ottimo intervento d'installazione pulito e veloce. Squadra molto efficiente e professionale hanno fatto tutto in meno di una giornata e senza problemi, ma anzi risolvendo un paio di dettagli fatti nel... Voir plus
L'entreprise a répondu
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Installatori di fotovoltaico e di caldaia +pompa di calore e altri allacciamenti per gli impianti sono stati impeccabile in tutto. Veramente bravi,gentili educati e soprattutto veloci nel finire pe... Voir plus
L'entreprise a répondu
Sono rimasta esterefatta difronte all'efficenza la serietà e la velocita di Lenergy dal primo incontro fino alla fine dell'installazione. Tutto si è svolto nell'arco di neanche 15gg..i tecnici install... Voir plus
L'entreprise a répondu
Da cliente posso dire di essere molto deluso dell’azienda e del consulente , spariti tutti dopo la firma del contratto. Dopo un anno di richieste, ho finalmente ricevuto risposte a delle problematich... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Fondata sulla passione per l'efficienza energetica e la sostenibilità ambientale, Lenergy SpA è una società italiana, attiva su tutto il territorio nazionale, specializzata nell'efficientamento energetico. Con il nostro approccio "All Inclusive", accompagniamo famiglie e imprese verso la totale indipendenza energetica gestendo ogni aspetto: dalla consulenza iniziale, alla burocrazia, fino all'installazione e all'assistenza post-vendita. Fotovoltaico, sistemi di accumulo, pompe di calore e serramenti: progettiamo la soluzione perfetta per abbattere i costi in bolletta. Attraverso soluzioni personalizzate, massima trasparenza e un supporto costante nel tempo, mettiamo la tua serenità sempre al primo posto. Il cliente è al centro di tutto ciò che facciamo. Scegliere Lenergy significa avere al proprio fianco un partner affidabile per costruire, insieme, un futuro più sostenibile e abbattere i costi in totale tranquillità.
Coordonnées de contact
Piazza Giuseppe Dossetti, 2, 56012, Calcinaia, Italie
- 800 913 399
- info@lenergy.it
- lenergy.it
4,3
Excellent
563 avis
A répondu à 68 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 48 heures
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Precisi e puntuali
22 mai 2025
Avis spontané
Réponse de Lenergy SpA
Gentile Sig. Pezzi,
grazie per aver condiviso la tua esperienza positiva con noi!
La soddisfazione dei nostri clienti è la nostra priorità e siamo davvero felici di sapere che la nostra installazione la soddisfi appieno.
Potrai risparmiare in bolletta beneficiando di una nuova energia pulita; noi ti ringraziamo, ma anche il pianeta lo farà!
Se dovesse avere, oggi o in futuro, bisogno di supporto, non esiti a contattarci. Un nostro esperto è sempre a sua disposizione.
Grazie ancora per aver scelto Lenergy per le sue esigenze di energia rinnovabile!
Azienda seria,disponibile,facile…
Azienda seria,disponibile,facile parlare ala telefono,cordiali!
10 mai 2025
Avis spontané
Réponse de Lenergy SpA
Gentile Sig.ra Caldana,
grazie infinite per aver condiviso la sua esperienza positiva con noi! La soddisfazione e la fiducia dei nostri clienti ci spinge ogni giorno a fare sempre del nostro meglio per offrire servizi su misura e soluzioni energetiche sostenibili.
Se dovesse avere, oggi o in futuro, bisogno di supporto, non esiti a contattarci. Un nostro esperto è sempre a sua disposizione.
Grazie ancora per aver scelto Lenergy per le sue esigenze di energia rinnovabile!
Veloci e preciso.
28 mai 2025
Avis spontané
Réponse de Lenergy SpA
Gentile Sig. De Martino,
grazie per aver condiviso la tua esperienza positiva con noi!
La soddisfazione dei nostri clienti è la nostra priorità e siamo davvero felici di sapere che la nostra installazione la soddisfi appieno.
Potrai risparmiare in bolletta beneficiando di una nuova energia pulita; noi ti ringraziamo, ma anche il pianeta lo farà!
Se dovesse avere, oggi o in futuro, bisogno di supporto, non esiti a contattarci. Un nostro esperto è sempre a sua disposizione.
Grazie ancora per aver scelto Lenergy per le sue esigenze di energia rinnovabile!
PUNTUALITA', PRECISIONE e PROFESSIONALITA'
L'impianto è completato e devo dire che non ho avuto il minimo problema mè con Lenergy Spa nè con l'impresa che ha eseguito i lavori.
