La commande n'a pas été livrée sur le site initialement choisi. L'installation est moins pratique que pour un modèle similaire trouvé chez Leroy-Merlin (accroche par 4 vis sur le socle au lieu d'un q... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
En demi teinte malgré tout pour une première expérience sur ce site. J'ai commandé la lampe Fun de Verner Panton, joli modèle, prix attractif, colis parvenu rapidement et dans d'excellentes condition... Voir plus
Globalement tout s’est bien passé avec mon luminaire, juste 2 irritants : le premier avec la livraison par GLS qui pour une raison non communiquée n’a pas livré le point relais que j’avais choisi à... Voir plus
Envoi rapide. Bonne qualité. Réactif dans les messages. En revanche je n’ai pas pu changer l’adresse de livraison erronée. Heureusement que la livraison était effectuée par GLS très flexible.
À propos de l'entreprise
À propos de Lemaitredeslampes
Écrit par l'entreprise
✔ Le plus grand choix de luminaires design
✔ Droit de rétraction de 30 jours
✔ Le plus grand choix de luminaires design
✔ Un service client de qualité
Chez le Maître des Lampes nous avons une sélection des lampes les plus exclusives des designers et des fabricants du top.
Voir notre grand choix des fabricants les plus connus et laissez-vous inspirer
Lampes de table
Lampadaires
Suspensions
Appliques murales
Plafonniers
Lampes d’extérieur
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Coordonnées de contact
Rabanusstraße 14-16, 36037, Fulda, Allemagne
- +33 185 149585
- info@lemaitredeslampes.fr
- lemaitredeslampes.fr
4,2
Bien
2 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
la qualité de l’abat-jour est…
la qualité de l’abat-jour est extrêmement médiocre . les finitions sont vraiment mauvaise
je regrette de ne pas l'avoir acheté dans un magasin de luminaire
je n'ai pas le courage de vous la renvoyer car je pars en voyage
6 juillet 2026
Réponse de Lemaitredeslampes
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d’apprendre que la qualité de l’abat-jour et ses finitions n’ont pas répondu à vos attentes. Nous comprenons votre déception et regrettons que le produit ne corresponde pas au niveau de qualité attendu.
Votre retour est important pour nous et sera transmis à notre équipe qualité afin d’améliorer nos produits et nos services.
Cordialement,
L'équipe service client
Choix, prix et livraison rapide
6 juillet 2026
Je n’ai toujours pas reçu la lampe.
6 juillet 2026
Réponse de Lemaitredeslampes
Bonjour,
Merci pour votre avis. Nous sommes désolés d’apprendre que vous n’avez toujours pas reçu votre lampe. Nous comprenons votre déception et la frustration que cette situation peut engendrer.
Nous vous demandons de bien vouloir contacter notre service clientèle via notre boutique en ligne afin qu’il puisse vous aider. Votre retour sera transmis à notre équipe qualité afin d’améliorer nos produits et nos services.
Cordialement
Excellent service
3 juillet 2026
Livraison parfaite
Livraison parfaite, rapide et échange fluide avec le service client.
2 juillet 2026
Appliques extérieures
Appliques de qualité, très jolies avec boule en verre, très bien emballées.
Très satisfaisante de mon achat. Je recommande ce site.
26 mai 2026
Produit conforme au descriptif et de…
Produit conforme au descriptif et de qualité.
Livraison par GLS loupée, elle à été livrée a une mauvaise adresse.
29 juin 2026
Services et produit impeccable
Services et produit impeccable. Bonne réactivité du dernier clients.
29 juin 2026
lampe abîmée
Bonjour , j'ai reçu mon colis dans un état catastrophique rescotché de partout . et bien évidement l'abat jour de la lampe commandé était ecrasé
9 juillet 2026
Réponse de Lemaitredeslampes
Bonjour,
Merci pour votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre colis est arrivé dans un état catastrophique et que l'abat-jour de la lampe était écrasé. Nous comprenons parfaitement votre déception et la frustration que cela peut engendrer.
Nous vous demandons aimablement de contacter notre service client via notre boutique en ligne afin qu'il puisse vous apporter une assistance supplémentaire. Votre retour sera partagé avec notre équipe qualité afin d'améliorer continuellement nos produits et nos services.
Cordialement,
Produit reçu en temps voulu .bien…
Produit reçu en temps voulu .bien emballé et de très belles qualités
23 juin 2026
Super achat
Super achat ! Le moins cher de tous les sites.
Excellent suivi, expédition rapide et efficace.
J'étais un peu méfiant au début du fait du prix nettement inférieur aux autres marchands, mais finalement tout c'est très bien passé ! BRAVO à Maître des Lampes
26 juin 2026
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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