Le matelas Naturel latex est juste merveilleux ! Nous avons équipé les lits de nos dômes géodésiques avec ce matelas depuis 9 mois et tous nos hôtes sont ravis et nous complimentent au sujet de not... Voir plus
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Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Super ! J'ai pris un Natalex (grande taille : 160*200) avec sommier (simple et beau) et ce matelas est trop confortable, avant j'avais mal au dos sur un vieux matelas inconfortable, avec celui-là on a... Voir plus
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Achat de 2 matelas naturel latex pour nos enfants en 2023 et 3 oreillers coton bio (2024/2025), nous sommes très satisfaits de la qualité et du confort. Certes, la livraison peut être un peu longue, i... Voir plus
J'étais à la recherche d'un matelas en latex naturel de très bonne qualité, je l'ai trouvé chez " le matelas vert". Un peu septique au début car je ne connaissais pas cette enseigne, mais la qual... Voir plus
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À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Le Matelas Vert allie confort durable, matières naturelles et fabrication française écoresponsable pour un sommeil sain, sans compromis sur la qualité.
Coordonnées de contact
9 rue des blancs manteaux, 75004, PARIS, France
- 03 44 30 00 33
- serviceclient@lematelasvert.fr
- lematelasvert.fr
3,5
Moyen
82 avis
A répondu à 81 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'un mois
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Commande très en retard et suivi client insuffisant
Un suivi de commande / communication très insuffisant(e) de la part du service client pour une commande très en retard (plus de 1 mois 1/2 après le délai annoncé sur le site / date repoussée 2 fois). Obligé d'aller demander des explications plutôt que d'en recevoir. Et manque d'engagement sur une date définitive.
Un geste commercial a été consenti par rapport au désagrément subi.
23 avril 2021
Avis spontané
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