Precisione, professionalità, pulizia ed educazione sono gli aggettivi giusti per descrivere i ragazzi che mi hanno realizzato l'impianto.
Al momento sono soddisfattissimo.
23 mai 2025
Avis spontané
Réponse de Lenergy SpA
Gentile Sig. Carbone,
grazie infinite per aver condiviso la sua esperienza positiva con noi! Siamo davvero felici di sapere che sia soddisfatto del nostro impianto.
La fiducia e la soddisfazione dei nostri clienti ci spinge a fare sempre del nostro meglio per offrire servizi di alta qualità e soluzioni energetiche sostenibili.
Se dovesse avere, oggi o in futuro, bisogno di supporto, non esiti a contattarci. Un nostro esperto è sempre a sua disposizione.
Grazie ancora per aver scelto Lenergy per le sue esigenze di energia rinnovabile!
Poco impegno e pochissime informazioni
Mentre per la parte operativa non ci sono stati problemi (montaggio pannelli fotovoltaici e messa a punto) per la parte cartacea non ci siamo proprio dopo circa tre mesi ché sono stati fatti i lavori ancora non mi è stato consegnato il documento dell'ENEA e non so niente del GSE.
Oggi, inoltre, ho dovuto pagare una fattura che non era stata prevista e nessuno sapeva niente.
28 février 2025
Avis spontané
Réponse de Lenergy SpA
Gentile Cliente,
siamo dispiaciuti che la sua esperienza con Lenergy non sia stata completamente positiva. Il nostro obiettivo è sempre quello di fornire un servizio di massima qualità e desideriamo scusarci per qualsiasi disagio potremmo averle causato.
La cura e l'attenzione verso i nostri clienti è, da sempre, la nostra priorità, e proprio per questo, le saremmo grati se volesse approfondire la situazione con noi.
Il nostro servizio clienti è a sua completa disposizione. Ci contatti al numero verde 800 913 388 (Lunedì-Venerdì: 9:00-12:00 | 15:00-18:00), o in alternativa può scriverci alla mail dedicata customercare@lenergy.it
Un nostro esperto le risponderà entro pochi secondi e sono certa che troveremo, nel più breve tempo possibile, la soluzione migliore per la sua problematica.
Le auguriamo una buona giornata.
Customer Care Lenergy SpA
Cliente deluso
Servizio eccellente per il fotovoltaico, tempi rapidi lavoro pulito e impeccabile, per quanto concerne l’installazione della pompa di calore e della caldaia almeno qui in Puglia servizio pessimo, tempi infiniti, squadre inefficienti che si scaricano le colpe l’un l’altro, scoordinati, nessuno si preoccupa di coordinare le maestranze. Da febbraio che ho concluso il contratto, siamo al 14 di maggio ed io sono costretto a lavarmi con i pentoloni di acqua calda. Fortunatamente sono riuscito a bloccare l’installatore dallo smontare la vecchia caldaia altrimenti mi sarei fatto pure l’inverno al freddo…
Fotovoltaico servizio eccellente, termico lasciamo stare…
Purtroppo mi sono reso conto che la colpa non è dell’azienda madre Lenergy spa ma delle squadre subappaltatrici, mi rendo conto che a livelli così grandi diventa difficile gestire le varie realtà, però tenete presente che queste piccole aziende a cui fate riferimento possono anche affossarvi con un lavoro svolto male.
Rettifico le mie stelle perché ripeto non siete voi responsabili in primis…
Oggi 24/06/2024
Mi rendo conto a distanza di giorni che anche Lenergy ha seri problemi dí strafottenza, ho inviato una email una settimana fa per indicare delle problematiche, ma a distanza di una settimana non ho ricevuto nessuna risposta.
Che dire un servizio clienti praticamente inesistente…
Finché devi acquistare tutto ok se hai problemi si defilano…
13 mai 2025
Avis spontané
Réponse de Lenergy SpA
Gentile Sig. Di Molfetta,
ci dispiace sinceramente per la sua esperienza negativa e per i problemi che ha riscontrato per l’installazione della pompa di calore ibrida e della caldaia.
Il nostro obiettivo è sempre quello di fornire un servizio di massima qualità e desideriamo scusarci per qualsiasi disagio potremmo averle causato.
La cura e l'attenzione verso i nostri clienti è la nostra priorità, e proprio per questo, le saremmo grati se volesse approfondire la situazione con noi.
Il nostro servizio clienti è a sua completa disposizione. La invitiamo a contattarci al numero verde 800 913 388 (Lunedì-Venerdì: 9:00-12:00 | 15:00-18:00), o in alternativa può scriverci alla mail dedicata customercare@lenergy.it affinché possiamo assisterla nel migliore dei modi.
Un nostro esperto le risponderà entro pochi secondi e sono certa che troveremo, nel più breve tempo possibile, la soluzione migliore per la sua problematica.
Le auguriamo una buona giornata.
Customer Care Lenergy SpA
attesa infinita!
Mentre è andato tutto perfetto per l'istallazione del fotovoltaico con dei bravi tecnici, l'istallazione del termodinamico con aggiunta di caldaia è una tragedia..
la macchina del termodinamico non ha funzionato da quando istallata, dopo dieci giorni torna il tecnico e smonta la centralina e la porta via in attesa di una nuova... chiaramente, ad oggi, ancora non è arrivata e sono rimasto con la macchina non funzionante.. sentito di nuovo il tecnico mi dice che si sono dimenticati di ordinarla!!
5 mai 2025
Avis spontané
Réponse de Lenergy SpA
Gentile Sig. Cutarelli,
siamo molto dispiaciuti che la sua esperienza con Lenergy non sia stata positiva. Il nostro obiettivo è sempre quello di fornire un servizio di massima qualità e desideriamo scusarci per l'attesa prolungata e qualsiasi disagio potremmo averle causato.
La cura e l'attenzione verso i nostri clienti è, da sempre, la nostra priorità, e proprio per questo, le saremmo grati se volesse approfondire la situazione con noi.
Il nostro servizio clienti è a sua completa disposizione. Ci contatti al numero verde 800 913 388 (Lunedì-Venerdì: 9:00-12:00 | 15:00-18:00), o in alternativa può scriverci alla mail dedicata customercare@lenergy.it
Un nostro esperto le risponderà entro pochi secondi e sono certa che troveremo, nel più breve tempo possibile, la soluzione migliore per la sua problematica.
Le auguriamo una buona giornata.
Customer Care Lenergy SpA
Tutto ok dal servizio telefonico alla…
Tutto ok dal servizio telefonico alla ditta a cui e' stato dato l' incarico per i lavori servizio preciso e professionale.
28 avril 2025
Avis spontané
Réponse de Lenergy SpA
Gentile Sig. Taddeucci,
grazie infinite per aver condiviso la sua esperienza positiva con noi! La soddisfazione e la fiducia dei nostri clienti ci spinge ogni giorno a fare sempre del nostro meglio per offrire servizi su misura e soluzioni energetiche sostenibili.
Se dovesse avere, oggi o in futuro, bisogno di supporto, non esiti a contattarci. Un nostro esperto è sempre a sua disposizione.
Grazie ancora per aver scelto Lenergy per le sue esigenze di energia rinnovabile!
Migliorare sulla comunicazione ed esposizione
Operai gentili, organizzati,puliti capaci.
Migliorerei il lato organizzativo gestione pratiche:
1) esposizione prodotti dettagliata e corretta
2) sopralluogo per fattibilità
3) preventivo con dettaglio fornitura e specifiche prodotti
4) eventuale esposizione finanziamento
11 avril 2025
Avis spontané
Réponse de Lenergy SpA
Gentile Sig. Bettini,
grazie per aver condiviso la sua esperienza positiva con noi! Siamo felici che il lavoro svolto dai nostri installatori sia risultato efficiente.
La ringraziamo, inoltre, per i suggerimenti che ci ha indicato, la soddisfazione e la fiducia dei nostri clienti ci spinge ogni giorno a fare sempre del nostro meglio per offrire servizi su misura e soluzioni energetiche sostenibili.
Se dovesse avere, oggi o in futuro, bisogno di supporto, non esiti a contattarci. Un nostro esperto è sempre a sua disposizione.
Web App MyLenergy
Ho avuto la necessità di un assistenza per aggiornare l'inverter in modo da poter utilizzare la webapp Mylenergy. L'assistente Sonia è stata molto chiara e paziente nel guidarmi in questa procedura. Ora l'impianto fotovoltaico funziona ed è collegato in modo da poterne verificare il funzionamento in qualsiasi momento. Grazie a Sonia
16 avril 2025
Avis spontané
Réponse de Lenergy SpA
Gentile Sig. Cavazza,
grazie infinite per aver condiviso la sua esperienza positiva con noi!
Siamo felici che il supporto fornito dalla nostra operatrice Customer Care sia risultato efficiente.
La soddisfazione e la fiducia dei nostri clienti ci spinge ogni girono a fare sempre del nostro meglio per offrire servizi su misura e soluzioni energetiche sostenibili.
Se dovesse avere, oggi o in futuro, bisogno di supporto, non esiti a contattarci. Un nostro esperto è sempre a sua disposizione.
Grazie ancora per aver scelto Lenergy per le sue esigenze di energia rinnovabile!
installato tutto ok
15 avril 2025
Avis spontané
Réponse de Lenergy SpA
Gentile Sig. Delancio,
grazie infinite per aver condiviso la sua esperienza positiva con noi! Siamo davvero felici di sapere che sia soddisfatto del nostro impianto.
La fiducia e la soddisfazione dei nostri clienti ci spinge a fare sempre del nostro meglio per offrire servizi di alta qualità e soluzioni energetiche sostenibili.
Se dovesse avere, oggi o in futuro, bisogno di supporto, non esiti a contattarci. Un nostro esperto è sempre a sua disposizione.
Grazie ancora per aver scelto Lenergy per le sue esigenze di energia rinnovabile!
Réponse de Lenergy SpA
Gentile Sig.ra Bugatti,
grazie infinite per aver condiviso la sua esperienza positiva con noi! Siamo felici che il lavoro svolto dai nostri installatori sia risultato efficiente.
La soddisfazione e la fiducia dei nostri clienti ci spinge ogni giorno a fare sempre del nostro meglio per offrire servizi su misura e soluzioni energetiche sostenibili.
Se dovesse avere, oggi o in futuro, bisogno di supporto, non esiti a contattarci. Un nostro esperto è sempre a sua disposizione.
Puntualità
Puntualità , e più di tutto ottima professionalità nel montaggio dei pannelli fotovoltaici.
12 avril 2025
Avis spontané
Réponse de Lenergy SpA
Gentile Sig. Michele,
grazie per aver condiviso la tua esperienza positiva con noi!
La soddisfazione dei nostri clienti è la nostra priorità e siamo davvero felici di sapere che la nostra installazione la soddisfi appieno.
Potrai risparmiare in bolletta beneficiando di una nuova energia pulita; noi ti ringraziamo, ma anche il pianeta lo farà!
Se dovesse avere, oggi o in futuro, bisogno di supporto, non esiti a contattarci. Un nostro esperto è sempre a sua disposizione.
Grazie ancora per aver scelto Lenergy per le sue esigenze di energia rinnovabile!
Impianto fotovoltaico + batteria da 5…
Impianto fotovoltaico + batteria da 5 KW, veramente soddisfatto, di un servizio puntuale, professionale e materiali di ultima tecnologia. Sono alla seconda esperienza perchè il primo impianto l'avevo installato circa un anno fa. Oggi posso dire di aver azzerato la bolletta.
26 mars 2025
Avis spontané
Réponse de Lenergy SpA
Gentile Sig. Garbellano,
grazie infinite per aver condiviso la sua esperienza positiva con noi! Siamo davvero felici di sapere che sia soddisfatto del nostro impianto.
La fiducia e la soddisfazione dei nostri clienti ci spinge a fare sempre del nostro meglio per offrire servizi di alta qualità e soluzioni energetiche sostenibili.
Se dovesse avere, oggi o in futuro, bisogno di supporto, non esiti a contattarci. Un nostro esperto è sempre a sua disposizione.
Grazie ancora per aver scelto Lenergy per le sue esigenze di energia rinnovabile!
La mia esperienza con Lenergy
La mia esperienza con Lenergy, prima nella figura del commerciale il sig. Roberto Iovino poi con l'ufficio tecnico, per questioni burocratiche non imputabili a loro che hanno allungato i tempi di realizzazione, ed infine con la squadra dei montatori, alla fine è stata molto positiva e sono rimasto contento del lavoro svolto e per ora del funzionamento dell' impianto fotovoltaico con relativo accumulo.
16 décembre 2024
Avis spontané
Réponse de Lenergy SpA
Gentile Sig. Troncone,
grazie infinite per aver condiviso la sua esperienza positiva con noi! Siamo davvero felici di sapere che sia soddisfatto del nostro impianto.
La fiducia e la soddisfazione dei nostri clienti ci spinge a fare sempre del nostro meglio per offrire servizi di alta qualità e soluzioni energetiche sostenibili.
Se dovesse avere, oggi o in futuro, bisogno di supporto, non esiti a contattarci. Un nostro esperto è sempre a sua disposizione.
