Base de données des vins fiable, bien fournie, au contenu détaillé et mise à jour régulièrement. Des petits prix aux gammes supérieures, la palette des vins proposée est étendue, chacun doit pouvo... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
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Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Je connais la Société du Petit Ballon depuis de nombreuses années maintenant. J'y suis entrée par le biais d'un abonnement offert...et y suis restée !! pour leur sérieux, leur professionnalisme, le... Voir plus
L'entreprise a répondu
Suite à un colis endommagé, deux bouteilles cassées, vous m’avez immédiatement renvoyé deux bouteilles et vous êtes entré en relation avec le transporteur. Vous avez pris ce litige en main dans les... Voir plus
L'entreprise a répondu
Toujours satisfait des vins reçus, ces derniers me permettent de mieux connaître les terroirs et Pays. Merci aussi pour les fiches explicatives accompagnées de recettes pour chacune des bouteilles cel... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Au Petit Ballon, notre mission est simple : rendre le vin plus accessible à comprendre et plus facile à déguster. Fini le vocabulaire compliqué ! Le Petit Ballon, c'est chaque mois deux bouteilles de vins soigneusement sélectionnées par Antoine Pétrus, doublement Meilleur Ouvrier de France, accompagnées de leurs fiches vins et d'une gazette pour en apprendre plus sur le monde viticole. Choisissez parmi nos différentes formules : Petits Curieux, Fins Gourmets, Grands Experts, etc, pour explorer des vins de qualité de la France et d'ailleurs. Ou optez pour "Sans Pression", notre abonnement, consacré aux bières artisanales. Le Petit Ballon c'est aussi un e-shop où vous trouverez de nombreux vins, spiritueux et accessoires ! Et pour couronner le tout, la livraison est offerte pour toute commande de 100 euros et plus ! Rejoignez la grande famille du Petit Ballon, nous vous attendons avec impatience ! Pour information, au Petit Ballon, nous regroupons par profil gustatif, les vins ayant des caractéristiques communes. Cette classification a été créée avec l’expertise de notre Maître Sommelier et va vous permettre de mieux distinguer et choisir le vin qu’il vous faut avant de craquer ! Et si besoin un simple message à bonjour@lepetitballon.com et nos conseillers vous répondront avec plaisir !
COMMENT ÇA MARCHE ?
Écrit par l'entreprise
- Une surprise tous les mois !
- Noël et les anniversaires c'est bien, mais ça n'arrive qu'une fois par an. On se charge de vous surprendre le reste de l'année ! Votre abonnement, c'est deux pépites chaque mois, dans votre boîte aux lettres, sélectionnées par le meilleur sommelier du monde : Antoine Petrus !
- Vous ne choisirez plus du vin par hasard !
- Avec la Gazette du Petit Ballon, notre magazine de 24 pages vous en apprendrez plus le vin. Et sans baratin s'il vous plaît ! Après quelques mois d'abonnement, vous ne choisirez plus de vin selon son prix ou son étiquette, mais selon son GOÛT. Mieux non ?
- Rejoignez la bande
- En étant abonné, vous êtes toujours dans les bons plans ! Cuvées exclusives, ventes flash, prix spéciaux... Faites déguster à vos amis des vins qu'ils n’auraient jamais découverts autrement, même chez leur caviste !
Notre promesse satisfaction !
Un service client disponible et réactif
De la vigne au verre, le Petit Ballon veille au grain, au moindre pépin : un simple mail à bonjour@lepetitballon.com et tout est résolu ! Que ce soit une bouteille cassée, bouchonnée, ou tout autre souci, notre équipe est aux petits soins pour vous. Notre objectif : vous garantir une parfaite satisfaction.
Et nous sommes également joignables au 0186477687.
Coordonnées de contact
13 Rue Vivienne, 75002, Paris, France
- 0186477687
- bonjour@lepetitballon.com
- lepetitballon.com
Nos box vin pour tous les goûts !
4,7
Excellent
5 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
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Réponse de Le Petit Ballon
Bonjour Catherine, un grand merci pour cette évaluation positive de nos services ! C'est toujours un grand plaisir de répondre présent pour vous. Bonne journée et à très bientôt sur le Petit Ballon 🍷
Réponse parfaite à ma requête
Réponse parfaite à ma requête, concernant l'expédition de ma box sur mon lieu de vacances. Merci.
2 juillet 2026
Réponse de Le Petit Ballon
Bonjour, merci pour votre sympathique message et je crois qu'il s'impose de vous souhaiter de belles vacances ! Bonne journée et à très bientôt sur le Petit Ballon 🍷
Un cadeau original qui se prolonge
C'est un cadeau pour les 76 ans de mon père .Il était ravi , ça change.
On attend d'être réuni pour goûter les bières.
6 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Le Petit Ballon
Bonjour Sylvie, merci pour ce témoignage de satisfaction et on est content de lire que votre père était ravi ! Bonne journée et à très bientôt sur le Petit Ballon 🍷
Jamais déçu toujours de belles…
Jamais déçu toujours de belles découvertes accompagnées de la gazette très Sympa
26 juin 2026
Réponse de Le Petit Ballon
Bonjour Roland, merci pour votre témoignage d'une qualité continue des sélections envoyées dans le cadre de votre abonnement. Et en effet la gazette (et les fiches vins) est un vrai plus car ce magazine regorge d'informations intéressantes sur le monde du vin ! Bonne journée et à très bientôt sur le Petit Ballon 🍷
la variété du choix des vins,le degré…
la variété du choix des vins,le degré d'alcool,la livraison , la provenance française : soutenons nos viticulteurs!
25 juin 2026
Réponse de Le Petit Ballon
Bonjour Françoise, merci pour vos compliments et on reste à votre écoute pour savoir comment atteindre les 5 étoiles qu'on souhaite pour chacun de nos clients 😊 Bonne journée et à très bientôt sur le Petit Ballon 🍷
Activation de mes abonnements cadeaux !
Excellente réactivité par messagerie puis par contact téléphonique direct pour résoudre des difficultés d'activation d'abonnements cadeaux. Beaucoup de sérieux dans le suivi pour satisfaire le client.
26 juin 2026
Réponse de Le Petit Ballon
Bonjour Philippe merci pour votre message ! On est content de lire que tout est résolu et que notre implication à satisfaire chacun de nos clients a pu être ressentie. Nous vous souhaitons donc la bienvenue dans la famille du Petit Ballon et sachez qu'en effet que ce soit par mail ou téléphone nous serons toujours présents, avec plaisir, pour parler vins, ou vous apporter tout conseil ou aide nécessaire ! Bonne journée et à très bientôt sur le Petit Ballon 🍷
très bon choix proposé
26 juin 2026
Réponse de Le Petit Ballon
Bonjour Jean, merci pour ce message et espérons qu'on arrivera avec le très bon choix proposé à vous apporter l'expérience 5 étoiles qu'on souhaite à chacun de nos clients ! Bonne journée et à très bientôt sur le Petit Ballon 🍷
Réponse de Le Petit Ballon
Bonjour, merci pour ce témoignage de satisfaction et nous sommes contents de savoir que tout a été résolu efficacement ! Bonne journée et à très bientôt sur le Petit Ballon 🍷
Très bon choix de vin
Très bon choix de vin. Je n'ai jamais été déçue. Le support est impeccable.
24 juin 2026
Réponse de Le Petit Ballon
Bonjour Emmanuelle, merci pour ces compliments qui font plaisir à lire ! Nous sommes également jamais déçus de partager nos bonnes découvertes avec vous. Bonne journée et à très bientôt sur le Petit Ballon 🍷
Tout s est très bien passé
Tout s est très bien passé, qualité de service et de suivi de la commande, tout réglé avec sympatie et professionnalisme. Merci beaucoup. Cordialement Mr SEMPERE Alain. Bonne journée.
24 juin 2026
Réponse de Le Petit Ballon
Bonjour Alain merci pour ces gentils mots qui font bien plaisir à lire ! On est là pour vous et on sera très content de répondre présent pour vos prochaines commandes. Bonne journée et à très bientôt sur le Petit Ballon 🍷
Une raoidite d'envoi et un suivi au…
Une rapidite d'envoi et un suivi au top. Merci petit ballon
24 juin 2026
Réponse de Le Petit Ballon
Bonjour et merci beaucoup pour avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre achat sur notre site. Nous sommes contents de lire que tout est en ordre et que nos équipes ont pu répondre présent pour vous. Bonne journée et à très bientôt sur le Petit Ballon 🍷
toujours de belle découverte,très bon…
toujours de belle découverte,très bon choix de vin bio
23 juin 2026
Réponse de Le Petit Ballon
Bonjour Jean-Pierre merci pour ce témoignage de satisfaction sur les vins sélectionnés par notre équipe d'experts ! Nous sommes ravis qu'ils vous plaisent. Bonne journée et à très bientôt sur le Petit Ballon 🍷
C’est un site sur lequel on trouve…
C’est un site sur lequel on trouve toutes sortes de vins de bonne qualité. C’est plaisant d’en sélectionner quelques bouteilles et de se les faire livrer chez soi.
Par ailleurs, on a affaire à une équipe professionnelle et très persévérante. Et c’est sympa.
21 juin 2026
Réponse de Le Petit Ballon
Bonjour Armand merci pour vos compliments sur les vins reçus et sur notre équipe ! C'est toujours un plaisir d'échanger avec nos clients et on fera toujours tout notre possible pour vous apporter la meilleure expérience client possible. Bonne journée et à très bientôt sur le Petit Ballon 🍷
mon interlocuteur Damien est…
mon interlocuteur Damien est disponoble, réactif et trouve des solutions
19 juin 2026
Réponse de Le Petit Ballon
Bonjour Guy merci pour ce joli message ! Et conclusion hâte que vous découvriez également le reste de l'équipe 😉 vos compliments seront transmis en tout cas avec plaisir. Bonne journée et à très bientôt sur le Petit Ballon 🍷
J'avais un problème avec mon code pour…
J'avais un problème avec mon code pour confirmer ma commande. Il a été résolu bien plus vite que je ne le pensais. Très réactif. Et en + très bons produits.
22 juin 2026
Réponse de Le Petit Ballon
Bonjour Nat merci pour ce témoignage d'un souci rapidement résolu et sur la qualité des produits reçus ! Nous sommes contents de partager les belles découvertes de notre équipe d'experts avec vous. Bonne journée et à très bientôt sur le Petit Ballon 🍷
Toujours un plaisir de commander chez…
Toujours un plaisir de commander chez Petit Ballon, envoi rapide, colis soigné et service client au top avec Damien 🍷
19 juin 2026
Réponse de Le Petit Ballon
Bonjour Florence merci de partager votre expérience et de témoigner ainsi de votre satisfaction ! On transmet vos compliments avec plaisir et à très bientôt sur le Petit Ballon 🍷
Toujours de superbes bouteilles
Toujours de superbes bouteilles, zéro déception depuis de longues années d abonnement.
Des prix très bien, pour toutes les bourses.
Sav réactif et disponible.
Petit ballon au top !
20 juin 2026
Réponse de Le Petit Ballon
Bonjour Jean-Louis merci pour votre sympathique message qui fait plaisir à lire, merci pour ces compliments ! À très bientôt sur le Petit Ballon 🍷
Réponse de Le Petit Ballon
Bonjour Ana, merci pour votre message de satisfaction et pour souligner que ce sont de belles occasions de partage en effet ! À très bientôt sur le Petit Ballon 🍷
Très bonne expérience.
Excellente expérience du début à la fin. Un commercial professionnel, disponible et attentif, qui a su me conseiller avec pertinence. Les produits sont de très bonne qualité. Je recommande vivement cette entreprise et n’hésiterai pas à revenir pour de futurs achats.
19 juin 2026
Réponse de Le Petit Ballon
Bonjour Sébastien, merci pour ces compliments et pour votre recommandation ! C'est toujours un plaisir d'échanger avec nos clients. À très bientôt sur le Petit Ballon 🍷
Super
Super
Ça permet de goûter de nouvelles choses avec des conseils d’experts
10 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Le Petit Ballon
Bonjour Yoann, merci pour ce témoignage de satisfaction qui souligne les bons conseils de notre équipe ! À très bientôt sur le Petit Ballon 🍷
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