfarande inte fått svar. Testade att skriva ett meddelande på deras Facebooksida, de läste men behagar inte svara. Ringde butiken dit min vara... Voir plus

1,2

Mauvais

TrustScore 1 sur 5

81 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucune trace de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

1,2

Tous les avis

(81)

17 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

Svårt att hitta något prisvärt

Det är oerhört svårt att hitta något som känns prisvärt på Lekia vilket gör att det alltid slutar med att man beställer online till slut. Att hitta en vettig sista-minuten-present till ett barnkalas runt 100 kr är alltid hopplöst, om man inte vill köpa en liten bil. Däremot helt okej om man vill ha lite dyrare presenter (300 kr eller mer) och man inte bryr sig att samma present ofta finns 50-100 kr billigare online.

19 juin 2021
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Otrevlig personal

Otroligt otrevlig kassörska. Jag & min syster kollade på olika leksaker som present till en kompis bara. Vi kommer inte tillbaks på ett bra tag. Jag skulle vela ha bättre & snällare service. Kassörskan hade inget tålamod & var typ sur?
Skaffa bättre personal som har tålamod med barn tack.

29 mai 2021
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Aldrig beställt något från Lekia.se men…

Aldrig beställt något från Lekia.se men i de fysiska butikerna har man handlat en och annan gång. Dessvärre är majoriteten av leksakerna som Lekia säljer av väldigt dålig kvalitet och slutar fungera, går sönder eller liknande. Visserligen har de leksaker som är av mer kända märken och som då har bättre kvalitet, men undvik deras egna märken eller plastiga "noname" de säljer mycket av.

18 février 2021
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Funkat bra de gånger jag handlat där

Funkat bra de gånger jag handlat där. "Traditionellt" företag, som har butik och eget lager, och då får man förvänta sig lite högre priser än på nätet, i utbyte mot att man får se och klämma på sakerna, vilket även gör köpupplevelsen trevligare och enklare.

5 janvier 2021
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Varorna kom aldrig fram

Varorna kom aldrig fram, fick meddelande om att de saknades på hyllan. Beställde julklappar den 3/12 som idag den 29/12 fortfarande inte har dykt upp.

30 décembre 2020
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Jag var en nöjd kund hos Toys R Us men…

Jag var en nöjd kund hos Toys R Us men tyvär stängde ner dem. Sen blev jag kund hos Lekia, det låter att de leker med känslor också!
Idag köpte lite leksaker i Växjö butiken, tre unga tjejer bakom kassan som skratade bakom mig och sa en av de att "kanske det känns inte så trevligt", heheheh tillsamans. Jätte pinsamt kändes i mitt hjärta. Någon som kan tipsa mig ett bättre ställe?

23 décembre 2020
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Uruselt upplägg på sin webbhandel

Uruselt upplägg på sin webbhandel. Under rådande tider så kör dem sponsrade inlägg på b la Instagram om ”Black Week” och ”Black Deals” men på 95% av alla Lego-varor står där ”slut i webblager, kontakta butik”, stod i telefonkö till två olika butiker a’30 minuter utan att komma fram.
Jag är inte speciellt intresserad att åka fysiskt till en butik under denna pandemi för att kanske få köpa en produkt, det verkar dom dock bry sig mindre om.

29 novembre 2020
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Rekommenderar att köpa det du söker…

Köp dina leksaker på eBay istället. I de flesta Lekia butikerna jag besökte har jag blivit illa bemött av okunnig personal med undantaget för den nya Lekia butiken på Mobilia i Malmö. Överlag har de dålig koll på leksakerna de säljer och prismatchar inte.

15 avril 2020
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Bra utbud men överprisade leksaker

Bra utbud men överprisade leksaker. Det går att hitta det mesta för mycket billigare pris online eller i privatägda butiker.

De har sällan (aldrig?) rea på leksaker.

Personalen är överlag trevlig och hjälpsam men har sällan koll på sina egna varor.

Onlinebutiken är katastrof. Undvik den.

20 février 2020
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Oseriös Företag

Hemsidan funkar jättedåligt. Lyckades beställa efter en vecka, betalade ordern direkt. Efter 5 dagar fick besked om att en av varorna inte var på lager och de skulle skicka de varor som fanns. En tjej som heter Ebba från kundtjänst svarade inte på mina frågor och bara skrev att jag kommer att få en uppdaterad faktura (??!) nästa dag får en faktura på samma summa som jag redan betalat minus den varan de inte skickade.
Skrev till kundtjänst igen och anmälde fel till Klarna. Kommer troligen kontakta Konsumentverket

11 décembre 2019
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Verdens dårligste easy nail maskine

Umådeligt pinligt at man tager 500 kr for et produkt som er fuldstændigt uholdbart. Min datter ønskede sig den i julegaven
1. Den virker stort set ikke
2. Det tager latterlig langt tid
3. Når man vel er færdig går al neglelakken af 5 min efter hvilket selvfølgelig gjorde pigen ked af det når vi nu havde brugt 1 time på at fikse alle negle.
PINLIGT og handler der aldrig igen når man vil være bekendt at sælge sådan noget skrammel
Det svære er parken åbnet ellers havde de fået retur ASAP kan kun opfordre andre til ikke at købe sådan en omgang bras. Jeg har dog stadig bonnen hvis Lekia melder tilbage at den kan byttes gerne til noget som rent faktisk kan bruges

30 décembre 2016
Avis spontané

Cette entreprise vous appartient ?

Revendiquez votre profil pour accéder aux outils gratuits de Trustpilot et renforcer vos relations clients.

Créez un compte gratuit

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus