Le Petit Lunetier Avis 

2 348
•
TrustScore 4.5 sur 5

4,5

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En considérant 72 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients apprécient les prix abordables, le choix varié et le design tendance des montures, ainsi que l'accueil chaleureux reçu en boutique. De plus, les consommateurs soulignent la rapidité de la livraison et le soin particulier apporté à l'emballage des commandes en ligne. Cependant, certains clients ont noté de petits soucis, comme des étuis mal adaptés ou des lunettes un peu lâches à la réception. D'autres personnes ont aussi mentionné des délais de livraison parfois longs, des erreurs de commandes ou des difficultés d'échanges en magasin.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les clients partagent des opinions positives sur le produit, saluant des montures jolies, légères, de très... Voir plus

Quality

Les gens signalent des expériences positives concernant la qualité, saluant des prix très abordables et un... Voir plus

Price

Les utilisateurs décrivent des interactions positives avec des prix particulièrement abordables et un... Voir plus

Delivery service

Les critiques mentionnent des retours positifs sur service de livraison, les consommateurs soulignant... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Le Petit Lunetier de Nantes fait l'unanimité ! Conseillée par plusieurs collègues pour leurs prix abordables et leurs magnifiques montures, mon conjoint et moi nous nous sommes rendus dans cet bout... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Pour mes premières lunettes à la vue en verres progressifs complexes je me suis rendue en boutique à Toulouse. J'y ai été super bien accueillie, j'ai pu essayer des montures adaptées et, surtout, de... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Une superbe enseigne à découvrir absolument aux collections variées et actuelles. Que l'on aime le classique ou un peu plus la mode, chacun-e y trouvera son bonheur. Un accueil personnalisé vous y... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bel accueil en boutique à Toulouse, rue Saint Rome. Une équipe sympathique, à l'écoute et très professionnelle. Les lunettes sont jolies, de bonne qualité et à des prix très abordables. Je suis... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. Fabricant de produits optiques

À propos de Le Petit Lunetier

Écrit par l'entreprise

Depuis 2015, Le Petit Lunetier s'engage à créer des lunettes design avec des prix justes et transparents.

Création, Fabrication, Distribution: nous prenons en charge toutes ces étapes, pour vous offrir une qualité supérieure au meilleur prix.

Nous vous invitons à découvrir nos collections Solaire, Lumière Bleue et Optique. Nos créations sont exclusivement disponibles dans nos boutiques, ou sur notre site internet.

Coordonnées de contact

4,5

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

2 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,5

Tous les avis

(2 348)

71 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Beaux produits

Je suis très surprise et ravie de la qualité des produits vendus, pour un prix abordable. Niveau esthétique, les lunettes sont très belles et bien conçues.

2 juillet 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Très bel accueil en boutique à…

Très bel accueil en boutique à Toulouse, rue Saint Rome. Une équipe sympathique, à l'écoute et très professionnelle.
Les lunettes sont jolies, de bonne qualité et à des prix très abordables.
Je suis fidèle depuis des années, jamais déçue, je recommande !

20 juillet 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Tout est parfait

Tout est parfait. Réponse rapide, envoi pareil. Les modèles superbes et le prix extra. Je recommande à 200%

17 juillet 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Équipe au top

Équipe au top.
Sympa et de bons conseils.
Montures / design super sympa à des prix défiant toutes concurrences.

18 juillet 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Ravie de ma commande !

Ravie de ma commande !!
Une paire de lunettes solaires offerte ! La qualité est top ! et en prime chaque lunettes solaires dans un étui de très bonne qualité !! Je m'attendais à les recevoir dans une pochette en tissus , je suis doublement ravie !
Le petit bonbon dans le colis , une sympathique attention 😊. Bref je recommande vivement !! .

17 juillet 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Une commande jamais reçue

Une commande jamais reçue , un service client incompétent au possible ( bonjour Adrien) pas de solution trouver presque 2 mois après la commande

1 juin 2026
Avis spontané
Logo de Le Petit Lunetier

Réponse de Le Petit Lunetier

Bonjour Benjamin,

Nous sommes sincèrement désolés de lire votre déception.

