Le Petit Lunetier Avis 

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TrustScore 4.5 sur 5

4,5

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En considérant 72 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients apprécient les prix abordables, le choix varié et le design tendance des montures, ainsi que l'accueil chaleureux reçu en boutique. De plus, les consommateurs soulignent la rapidité de la livraison et le soin particulier apporté à l'emballage des commandes en ligne. Cependant, certains clients ont noté de petits soucis, comme des étuis mal adaptés ou des lunettes un peu lâches à la réception. D'autres personnes ont aussi mentionné des délais de livraison parfois longs, des erreurs de commandes ou des difficultés d'échanges en magasin.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les clients partagent des opinions positives sur le produit, saluant des montures jolies, légères, de très... Voir plus

Quality

Les gens signalent des expériences positives concernant la qualité, saluant des prix très abordables et un... Voir plus

Price

Les utilisateurs décrivent des interactions positives avec des prix particulièrement abordables et un... Voir plus

Delivery service

Les critiques mentionnent des retours positifs sur service de livraison, les consommateurs soulignant... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Le Petit Lunetier de Nantes fait l'unanimité ! Conseillée par plusieurs collègues pour leurs prix abordables et leurs magnifiques montures, mon conjoint et moi nous nous sommes rendus dans cet bout... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Pour mes premières lunettes à la vue en verres progressifs complexes je me suis rendue en boutique à Toulouse. J'y ai été super bien accueillie, j'ai pu essayer des montures adaptées et, surtout, de... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Une superbe enseigne à découvrir absolument aux collections variées et actuelles. Que l'on aime le classique ou un peu plus la mode, chacun-e y trouvera son bonheur. Un accueil personnalisé vous y... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bel accueil en boutique à Toulouse, rue Saint Rome. Une équipe sympathique, à l'écoute et très professionnelle. Les lunettes sont jolies, de bonne qualité et à des prix très abordables. Je suis... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. Fabricant de produits optiques

À propos de Le Petit Lunetier

Écrit par l'entreprise

Depuis 2015, Le Petit Lunetier s'engage à créer des lunettes design avec des prix justes et transparents.

Création, Fabrication, Distribution: nous prenons en charge toutes ces étapes, pour vous offrir une qualité supérieure au meilleur prix.

Nous vous invitons à découvrir nos collections Solaire, Lumière Bleue et Optique. Nos créations sont exclusivement disponibles dans nos boutiques, ou sur notre site internet.

Coordonnées de contact

4,5

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

2 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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4,5

Tous les avis

(2 348)

71 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Un plaisir pour les yeux

C’est toujours un plaisir de commander sur le petit lunetier, je ne suis jamais déçu chaque fois que je commande les lunette sont plus belle les une que les autres

18 décembre 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Expérience Incroyable

J'ai reçu ma paire de lunette très rapidement (en moins d'une semaine). Ca correspond exactement à la description et aux photos sur le site. Les verres sont de qualités et vraiment adaptés à ma vue. C'est la plus belle paire que j'ai pu avoir à ce jour. J'ai même reçu une friandise dans le colis ce qui fait plaisir ! Je recommande à 100%. Merci Le Petit Lunetier !

11 décembre 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Anni.J

J’ai acheté récemment, mes lunettes sur le petit lunetier. J’étais un peu sceptique au début d’acheter sur Internet J’avais donc quelques questions à poser, j’ai eu des réponses rapides, clair et polies.
J’ai reçu mes lunettes très rapidement, elles sont parfaites, c’est de loin le plus joli que j’ai. Pour ce qui est de la correction, aucun souci.
Je recommande vivement.

11 décembre 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Génial!

J’ai malencontreusement abîmé la monture de mes lunettes, en une semaine seulement cette dernière a été réparée et renvoyée! Un grand merci pour votre réactivité et votre service client au top ! J’adore mes nouvelles lunettes !

9 décembre 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Un coup de cœur pour les montures que…

Un coup de cœur pour les montures que j’ai prise !
Les professionnels ont été très réactifs à mes questions. Je suis même partie en magasin pour adapter les verres à ma correction et l’accueil était très chaleureux.
Merci pour votre professionnalisme !

5 décembre 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

très belles lunettes

très belles lunettes, livraison rapide
par contre je n’avais pas compris que un étui venait avec la commande automatiquement, donc j’en ai pris un autre que j’utiliserai pour mes lunettes de soleil

6 décembre 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent

J’ai eu une très bonne expérience avec le petit lunetier, j’ai réussi à commander très facilement sur le site. Les délais de livraison ont été respectées. Et mes lunettes ont été parfaitement intactes à leur arrivée. Merci !

25 novembre 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

Parfait
J’ai commandée la paire Romy. La livraison a été super rapide et les lunette encore plus belle que sur le site.

28 novembre 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Expérience parfaite

Expérience parfaite, la simulation par internet m'a permise d'imaginer la paire sur moi et je suis ravie du résultat, elles correspondent en tout point à ce que j'avais imaginé
Verres niquel bien adaptés
Je recommande !

28 novembre 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Monture de qualité

Monture de qualité, très belles (conforme aux photos du site), le fait de pouvoir les essayer en virtuel aide beaucoup à choisir !
J’ai acheté une paire de monture Love pour protéger mes yeux de la lumière bleu est j’en suis très contente.
En plus de cela l’envoi est très rapide.

23 novembre 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Le conseil des lunettes

Les lunettes son excellents ! Le conseil des lunettes, le rapport qualité prix et l'article en soi ... Je suis contente j'ai trouvé le bon compromis entre elegance et jeunesse

15 novembre 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne qualité de monture, seulement les lunettes n’étaient pas à ma vue (faute de l’ophtalmo...)

Très bonne qualité de monture, seulement les lunettes n’étaient pas à ma vue (faute de l’ophtalmo...

Du point de vue monture, j’ai commandé la Romy écaille et la Gigi, elles sont topissime en terme de qualité rien a dire ! Pareil pour les verres ils ont l’air bien solides et la qualité du traitement UV pour les verres à 149€ est vraiment niquel !
Sinon :
Merci à Le petit Lunetier pour son service client sur whatsapp en général très réactif. Je me suis rapidement rendu compte en recevant les lunettes qu’elles n’étaient pas à ma vue. En allant faire un test de vue chez un opticien près de chez moi, on s’est rendu compte qu’il s’agissait d’une erreur d’ordonnance … J’ai pu renvoyer mes deux paires au Petit Lunetier en contactant sur Whatsapp le service client, qui m’a donné une étiquette de retour. Bon il faut avouer qu’ils n’ont pas été très clairs sur la façon dont je devais les envoyer (avec les étuis ou non par exemple), ce qui a fait que j’ai du les relancer. Depuis, la communication n’est pas très claire car je n’ai pas eu de nouvelles du service client lorsqu’ils ont reçu mon retour… j’ai du envoyer un mail à une adresse du service client qui m’avait un jour répondue. J’ai pu obtenir une confirmation de réception ainsi. Il y a de l’amélioration à apporter sur le service à ce niveau, mais bon j’attends actuellement mes lunettes corrigées et c’est déjà pas mal !

Merci au petit lunetier pour tout ça, globalement c’est top, mais il y a toujours une marge d’amélioration !

7 novembre 2024
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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