La commande n'a pas été livrée sur le site initialement choisi. L'installation est moins pratique que pour un modèle similaire trouvé chez Leroy-Merlin (accroche par 4 vis sur le socle au lieu d'un q... Voir plus
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Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
En demi teinte malgré tout pour une première expérience sur ce site. J'ai commandé la lampe Fun de Verner Panton, joli modèle, prix attractif, colis parvenu rapidement et dans d'excellentes condition... Voir plus
Globalement tout s’est bien passé avec mon luminaire, juste 2 irritants : le premier avec la livraison par GLS qui pour une raison non communiquée n’a pas livré le point relais que j’avais choisi à... Voir plus
Envoi rapide. Bonne qualité. Réactif dans les messages. En revanche je n’ai pas pu changer l’adresse de livraison erronée. Heureusement que la livraison était effectuée par GLS très flexible.
À propos de l'entreprise
À propos de Lemaitredeslampes
Écrit par l'entreprise
✔ Le plus grand choix de luminaires design
✔ Droit de rétraction de 30 jours
✔ Le plus grand choix de luminaires design
✔ Un service client de qualité
Chez le Maître des Lampes nous avons une sélection des lampes les plus exclusives des designers et des fabricants du top.
Voir notre grand choix des fabricants les plus connus et laissez-vous inspirer
Lampes de table
Lampadaires
Suspensions
Appliques murales
Plafonniers
Lampes d’extérieur
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Coordonnées de contact
Rabanusstraße 14-16, 36037, Fulda, Allemagne
- +33 185 149585
- info@lemaitredeslampes.fr
- lemaitredeslampes.fr
4,2
Bien
2 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Luminaires sont arrivés dans de très…
Luminaires sont arrivés dans de très bonnes conditions et avec respect des délais.
24 juin 2026
Excellent produit correspondant à notre…
Excellent produit correspondant à notre attente
25 juin 2026
Livraison rapide et trouvé les mêmes…
Livraison rapide et trouvé les mêmes lampes pour complément.
Produit très bien.
19 juin 2026
Prix attractifs et livraison rapide
19 juin 2026
Livraison rapide et conforme…
Livraison rapide et conforme audescriptif je recommande ce site
16 juin 2026
C'est la lampe que je voulais
C'est la lampe que je voulais, le prix est compétitif, la livraison rapide, et la communication avec le service livraison au top!
18 juin 2026
Envoi rapide
Envoi rapide. Bonne qualité. Réactif dans les messages. En revanche je n’ai pas pu changer l’adresse de livraison erronée. Heureusement que la livraison était effectuée par GLS très flexible.
22 juin 2026
Lampe superbe
Lampe superbe, bien emballée rien à redire. Par contre pas top pour le transporteur. En effet plage horaire de livraison de 8h à 18h !!! Mais qui fait encore ça aujourd’hui et ce malgré le créneau horaire de 2h que la société donne mais qui n’est pas respecté et après appel à l’entreprise on me dit mais enfin madame on vous donne 2h mais il ne faut pas regarder cela mais on vous a dit au début de 8h à 18h. Alors à quoi sert de donner un créneau s’il ne sert à rien. Si c’est juste pour justifier un contrôle quelconque c’est encore plus insupportable !! Vous êtes bloqué chez vous à leur disposition
19 juin 2026
Evaluation achat
les lampes commandées sont arrivées en temps voulu, et parfaitement emballées
12 juin 2026
L'article est conforme à ma demande et…
L'article est conforme à ma demande et a été livré rapidement
25 juin 2026
Utilise potentiellement l'IA pour rédiger ses réponsesEn savoir plus
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
recu 2 lampes pour jardin avec chaque 3…
recu 2 lampes pour jardin avec chaque 3 verres.
1 verre deffectueux, je voulai un remplacement mais je doit retourner toute la lampe. (pas de verres de rechange??) pour une lampe qui coute 250 Euro.
c'est pas normale. en plus on peut pas contacter une personne, toujour l'ordinateur, ca fait ch...er. merci pour rien. je vais plus jamais commander quelque chose chez vou.
19 juin 2026
Réponse de Lemaitredeslampes
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes désolés d'apprendre que l'un des verres de votre lampe est arrivé endommagé et que la solution proposée n'a pas répondu à vos attentes.
Nous comprenons que devoir retourner l'ensemble de la lampe puisse être décevant. Nous vous remercions pour votre retour, qui sera pris en compte dans le cadre de l'amélioration de nos produits et de nos services.
Cordialement,
L'équipe Lemaitredeslampes.fr
J ai acheté des spots,aucune doc…
J ai acheté des spots,aucune doc technique sur le site résultat je peux pas les installer il nous faut les sceller dans le placo
Vraiment pas terrible
18 juin 2026
Réponse de Lemaitredeslampes
Cher Client,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis concernant votre expérience avec Lemaitredeslampes.fr.
Nous sommes désolés d'apprendre que les informations disponibles sur la fiche produit n'ont pas répondu à vos attentes et que cela a compliqué l'installation de vos spots.
Vos remarques sont importantes pour nous. Nous les transmettrons au service concerné afin d'étudier les possibilités d'améliorer les informations figurant sur nos fiches produits.
Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous contacter.
Cordialement, Lemaitredeslampes.fr.
Je ne pourrais pas juger la qualité de…
Je ne pourrais pas juger la qualité de la suspension commandée, mettant rendu compte que celle-ci était réglable au mini à 90cm donc trop longue...j'ai donc contacté le service client par mail pour annuler ma commande. Réponse très rapide et information donnée pour effectuer le retour. Un service client de qualité
16 juin 2026
Produits beaux et qualitatifs
Produits beaux et qualitatifs, livraison rapide et emballage propre.
12 juin 2026
Livreur a jeté le colis par dessus le…
Livreur a jeté le colis par dessus le mur corbeille en mille morceaux,j’ai prévenu le vendeur,seul réponse de renvoyer ce dont ont a mis à la poubelle,et ont vous renvoie un autre
Sans retour de leur part à ce jour
Prix perdu 150€..
Alors non je recommande pas du tout
12 juin 2026
Réponse de Lemaitredeslampes
Cher Client,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre colis est arrivé dans cet état.
Nous comprenons parfaitement votre déception. Dans ce type de situation, notre procédure consiste à demander le retour des articles endommagés lorsque cela est possible afin de pouvoir traiter un remplacement ou un remboursement conformément aux exigences du transporteur.
Nous regrettons également que vous ayez eu le sentiment de ne pas avoir reçu de suivi. Votre retour sera transmis à nos équipes afin d'améliorer notre service et notre communication.
Cordialement,
Lemaitredeslampes.fr
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