Dès votre signalement, nous avons ouvert une enquête auprès du transporteur et, afin de ne pas vous laisser sans solution, nous vous avons proposé une réexpédition de votre commande à nos frais. Par la suite, afin d'obtenir des éléments plus précis qu'une simple confirmation automatisée de livraison, nous avons demandé une investigation complémentaire auprès du transporteur.

Nous comprenons néanmoins que la durée de ces démarches ait été source de frustration, et nous regrettons que cette situation ait conduit à cette mauvaise expérience.

Notre objectif a toujours été de faire toute la lumière sur cette livraison avant de prendre une décision définitive, conformément aux informations communiquées par le transporteur.

Nous restons bien entendu disponibles pour échanger avec vous si nécessaire.

Noté 5 sur 5 étoiles

10/10

Le Petit Lunetier de Nantes fait l'unanimité !
Conseillée par plusieurs collègues pour leurs prix abordables et leurs magnifiques montures, mon conjoint et moi nous nous sommes rendus dans cet boutique où nous avons été parfaitement accueillis et très bien conseillés.
Deux paires de solaires achetées et nous avons déjà prévu d’y retourner !

4 juillet 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Je dois me faire livrer dans un mondial…

Je dois me faire livrer dans un mondial relay près de chez moi. Résultat je reçois une notification qui m’envoie à 8km de chez moi je ne suis pas véhiculée. Si j’avais su qu’il y aurait autant de souci logistique, je n’aurais jamais acheté

4 juillet 2026
Avis spontané
Logo de Le Petit Lunetier

Réponse de Le Petit Lunetier

Bonjour,

Nous sommes désolés d'apprendre que votre colis a été redirigé vers un autre point relais. Nous comprenons tout à fait que cela puisse être frustrant, surtout lorsque le point de retrait initial a été choisi pour sa proximité.

Malheureusement, il peut arriver que Mondial Relay modifie le point de retrait lorsque celui sélectionné est temporairement indisponible (casier ou point relais complet, fermeture exceptionnelle, etc.). Cette décision relève de leur réseau logistique et nous n'avons malheureusement pas la possibilité d'intervenir sur cette réaffectation.

Si vous ne pouvez pas récupérer votre colis dans le point relais attribué, celui-ci nous sera automatiquement retourné. Dans ce cas, n'hésitez pas à contacter notre service client : nous trouverons avec vous la solution la plus adaptée, notamment en procédant à un nouvel envoi vers un autre point relais disponible.

Nous vous remercions pour votre retour.

L'équipe Le Petit Lunetier

Noté 5 sur 5 étoiles

Super expérience client

Accueil en magasin au top, j’ai été très bien conseillé par un des vendeurs qui m’a permis de faire différentes combinaisons de verres & montures pour trouver mon bonheur ! Prix très abordables qui n’enlèvent en rien la qualité des montures et verres. Le fait de pouvoir payer en J+30 et donc de recevoir le remboursement de la mutuelle avant est une super solution, je reviendrai avec plaisir !

20 juin 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Boutique de Aix

Je poste une mention spéciale pour la boutique de Aix, les personnes qui m’ont reçus étaient vraiment top !
Ils ont réglé mon problème de lunettes de vue sur l’instant… merci Aix

24 juin 2026
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Lunettes de soleil correct

Mon tout premier achat date de 2018 à l’époque où tous les influenceurs en faisaient la promo. J’avais acheté une paire de lunette anti lumière bleue. Prix correct et après 1 an d’utilisation la paire semblait comme fondue aux niveaux des plaquettes et manchons.
J’ai récemment acheté des lunettes de soleil offre 1+ 1 gratuit (offre que j’ai l’impression date depuis très longtemps d’après les commentaires) Livraisons rapide car pas de verres spécifiques. Les paires sont bien protégés dans leur étuis et ont l’air solide. À voir dans le temps. Mais pour le prix et la promotion je trouve ça correct.

15 juin 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

J’ai commandé deux montures avec…

J’ai commandé deux montures avec correction et je suis très satisfaite. La livraison a été rapide, les lunettes étaient soigneusement emballées et accompagnées de jolies pochettes. Ce n’est pas ma première commande sur ce site, et c’est toujours un coup de cœur. D’année en année, le service s’améliore. Seul petit point à noter : les montures ne sont pas assez serrées à réception, mais il est facile de les ajuster soi-même. Très bon rapport qualité-prix, avec des modèles stylés. Je recommande vivement.

12 juin 2026
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus