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Le Petit Ballon Avis 

5 625
TrustScore 5 sur 5

4,8

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En analysant 548 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients apprécient particulièrement les abonnements mensuels, qui permettent de recevoir régulièrement de superbes sélections de vins accompagnées de livrets très instructifs pour découvrir de nouvelles régions. Les consommateurs soulignent la qualité constante des bouteilles proposées et la fiabilité des services de commande pour offrir des cadeaux réussis à leurs proches. Bien que certains clients aient rencontré des soucis de transport avec des colis endommagés, l'équipe réagit généralement très rapidement pour solutionner ces petits incidents. D'autres consommateurs ont parfois trouvé certaines sélections moins surprenantes ou ont signalé de rares répétitions de bouteilles dans leurs envois récents.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les clients partagent des opinions positives sur le produit, soulignant la grande qualité des vins et les... Voir plus

Quality

Les utilisateurs décrivent des interactions positives avec quality, soulignant que les vins sont toujours... Voir plus

Subscription

Les gens signalent des expériences positives avec l'abonnement, soulignant le plaisir de recevoir chaque mois... Voir plus

Service

Les consommateurs trouvent le service globalement excellent et expriment une grande satisfaction. Beaucoup... Voir plus

Delivery service

Les clients notent constamment des expériences positives avec le service de livraison. En effet, les... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis abonné depuis de nombreuses années et toujours très satisfait. Cette formule permet de découvrir des vins que je n’aurais peut-être pas eu l’idée d’acheter. Très rarement déçu par la box du mo... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

De très belles découvertes chaque mois. Un abonnement mensuel aux sélections toujours excellentes, choisies avec beaucoup de goût. En tout cas depuis 2021, année où mon abonnement a commencé ! La... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Cette année pour mon anniversaire mes enfants m'ont offert le coffret dégustation à l'aveugle. Nous avons passé un beau moment en famille et entre amis, trés ludique et une bonne base pour les amate... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Chaque mois je reçois 2 bouteilles de vin bio, 1 rouge et 1 blanc. Un livret les accompagne me permettant de ne pas déguster idiot. Je me régale de ces découvertes. Je peux les racheter ou en acheter... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Magasin d'alcool
  2. Marchand de bière
  3. Service e-commerce
  4. Magasin de vins et spiritueux
  5. Cave à vins
  6. Caviste

Écrit par l'entreprise

Au Petit Ballon, notre mission est simple : rendre le vin plus accessible à comprendre et plus facile à déguster. Fini le vocabulaire compliqué ! Le Petit Ballon, c'est chaque mois deux bouteilles de vins soigneusement sélectionnées par Antoine Pétrus, doublement Meilleur Ouvrier de France, accompagnées de leurs fiches vins et d'une gazette pour en apprendre plus sur le monde viticole. Choisissez parmi nos différentes formules : Petits Curieux, Fins Gourmets, Grands Experts, etc, pour explorer des vins de qualité de la France et d'ailleurs. Ou optez pour "Sans Pression", notre abonnement, consacré aux bières artisanales. Le Petit Ballon c'est aussi un e-shop où vous trouverez de nombreux vins, spiritueux et accessoires ! Et pour couronner le tout, la livraison est offerte pour toute commande de 100 euros et plus ! Rejoignez la grande famille du Petit Ballon, nous vous attendons avec impatience ! Pour information, au Petit Ballon, nous regroupons par profil gustatif, les vins ayant des caractéristiques communes. Cette classification a été créée avec l’expertise de notre Maître Sommelier et va vous permettre de mieux distinguer et choisir le vin qu’il vous faut avant de craquer ! Et si besoin un simple message à bonjour@lepetitballon.com et nos conseillers vous répondront avec plaisir !

COMMENT ÇA MARCHE ?

Écrit par l'entreprise

Une surprise tous les mois !
Noël et les anniversaires c'est bien, mais ça n'arrive qu'une fois par an. On se charge de vous surprendre le reste de l'année ! Votre abonnement, c'est deux pépites chaque mois, dans votre boîte aux lettres, sélectionnées par le meilleur sommelier du monde : Antoine Petrus !
Vous ne choisirez plus du vin par hasard !
Avec la Gazette du Petit Ballon, notre magazine de 24 pages vous en apprendrez plus le vin. Et sans baratin s'il vous plaît ! Après quelques mois d'abonnement, vous ne choisirez plus de vin selon son prix ou son étiquette, mais selon son GOÛT. Mieux non ?
Rejoignez la bande
En étant abonné, vous êtes toujours dans les bons plans ! Cuvées exclusives, ventes flash, prix spéciaux... Faites déguster à vos amis des vins qu'ils n’auraient jamais découverts autrement, même chez leur caviste !

Notre promesse satisfaction !

Un service client disponible et réactif

De la vigne au verre, le Petit Ballon veille au grain, au moindre pépin : un simple mail à bonjour@lepetitballon.com et tout est résolu ! Que ce soit une bouteille cassée, bouchonnée, ou tout autre souci, notre équipe est aux petits soins pour vous. Notre objectif : vous garantir une parfaite satisfaction. Et nous sommes également joignables au 0186477687.

Coordonnées de contact

Promotion box for Le Petit Ballon

Nos box vin pour tous les goûts !

Chaque mois 2 belles bouteilles sélectionnées par nos soins.

4,8

Excellent

TrustScore 5 sur 5

6 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,8

Tous les avis

(5 625)

542 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

parfait ils ont bien fait le changement de…

ils ont bien fait le changement de couleur

11 septembre 2026
Logo de Le Petit Ballon

Réponse de Le Petit Ballon

Bonjour Jean-Michel, merci pour cette note à 5 étoiles et vous pouvez comptez sur nous en effet pour répondre présents pour vous aider à régler au mieux votre abonnement. Que ce soit par mail ou téléphone : on est là pour vous ! Au plaisir donc de vous retrouver sur le Petit Ballon pour découvrir de nouvelles bonnes bouteilles, bonne journée et à très bientôt !🍷

Noté 5 sur 5 étoiles

Jamais déçue par les vins reçus.

Jamais déçue par les vins reçus.
Tous les cadeaux, petit ballon que j’ai pu faire ont toujours fait plaisir.

11 septembre 2026
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Réponse de Le Petit Ballon

Bonjour Amandine, merci pour cette satisfaction 5 étoiles et pour votre fidélité que ce soit pour vous ou pour faire des cadeaux autour de vous ! Au plaisir donc de vous retrouver sur le Petit Ballon pour découvrir de nouvelles bonnes bouteilles, bonne journée et à très bientôt !🍷

Noté 5 sur 5 étoiles

Après un abonnement cadeau

Après un abonnement cadeau, je me suis abonné moi même, de très bons vins, une belle découverte...
De très bons conseils de dégustation...
Je recommande
Pour ma part j en reste fidèle...

13 septembre 2026
Avis spontané
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Réponse de Le Petit Ballon

Bonjour Carlos, merci pour ce témoignage, pour ces compliments et pour votre fidélité !. Au plaisir donc de vous retrouver sur le Petit Ballon pour découvrir de nouvelles bonnes bouteilles, bonne journée et à très bientôt !🍷

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

Tout est parfait

12 septembre 2026
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Réponse de Le Petit Ballon

Bonjour Emmanuel, si tout est parfait : ça nous va ! Nous sommes contents de lire une telle satisfaction et de continuer à partager de belles découvertes avec vous. Au plaisir donc de vous retrouver de mois en mois (ou sur le Petit Ballon 😉) pour découvrir de nouvelles bonnes bouteilles, bonne journée et à très bientôt !🍷

Noté 5 sur 5 étoiles

Un site de vins vraiment très sérieux…

Un site de vins vraiment très sérieux qui permet de découvrir de véritables pépites. Livraison impeccable et prix très attractifs. Permet de découvrir d'autres vins hors des circuits de "gros cavistes" qui souvent n'ont pas la même qualité. A cela s'ajoute une belle documentation et de bons conseils. Je recommande à 100%

7 septembre 2026
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Réponse de Le Petit Ballon

Bonjour Jean-Louis, merci de souligner la qualité des vins présentés avec des vraies pépites qui sortent des sentiers battus. Et en effet notre équipe d'expert choisi avec passion chaque bouteille, ces épreuves de sélection permettent justement de rédiger les fiches de dégustation qui accompagnent les bouteilles de l'abonnement qui apportent un vrai plus comme vous le dites. Au plaisir donc de vous retrouver de mois en mois (ou sur le Petit Ballon 😉) pour découvrir de nouvelles bonnes bouteilles, bonne journée et à très bientôt !🍷

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

Parfait, la box est idéale pour de belles découvertes que l'on soit novice comme expert. J'adore recevoir ma box tous les mois pour voir quelle surprise elle recèle.

9 septembre 2026
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Réponse de Le Petit Ballon

Bonjour Morgane, merci pour ces compliments et cette belle satisfaction exprimée ! Au plaisir donc de vous retrouver de mois en mois (ou sur le Petit Ballon 😉) pour découvrir de nouvelles bonnes bouteilles, bonne journée et à très bientôt !🍷

Noté 5 sur 5 étoiles

La qualité du service (notamment de…

La qualité du service (notamment de l'abonnement), l'intérêt du magazine et des informations sur le site, la richesse du catalogue et, last not least, la qualité des vins !

11 septembre 2026
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Réponse de Le Petit Ballon

Bonjour Joachim, merci pour cette évaluation 5 étoiles de nos services et pour souligner le combo gagnant entre de bons vins et les informations imprimées ou sur le site qui accompagnent les vins reçus. Au plaisir de vous retrouver sur Le Petit Ballon pour découvrir de nouvelles bonnes bouteilles, bonne journée et à très bientôt !🍷

Noté 5 sur 5 étoiles

Belles découvertes chaque mois!

Nous sommes toujours contents de découvrir nos deux bouteilles tous les mois. Nous utilisons les fiches qui les accompagnent pour apprendre à décrypter les caractéristiques des vins.
Le service de livraison fonctionne très bien.
Nous recommandons !

11 septembre 2026
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Réponse de Le Petit Ballon

Bonjour Emmanuelle et Pascal merci pour ces compliments et pour recommander nos services ! Au plaisir de vous retrouver sur Le Petit Ballon pour découvrir de nouvelles bonnes bouteilles, bonne journée et à très bientôt !🍷

Noté 4 sur 5 étoiles

Très satisfait

Très satisfait de l’ensemble des découvertes reçues. Tout les vins sont de qualités.

8 septembre 2026
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Réponse de Le Petit Ballon

Bonjour Xavier, merci pour avoir pris le temps de partager votre expérience avec Le Petit Ballon et pour ces compliments sur l'ensemble de cette expérience garantissant de belles découvertes avec des vins de qualité. Au plaisir de vous retrouver sur Le Petit Ballon pour découvrir de nouvelles bonnes bouteilles, bonne journée et à très bientôt !🍷

Noté 5 sur 5 étoiles

De belles découvertes

Bonjour, nous avons eu plusieurs abonnements petit ballon pour des catégories de vins de différents niveaux. L’expérience s’est toujours révélée très sympathique. La découverte de vins qui sortent des sentiers battus, de belles découvertes, de très bons vins quelque soit la catégorie d’abonnements. Cela nous ouvre des horizons car il est vrai que nous nous cantonnons souvent aux crus que nous connaissons déjà ou qui nous inspirent confiance (valeur sûre). La livraison est très facile en point relais. La possibilité de reporter une livraison en cas d’absence pour vacances est également très bien et appréciée. Je ne pourrait que recommander l’expérience petit ballon

10 septembre 2026
Avis spontané
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Réponse de Le Petit Ballon

Bonjour Laurence, merci beaucoup pour ce retour d'expérience qui souligne l'intérêt du travail de sélection mais aussi la flexibilité proposée. Au plaisir de vous retrouver sur Le Petit Ballon pour découvrir de nouvelles bonnes bouteilles, bonne journée et à très bientôt !🍷

Noté 5 sur 5 étoiles

1 bouteille dans le carton reçue…

1 bouteille dans le carton reçue fuyante et le petit ballon me prolonge 1 mois supplémentaire pour dédommagement

10 septembre 2026
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Réponse de Le Petit Ballon

Bonjour Yoann, encore désolé pour cet incident de livraison, et en effet on n'allait pas vous laisser avec un colis dégradé donc c'est tout naturel que la garantie satisfaction s'applique et vous permette d'avoir un autre colis au complet en parfait état, et merci de votre compréhension face à cet incident. Au plaisir de vous retrouver sur Le Petit Ballon pour découvrir de nouvelles bonnes bouteilles, bonne journée et à très bientôt !🍷

Noté 5 sur 5 étoiles

C’est une manière originale de…

C’est une manière originale de découvrir des vins que je n’achèterai pas autrement. Merci à l’équipe du Petit Ballon pour la sélection des vins.

10 septembre 2026
Avis spontané
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Réponse de Le Petit Ballon

Bonjour et merci pour ce message et ce remerciement qui nous fait plaisir à lire. Au bonheur donc de vous retrouver sur Le Petit Ballon pour découvrir de nouvelles bonnes bouteilles, bonne journée et à très bientôt !🍷

Noté 5 sur 5 étoiles

Une entreprise engagée

Une entreprise engagée, pour un développement durable et responsable.
Des produits de qualité, sélectionnés avec goût.

8 septembre 2026
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Réponse de Le Petit Ballon

Bonjour David, merci pour ces compliments sur notre entreprise et cette satisfaction exprimée. Sélectionner avec soin et prendre soin sont des actions complémentaires qui nous tiennent à cœur. Au plaisir de vous retrouver sur Le Petit Ballon pour découvrir de nouvelles bonnes bouteilles, bonne journée et à très bientôt !🍷

Noté 5 sur 5 étoiles

Une très belle expérience à tester

Livraisons toujours dans les délais et en bonnes états
Vin toujours à notre goût et conforme à nos souhaits
Pour une expérience à conseiller même si vous n’êtes pas œnologue
Les fiches techniques vous amènent à mieux connaître et à apprécier le vin

4 septembre 2026
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Réponse de Le Petit Ballon

Bonjour Christian, merci pour ces compliments sur les vins reçus et la satisfaction renouvelée à chaque envoi ! Au plaisir de vous retrouver sur Le Petit Ballon pour découvrir de nouvelles bonnes bouteilles, bonne journée et à très bientôt !🍷

Noté 5 sur 5 étoiles

qualité

je connaissais déjà ( j'en avais bénéficié moi même) .
la bénéficiaire est , avant le dernier envoi , parfaitement satisfaite des vins reçus.

10 août 2026
Avis spontané
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Réponse de Le Petit Ballon

Bonjour Chris, merci pour ce témoignage de satisfaction et ce partage d'expérience ! Au plaisir de vous retrouver sur Le Petit Ballon pour découvrir de nouvelles bonnes bouteilles, bonne journée et à très bientôt !🍷

Noté 5 sur 5 étoiles

Le concept est très sympa !

Le concept est très sympa !
Tout se passe bien.
Merci.

7 septembre 2026
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Réponse de Le Petit Ballon

Bonjour Alain, merci pour votre message et la confirmation que tout se passe bien ! Au plaisir de vous retrouver sur Le Petit Ballon pour découvrir de nouvelles bonnes bouteilles, bonne journée et à très bientôt !🍷

Noté 5 sur 5 étoiles

Fidèle depuis plusieurs années

Fidèle depuis plusieurs années, chaque abonnement que j’offre ou que je m’offre, chaque selection également est une réussite.
Merci à toute l’équipe!

6 septembre 2026
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Réponse de Le Petit Ballon

Bonjour Corinne, merci pour votre fidélité et pour avoir pris le temps de partager ici votre satisfaction ! Au plaisir de vous retrouver sur Le Petit Ballon pour découvrir de nouvelles bonnes bouteilles, bonne journée et à très bientôt !🍷

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait !!

Parfait !!! Très bons choix de vins dans mes.box . Toujours satisfait .
Un petit plus serait des box avec 2 vins blancs ....

4 septembre 2026
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Réponse de Le Petit Ballon

Bonjour David, merci pour ce message et cette belle satisfaction exprimée ! Pour la box avec 2 vins blancs on croise les doigts à ce sujet mais on espère vous annoncer bientôt de bonnes nouvelles. Au plaisir de vous retrouver sur Le Petit Ballon pour découvrir de nouvelles bonnes bouteilles, bonne journée et à très bientôt !🍷

Noté 1 sur 5 étoiles

Résiliation abonnement

Très triste !!! Après des années d’abonnement. Je reçois que des vins bio soit perlé soit qui sent la vache ou la chèvre.

7 septembre 2026
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Réponse de Le Petit Ballon

Bonjour Sylvain, désolé de lire que vous avez eu un souci sur un colis de vins après des années sans souci mais de quels vins s'agiraient il s'il vous plait ? Vous avez en tout cas la garantie satisfaction sur les vins sélectionnés par nos experts donc je vous invite à nous contacter à ce sujet afin qu'on puisse résoudre cet incident au plus vite. Bonne journée, à bientôt !

Noté 5 sur 5 étoiles

Expérience positive avec le Petit Ballon.

Très bon choix des vins proposés.
Découverte de viticulteurs engagés dans leur métier et travaillant pour leur environnement.
Découverte de vins du monde.

7 septembre 2026
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Réponse de Le Petit Ballon

Bonjour Alain, merci pour votre ce message qui souligne en effet l'incroyable travail réalisés par les vignerons, au contact direct de l'environnement. Etre abonné au Petit Ballon permet également de prendre part à cette aventure donc merci à vous également ! Au plaisir de vous retrouver sur Le Petit Ballon pour découvrir de nouvelles bonnes bouteilles, bonne journée et à très bientôt !🍷

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Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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