Base de données des vins fiable, bien fournie, au contenu détaillé et mise à jour régulièrement. Des petits prix aux gammes supérieures, la palette des vins proposée est étendue, chacun doit pouvo... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Je connais la Société du Petit Ballon depuis de nombreuses années maintenant. J'y suis entrée par le biais d'un abonnement offert...et y suis restée !! pour leur sérieux, leur professionnalisme, le... Voir plus
L'entreprise a répondu
Suite à un colis endommagé, deux bouteilles cassées, vous m’avez immédiatement renvoyé deux bouteilles et vous êtes entré en relation avec le transporteur. Vous avez pris ce litige en main dans les... Voir plus
L'entreprise a répondu
Toujours satisfait des vins reçus, ces derniers me permettent de mieux connaître les terroirs et Pays. Merci aussi pour les fiches explicatives accompagnées de recettes pour chacune des bouteilles cel... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Au Petit Ballon, notre mission est simple : rendre le vin plus accessible à comprendre et plus facile à déguster. Fini le vocabulaire compliqué ! Le Petit Ballon, c'est chaque mois deux bouteilles de vins soigneusement sélectionnées par Antoine Pétrus, doublement Meilleur Ouvrier de France, accompagnées de leurs fiches vins et d'une gazette pour en apprendre plus sur le monde viticole. Choisissez parmi nos différentes formules : Petits Curieux, Fins Gourmets, Grands Experts, etc, pour explorer des vins de qualité de la France et d'ailleurs. Ou optez pour "Sans Pression", notre abonnement, consacré aux bières artisanales. Le Petit Ballon c'est aussi un e-shop où vous trouverez de nombreux vins, spiritueux et accessoires ! Et pour couronner le tout, la livraison est offerte pour toute commande de 100 euros et plus ! Rejoignez la grande famille du Petit Ballon, nous vous attendons avec impatience ! Pour information, au Petit Ballon, nous regroupons par profil gustatif, les vins ayant des caractéristiques communes. Cette classification a été créée avec l’expertise de notre Maître Sommelier et va vous permettre de mieux distinguer et choisir le vin qu’il vous faut avant de craquer ! Et si besoin un simple message à bonjour@lepetitballon.com et nos conseillers vous répondront avec plaisir !
COMMENT ÇA MARCHE ?
Écrit par l'entreprise
- Une surprise tous les mois !
- Noël et les anniversaires c'est bien, mais ça n'arrive qu'une fois par an. On se charge de vous surprendre le reste de l'année ! Votre abonnement, c'est deux pépites chaque mois, dans votre boîte aux lettres, sélectionnées par le meilleur sommelier du monde : Antoine Petrus !
- Vous ne choisirez plus du vin par hasard !
- Avec la Gazette du Petit Ballon, notre magazine de 24 pages vous en apprendrez plus le vin. Et sans baratin s'il vous plaît ! Après quelques mois d'abonnement, vous ne choisirez plus de vin selon son prix ou son étiquette, mais selon son GOÛT. Mieux non ?
- Rejoignez la bande
- En étant abonné, vous êtes toujours dans les bons plans ! Cuvées exclusives, ventes flash, prix spéciaux... Faites déguster à vos amis des vins qu'ils n’auraient jamais découverts autrement, même chez leur caviste !
Notre promesse satisfaction !
Un service client disponible et réactif
De la vigne au verre, le Petit Ballon veille au grain, au moindre pépin : un simple mail à bonjour@lepetitballon.com et tout est résolu ! Que ce soit une bouteille cassée, bouchonnée, ou tout autre souci, notre équipe est aux petits soins pour vous. Notre objectif : vous garantir une parfaite satisfaction.
Et nous sommes également joignables au 0186477687.
Coordonnées de contact
13 Rue Vivienne, 75002, Paris, France
- 0186477687
- bonjour@lepetitballon.com
- lepetitballon.com
Nos box vin pour tous les goûts !
4,7
Excellent
5 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
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Réponse de Le Petit Ballon
Bonjour Francis, merci pour votre message qui souligne la qualité du contenu des envois et la fiabilité des livraisons ! À très bientôt sur le Petit Ballon 🍷 Bonne journée !
Bonjour Merci au Petit Ballon , très bonne expérience , rien à redire
Bonjour
Le site est bien fait , interactif et assé simple d'utilisation
Merci
22 avril 2026
Réponse de Le Petit Ballon
Bonjour Carlos, merci pour votre message, et ces jolis compliments ! À très bientôt sur le Petit Ballon 🍷 Bonne journée !
Réponse de Le Petit Ballon
Bonjour Étienne, merci pour votre message et votre fidélité. Et merci d'avoir pensé à nous pour faire plaisir à votre cousine ! À très bientôt sur le Petit Ballon 🍷 Bonne journée !
Abonnement très malin et utile pour…
Abonnement très malin et utile pour découvrir des vins...et les commander ensuite sur la boutique.
Excellent accueil à tous les niveaux et très bon sens commercial.
Continuez !
21 avril 2026
Réponse de Le Petit Ballon
Bonjour Philippe, merci pour votre message et votre fidélité ! En effet l'abonnement est la bonne solution pour faire de belles découvertes et ensuite profiter des avantages abonnés avec la livraison offerte et les -10% ! À très bientôt sur le Petit Ballon 🍷 Bonne journée !
Livraison sans souci de ma box du mois
Livraison sans souci de ma box du mois, de belles découvertes bien mises en valeur par les documents fournis dans le colis. Une bonne façon de progresser dans la dégustation mais surtout aussi : se faire plaisir !
22 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Le Petit Ballon
Bonjour Julien, merci pour ce témoignage de satisfaction, c'est le plus beau compliment qu'on peut nous faire : savoir que chacun de nos envois vous apporte du bonheur : c'est parfait ! À très bientôt sur le Petit Ballon 🍷 Bonne journée !
Très satisfait
Très satisfait des sélections de vins où bières...coffret complet avec fiche de conseil
18 avril 2026
Réponse de Le Petit Ballon
Bonjour Michel, merci pour ces gentils compliments. À noter qu'on reste à votre écoute pour connaitre ce qui manquerait pour obtenir une 5e étoile 😊 car c'est vraiment ce qu'on vise pour chacun de nos clients. À très bientôt sur le Petit Ballon 🍷 Bonne journée !
Je suis abonné au Petit Ballon depuis 10 ans
Je suis abonné au Petit Ballon depuis 10 ans et j'en suis très satisfait. Je peux découvrir des vins de qualité que je ne trouverais pas dans le commerce.
Lorsque j'ai emménagé au Luxembourg, j'ai pu continuer à bénéficier du service et j'ai été très bien accompagné.
18 avril 2026
Réponse de Le Petit Ballon
Bonjour Xavier, merci pour ce super témoignage et votre fidélité qui dépasse les frontières ! Être présent pour nos clients est toujours un réel plaisir. Merci à vous de partager l'aventure Petit Ballon au Luxembourg ! À très bientôt sur le Petit Ballon 🍷 Bonne journée !
Un très bon suivi une équipe super
18 avril 2026
Réponse de Le Petit Ballon
Bonjour Joseph, merci pour ces compliments qui nous honorent... On a vraiment de supers clients également ! À très bientôt sur le Petit Ballon 🍷 Bonne journée !
Abonnement vin plaisir
Depuis plusieurs années je suis abonné au Petit Ballon, et je suis toujours heureux à l'annonce de recevoir mes 2 bouteilles de vin rouge mensuelles, car je n'ai jamais été déçu, à chaque fois c'est un joli voyage. Un voyage que je partage volontier avec mes proches.
18 avril 2026
Réponse de Le Petit Ballon
Bonjour Pierre, merci pour ce témoignage de satisfaction et pour votre fidélité ! Avoir la chance de partager avec vous de mois en mois depuis des années de belles découvertes est en effet un bon moyen de voyager et du bonheur à partager également avec vos proches. À très bientôt sur le Petit Ballon 🍷 Bonne journée !
Service client très réactif
Service client très réactif avec une solution plus que satisfaisante apporté à mon problème.
15 avril 2026
Réponse de Le Petit Ballon
Bonjour Corentin, merci pour ce retour constructif, car en effet malgré tout nos efforts des incidents peuvent avoir lieu (rarement heureusement !) mais vous avez la garantie en effet d'avoir un service client à votre écoute et la promesse d'avoir toujours une solution apportée. À très bientôt sur le Petit Ballon 🍷 Bonne journée !
Un beau kdo dégustation
Un beau kdo dégustation ! Encore un et jamais déçus. Nous nous laissons guider par vos recherches et vos choix.
Et comme nous consommons avec modération, nous profitons pleinement entre famille et amis
18 avril 2026
Réponse de Le Petit Ballon
Bonjour Lisebelle, merci pour ce super message, pouvoir prolonger l'abonnement de carte cadeau en carte cadeau c'est vraiment bien en effet ! Et partager les dégustations avec les proches c'est idéal pour en profiter et discuter de ces bonnes bouteilles. À très bientôt sur le Petit Ballon 🍷 Bonne journée !
Rien à dire
Rien à dire, tout va pour le mieux! Ma cave à vin est pleine (les choix sont coherents), maintenant je remplis ma cave à bière en un clic j'ai modifié mon abonnement... Bref ça marche!
19 mai 2025
Réponse de Le Petit Ballon
Bonjour Patrice merci pour ce témoignage de satisfaction et votre fidélité ! Le passage de l'abonnement vin à l'abonnement bières est une très bonne option en effet. À très bientôt sur le Petit Ballon 🍷 Bonne journée !
Excellente entreprise ,réactive…
Excellente entreprise ,réactive ,disponible et proposant un large choix de vins que ce soit rosé ,rouge ou blanc, les abonnements sont très intéressants et flexibles ,cela fait 4 ans maintenant que je suis abonnée et suis tjs aussi satisfaite par la qualité des vins proposés ,leur fiche explicative fournie tous les mois est un vrai plus
18 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Le Petit Ballon
Bonjour Fanny, merci pour votre message et votre fidélité ! Lire votre satisfaction est le plus joli compliment possible pour nous. À très bientôt sur le Petit Ballon 🍷 Bonne journée !
Parfait à tous points de vue.
Cliente depuis des années, je me félicite d'avoir choisi "le petit ballon". Je l'ais fait pour gâter mes enfants, amateurs de bons vins. Tous les mois. Ils font des découvertes et me font profiter de leurs expériences, de leurs découvertes. Bravo pour le choix des vins et merci aux producteurs. Par ailleurs je suis toujours écoutée, entendue et conseillée quand j'ai un souci sur le site. Je suis en confiance. J'ai oublié de parler des prix raisonnables, des promotions, des frais de port gratuits une fois par mois pour chaque abonnement etc...
18 avril 2026
Réponse de Le Petit Ballon
Bonsoir Nicole, mille mercis pour ce si joli message et votre fidélité nous honore ! Avec des clients si fantastiques on se doit d'être à la hauteur ! À très bientôt sur le Petit Ballon 🍷 Bonne journée !
les vins sont bons et les gens sympas !
18 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Le Petit Ballon
Bonjour, merci pour ces gentils mots ! À très bientôt sur le Petit Ballon 🍷 Bonne journée !
Réponse de Le Petit Ballon
Bonjour et merci pour vos compliments, et on espère que les bonnes bouteilles sélectionnées avec passion qui vous parvenir bientôt à la personne bénéficiaire de votre cadeau vous convaincront d'une expérience 5 étoiles ! Merci à vous d'avoir pensé à nous pour faire plaisir à vos proches. À très bientôt sur le Petit Ballon 🍷 Bonne journée !
1 découverte de vins tous les mois,on a…
1 découverte de vins tous les mois,on a plaisir à ouvrir notre colis.
De plus,ils sont très à l écoute, quand on prend contact par mail,on est sûr d avoir une réponse.
16 avril 2026
Réponse de Le Petit Ballon
Bonjour Christine, merci pour votre message et cette belle satisfaction exprimée ! C'est toujours un plaisir d'échanger avec nos clients et de partager les belles découvertes de notre équipe d'experts chargés de la sélection. À très bientôt sur le Petit Ballon 🍷 Bonne journée !
Contrairement à un précédent avis que…
Contrairement à un précédent avis que j'avais rédigé (suite àun probleme technique indépendant de leur volonté), le service client est très réactif. Les vins proposés sont originaux. La livraison est rapide
16 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Le Petit Ballon
Bonjour Laura, merci pour votre message et vous avez bien fait de nous contacter sur TrustPilot suite à votre souci de messagerie mail, sachez qu'on reste disponible également au 0186477687 et un grand merci à vous de nous avoir indiqué une autre adresse mail pour résoudre la situation. Avec des personnes au top comme vous, on se doit d'être à la hauteur ! À très bientôt sur le Petit Ballon 🍷 Bonne journée !
Concept intéressant
J'aime le concept
Belle manière de découvrir des vins totalement absents des caves
13 avril 2026
Réponse de Le Petit Ballon
Bonjour Françoise, merci pour votre témoignage qui souligne la qualité et l'originalité des sélections vins de notre équipe d'experts qui sont toujours à la recherche de bonnes bouteilles ! Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! À très bientôt sur le Petit Ballon 🍷 Bonne journée !
abonnements offerts pour NOEL et tout…
abonnements offerts pour NOEL et tout le monde est content du service proposé
3 avril 2026
Réponse de Le Petit Ballon
Bonjour Claude, merci pour ce super retour ! C'est top de lire que la satisfaction est là pour tout le monde comme on le souhaite : c'est parfait ! Merci de votre gentillesse et d'avoir pris le temps d'écrire un mot sur votre expérience avec nous. À très bientôt sur le Petit Ballon 🍷 Bonne journée !
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