Grazie ancora per aver scelto Lenergy per le sue esigenze di energia rinnovabile!
Sonia l'operatrice che mi ha supportato…
Sonia l'operatrice che mi ha supportato ha usato un linguaggio chiaro e concreto.E' stata estremamente paziente e cortese, ieri perfetta!!!
9 avril 2025
Avis spontané
Réponse de Lenergy SpA
Gentile Sig. Riccobelli,
grazie infinite per aver condiviso la sua esperienza positiva con noi!
Siamo felici che il supporto fornito dalla nostra operatrice Customer Care sia risultato efficiente.
La soddisfazione e la fiducia dei nostri clienti ci spinge ogni girono a fare sempre del nostro meglio per offrire servizi su misura e soluzioni energetiche sostenibili.
Se dovesse avere, oggi o in futuro, bisogno di supporto, non esiti a contattarci. Un nostro esperto è sempre a sua disposizione.
Grazie ancora per aver scelto Lenergy per le sue esigenze di energia rinnovabile!
Ottima assistenza da remoto
Ottima assistenza da remoto, efficace e con tempo necessario a disposizione
3 avril 2025
Avis spontané
Réponse de Lenergy SpA
Gentile Sig. Pasqualucci,
grazie infinite per aver condiviso la sua esperienza positiva con noi!
Siamo felici che il supporto fornito dal nostro servizio clienti sia risultato efficiente.
La soddisfazione e la fiducia dei nostri clienti ci spinge ogni girono a fare sempre del nostro meglio per offrire servizi su misura e soluzioni energetiche sostenibili.
Se dovesse avere, oggi o in futuro, bisogno di supporto, non esiti a contattarci. Un nostro esperto è sempre a sua disposizione.
Grazie ancora per aver scelto Lenergy per le sue esigenze di energia rinnovabile!
Ho parlato con Sonia
Ho parlato con Sonia. L'ho trovata preparata, professionale, cortese e gentile
3 avril 2025
Avis spontané
Réponse de Lenergy SpA
Gentile Sig.ra Caterino,
grazie infinite per aver condiviso la sua esperienza positiva con noi!
Siamo felici che il supporto fornito dalla nostra operatrice Customer Care sia risultato efficiente.
La soddisfazione e la fiducia dei nostri clienti ci spinge ogni girono a fare sempre del nostro meglio per offrire servizi su misura e soluzioni energetiche sostenibili.
Se dovesse avere, oggi o in futuro, bisogno di supporto, non esiti a contattarci. Un nostro esperto è sempre a sua disposizione.
Grazie ancora per aver scelto Lenergy per le sue esigenze di energia rinnovabile!
Professionali e veloci
Mi sono affidato a loro per due immobili diversi.
Nel 2020 con il bonus sono stati gli unici a portare a termine il lavoro e a mantenere la parola.
Nel 2025 nell’altra casa sono riusciti a montare tutto l’impianto, in breve tempo e in modo molto professionale. Consiglio a tutti di contattare Valentina per la zona di Lucca. Persona molto disponibile e vi segue dal momento della presentazione fino alla consegna del lavoro finito.
31 mars 2025
Avis spontané
Réponse de Lenergy SpA
Gentile Sig. Sollufi,
grazie per aver condiviso la tua esperienza positiva con noi!
La soddisfazione dei nostri clienti è la nostra priorità e siamo davvero felici di sapere che entrambe le nostre installazioni la soddisfino appieno.
Potrai risparmiare in bolletta beneficiando di una nuova energia pulita; noi ti ringraziamo, ma anche il pianeta lo farà!
Se dovesse avere, oggi o in futuro, bisogno di supporto, non esiti a contattarci. Un nostro esperto è sempre a sua disposizione.
Grazie ancora per aver scelto Lenergy per le sue esigenze di energia rinnovabile!
Veloce,chiara e capace
2 avril 2025
Avis spontané
Réponse de Lenergy SpA
Gentile Sig. Napolitano,
grazie infinite per aver condiviso la sua esperienza positiva con noi!
Siamo felici che il supporto fornito dal nostro servizio clienti sia risultato efficiente.
La soddisfazione e la fiducia dei nostri clienti ci spinge ogni girono a fare sempre del nostro meglio per offrire servizi su misura e soluzioni energetiche sostenibili.
Se dovesse avere, oggi o in futuro, bisogno di supporto, non esiti a contattarci. Un nostro esperto è sempre a sua disposizione.
Grazie ancora per aver scelto Lenergy per le sue esigenze di energia rinnovabile!
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